Marketing 4.0 - Philip Kotler - AudioBook 🎧 Complete | Elyson Sotti

[@elysonsotti]

✅ ÍNDICE DO VÍDEO 00:00:57 | Prefácio 00:06:43 | ⭐ Parte I - Tendências fundamentais moldando o marketing 00:12:25 | De exclusivo a inclusivo 00:16:15 | De vertical a horizontal 00:21:16 | De individual a social 00:23:21 | Resumo: Horizontal, inclusivo e social 00:30:20 | ⭐ Parte 2 - Os paradoxos do marketing para consumidores conectados 00:34:21 | Rompendo os mitos da conectividade 00:40:54 | Paradoxo no 1: Interação on-line versus interação off-line 00:46:51 | Paradoxo no 2: Consumidor informado versus consumidor distraído 00:50:17 | Paradoxo no 3: Defesa negativa versus defesa positiva 00:54:13 | Resumo: Marketing em meio a paradoxos 00:55:25 | ⭐ Parte 3 - As influentes subculturas digitais 00:59:52 | Juventude: aquisição de participação nas mentes 01:05:57 | Mulheres: crescimento da participação no mercado 01:11:25 | Netizens: expansão da participação nos corações 01:18:01 | Resumo: Juventude, mulheres e netizens 01:19:45 | ⭐ Parte 4 - Marketing 4.0 na economia digital 01:25:41 | Passagem do marketing tradicional ao digital 01:28:41 | Do posicionamento e da diferenciação da marca ao esclarecimento da personalidade e dos códigos da marca 01:31:57 | De vender os quatro Ps a comercializar os quatro Cs 01:37:35 | De processos de serviço ao cliente ao atendimento colaborativo ao cliente 01:38:48 | Integração dos marketings tradicional e digital 01:39:56 | 🖼 Figura 4.1: Os papéis permutáveis dos marketings tradicional e digital 01:40:33 | Resumo: Redefinição do marketing na economia digital 📍 Parte II - Novos modelos para o marketing na economia digital 01:42:07 | ⭐ Parte 5 - O novo caminho do consumidor 01:44:35 | Como as pessoas compram: dos quatro As aos cinco As 01:50:31 | 🖼 Figura 5.1: A mudança do consumidor em um mundo conectado 01:55:12 | 🖼 Figura 5.2: Mapeamento do caminho do consumidor ao longo dos cinco As 01:59:01 | Da assimilação à apologia: a Zona POE 02:00:13 | 🖼 Figura 5.3: A Zona POE para conduzir os consumidores da assimilação à apologia 02:05:29 | 🖼 Figura 5.4: A Zona POE ao longo do caminho do consumidor 02:06:41 | Resumo: Assimilação, atração, arguição, ação e apologia 02:07:52 | ⭐RECADO IMPORTANTE⭐ 02:08:23 | ⭐Parte 6 - Métricas de produtividade do marketing 02:11:37 | Apresentando CAC e CDM 02:14:23 | Figura 6.1: Novas métricas de produtividade (CAC E CDM) 02:14:58 | Decompondo CAC e CDM 02:17:11 | Figura 6.2: Coeficiente da Ação de Compra (CAC) 02:18:49 | Figura 6.3: O que CAC realmente significa 02:20:21 | Figura 6.4: O que CDM realmente significa 02:22:34 | Figura 6.5: Possível intervenção da empresa para aumentar as taxas de conversão 02:22:58 | Aumento da produtividade 02:26:07 | 1. Aumente a atração 02:32:28 | 2. Otimize a curiosidade 02:37:39 | 3. Aumente o compromisso 02:42:26 | 4. Aumente a afinidade 02:47:40 | Resumo: Coeficiente da Ação de Compra e Coeficiente de Defesa da Marca 02:48:39 | ⭐ Parte 7 - Arquétipos dos setores e melhores práticas 02:51:16 | Quatro grandes arquétipos dos setores 02:51:54 | Padrão 1: Maçaneta de porta 02:52:21 | Figura 7.1: Mapeamento dos arquétipos dos setores 02:55:17 | Padrão 2: Peixinho dourado 02:57:58 | Padrão 3: Trompete 03:00:38 | Padrão 4: Funil 03:03:02 | Gravata-borboleta: um quinto padrão 03:03:28 | Figura 7.2: O padrão ideal gravata-borboleta 03:06:32 | Figura 7.3: Oportunidades de melhoria no caminho do consumidor nos arquétipos dos setores 03:06:49:01 | Quatro melhores práticas de marketing 03:12:26 | Figura 7.4: As quatro melhores práticas dos setores 03:13:11 | Resumo: Aprenda com diferentes setores Parte III Aplicações táticas de marketing na economia digital 03:14:18 | ⭐ Parte 8 - Marketing centrado no ser humano para atração de marca 03:17:49 | Como as pessoas usam a antropologia digital 03:19:03 | Escuta social 03:21:32 | Netnografia 03:23:53 | Pesquisa empática 03:26:53 | A construção dos seis atributos das marcas centradas no ser humano 03:27:53 | Fisicalidade 03:29:14 | Intelectualidade 03:30:37 | Sociabilidade 03:32:01 | Emocionalidade 03:33:23 | Personalidade 03:35:00 | Moralidade 03:36:31 | Resumo: Quando as marcas se tornam humanas 03:37:33 | ⭐ Parte 9 - Marketing de conteúdo para curiosidade pela marca 03:37:45 | Conteúdo é o novo anúncio, #hashtag é o novo slogan 03:47:08 | Marketing de conteúdo passo a passo 03:48:01 | Figura 9.1: Marketing de conteúdo passo a passo 03:49:49 | Passo 1: Fixação de metas 03:52:47 | Passo 2: Mapeamento do público 03:55:22 | Passo 3: Concepção e planejamento do conteúdo 03:58:38 | Passo 4: Criação do conteúdo 04:01:21 | Passo 5: Distribuição do conteúdo 04:05:03 | Passo 6: Ampliação do conteúdo 04:06:47 | Passo 7: Avaliação do marketing de conteúdo 04:10:00 | Passo 8: Melhoria do marketing de conteúdo 04:10:59 | Resumo: Criação de conversas com conteúdo 04:12:02 | ⭐ Parte 10 - Marketing onicanal para compromisso com a marca 04:12:16 | A ascensão do marketing onicanal 04:16:16 | Tendência 1: Concentrar-se no comércio mobile da economia do “agora” 04:18:47 | Tendência 2: Trazer o “webrooming” para os canais off-line 04:22:01 | Tendência 3: Trazer o “showrooming” para os canais on-line 04:24:25 | Otimizando a experiência onicanal com análise de big data 04:26:32 | Marketing onicanal passo a passo 04:27:06 | Passo 1: Mapear todos os possíveis pontos de contato e canais ao longo do caminho do consumidor 04:27:58 | 🖼 Figura 10.1: Mapeamento dos pontos de contato e canais ao longo do caminho do consumidor 04:30:21 | Passo 2: Identificar os pontos de contato e canais mais críticos 04:31:31 | Passo 3: Melhorar e integrar os pontos de contato e canais mais críticos 04:32:45 | 🖼 Figura 10.2: Identificar os pontos de contato e canais mais populares 04:34:03 | Resumo: Integração do que há de melhor nos canais on-line e off-line 04:34:44 | ⭐ Parte 11 - Marketing de engajamento para afinidade com a marca 04:36:31 | Aprimorar as experiências digitais com aplicativos 04:41:01 | Passo 1: Determinar as situações de uso 04:41:59 | Passo 2: Projetar as funcionalidades-chave e a interface com o usuário 04:43:11 | Passo 3: Desenvolver a integração de back-end 04:44:15 | Fornecer soluções com CRM social 04:50:06 | Passo 1: Consolidar a capacidade de perceber e responder 04:50:55 | Passo 2: Desenvolver e capacitar agentes de CRM social 04:52:06 | Passo 3: Alavancar o envolvimento da comunidade 04:53:27 | Estimular o comportamento desejado com gamificação 04:58:29 | Passo 1: Definir ações a estimular 05:00:30 | Passo 2: Definir a adesão e a classificação dos clientes em níveis 05:03:08 | Passo 3: Definir o reconhecimento e as recompensas 05:04:32 | Resumo: Aplicativos, CRM social e gamificação 05:05:27 | ⭐EPÍLOGO Chegar ao UAU! 05:06:46 | O que é um “UAU”? 05:08:48 | Satisfaça, experimente, engaje: UAU! 05:09:53 | Você está pronto para o UAU? 05:10:16 | Agradecimentos ⭐Sobre os autores⭐ 05:10:27 | PHILIP KOTLER 05:11:00 | HERMAWAN KARTAJAYA 05:11:16 | IWAN SETIAWAN

[@JoaoVitor-jt3vi]

Muito bom irmão, Parabéns. Continue com os Audiobooks ajuda muito e com voz humano ajuda mais ainda! 👏🏼👏🏼

[@elysonsotti]

Muito obrigado pelo comentário! Estou produzindo mais!

[@PrincesadosCabelos]

Nossa eu adorei parabéns!!!! Ouço nos ônibus a caminho do trabalho me ajuda mt a estudar!!!

[@elysonsotti]

Muito obrigado pelo seu comentário! Fico feliz que esteja te ajudando! Também ouço desta forma! Seu comentário ajuda muito!

[@crislainymedeiros1690]

Parabéns pela organização Fez um índice IMPECÁVEL. ✨ É bonito de se ver um trabalho bem feito. Desejo que você cresça cada dia mais ✅ sucesso!

[@elysonsotti]

Muito obrigado pelo comentário fico feliz que tenha gostado. Tem algum outro livro que deseja ver por aqui?

[@gilcgsouza]

Grava AS ARMAS DA PERSUASÃO 2.0 de Cialdinni, please. 😉🙏

[@elysonsotti]

Boa dica já coloquei na lista! Obrigado pelo comentário

[@GBM.Publicidade]

Top demais irmão! li e agora estou ouvindo e estou tendo mais clareza

[@elysonsotti]

Muito obrigado pelo comentário, ajuda de mais o canal. Fico feliz que esta gostando!

[@noticiou]

Parabéns meu mano, mais um grande audiobook de qualidade! Gratidão🙏!

[@elysonsotti]

Muito obrigado! E já estou produzindo o Marketing 5.0. Seu comentário ajuda de mais!

[@huagnernascimento]

Que trabalho espetacular. Parabéns.

[@elysonsotti]

Muitíssimo obrigado!

[@rachadamentoria]

GRATIDÃO MEU AMIGO❗❗❗❗

[@elysonsotti]

Eu que agradeço pelo comentário!

[@renanaugusto-mu6yl]

Esse vídeo mudou minha forma de estudar meus livros! Muito grato Elyson!

[@elysonsotti]

Eu fico muito feliz que tenha gostado e apreendido com ele, depoimentos assim são realmente motivadores, obrigado por fazer parte do canal!

[@renanaugusto-mu6yl]

Eu que agradeço! Continue, por favor. Inclusive, um pedido meu seria sua narração com os novos livros do Kotler. O “6.0” e o “Marketing H2H”

[@elysonsotti]

@@renanaugusto-mu6yl Boas dicas! Esta na lista para produção!

[@othiagoramos]

Parabéns pelo trabalho Elyson.

[@elysonsotti]

Muito obrigado pelo comentário, ajuda demais o canal.

[@felipecosta8563]

Obrigado, você é um bom amigo.

[@elysonsotti]

Muito obrigado por ouvir.

[@quemevoce1]

Obrigado pelo audiolivro

[@elysonsotti]

Eu que agradeço pelo comentário! E de grande ajuda!

[@Jorge-cq1wp]

Ótimo conteúdo Faz um sobre do Livro as leis do sucesso do Napoleon Hill ou como fazer amigos e influenciar pessoas do Dale Carnegie

[@elysonsotti]

Muito obrigado pelo feedback e pelas dicas dos livros com certeza vou produzir

[@caiquegruthner9984]

Muitissimo obrigado Elyson!!

[@elysonsotti]

Eu que agradeço pelo comentário!

[@marceloyida3924]

Gratidao pelo excelente trabalho! Se puder faça um audiobook do livro empresas feitas para vencer, obrigado!

[@elysonsotti]

Eu que agradeço pelo comentário e também pela dica de livro, já coloquei aqui na fila de produção!

[@Tuba213]

Excelente ! obrigado

[@elysonsotti]

Disponha! Eu que agredeço o comentário! Ajuda muito o canal.

[@adrianaaraujo6705]

Parabéns meu amigo. Muito obrigada pelo seu trabalho

[@elysonsotti]

Muito obrigado pelo comentário! Ajuda demais o Canal!

[@fiqueiricocedo]

Cara muito bom! Gratidão pelo conteúdo. Quero ouvir Obrigado pelo Marketing e Storybrand 👍🏻

[@elysonsotti]

Eu que te agradeço imensamente pelo comentário. Tem algum outro livro que gostaria de ouvir?

[@fiqueiricocedo]

@@elysonsotti Valeu! Sugestões: Obrigado Pelo Marketing, Storybrand.

[@elysonsotti]

Ótimo, Obrigado"

[@MerceariaNovaopção-g8c]

Podia gravar mais caraaaa

[@elysonsotti]

WOW, acabei de gravar "Marketing 5.0" fica ligado que já já sai! Obrigado pelo comentário

[@MerceariaNovaopção-g8c]

@@elysonsotti simmm faz muita faltaaaa amo o canal . Não pare de gravar ⏺️⏺️⏺️⏺️⏺️

[@mgortiz11]

Faz do outro livro do Kotler Adiministração de Marketing

[@elysonsotti]

ÓTIMA DICA! Vou fazer com certeza! Obrigaqdo pelo comentário.

[@mgortiz11]

@@elysonsotti Vai ajudar muito meu amigo!!, vou até indicar pra amigos aqui da empresa!!.

[@mgortiz11]

​@@elysonsotti Só que é bem grande em kkkk

[@elysonsotti]

Eu agradeço muito a indicação, ajuda de mais ! Quanto o tamanho do livro fica tranquilo, o importante é ser bom!

[@mgortiz11]

@@elysonsotti Gestão de alta performance tambem é um otimo livro,mais uma indicação ai pra lista!

[@davysonsantos3512]

3:50:00

[@elysonsotti]

Obrigado pelo comentário!

[@dianoite5881]

54:21

[@elysonsotti]

Obrigado pelo comentário

[@dianoite5881]

​@@elysonsottide nada, marquei da parte que parei. Muito bom seu áudio, suave. Antes de achar o seu não aguentei ouvir o da mulher da voz de robô. O seu é humanizado❤

[@marceloyida3924]

2:01:00

[@elysonsotti]

Obrigado pelo comentário!