McDonald's: un ejemplo de transformacion digital

Todo mundo habla de ella, todos los negocios se quieren subir, pero la realidad es que comprendemos muy poco, y surfear en esta tendencia es más difícil de lo que parece, especialmente cuando nuestro negocio viene de paradigmas offline... por eso hoy te traemos un ejemplo de transformacion digital... nada menos que McDonald's.
Nos metimos hasta la cocina, literalmente... para platicar, con Félix Ramírez, Director de Comunicación Corporativa... para hablar sobre lo que está los cambios inminentes que se avecinan con la transformación digital... cambios que ya están ocurriendo en otras partes del mundo y están a punto de llegar a México.

[@megacrack276]

Muy buen video explicativo, me ayudaste en la tareas gracias :)

[@gregoriaprado1273]

Eso no afecta al producto que se ofrece.

[@fernandosaravia5374]

También permite bajar los costos de operación sin traspasarlos a los usuarios, dejar sin trabajo a la señorita que habla con voz de tontita y, desde luego, hacer más impersonal, menos humano la interacción entre vendedores y consumidores. ¡No me parece bien!