Маркетинг и SMM не работает - КТО ВИНОВАТ? Тупые предприниматели или бездарные маркетологи?

Как предприниматель и консультант, я постоянно сталкиваюсь с жалобами на неэффективную рекламу, плохую работу маркетологов и SMM-специалистов. Многие владельцы бизнеса и эксперты, пытающиеся продвигать свой личный бренд, сетуют на то, что специалисты, которых они нанимают, не оправдывают ожиданий.
Так кто же в этом виноват? Исполнители или заказчики? Я считаю, что основная ответственность лежит на плечах тех, кто нанимает и управляет маркетинговыми командами.
Почему? Потому что именно владельцы бизнеса определяют ключевые факторы успеха - продукт, ценообразование, конкурентную среду. Если исполнитель не может влиять на эти аспекты, то как можно возлагать на него полную ответственность за результат?
Кроме того, часто заказчики сами диктуют, как должен выглядеть контент, реклама и другие элементы маркетинга. А потом недовольны итогом. В таких случаях ответственность полностью лежит на руководителе, ведь он ограничивает свободу действий специалиста.
Еще одна распространенная ошибка - попытки найти "универсального" маркетолога, который закроет все потребности. Но маркетинг - это комплексная деятельность, требующая разных компетенций. Соответственно, ответственность должна распределяться между несколькими специалистами.
Я убежден, что предприниматели и эксперты должны сами погружаться в основы маркетинга, чтобы грамотно ставить задачи, делегировать и контролировать работу исполнителей. Это не значит, что нужно быть профессиональным маркетологом, но базовое понимание необходимо.
Найти действительно хорошего специалиста непросто - придется просмотреть множество резюме, провести глубокое тестирование и несколько собеседований. Это требует времени и усилий, но этот путь в итоге окупится эффективной работой маркетинга.
Мой основной вывод заключается в том, что предприниматели должны взять на себя ответственность за маркетинг и продвижение своего бизнеса. Это не означает, что нужно все делать самим, но необходимо грамотно управлять процессом, контролировать исполнителей и нести за результат.
В заключение я приглашаю вас поделиться своими историями и опытом - как положительным, так и отрицательным. Только открытый диалог и взаимопонимание между бизнесом и маркетологами помогут найти эффективные решения.

[@drunkmarketer]

Как вы считаете ⚡кто виноват если нет результата от продвижения?

[@nataljapalatina2008]

Я пришла к этим всем выводам, проработав 2 года в агентстве. Спасибо! Реально подписываюсь под каждым словом. Ещё важно помнить про личные границы, как сотрудников (как личностей) так и в бизнесе, на которые компании забивают, лишь бы клиент был счастлив. Я работала в агентстве, в котором не было никаких границ. Клиенты всё больше и больше начинали требовать и позволять себе разное, а компания в страхе их потерять разрешала им и шла у них на поводу. При этом страдали сотрудники и вся ответсвенность была на них. Я всё таки за то, что клиентам нужно уметь говорить "нет" и как-то ставить их в рамки. Про зону ответсвенности. Я тоже так начала говорить клиентам спустя некоторое время. Это им очень не нравилось,конечно) Но зато я себя чувствовала гораздо лучше. Потом, когда что-то не получалось я была спокойна, что я предупреждала и винить они меня не могут. Это видео было бы полезно посмотреть и клиентам и маркетологам до начала сотрудничества!

[@drunkmarketer]

Про личные границы это вообще отдельная очень интересная тема!

[@user-yl3zk7ny1h]

У вас классный подкаст) я не маркетолог и не смм, а архитектор) но с удовольствие слушаю Вас и образовываюсь

[@drunkmarketer]

Я безумно рад это слышать 😊 спасибо за вашу поддержку 👍

[@user-de8nb8fn6s]

Спасибо, очень интересно. И для других специалистов тоже этот принцип подходит.

[@drunkmarketer]

Для многих специалистов да, одинаковые болячки.

[@YAROSLAV_SPB]

Обратился а автосервис , тебе тачку угробили - сам виноват Пошел в ресторан , тебе подали испорченную еду - сам виноват В моём случаи получается суд был не прав признав тех кто угробил мне движок виновными и заставив вернуть мне более 100к₽ за ремонт и сверху троекратно ... Вообще все суды нужно ликвидировать !!! Девушка пошла в парк гулять , её изнасиловали = она сама дура что туда пошла и нечего насильника судить . Ребенка похитили когда он в 9том классе возвращался домой = родители сами виноваты что не забирают его в рабочее время из школы и сами не ведут домой за ручку ... Купил любую бракованную вещь , сам виноват что заказал там где заказал и нехуй права качать !!! Купи товар или услугу 5 раз и всё получится 😂

[@Paveltrof37]

Чего то бред какой то написал. Если ты как владелец автосервиса нанял моториста, который угробил клиенту движок, то виноват ты как владелец автосервиса. Так же и с официантом. Про девушку даже комментировать не буду. Жить надо в реальном мире, а не мире розовых единорогов. Или вам 12 лет ?

[@YAROSLAV_SPB]

@@Paveltrof37 Я клиент заказывающий услугу у профи ремонтников и поваров , судя по видео везде я виноват обратившись к кому-то и нужно смириться с этим и молча идти опущенный в поисках счастья и на пятый раз повезёт . Прямая корреляция Сам закакзыл сделав выбор , иди гуляй дальше в поисках удачи на пятый раз