Operadores Móviles Virtuales (OMV): ¡cuidado! no todos son iguales.

Te platico la experiencia que tuve con uno de los nuevos "Operadores Móviles Virtuales" y te doy algunos consejos para ANTES de contratar sus servicios. Espero tus comentarios.
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#OMV

[@ocxeanart6659]

Ventanealos Matuk, por que así ayudas a la gente a decidir mejor

[@channelyoutube1241]

Es Diri, ya probe todas y DIRI es la unica asquerosa y rastrera.

[@xavierruiz3859]

@@channelyoutube1241 a ver cuenta :O

[@Orbelin]

@@channelyoutube1241 De hecho, yo uso Diri y en 8 meses de uso me ha hido muy bien, desde luego existen muchas cosas que tienen que mejorar, y ojalá algún día lo hagan.

[@carlosnburboamoreno1836]

@@channelyoutube1241 dio pistas que es el de Luisito comunica

[@coquierritos1]

Es DIRI, me pasó lo mismo, contrate prepago y me pusieron en plan pospago.

[@machewgun503]

2021: sr matuk lanza matukphone 2022: su servicio esta siendo un exito 2024: matuk termina acaparando toda la red altan, siendo ahora la unica omv 2025: matuk compra el 50% de america movil 2030: el mercado movil solo es matukphone, no se sabe que sera de la competencia 2040: el sr matuk se convierte en el primer dictador de mexico despues de años

[@nervseele8091]

Matuk mete a prisión a la gente de chilango y recupera unocero, pero ahora unocero será una empresa espacial que comprará con SpaceX

[@SoyJavier7659]

Que mamadas dices wee

[@joseaguilera1145]

Quien es matuk ???

[@machewgun503]

@@joseaguilera1145 el dueño del canal xD

[@Alvaro-Perez]

@@joseaguilera1145 XD

[@inteligenciagasnatural6347]

Pues yo estoy con Diri desde noviembre del año pasado y super contento. He estado en zonas donde apenas hay señal (Arcos del Sitio) y me ha funcionado bien. También viaje a E.E.U.U. y al prender el teléfono allá me llegó un mensaje y me pidió que instalara algo. Una vez instalado mi teléfono se conectó a la red AT&T y sin problemas ni limitaciones en cantidad de datos, minutos y velocidad. Respecto a la atención al cliente yo sí usé un número telefónico donde me ayudaron a la migración, a configurar el teléfono y todo por llamada telefónica.

[@armagedomlxxvii7882]

Excelente video, efectivamente, el soporte a cliente es malísimo, peor del que ya estábamos acostumbrados, a mi me paso que no me llego el Edo. de Cta. y lo necesitaba para pagar en el banco y fue un problema pagar, lo que mas coraje me dio es que mentían, se inventaban fechas y personas que "habían recibido el Edo. de Cta." y me constaba que mentían, en cuanto logre pagar, cancele y volví para hacer mas rico a Slim

[@albertomacias7940]

AT&T es bueno si viajas a Estados Unidos (no hay roaming y se conecta directamente a la red AT&T Americana) o si vives en un lugar algo céntrico y no sales. Pero si tienes que estar viajando o andar en carretera, no hay nada que supere a Telcel.

[@angelantoniomendezcetina2303]

De hecho tener omv's de altán esta chido por que al salir a carretera en chinga entra telcel a hacer paro.

[@d4v1dc36]

@@angelantoniomendezcetina2303 cuál recomiendas de Altan o como se llama?

[@angelantoniomendezcetina2303]

Diri

[@cholo1396]

Es lo mismo que mvno

[@Fallimation]

Yo llevo años usando weex que usa la red de movistar, y lo que me gusta es que no hay ningún tipo de papeleo o contratación, tu sólo pides el chip, te lo mandan y si quieres le metes saldo, sino ahí queda y lo puedes botar o regalar. Tu le metes saldo como si fuera una recarga movistar o desde la app con tarjeta, y el dinero ahí queda guardado, no tiene caducidad como en Telcel u otras compañías que si le metes 20 sólo te sirve un día, etc. El dinero que le metes lo puedes usar en llamadas o megas por minuto, o sí prefieres contratar uno de sus paquetes desde la app, muy económicos, que van desde los 2 pesos por un día hasta los 20 o 100 por mes, a mi me gusta contratar el paquete de mensajería que me da whatsapp, telegram y messenger ilimitado por 20 pesos al mes, se puede complementar con otros paquetes y armar un plan a tu gusto según tus necesidades.

[@humbertopalomino9491]

Saludos ingeniero, el omv que utilizo ya desde hace 3 años es weex, la verdad como utilizo poco mi cel (llamadas, sms) se adapta perfecto a mi necesidades. Generalmente siempre estoy conectado a la red del hogar, así que no suelo necesitar más. Los problemas que se han presentado los resolví rápido por atc, la atención fue buena por medio de chat. Para mí sigue siendo una buena opción.

[@jesus15899]

Yo acabo te probar un OMV de Telcel que se llama MIIO tienen un parquete de solo llamadas y mensajes por 20 pesos al mes y un plan gastritauto que te dan 100min a la semana te recomiendo probarlo solo no uses los servicios financieros que ofrecen que si han tenido fallas pero con la teléfonia corre bien y la atención por chat en la app es buena

[@diversost]

Por cierto, referente a lo de la cobertura forzada de Telcel a otras redes, tiene una limitación que dice que si se utiliza la conexión de "red extendida" o roaming por medio de su red de infraestructura por más de 60 días seguidos se aplica la política de tipo "uso justo de red" y cancelan el numero. Lo digo para que no se atengan si piensan que conque tengan solo la cobertura por la "red extendida" (o cobertura extendida) les basta sin necesidad de preocuparse, pues pueden perder su numero sin posibilidad de recuperarlo.

[@gilgamesh777]

Buen video tocayo. Como regla general ahora antes de contratar cualquier servicio recurrente que requiera firmar un contrato, lo primero que hago es preguntar cual es el proceso de cancelacion, y en segundo lugar googleo experiencias sobre ese servicio. Saludos!

[@alexisjavierrancherotapia3886]

A mí en lo personal me pasó algo exactamente así pero con una empresa, bien constituida. En AT&T contrate un plan con portabilidad no recibí nada, me facturaron 4 meses y los tuve que pagar porque termine en buró de crédito. En ningún lado me solucionaron, ni en centro de atención a clientes, ni en el corporativo de la empresa, atención a clientes. Pésimo servicio de atención cabe recalcar.

[@Gatoconsharingan]

Sigue amigo, me costo muchisimo cancelar, y todavia me quitaron mi numero, como los odio, desde ahí solo pre pago

[@jorge_1987]

Yo con newww llevo 6 meses y muy contento con él servicio, solo hace poco contacté a servicio a clientes por que no podía enlazar la llamada a un número de USA, me atendieron muy bien aunque se escuchaba mucho eco como si hablaran desde el baño XD , pero le dieron seguimiento, incluso me contactaban a las 3 hrs para preguntarme si ya podía hacer la llamada, etc, solo para que mejoren deberían ampliar las opciones para compra de paquetes

[@juanpadron4333]

Y por qué no podías enlazarla???👀

[@McAaleks]

Ha de ser Diri, yo utilizo newww y está a todo dar

[@omarjavier6111]

Lo único que no me funciona bien con newww son las llamadas y sms no se si sea por mi modelo de celular

[@McAaleks]

@@omarjavier6111 puede ser, a mi me mandaron una configuración, es un poco tardado pero queda bien, lo tienes que hacer manual

[@carlosvelazquez7488]

Si, con DIRI me sucedió algo similar, con Newww no tengo falla, pero aún no tienen activado la llamada en espera y no puedo activar mi iMessage ¬¬

[@gok1899]

te dan rede sociales?

[@McAaleks]

@@gok1899 no

[@kidrauhlpop]

La mejor combinación es 1 chip de Telcel para tener señal y te puedan contactar siempre. Y 1 chip Altan solo para datos. En un móvil dual SIM

[@TsunaMulder]

Exacto

[@gerrymm7006]

un chip de telcel para llamadas y uno altan para datos o como?

[@oscooro]

Eres una persona muy fina, mis respetos. Saludos y gracias por tu trabajo

[@alejandrocasillasgonzalez4596]

Yo estuve con simplii de principio a fin y fue espectacular, la mejor compañía de telefonía en la que he estado. Actualmente estoy con weex y el servicio es bueno, debido a la pandemia no suelo salir mucho de casa, por lo que sus micro paquetes me caen de maravilla.

[@joserosas5107]

@Alejandro Casillas Gonzalez igual que tú, viví la experiencia de estar con SIMPLII, lamentablemente ya no da servicio y me pase con WEEX, pues tiene muchos paquetes para poder elegir, y es económico, esto en mi teléfono secundario. En el teléfono principal, estoy con Vasanta, compré la SIM en Noviembre, con el servicio para todo un año, la verdad súper económica, buen servicio para mis necesidades, Había probado la SIM de INXEL, y me pasó algo similar que Matuk, la deje de usar 12 días porque no podía hacer el pago, volví a intentar pagar y nada, por lo que la guarde, después la quise utilizar, pero me aparecía una leyenda que solo podía recibir llamadas, pero ni eso, al contactar a atención a clientes, me dijeron que tenía un adeudo, y que debía pagar, le dije que no podía pagar, lo intentaba y nada (lo bueno es UE tenía las capturas de pantalla) y le dije que deseaba usarla nuevamente. Me apoyaron y solo pague el mes que estaba corriendo, el otro ya no lo pague. De allí, ya no he vuelto a tener problemas con los pagos, Lo único que no me gusta es que los cortes son los 18 y el pago es lo puedo realizar apartir del día 28. Es un poco confuso sus vivencias, pero ya después te acostumbras a ese esquema. Uno está acostumbrado a que tal día realizas la recarga y de allí comienza a contar los días de tu plan, pero en este caso los cortes son los 19 y pagas a partir del día 28 Esa es mi experiencia con estos OMV

[@alotropo]

Me pasó lo mismo, Simplii era una maravilla. Cerraron y me cambié a weex. No sé porque me la señal es peor que en Simplii

[@brandonornelashernandez6620]

Hola ingeniero , yo utilizo la ovm altan Newww buena compañía sin fallas si nada

[@djvectorgdl]

Bait y Newww son las mejores definitivamente, le dije a Telcel adios hace mas de 1 año y no me arrepiento nada.

[@pequeno_viento]

Yo uso Virgin Mobile desde hace algunos años (casi casi cuando empezó) y nunca me ha dado problemas.

[@domglez.8725]

Genial video, y pues yo he tenido virgin por casi 2 años y no tengo queja es muy claro y rápido

[@pabloj1984]

yo tengo Diri, si cuando contratas muy bien, te llega el chip lo instalas, pero cuando quieres hacer una consulta es imposible, quería pagar la renta con PayPal y ya no es posible, al final tengo que pagar mediante tranferencia bancaria, cualquier duda nadie te atiende y últimamente se desconecta pierde señal un par de minutos, no se porque y nadie me soluciona

[@danielrmz712]

Y así es como inicio la era de Matukphone como operador virtual y se volvió la más chida del país. 🤗🤗

[@dancruzj]

Si quieres probar un omv de altan prueba Bait y a mi experiencia a salido muy bien llevo 8 meses con el servicio y has me eh quedado sin señal

[@nivardovirlan4731]

Por cierto, uso Newww, y no me han fallado los datos, ni las facturas. Pero a veces, la red ALTAN, tiene fallas en las llamadas. Pero el OMV Newww me ha funcionado bien con mi equipo compatible. Por cierto, soy cliente desde que usted habló de ALTAN

[@juanhernandezhernandez9730]

¿Cómo te va con las redes sociales especialmente Facebook?

[@nivardovirlan4731]

@@juanhernandezhernandez9730 No he tenido fallas ni me he acabado los 20 GB mensuales

[@juanacosta7091]

Hay algo raro el servicio que le cobraron fue en plan no prepago. Igual hay muchas operadoras y supongo que debe haber como en todo alguna si no es que varias muy malas. En lo que a mí respecta tengo muy buena experiencia con Bait, mucho mejor que con Telcel y Movistar a quienes si conozco y tienen experiencia probada en enredarnos con diversos trucos para cobrarnos el máximo posible.

[@edgarpalacios6239]

Pruebe con Bait yo tengo este operador y no he tenido ningún detalle

[@okas8258]

Es usted un caballero Lord Matuk lo felicito por eso.

[@CesaR-nq5qq]

Que pillo ese operador!

[@willygachadiaz7394]

En Colombia hay aproximadamente 14 omv virgin es muy bueno la atención al cliente es exelente trabaja con la red de Movistar y la gran mayoría sobre la red de Tigo por estar con dicho operador son muy buenos en señal pero algunos muy mal con el tema de servicio al cliente o el modo para comprar paquetes ya que todos son prepago

[@Aguilareal017]

En mi caso cambie a Blue Telecom contraté 3 líneas y hasta ahora el servicio ha sido bueno pero coincido en que el servicio de atención es malo sobre todo para hacer reclamaciones, a mi no me hicieron el descuento de 50% por hacer la migración de número telefónico y hasta la fecha no me han resuelto ni creo que ya lo hagan, entonces pues un servicio bueno te deja un sabor agridulce por una mala atención al cliente

[@carlostorressolis5358]

Yo llevo 9 meses con CFE TEIT y está genial y he pagado en algunas ocasiones 30 pesos por 100 minutos y 1 giga y 30 mensajes cuando la crisis me alcanzó y muy bien y he viajado a la entrada de Michoacán y a Oaxaca a la capital y ciudad de México al poniente y muy bien!!! Ahora voy a comprar un paquete anual!!!

[@sanabaone]

En Guatemala hubo un intento de un tipo de operador que trabajaba sobre la red de telefónica, pero telefónica fue comprada por Claro (empresa.de Carlos Sim) y de ser 3 operadores quedaron únicamente 2 Claro y Tigo. Y si como todos los operadores al contratar el servicio todo es Amor!!! pero inician los problemas técnicos e inicia la tortura!

[@aladin174]

El precio problema de los OMV es que siguen siendo sin ser tan claros y si a eso le sumas que la gente no lee terminas escuchando historias como está, además que al ser tan chicos su inversión en atención a clientes ( que es donde menos invierten) al ser nula dejan mucha que desear, es por eso que las tradicionales continúan siendo exitosas Saludos!

[@AlysseVenj]

Durante poco más de un año y medio fui usuario de Weex y fue una experiencia muy buena, no tuve problemas

[@margaritocontreras6478]

y por que cambiaste ??

[@CANALR2D2MX]

yo compre un chip en la cadena mas grande de supermercados en mexico para no decir nombres, y todo bien cuando lo instale, lo use unos dias y depsues cometi el error de migrar mi linea y ahi empezaron los problemas, nunca me entraban las llamadas, para marcar era una ruleta rusa si enlasaba o no, el internet parecia que funcionaba bien pero como no se podian comunicar conmigo trataron de hacerlo por wats app y nomas no podian, asi que volvi a migrar mi numero a la compañia de siempre

[@CristianRodriguez-nr9dt]

Dejé Telcel y me cambié a Newww hace como 3 años y todo de maravilla.

[@javiergr7952]

No te pasa con newww que cuando te llaman marca ocupado o telefono apagado ?

[@CristianRodriguez-nr9dt]

@@javiergr7952 No, solo válida que tú teléfono tenga la banda B28 y tengas el VOLTE activado

[@aluja113]

Yo tengo 4 meses. Lo recomiendo 🎉

[@realuis]

Seguramente fue Diri, a mi me pasó lo mismo siendo que yo no contrate ningún plan, se supone que compre prepago. Además hice la portabilidad y ellos al parecer no actualizan correctamente su sistema y pues sigue corriendo algo que ya ni existe.

[@miguelportillo8010]

Jefe, cómo me da de alegría que ver qué a su edad le sepa a esto de la tecnología

[@carlosfong77]

Excelente información que te ayuda a una mejor decisión de compra.

[@abuelodarck1200]

Jaja seguro fue pillofon, cumple con todos los requisitos dichos en este video 🤣 yo he pasado por varios operadores móviles y sin problemas, en ninguno me paso algo similar

[@ElChitu]

Es diri... Que en esencia es lo mismo que pillo Fon

[@jesus15899]

Alguien me explica cómo funciona Diri, pillofon o space móvil, porque yo actualmente uso Yotelco y según tenía entiendo todos los OMVS son de prepago, pero en Diri y sus derivantes son de pospago?

[@ElChitu]

@@jesus15899 tiene servicios de prepago y de postpago. Antes de comprar una línea con ellos... Debes leer y ver cuidadosamente qué tipo de servicio es

[@androidlife5304]

Yo contraté pillo fon un mes para probarlo y asta horita no tengo ningún correo que me diga que les debo

[@ElChitu]

@@androidlife5304 con pillo Fon no. Hablamos de contratar directo con diri

[@guillermomch7553]

Pues sí diga quienes son Don Matuk para descartar a ese operador.🙏

[@ElChitu]

DIRI. Manejan servicio de postpago

[@vickcruz202]

Pillo

[@fideirock2013]

yo compré uno, de una tienda muy conocida y funcionó muy bien unos cuantos meses, y después el internet se movió lentisimo

[@vladimirace6679]

yo tengo nemi, compre un plan prepago anual de 700 pesos y todo excelente , pero si muchos se quejan de la atención al cliente, la verdad hasta ahorita no le usado, de pagar 200 al mes con telcel a 700 anuales con nemi vale la pena

[@claremmshoponline7788]

Llevo 4 meses usando jesner móvil , por 200 pesos me dan 40 gigas y la verdad super rápida todo buena onda y son recargas!!

[@geovanicastro8591]

Yo he usado varios omv y ninguno me ha cobrado de mas. Y son más baratos y te dan más por menos

[@gok1899]

cual reco,miendas

[@nivardovirlan4731]

Ese es Diri, o el Pillo, ya he escuchado ese mismo problema en Facebook sólo con esos.

[@ArmandoRomeroOsornio]

Mi pregunta es, porque si cambia uno de equipo tenemos que comprar una sim para poder activar el servicio? Mi esposa compró un nuevo equipo y tuvo que hacer una recarga de $50.00 en #TELCEL pero con una sim con otro número, yo pagué $100.00 por activar mi servicio de #AT&T también con otro número. Ya después volví a colocar mi SIM con mi numero y sin problemas. Cada día dificultan más las cosas estimado Ing. Matuk saludos desde el calurosos bajío aquí en León, Gto.

[@octaviotlahuel9194]

buena tarde Inge, me paso algo parecido con DIRI en la modalidad PLAN, en cuanto sacaron paquete en la misma compañía me cambie y hasta el momento todo bien, tuve suerte con las respuesta vía whatsapp, pero es una queja constante, excelente video

[@metropoli-digital]

Eso de que no quieras decir quien es esta mal, pues, haces que otros caigan en ese tipo de compañía.

[@josecastilla896]

Prueba NeWWW Javier, no hace ese tipo de cosas que te hicieron, además NeWWW, tiene el envío gratis solo pagas el costo de tu primer paquete.

[@alanbritodelgado8833]

A mí me cobran 80 de envío

[@gok1899]

lo malo es que no da redes sociales

[@javiermoreno8335]

Yo desde diciembre tengo NeEww y hasta ahorita sin ningún problema pago 100 pesos y me dan 10gb para navegar

[@gok1899]

pero en su pagina dice que 5 gigas como le hiciste

[@margaritocontreras6478]

ya hay otras que te dan redes sociales ilimitadas

[@joseluism3627]

Indudablemente la mayoría de los departamentos de atención a clientes no son las mas eficientes, me sucedió en un servicio de TV de paga que me tarde días y días para poderlo cancelar..así que no dudo que en estas compañías sus areas de atencion a clientes no son las mejores..todo va de maravilla cuando se contrata pero es cruzar los dedos en no tener algún problema y querer cancelar..

[@jchavez8271]

Es la misma canción con los grandes y chicos, por eso me gusta el modelo de Netflix los dejo cuando quiera. aprendan.... lo único que me mantiene es el servicio.

[@alfredoalvarado3385]

no se a que me pasa que cuando ya compre el chip altan pero tiene un detalle debido a mi municipio ya que cuando lo compre si me agarraba bien la velocidad de ínternet pero ya para el siguiente mes no 😔 todo salio mal ya que la velocidad es muy lenta a decir verdad si funciona para afuera donde no ay señal telcel pero cuando estoy en la ciudad no es buena la señal no funciona bien

[@juanbz]

No funcina el servicio con iOS. Solo opera correctamente con android.

[@mickeyjuarez2376]

Mobig muy recomendable tenía mis dudas pero efectivamente los empese a probar y muy bien el sim con plan anualizado

[@chalmoc]

Contrate con esos estafadores de Mobig hace 2 días un plan anual, hice solo 2 llamadas de prueba (mismas que fueron éxitosas). Ahora que quiero usar el servicio otra vez me sale un mensaje diciendo que ya no tengo saldo son unos estafadores

[@mickeyjuarez2376]

@@chalmoc y si contactaste a atención a clientes yo antes de contratar tenía muchas Dudas y todas me las aclararon y aun como cliente también me cundo e tenido alguna duda me la resuelven la verdad y llevo 6 meses con dos líneas y sin problema igual con planes anualizados

[@ElChitu]

Con lo que dijo de que debía facturas... Es claro que es DIRI. Son los únicos que manejan el servicio de postpago... Y si... Echen ojo porque su historial crediticio en ese modelo está comprometido

[@manuflores7037]

Si menciona que OMV es probablemente su caso se lo resuelvan, también mejor diga que OMV fue así previene a muchos de sus suscriptores

[@ElChitu]

Es DIRI. está claro. Son los únicos que manejan postpago

[@ceciliomontiel]

Es verdad.. para vender super mega rápido.. pero para un reclamo o soporté técnico les falta con las compañías móviles virtuales creo yo que por ejemplo Movistar Telcel mínimo tienen un centro de atención a clientes y su servicio mas mejor

[@sonidoestereoX]

NO SABIA QUE SE FUERON DE 1-0 PERO HOY EM PIEZO A SEGUIRLOS SALUDOS LOS DOS

[@superdroid1277]

Ufff excelente video mi inge!! Saludos ✌🏻🤠

[@davidcontreras9145]

Excelente, gracias Javier👍

[@GerardoSalazarTT]

Me parece que es Diri, que paso don Lord Matuk Diri maneja varios servicios como prepago y pospago lo mas probable es que lo adquiriste en pospago

[@ElChitu]

Así mismo es

[@Orbelin]

Me pasó que solicité prepago y me lo dieron en pospago 🤣🤣🤣

[@ElChitu]

@@Orbelin qué pena

[@lgzarcos]

Será muy diferente la atención en Telcel y Movistar ingeniero?

[@eurimontero1883]

La de Movistar es muchísimo mejor que la de ratacel

[@luisprieto1723]

Pero Matuk, obviamente no puedes dejar de pagar así nomás por tus @#¢∞¢. Cuando ya no quieres el servicio debes de Cancelar. Excelente video estimado Matuk. Yo estuve por un tiempo en una OMV que se llamaba Simplii. Lo mejor de ésta era su Atención a Cliente. !!!De verdad¡¡¡¡ Lástima que cerró operaciones hace poco.

[@joserosas5107]

SIMPLII era muy buena

[@adolfogarcia9185]

Una conocida contrato pillafon se tardó como un mes la portabilidad cuando se movía por el metro se le perdia la señal y hiba la señal en su casa no funcionaba la linea telefónica una vez fuimos una fiesta en un pueblo cercas de Chalco donde no hay servicio de Telcel ni ATT pero ahí funcionaba al 100

[@EdgarGarcia-vv9vu]

Seguramente eligió la opción pospago de dirí , por eso hay que leer bien que compra uno

[@sergiopelayo1]

Muy útil Matuk, muchas gracias

[@VIDEOAMANECER]

Compré un chip axios y no me pidió ningún dato, solo con el número que traía con eso hago recargas, lo Compré en un local donde lo venden

[@albertojchavezcerda6611]

Me extraña que siendo araña te hayas enredado en una telaraña. Como dice bien el título de tu video, NO TODOS SON IGUALES, entonces, lo que te sucedió no sucede en lo general con todas las empresas, muchas (si no es que la mayoría de las OMV de Altán) están ofreciendo el servicio en prepago por lo que, si lo usas 15 días y lo tiras no tienen por qué seguirte generando facturas y cobros. Yo, entre febrero y mayo de 2021, compré 3 SIM de BAit, usé los GB que me daban de promoción por $50 y los dejé de usar y no he tenido ningún problema, incluso, hasta cambié a otra OMV un número que me gustó de los que me salieron en las SIM de BAit que compré sin ningún problema, ni para cambiarlo ni de que BAit me buscara para evitar el cambio y mucho menos de que me buscaran para cobrarme algo.

[@oswaldogutierrez6432]

Yo utilizo Megamovil y me ha funcionado al 100

[@Orbelin]

Lo mismo me pasó!!! Con Diri, solo que yo actualmente uso la SIM, contraté en prepago y me pusieron en pospago 😅, tengo el plan de 5GB, pero siempre me dan 10GB (resulté ganon), supuestamente me dan llamadas ilimitadas pero solo me dan 3000 minutos, en la app no aparecen las facturas que supuestamente deberían de aparecer. El punto es que el servicio no ha fallado, no tengo cobertura de Altan, pero uso la de Telcel 🥰. Me quedaré con ellos ya que pago por 5GB, pero me dan siempre 10GB, ya voy para 9 meses con ellos 😅. Saludos.

[@MikeGuitar35]

TELCEL ES LO MAS CARO QUE PUEDE HABER EN MEXICO YO NO SE PORQUE NO SE DAN CUENTA, QUE LA TELÉFONIA ESTA DESAPARECIENDO, YO UTILIZO PURO INTERNET PARA LLAMAR ,NAVEGAR VER VIDEO ETC, POR 250 O 200 AL MES

[@Orbelin]

@@MikeGuitar35 Sí, los OMV tienen increíbles precios 👍

[@maicodominguez6612]

Agradezco infinitamente que Don Javier haga videos de tecnología para dinosaurios (próximos a llegar al sexto piso y superiores). Esta experiencia refleja varios puntos importantes que debemos aclarar o leer bien antes de firmar algo, con cualquier empresa. Sobre todo si es cargo recurrente a TC. Lo mas importante es remarcar que la "atención al cliente" de estas empresas, o de casi cualquiera de ellas que presta un servicio en México, es de regular a pésimo, lento, y casi inexistente. Gran video informativo. Saludos.

[@_3strik3]

Lo mejor es comprar el servicio de ATT por un año te regalan otro y vienes pagando 138 al mes ( claro pagas el año completo ) y tienes un buen servicio

[@jesus15899]

Cómo??? Pagas un año de pospago y te regalan otro año?

[@mariorola]

Yo pago 100 al mes con Wimo. El paquete tiene 1,500 minutos de llamadas (normalmente gasto entre 450 y 500), 500 mensajes SMS (uso unos 3 o 4), todas las redes y 5 gigabytes. Hasta ahora todo bien ❗

[@wi7624]

y yo pensaba cambiarme a alguno de esos servicios, muchas gracias por el dato, seguiré con telcel

[@ElChitu]

Cambia a bait, newww, vasanta... Todo menos DIRI. El servicio al que se refiere es DIRI porque son los que manejan el esquema de postpago

[@Javi.o.0]

Lo malo de Altan es que básicamente todos ofrecen el mismo plan de 20 GB pero con diferente precio. Personalmente no me gusta Altan por ese aspecto y porque confirmo que la atención a clientes es horrible, pero en este momento no me quejo porque tengo todo un año gratis de servicio con YO xD. Mi OVM favorita y que he usado desde hace años es weex, que si tiene una excelente atención al cliente por su propio chat y por su web.

[@eliasmontiel7435]

Eso no es cierto, las omv no son de prepago. Sólo se agrega saldo de acuerdo a los días que se requiera el servicio.

[@ocxeanart6659]

De ATT, su OMV es Unefon Inge. Saludos

[@sargen73]

Falso, porque Unfefon usa o usaba la infraestructura de Pegaso.. Cuando ATT entra a Mexico compra a unefon por lo que la red es de ellos

[@stroke111]

@@sargen73 de iusacell

[@ocxeanart6659]

@@sargen73 Falso, Unefon jamás a usado PEGASO. PEGASO fué adquirida por Movistar, lo se, por qué yo trabajaba para PEGASO. De hecho, Unefon era el Hermano Menor de Iusacell, los dos pertenecientes a Grupo Salinas. De ahí, recuerda que Iusacell se alió en su momento con Nextel y al final todo se absorbió por ATT. Trabajé en Pegaso, como lo dije anteriormente y en Iusacell de Grupo Salinas. Por eso se de lo que hablo.

[@ocxeanart6659]

@@stroke111 ahora ATT

[@ocxeanart6659]

@@sargen73 mira este vídeo, donde te demuestro que pegaso lo compró Movistar y es un comercial muy muy viejo de Movistar, creo de los 1eros, o el 1ero. kzbin.info/www/bejne/rJfXioKgnriDgLM

[@MarcoTorres2]

Gracias tio Matuk por la info

[@aluja113]

Confirmo. Yo me cambie a bait los datos super rapidos pero no me entraban ni salian las llamadas :/ espere un mes para terminarme el prepago y me regrese a telcel despues de 6 meses me volvi a cambiar ahora a newww tenia miedo que fuera a quedar como bait pero no ,quedo bien entran y salen llamadas ya llevo 4 meses lo recomiendo aún que veo que al principio los datos eran rapidos ahora veo que si en ciertos partes de la ciudad tarda en cargar pero cuando salgo a la calle lo que menos checo son las redes pues me da igual. A lo mucho whats y llamadas. Como en mi casa y trabajo hay Internet pues tengo el de 100$ 5gb. Ni me acabo los datos maximo 2gb al mes consumo.

[@jcsennadasilva1990]

Si tuviste esa mala experiencia Y para evitarla que se propague No compartiste el operador que probaste Asi lo evitamos pero bien por ti y gracias por la alerta a la mitad 👎

[@MrChefroyquin]

Yo se que compañía fue de seguro fue DIRI es uno de los más caros ...y pésimo a mi me paso lo.mismo me siguieron cobrando por 5 meses ....pésimos, buenos podría ser Vasanta , Newww o Nemi

[@royorbison2803]

Con Diri estaba muy bien y tenia mi servicio domiciliado a mi tarjeta de debito. dure casi dos años y un dia ya no me cobro el sistema la facturo pero yo tenia el link de pago que me llegaba al principio antes de hacer mi cargo automatico y decia que NO TENIA PAGOS PENDIENTES . asi pasaron dos meses y me llego un mensaje al cel que tenia pagos y me hiban a suspender el servicio . Cheque el link y me seguia diciendo que no habia pagos pendientes . me comunique a atencian a clientes y despues de una hora casi me dejeron que tenia 20 facturas pendientes y NO ENCONTRARON MI TARJETA DOMICILIADA pedi que me enviaran el nuevo link . mande correos y nunca me contestaron . lo peor es que ni me enviaron un correo. yo si lo hice y no pude recuperar mi numero q ya tenia como 10 años con el

[@angel_azteca]

técnicamente este video no se trata de los omv, si no de la atención a clientes en México que apesta, trátese de lo que se trate, en este caso al del video le fue mal con quien sabe quien (la hace mucho de pedo y no dice cual, que lo diga, total) y esto lo digo por experiencia, pasa lo mismo con telmex, megared y cualquier tipo de servicio, si les hablas para contratar en un santiamén te tienen el servicio, dejas de pagar o no quieres mas el servicio y empieza tu viacrucis, asi que esto no es exclusivo de omv's.

[@joseluiscortesperez5325]

Estamos igual matuk, a mi me paso con DIRI y es un asco de servicio

[@juanantoniodelatorremorales]

Pues no sé dónde lo probaste o a lo mejor no configuraste bien el apn en mi caso estoy súper satisfecho con la red altan que en mi experiencia es mejor y tiene más cobertura que las que tú mencionas yo desde que la telefonía móvil fue accesible para los mortales de la mano de la ya extinta pegaso tuve la oportunidad de poseer este servicio que solo estaba disponible para las elites por lo caro que estaba en conclusión con el operador bait no necesitas estar dando vueltas con servicio al cliente haces tu recarga y tienes los servicios que contrataste aparte de eso aqui no andas con medias tintas de que te pausan el internet por qué ya rebasaste la cuota diaria aquí son veinte gb hasta que se acaban y déjame contarte que att no comparte su red con altan de echo altan tiene más capacidad instalada que att y te lo aseguro porque un compañero de trabajo tenía contratado con ett en la cd de Monterrey y en su colonia llegaba a su casa y ya no había señal te estoy hablando de el área conurbada de Monterrey le platique de altan y como es de esperarse si att que es att no hay señal pues de esta menos yo en mi experiencia porque también fui cliente de ellos le dije que te pasa si está compañía es más chingona que la que tienes total has la prueba nada pierdes yo te aseguro que me lo vas a agradecer le dije sabes que cuando andamos por el sureste cachimbero batallamos mucho por la cobertura pues altan tiene cobertura en esas zonas y que Cres compro el chips de ellos y que le aparece toda la vara de señal no 4 g si no volte y me dijo no lo puedo creer y le dije espérate cuando salgas de viaje para donde vallas te vas a dar cuenta que vivías en una mentira el león no es como nos lo pintan que hasta en la CDMX te tienes que conectar a la red de izzi por qué el internet de att pesimo te está pausando a cada rato todo lo que estás viendo y aqui no vas a sufrir de eso y todo por 200 pesitos a todo el que vea este comentario ya no sean tontos no tiren su dinero hagan la prueba si tú teléfono no es compatible con la red el internet te va a funcionar súper bien pero las llamadas no pero en la play store hay una aplicación que se llama voz app de altan la descargan y le dan todos los permisos y ya no van a tener que comprar forsozame te un equipo nuevo no veo al anfitrión compartiendo les estos datos y dice que no es palero de estás compañías al contrario les genera desconfianza para que sigan incautos de estas compañías carísimas y pésimas por cierto.se tenía que decir y se dijo

[@pedrohh9287]

Exacto no habla de las virtudes que tiene ALTAN bajo costo y velocidades buenas tengo 5 meses de uso y sin ningún problema

[@julianrodriguezlopez5272]

Qué paciencia la de usted, yo los hubiera mandado a volar. Ahora fíjese que no le vayan a cobrar otro mes porque no lo ha cancelado.

[@ElChitu]

Ganas no faltan. Pero al estar tu historial crediticio comprometido no te queda otra que aceptar

[@stellam5226]

Acá en Argentina están: Telefónica. Claro. Personal.

[@raulposada765]

Hola Javier cómo ves Izzi móvil? Ayúdame con tu comentario

Al final del día solo te quejaste de un operador y no quisiste decirnos de quien!

[@milovarquiel]

Alguien sabe si el iPhone 8 es compatible con las OMV o de plano no le muevo?

[@criarma]

No habrá Sido la del pillo 🧐

[@maestroyoda1492]

Bait es un buen operador y tienen buen servicio a cliente y muy buena cobertura

[@edgarramos5539]

X2 Llevo dos meses Y sin ninguna queja

[@rflsr5276]

X2 tengo bait y funciona perfecto 👌

[@SoyFragoso]

Por lo que dices es Dirí. Me paso lo mismo. Contrate su plan anual y me cobraron 3 meses del servicio . La red todo bien pero sus procesos y servicio nefasto

[@d4v1dc36]

Que compañía recomiendas solo para datos y usarlo en mi Surface Go 2 LTE ? Sería para usarlo en Ciudad de México y ocasionalmente viajes.

[@vladimirace6679]

cualquiera de la red altan te va funcionar solo revisa si tu celuras tiene la banda 20¿8 de 700 mhz

[@mmanzur]

yo estoy con diri y soy mas que feliz

[@edgarsalinas8544]

Excelente video.

[@mikeibarra7001]

Don Javier de seguro le tocó batallar con Diri porque a mí me pasó exactamente lo mismo. A mí me metieron en un plan post pago así como a usted y cuando quise cambiarlo a plan pre pago me dieron número de cancelación y cambio que nunca existió. Cómo me puse en plan grosero con ellos la última que me hicieron fue que me cambiaron pero como ya había pasado 1 día del nuevo corte me cobraron el mes del plan + la carga de 100 pesos para no perder el chip. En serio que no esperaba ese servicio a clientes. En el aspecto técnico paso algo raro porque al principio todo estaba excelente con velocidades incluso mayores a Telcel, peroooo un día de repente la velocidad cayó a 2bps y nunca me pudieron dar solución. Alguien que haya tenido ese mismo problema y si lo pudo resolver? También que otro OMV pueden recomendar? Saludos Mr Matuk

[@MrChefroyquin]

Lo.mismo me.paso.a mi con DIRI pésimo realice portabilidad a otra omv y diri me.seguia cobrando siendo que lo había cancelado ...5 meses pagando algo que no.utilice .No.contraten con ellos

[@bertho4316]

Dinos el nombre de la compañía así ayudas a la comunidad a no ser engañados , los micro cargos que nadie reclama solo benefician a los proveedores de servicios y no al cliente

[@ElChitu]

Es DIRI. Son los únicos que manejan el esquema de postpago

[@anblo3697]

Hay matuk, como todo bn mexicano haciendo lo que cualquiera hubiera echo, tirar todo a la basura, no se por qué eso suena tan trillado como si ya lo hubiera escuchado hasta el cansancio pero en diferentes personas, circunstancias y momentos. Por qué no guardar las todas las cosas que parecen sin importancia de una compra nueva por lo menos 1 año o recomiendo 6 meses y ya.

[@matuk]

¿Qué los de otros países no tiran todo o es nada más un asunto mexicano?

[@mmanzur]

El modelo de OVM de mexico es unico Ing, en otros paises el OVM se cualga de una empresa, no de un de gobierno

[@j-bravo-d]

Antes de Altán la mayoría estaban con Movistar o Telcel, y cuando apareció esta red que es co-propiedad del gobierno estas OMV’s empezaron a salir como gremlins