Matras ruilen onmogelijk bij MAW-shop

Tijdens een verkoopdemonstratie koop je voor €680 een gezondheidsmatras. Dezelfde avond wordt de matras thuis afgeleverd en moet je het volledige bedrag pinnen. Je hebt echter direct spijt van je aankoop. Je maakt de plastic verpakking niet open en stuurt de volgende dag een aangetekende brief om de aankoop te annuleren. Wettelijk gezien mag dat, want je hebt zeven dagen bedenktijd. Dit soort verkoopdemonstraties vallen namelijk onder colportage/koop op afstand.
Helaas! De MAW-shop weigert je geld terug te geven en schrijft in een standaardbrief: 'het betreft een afgeprijsd product welke wij om hygiënische redenen niet retour kunnen nemen.'
Uitzending Kassa 17-03-2012
Voor de uitgebreide uitleg, kijk op: kassa.vara.nl/tv/afspeelpagina...

[@erickberg5446]

Je weet toch dat je genaait wordt. Ga gewoon lekker met zo een goedkope busreis mee. Geniet van de koffie en het diner of lunch. Wat er meestal bij zit. Maar houd je verre van dit soort verkooptechnieken.

[@muffinz2410]

Luister Kassa, als de retourtermijn inderdaad acht dagen is is het heel normaal dat je niet na twee weken nog aankomt. Dat kan nergens.

[@Felixdehuiskat-ul2mb]

Dat ging al fout toen zijn voorouders hierheen kwamen. Inteelt doet zijn werk

[@flowy420]

De hele tribune lijkt gevuld met klonen. Lekker kortpittig

[@sabrinahuygens535]

HAHHAHA ‘dan kan u kijken hoe ik pis’ Wat een soldaat 😂😂😂😂

[@vijfsnippervijf]

Die gekken die dit organiseren horen maar op één plaats thuis, namelijk in de bajes!

[@WaarheidenRealiteit]

Goed beziggg MAW-Shop, verkocht is verkocht moeten ze maar niet naar zulke plekken gaan.

[@abc-jm2zq]

is de schuld van die mensen . wie koopt er nou een matras van 700 euro van een onbekend bedrijf!

[@mendyl7853]

Wie komt er nou een computer van een paar honderd euro

[@followthemoney5452]

@@mendyl7853 je bent best dom er zijn heel veel mensen waar onder ik die een pc /computer koopt van paar duizend euro

[@nelly1996nelly]

Victim blaming

[@Airbiscuitmaker]

Also also, mein Besten Meneer, ik ben van ein sehr bekend bedreif , te weten het welzobekannte Deutsche BesödermieterungvöndummeHollander GmbH. Ich vind het ja ein absolute schade und Jammer also dat U dat niet kennt. 700 eurootjes ist ja Kein gross Geld, Meneer. Gewoon ein mooie Aanbiedung for U en al die Andere Aldere Dames die in Werkelichheid Sehr Zuvreden met ons sein ja.

[@benedetti]

dat mensen hier intrappen in de rappe praat van zo'n proleet....onbegrijpelijk!

[@gabsmit]

Ik vind Brecht een held. En ze is nog lekker ook.

[@kenitradiyoursnyak3301]

Het word vaak op gejacht op senioren mensen dus daroom vraag ik en alle kinderen dat ze moeten op leten op hun ouders en gewoon moeten bemoeien met hun zaken en afspraken . Dan kan niemand meer senioren op lichten

[@MrBati122]

Wie koopt er nou een matras van 680 euro? ....

[@acutisnasus7217]

Oude mensen die geen blauwe plekken op hun lichaam willen hebben.

[@wowassault]

Debielen die het verdienen om opgelicht te worden.

[@Salty_Legionnaire]

Wat is Brecht toch een heerlijke bloedmooie meid.

[@emmajones8590]

Ik heb het product gekocht in een gewone winkel Bij veel winkels kunt u het product binnen een bepaalde tijd ruilen. Maar dit kan niet altijd. Hebt u bijvoorbeeld een bank besteld in een zelfgekozen stof? Dan zal de verkoper die niet zomaar terugnemen. Ruilen is geen recht. Het is een gunst van de verkoper. Dat betekent dat een verkoper niet verplicht is om een product terug te nemen als u het toch niet wilt hebben. Biedt de verkoper wel de mogelijkheid om te ruilen? Dan mag dit alleen als u het product niet gebruikt hebt en als het niet beschadigd is. Kunt u geen ander product vinden dat u wilt hebben? Dan kan de verkoper u een tegoedbon geven. Bij sommige winkels krijgt u zelfs uw geld terug. U moet het product dan wel binnen een bepaalde tijd terugbrengen. Op de kassabon staat meestal voor welke datum u dat moet doen en welke voorwaarden hiervoor gelden. Ik heb het product gekocht via internet, aan de telefoon, op straat of aan de deur Hebt u het product via internet gekocht? Of aan de telefoon, op straat, aan de deur of op een andere plaats buiten een gewone winkel? Dan hebt u meestal een bedenktijd van 14 dagen. Besluit u in die periode dat u het product toch niet wilt hebben? Dan kunt u het terugsturen en moet de verkoper uw geld teruggeven. www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-niet-tevreden/spijt-van-aankoop Het hangt er dus van af, of waar die artikelen verkocht zijn, als een reguliere winkel gelden of niet. Zo ja, heb je geen recht op retourneren, tenzij het artikel defekt is.

[@iiesjevanroest5766]

Niet aanraken jij moet mij niet aanraken

[@Devil-024]

Niemand wordt gedwongen om te kopen. Je mag vragen voor een product wat je zelf wilt. het is maar wat de gek er voor geeft. 1000 identiek de zelfde auto's met allen andere prijs. Verschillende webshops met identieke producten met uiteenlopende prijzen. Dropship sites. Spullen voor het dubbele of 3* de prijs aanbieden. Het gebeurt overal. Het door de overheid de burger "verplichten" een zorgverzekering te nemen. Dat is pas oplichting want de burger is tot niets verplicht maar het wordt je wel opgedrongen anders krijg je boetes.

[@NoOne-qx4xv]

en hij ging gewoon door

[@emmajones8590]

Je bent als je een webwinkel hebt, verplicht om goederen terug te nemen en het geld terug te geven. Ik heb zo een winkel en ik ben er ook gestoord van sommige 'klanten', die dingen kopen die ze niet willen hebben en je tijd en je geld verspillen. Maar dat is de wet verkoop op afstand. Deze mensen hebben geen verkoop op afstand gedaan, ze hebben de produkten eerst kunnen zien en betasten en ze hebben besloten om te kopen. Dus ik snap de irritatie van deze bedrijven wel en hun onwilligheid om spullen terug te nemen. Wat er bij komt, is dat de spullen die ze terug willen geven, mogelijk uitgepakt en of gebruikt zijn en dus niet meer te verkopen. Want de volgende klant wil ook een nieuw, ingepakt matras hebben.

[@Freakie1NL]

Fantastisch kennis heb jij zeg! Wat ben ik onder de indruk! En dat met een eigen webwinkel. Hopen dat je daar consumenten wat beter informeert wat betreft hun rechten. Onzin dat dit soort walgelijke verkoop niet onder colportage wet zou vallen.

[@emmajones8590]

@@Freakie1NL Maak je een gewoonte om op video's van 8 of 9 jaar geleden te reageren? De regels voor webwinkels zijn ook anders, zoals ik zei. De klant heeft met kopen op afstand (zoals bij een webwinkel) het recht om zijn geld terug te krijgen binnen 2 weken, ongeacht de reden. Klanten van fysieke winkels hebben mindere rechten. En ja, mijn klanten zijn prima geïnformeerd over hun rechten. Ook hun retourrechten.

[@Freakie1NL]

@@emmajones8590 Probeer inderdaad maar recht te lullen wat krom is. Jouw comment is geen 8 of 9 jaar oud maar 1 jaar oud. Iets met een pot die de ketel verwijt zwart te zien. Laat me aub weten welke webshop dan weet ik zeker daar nooit iets te bestellen.

[@ultimategamingshots8031]

De mensen die zijn opgelicht (in het publiek) zitten echt te liegen..

[@lucifer8912]

Haha ja klopt maar het bedrijf moet ze gewoon schadeloos stellen om dit soort dingen te voorkomen

[@freeminded2205]

je schaamt je kapot als je oma opa moeder of vader zich zo makkelijk laten oplichten . waren ze maar zo bijdehand om niet geld te verspillen

[@acutisnasus7217]

Je koopt iets, je brengt het terug binnen termijn, maar je wordt weggebonjourd. Ja hoor dit is je makkelijke laten oplichten volgens "free minded".

[@freeminded2205]

acutis nasus heel makkelijke oplichting bij goedgelovige domme mensen jammer genoeg .

[@acutisnasus7217]

Uhm,... dat bedoelde ik niet. Met jouw opmerking heb je eigenlijk iedereen inclusief jezelf goedgelovig en dom genoemt. Waarom? Omdat,... Deze MAW verkoper heeft een verkoop praatje gehouden voor een groep oudere mensen (we weten niet hoe hij zich heeft gedragen bij die oude mensen). Wat hij heeft gedaan is geen verschil met * Een verkoper in een winkel want die heeft ook een verkoop praatje (bv meubelzaakje of Media Markt etc) * Een Webwinkel zoals Coolblue die heeft ook allemaal verkoop videootjes per product. * Andere Webwinkels hebben geen verkoop videootjes maar maken wel reclame voor hun producten. Dus in dat opzicht maakt het per definitie iedereen, die een product waar dan ook aankoopt, goedgelovig. Er is geen verschil tussen hoe deze oude mensen een keuze hebben gemaakt en hoe er in het algemeen een keuze wordt gemaakt bij het kopen van een product. In alle gevallen gaat iedereen ervan uit dat de verkopers zich allemaal aan de wet houden wanneer je een product hebt gekocht en het weer terugbrengt. Deze verwachting kan ik niet echt dom noemen. En nog eventjes dit, oude mensen die een goede kwaliteit matras willen kopen is geen geld verspilling. Ik denk wel dat je erachter komt wanneer jouw lichaam verouderd en het overal pijn gaat doen en je geen blauwe plekken meer wilt wanneer je wakker wordt.

[@freeminded2205]

acutis nasus jij bent vast zo een oplichter . en voor een goed matras ga ik wel naar een bedden speciaal zaak . niet op excursie om leuke dingen te bezichtigen en in plaats daarvan opgesloten worden voor een verkoop demonstratie met een smerige bak koffie of aanmaak sinaasappelsap dan kan je jezelf achter de oren krabben en daar geld verspillen want ze gingen niet om een matras te kopen maar werden opgelicht en zoals ze zelf zeggen dmv hypnose kopen ze iets wat ze niet nodig hebben . sommige mensen zijn gewoon koopziek en krijgen later vaak spijt van een onnodige koop . boehoe

[@acutisnasus7217]

Ik ben geen oplichter en nogmaals je begrijpt het nog steeds niet. Het is een feit, dat de mensen die dit zijn overkomen oud zijn en bij ouderdom is het een feit dat je niet meer zo snel links kunt leggen of dat je eventjes snel kunt gaan shoppen of elke dag uit kunt gaan. Deze oude mensen hadden gedacht om naar een Biogroente tentoonstelling te gaan in groepsverband voor de gezelligheid, dat jij dat stom vind maakt het geen feit, het betekend alleen maar dat jij geen moeite hebt gedaan om je in te leven. Dat deze oude mensen aankwamen en opeens allerlei producten voorgeschoteld kregen en mischien hebben gedacht, dit is ook wel leuk naast de Biogroente tentoonstelling, kan ik zeker niet koopziek noemen. Dat ze nadat ze een product hebben gekocht achterkomen dat er geen Biogroente tentoonstelling is, kan ik het ze niet kwalijk nemen dat sommige de producten niet meer willen. Ze hebben het recht om geld terug te krijgen wanneer ze het product terug brengen binnen 7 dagen. Ook al is de reden "gewoon zomaar", daar hebben ze het recht op, die rechten hebben jij en ik ook. Maar nu, op deze punt zijn ze opgelicht, de oplichters nemen het product niet terug. Ze hebben het recht, waarop zij, jij en ik hebben, onder hun voeten vertrappeld. Ik vind het heel raar dat je de slachtoffer beledigd en geen woord rept over de oplichters. Je hebt je helemaal niet voorgesteld in de situatie van de slachtoffers, maar alleen maar gedacht wat jij zou doen. Daardoor maak je jezelf alleen maar blind en bevooroordeeld. Je doet je naam "Free Minded" geen eer aan.

[@raymondk2202]

Biomagneten LOOOOL. Totale onzin.

[@coinmastercoinmaster]

Biomagmeten😆😂😂😂

[@svengoris6468]

Dit soort verkoops praatjes zijn de smet maar mogen niet veralgemeend worden. Logisch nadenken en u informeren. Net zoals MLM verkoopsdemostraties; lang niet allemaal zijn ze slecht.