Рет қаралды 426,933
Pendiri GoJek, Nadiem Makarim bercerita tentang kesuksesan perusahaannya. Menurutnya era digital menuntut orang atau lembaga untuk berkolaborasi. “Pemikiran dia itu harus kolaboratif,” katanya.
Hal yang diperlukan untuk membesarkan perusahaannya bukan berasal dari kesuksesan individu melainkan kesuksesan tim. “Yang keluar dari GoJek itu karena nggak bisa kolaborasi,” kata Nadiem.
Membesarkan GoJek bukan tanpa tantangan. Belum lama ini pengemudi GoJek melakukan aksi demonstrasi menuntut tarif yang layak dan manusiawi.
Kata Nadiem, persoalan ini bukan hal baru yang dia hadapi. Persoalan ini rumit, karena harus mencari titik keseimbangan antara kepentingan pengemudi dan konsumen. “Itu sulit kita capai keseimbangan,” lanjutnya.
Kunci untuk menangani hal itu adalah komunikasi. Nadiem biasa menggunakan aplikasi GoJek untuk keperluan transportasi sehari-hari. “Banyak yang curhat, mulai dari susah dapat orderan sampai susah dapat bonus,” katanya.
Tapi tak semua curhatan dari pengemudi bernada negatif. “Ada juga driver yang bilang, Alhamdulillah karena jadi driver sekarang anak saya bisa masuk kuliah, masuk S1,” kata Nadiem.
Kesempatan menggunakan GoJek dalam kehidupan sehari-hari ini dimanfaatkan untuk menjaring aspirasi. “Jadi saya suka banget berinteraksi dengan mereka, karena satu cara untuk bisa mengetahui apa yang terjadi di lapangan,” tambah Nadiem. (Narasi)
Tonton video part lainnya dari Mata Najwa On Stage Episode "Republik Digital" dilink berikut:
Part 1 : • Mata Najwa Part 1 - Re...
Part 2 : • Mata Najwa Part 2 - Re...
Part 3 : • Mata Najwa Part 3 - Re...
Part 4 : • Mata Najwa Part 4 - Re...
Part 6 : • Mata Najwa Part 6 - Re...
Part 7 : • Mata Najwa Part 7 - Re...
Part 8 : • Mata Najwa Part 8 - Re...
Part 9 : • Mata Najwa Part 9 - Re...
Jangan lupa subscribe, tinggalkan komentar dan share..
/ najwashihab
/ najwashihab
/ najwashihabofficial