ВИДЕО Мастер-класс генерального директора "ОПТИКМАСТЕР" «Сформируй свою услугу - заработай деньги» Наиболее актуально на сегодняшний момент по сравнению продажей и перепродажей товара является предоставление услуг. Данный мастер-класс раскрывает тему введения дополнительных или новых услуг в салонах оптики, оптических мастерских и в оптике в общем для увеличения прибыльности данных предприятий. Видео мастер-класса пригодиться руководителям-администраторам оптики, а также мастерам оптики. Поскольку вопрос обслуживания «уже проданных очков» играет важную роль в развитии оптического бизнеса в настоящее время и в будущем. Именно услуга в сервисе очков позволяет возвращать клиента вновь и вновь в ту оптику, где она была оказана, обеспечивая непрерывный процесс получения прибыли и лояльности клиентов в будущем. Сформировать свою услугу - это гарантия лояльности и возврат клиента. Для определения целесообразности введения у себя новых сервисных услуг в своей оптике эксперты компании «ОПТИКМАСТЕР» советуют следующее: 1) Проанализировать действующий перечень услуг своей оптики; 2) Провести анализ возможности введения новых услуг в своей оптике и сравнить с действующим на предмет ценообразования; 3) Разработать новый прейскурант услуг или добавить к действующему прейскуранту набор новых услуг; 4) Открыть новые участки в своей мастерской оптики, если это требуется для новых услуг (например, ремонт очков, очистка очков, покраска линз или изготовление очков); 5) Активно продвигать данные услуги, рассказывая и объясняя о них своим клиентам (в демонстрационном зале, листовки, в Интернете, в том числе в социальных сетях); 6) Обучить и мотивировать (заложить часть прибыли от услуг на оплату) специалиста.