Martin Moina - Neopreno 900 Olaian | Decathlon

[@LauraSerrano-m4u]

El día 5 de diciembre recibi un stepper que compré a través de marketplace. En la descripción del producto indicaba peso máximo de 120 kg, pero lo que recibí es de 100kg. Llevo desde el día 5 de diciembre llamando a atención al cliente, y no me quieren devolver el producto por ser de marketplace. Primero me dan excusas de que son festivos, después que tengo que esperar 48 horas para que hablen con el proveedor, porque les tiene que proporcionar una etiqueta, después otras 24 horas porque no les contesta y tienen que abrir incidencia. A día de hoy 15 de diciembre todavía no sé si me van a realizar la devolución y en caso de ser así cuando lo harán. Si quieres evitar que te pase lo mismo que a mí evita compar online.