メルカリの間！ メルカリ事務局もヤマト宅急便もヤバい人ばかりだった 配達事故を認めない、泣き寝入りしろって事？

[@torisugari12345]

勉強代ですね～ 発送前の梱包を見る限りちょっと厳しいです。というか、ガスコンロを購入してその梱包で届いたらたとえ無事に届いていたとしても自分ならネガティブな印象を受けます。 プチプチをまいたところでたった10cmからの衝撃すら緩和できないでしょうし、その荷物の上に他の荷物が乗ったらどうなるか考えたら厚さ数センチのプチプチでどうにかなるレベルじゃないですよね。 というのも販売されているガスコンロをみればわかると思いますが段ボールと発泡スチロールできっちり固定されていますよね。 であれば少なくともガスコンロの周囲に緩衝材を入れてダンボールに入れるべきです。 どうやったらこんなに壊れるんだ、とおっしゃっていますが自身で普通にガスコンロをもってそのまま落としてみてください。 ガスコンロはある程度の重さがあるのでそのくらいの壊れ方はするでしょう。 悪意をもって荷物を破壊する配達人はいません。 そして「梱包が弱いから丁寧に扱わなきゃと思うはず」という考えがそもそも他人任せすぎますね。荷物なんて多少投げられるものだという意識をもった梱包をするべきです。 起こるべくして起こった配送事故としか言えないですし企業側は出来るだけ優しく諭してらっしゃいますが、臆面もなくはっきり言うならあなたの梱包の仕方に問題があるといわれても仕方ないです。 そしてこれでクレームを出したのであればメルカリ事務局さんからも運送会社さんからもクレーマーととらえられても仕方ないでしょうね。

[@マジックリンらぼ]

ご意見ありがとうございます。 メルカリ関係者さんか宅配業者の方ですかね？宅配関係の方でしたらすみません。 中古品でも新品同様の梱包をしないと壊れて当然って事ですね。勉強になります。同じ事にならないように、梱包をしっかりしますね。また、壊されてしまったので、どんな対応をしてくれるか確認のメールや電話をしてしただけで、怒ったり怒鳴ったり、弁償しろって事は言ってませんよ。どうなるか聞くだけでクレーマーになっちゃんですね。怖い世の中ですね。もともと、たいした金額では無いので、 でも、色んな人の意見が聞けて嬉しいです。動画をご覧くださってありがとうございました。

[@torisugari12345]

この返信をみるだけでもクレーマー気質であることがよくわかりますね＾＾； 自分にとって厳しい意見を言う人間を勝手にメルカリ関係者か宅配業者ですか？というあたりがもうね・・・ ちなみにどちらにも全く無関係の一般人です。メルカリも利用したことがある程度でヘビーユーザーでもありません。 そして中古品でも新品同様の梱包をしないと壊れて当然と私は一度も言っていません。新品の商品がどのように梱包されているか見れば少なくともただのプチプチをまいただけの梱包では梱包に問題があると言われて当然なので最低限の梱包はするべきですと言ったまでです。 また、壊されてしまったからどんな対応をしてくれるか確認のメールや電話をしただけで怒ったり怒鳴ったり弁償しろとは言っていない＝クレームじゃない。という認識からズレています。 貴方は動画内でヤマト運輸の人は「何度も段ボールにはいれてなかったんですよね？と言っていた」とおっしゃっていますよね？つまり何度もそういう回答に繋がる質問をしているということです。 どうしてヤマト運輸の人は「何度も」段ボールにいれていなかったんですよねと答えないといけないことになったのでしょうか。 貴方がそう答えざるをえない質問を「何度も」したからですよね？声を荒げてないからクレーマーじゃないという認識であれば考えを改められたほうがよろしいでしょうね＾＾；