meu Reembolso da TROCAFONE. Não compre antes de ver esse vídeo

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[@jonzen_]

comprei um S20 FE uns dias atrás e simplesmente cancelaram meu pedido dois dias depois e aumentaram o preço. Recebi o reembolso tudo certo, mas achei muito estranho. Seria a minha primeira vez comprando lá, mas acho que vou ir de Trocafy mesmo

[@condwq8827]

Essa trocafy é confiável

[@Flash_Future2.0]

No chat da trocafone, vai em meu pedido depois 👉 alterar endereço, que fala com um atendente humano tbm.

[@Kayrosk]

Tive problemas também com um reembolso por lá, pois comprei um S9 por lá uma vez, usei meu direito de arrependimento, pois aparelho ainda nem tinha gerado NF, e cancelei 15 min após a compra, pois achei pra vender lá um s21, passei por tudo isso que você passou meu amigo, uma enrolação pra ser atendido e depois dse 5 dias finalmente consegui falar com eles, disseram que iria repassar pelo setor e dia seguinte recebi meu valor na conta, tinha comprado via pix então recebi na hora. O atendimento lá é bem ruim, porém os produtos pelo menos o que comprei são bons, comprei um moto Edge plus lá depois disso, 5 meses com ele, bateria 100% de saude e ainda bem rapido, porém comprei pela Magalu revendendo por eles.

[@Marcelo116]

Mano não tô conseguindo lá

[@felixn3to671]

Também tive esse problema com uma compra que realizei há uns 2 meses atrás. Exerci meu direito de arrependimento e foi uma luta para estornar minha compra.

[@opmartins0757]

Conseguiu o estorno? Quanto tempo demorou?

[@marianeoliveira1936]

Conseguiu?

[@opmartins0757]

@@marianeoliveira1936 eu tmb tive quase o msm problema, mais consegui o estorno ss, em 1 dia úteis, comprei no sábado me arrependi e cancelei a compra e solicitei o reembolso e me devolveram na segunda por volta das 9 hrs da manhã

[@marianeoliveira1936]

@@opmartins0757 eu comprei no cartão de crédito dia 12 e a tela apareceu uma mancha rosa eles querem levar pra assistência técnica eu não sei se deixo

[@marianeoliveira1936]

Ou peço o cancelamento

[@anais9360]

Alguém me ajuda por favor comprei um celular e veio errado, entregamos para o e-mail devolver o pedido novamente e disseram que em 4 dias iria chegar lá e iriam avisar no email, pra 15 dias depois reembolsar o dinheiro e essa mensagem não foi enviada já tá com mais de 5 dias

[@canalrodrigocosta]

vc ativou a garantio pelo email? tem que comecar la mandando.esse email e falando sobre o celular que veio errado. Eles irão retornar com o codigo de postagem para vc ir aos correios reenviar. Veja no email ou pergunte a eles se esse codigo de postagem tem direito a embalagem dos correios. Se nao vc ira ter que por o celular numa embalagem.

[@walfrancosta7073]

Nossa, mas ainda vem que vc recebeu

[@vittormanuel8111]

Como que você conseguiu falar com a atendente?

[@canalrodrigocosta]

Basta seguir as opções. Tem uma parte que aparecerá pra escolher Atendente.

[@caioiannantuoni]

Meu Deus kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk é só literalmente assistir o video.