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Mibo Cam: Reconfigurando sua câmera na rede Wi-Fi - i2227

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Күн бұрын

Mibo Cam: Reconfigurando sua câmera na rede Wi-Fi - i2227
Nesse vídeo mostramos como reconfigurar as câmeras ao Wi-Fi pelo aplicativo Mibo Cam de forma simples e rápida, sem desativar o serviço de gravação em nuvem Mibo Cloud. Acompanhe o vídeo para saber mais.
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00:00 Introdução
00:42 Procedimento de reset da câmera
00:55 Configuração do aplicativo Mibo Cam
02:07 Visualizar câmera
02:22 Encerramento
#intelbras #segurança #mibocam #cameraswifi #linhamibo
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Пікірлер: 120
5 күн бұрын
No meu caso, troquei de internet (uso cameras via wifi). Agora preciso reiniciar as cameras manualmente, porem uma fica a 5 metros de altura, logo nao tenho mais acesso a nao ser que suba lá???
@Brnoronha
@Brnoronha 3 ай бұрын
A minha ela perde a conexão e não conecta sozinha, agora por exemplo estou na rua e uma das minhas câmeras está offline ela só vai voltar a conexão quando eu chegar em casa tirar da tomada e ligar novamente, toda hora tem que fazer isso , se for ficar algus duas fora de casa não posso contar com as câmeras.
@intelbras
@intelbras 3 ай бұрын
Oi, @Brnoronha, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!💚
@victorcardosoflorencio1378
@victorcardosoflorencio1378 2 ай бұрын
Resolveu? Na minha está acontecendo a mesma coisa!
@brunoangelism
@brunoangelism 2 ай бұрын
@@victorcardosoflorencio1378 Estava com uma assim, troquei a fonte e parou de ficar saindo, ficou normal agora.
@adrieleservato2266
@adrieleservato2266 6 ай бұрын
E quando aparece “sem direitos?”
@robertoreichert6898
@robertoreichert6898 Ай бұрын
Igual aqui. Já conseguiu resolver?😊
@IvanBreno
@IvanBreno 5 ай бұрын
Nada funciona, a câmera não tem nem 2 meses de uso, infelizmente o software é uma porcaria
@intelbras
@intelbras 5 ай бұрын
Oi Ivan, tudo bem? Lamentamos o problema com o produto. Pedimos que entre em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você! Qualquer dúvida, estamos a disposição! 💚
@matheuzzzz
@matheuzzzz 4 ай бұрын
Nada funciona nesse app. Tudo dá algum erro que nunca se sabe qual é. É uma vergonha lançarem produtos com uma qualidade tão porca.
@angelinasantos8644
@angelinasantos8644 2 ай бұрын
Boa tarde,o que significa,da câmara da Intelbras mino essa sigla IZY?
@mcfelisoficial
@mcfelisoficial 10 ай бұрын
Ninguém fez video informando como fazer, quando a conexão automática não ocorre. Existe a opção de conexão manual, mas não tem nada explicando como fazer. Eu tentei, consegui entrar manualmente na rede da camera, mas não vai para a outra fase, que seria conectar na rede wifi.
@intelbras
@intelbras 9 ай бұрын
Olá, tudo bem? Você já entrou em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Os nossos especialistas irão te ajudar nessa configuração. Aguardamos você!
@helderoliveira2610
@helderoliveira2610 3 жыл бұрын
É NÓS. TAMO JUNTO!!
@TheLucao2009
@TheLucao2009 Ай бұрын
Top Deus abençoe
@anars1710
@anars1710 2 ай бұрын
Comprei uma dessas e ela fica off-line do nada. Pra conseguir acessar novamente, tenho que retirar da tomada e ligar de novo. Torna a usabilidade inviável, pois qndo estou fora de casa, fico sem acesso.
@intelbras
@intelbras 2 ай бұрын
Oi, @anars1710, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
@victorcardosoflorencio1378
@victorcardosoflorencio1378 2 ай бұрын
Estou com o mesmo problema. Resolveu?
@anars1710
@anars1710 2 ай бұрын
@@victorcardosoflorencio1378 ainda não entrei em contato com eles. Mas assim que possível vou pedir assistência, pois fica inviável usar a câmera dessa forma.
@victorcardosoflorencio1378
@victorcardosoflorencio1378 2 ай бұрын
@@anars1710 poise, vou devolver a minha. Nao consegui solucionar ainda!
@ourotektelecom2181
@ourotektelecom2181 Ай бұрын
Mas o problema e na câmera ou na sua rede que parece instável?
@pauloferreira9395
@pauloferreira9395 6 ай бұрын
Valeu irmão, deu certo
@intelbras
@intelbras 6 ай бұрын
Olá, @pauloferreira9395, tudo bem? Ficamos felizes que tenha dado certo! 💚
@MarceloVERO14
@MarceloVERO14 11 ай бұрын
Tenho 04 Câemras MIBO IM1 a qual precisei excluir do meu IPHONE por estar interferindo na internet, porém fui tentar reinstalar e não consigo, nem manualmente através da chave de acesso, algu´me podem e ajudar neste assunto ?
@intelbras
@intelbras 10 ай бұрын
Olá Marcelo, tudo bem? Você já entrou em contato com o nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, os nossos especialistas realizarão alguns testes com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!
@damiaopassos5189
@damiaopassos5189 Жыл бұрын
Instalei a câmera im4c ontem e nos testes que fiz durante a noite em uma área totalmente escura, achei a imagem horrível, eu vejo a uns 3 mts de distância com muita perda de pixel. É muito estranho um câmera full hd ter uma imagem tão ruim. E ainda continua travando quando uso o joistck. E se for aplicado o zoom aí que fica ruim mesmo. Estou decepcionado com a qualidade da câmera. Vou viajar e quando voltar vou fazer mais uns testes.
@intelbras
@intelbras Жыл бұрын
Oi, Damião! Você já entrou em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você! 😉💚
@iadjac
@iadjac 2 жыл бұрын
Fiz uma mudança de senha em minha rede wi-fi , fiz o reset nas 3 câmera q tenho , agora não consigo mais configura-las fica Conectando o dispositivo ao servidor Mibo e depois da falha .
@intelbras
@intelbras 2 жыл бұрын
Olá! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
@thathaisss
@thathaisss Жыл бұрын
Oi, resolveram? Trocamos de provedor de internet e agora, quando tentamos conectar na nova rede, só dá erro.
@manukblo
@manukblo 4 ай бұрын
​@@thathaisssvc conseguiu?
@mrcleberyou012
@mrcleberyou012 11 ай бұрын
Tenho 6 câmeras im3, tive que trocar meu provedor de Internet e fui reinstalar as câmeras porém duas não conecta mais de forma alguma mesmo manualmente e colocando a chave de acesso correta não vai. O que posso fazer?
@vlogtube-bora1985
@vlogtube-bora1985 9 ай бұрын
infelizmente, joguei meu dinheiro fora. estas cameras SERIE MIBO E SMART, sao horriveis.
@fabiamacedosilva9855
@fabiamacedosilva9855 5 ай бұрын
Estou cm o mesmo problema, já entrei em contato cm a intelbras e mesmo eles passando todas as informações, n deu certo.vc cnseguiu? Me ajude fvr
@manukblo
@manukblo 4 ай бұрын
​@@fabiamacedosilva9855 Vc conseguiu?
@flavialima451
@flavialima451 2 ай бұрын
Aqui em casa nao conectava de jeito algum. Eu resetei, exclui a conta, comecei do zero. Deu certo!
@raphaelpereira2897
@raphaelpereira2897 17 күн бұрын
Estou passando pelo mesmo problema
@oiwelder
@oiwelder 11 ай бұрын
Comprei a im7 360 faz um mês, hoje ela perde a conexão wi-fi, podem me explicar o que aconteceu antes de eu ir reconfigurar? Isso é uma problema ruim, imagine se eu tivesse em outra cidade?!
@intelbras
@intelbras 11 ай бұрын
Olá Welder, tudo bem? Nesse caso pedimos que entre em contato com o nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Os nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!
@danielasantanna7974
@danielasantanna7974 9 ай бұрын
uma das minhas câmeras é a ic3 vinculada a um dispositivo da Playpet. O app Mibo não aceita o QRcode e informa q a câmera está registrada em outro app (o app e a empresa não funcionam mais). Algum modo de recuperar a câmera para usar no App da mibo?
@intelbras
@intelbras 8 ай бұрын
Oi Daniela, tudo bem? Considerando que o aplicativo Mibo não recebeu mais atualizações e, consequentemente, foi retirado da loja de aplicativos do Google. Para continuar utilizando as câmeras em dispositivos Android, será necessário fazer o download da APK do aplicativo Mibo, por isso indicamos que entre em contato com o nosso suporte, pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Os nossos técnicos irão te ajudar com essa atualização. Aguardamos você!
@thaisaxavier6445
@thaisaxavier6445 Жыл бұрын
Algumas câmeras não estavam funcionando. O suporte orientou apagar o dispositivo e depois adicionar novamente clicando em mais. Quando cliquei pediu número de série ou Qr code e não tenho. Agora não consigo mais acessar.
@intelbras
@intelbras Жыл бұрын
Oi, Thaísa, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 💚
@giovanavechi1386
@giovanavechi1386 2 ай бұрын
Quando ela Aparece sem direitos? Como faz? Porque o celular que eu trocava eu perdi… e agora não consigo mais trocar…
@intelbras
@intelbras Ай бұрын
Oi, @giovanavechi1386, tudo bem? A câmera indica "Sem Direito" se a conta que está acessando a câmera recebe o compartilhamento da mesma de outra conta. Sem Direitos aparece porque contas que recebem compartilhamento não tem acesso a algumas configurações da câmera. Nesse caso indicamos que faça o reset da câmera e cadastre ela novamente na conta do celular que está usando no momento. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
@mumubarra
@mumubarra 5 ай бұрын
Estou tentando colocar mais uma câmera que havia desligado, quando leio o QR code ele fala que a câmera já está na minha conta. Não sei como prosseguir!
@intelbras
@intelbras 4 ай бұрын
Oi, @mumubarra, tudo bem? Para que possamos ajudar você, pedimos que entre em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Aguardamos você! Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! 💚
@ruthpereira1772
@ruthpereira1772 Жыл бұрын
Tenho 6 câmera perdi o e-mail antigo delas aí entrei em contato com eles eles tipo deixo a câmera como se não tivesse feito login antes mas agora quando vou adicionar a câmera no app só da erro
@intelbras
@intelbras Жыл бұрын
Oi, Ruth, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚
@andersonfortte
@andersonfortte 3 ай бұрын
Tenho uma IM3 usava a rede vivo troquei de internet não certo depois que escaneia pra reconhecer o produto da erro já tentei tudo esta conectada na rede 2.4 mas não reconhece a câmera , pode ajudar
@intelbras
@intelbras Ай бұрын
Oi, @andersonfortte, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
@kaiostilus4909
@kaiostilus4909 Жыл бұрын
Eu comprei a câmera para o meu comércio fiz a configuração dela com wi-fi do comércio , porém quando eu chego em casa não consigo ver a movimentação em tempo real com o mesmo disponível
@intelbras
@intelbras Жыл бұрын
Olá Kaio, tudo bom? Você já entrou em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e nossos técnicos lhe fornecerão as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
@herbert.rs1991
@herbert.rs1991 8 ай бұрын
Minha IM5 SC não reserva fica com o LED vermelho ligado fixo. Piscando 1x a cada 30 segundos
@intelbras
@intelbras 7 ай бұрын
Oi, @herbert.rs1991, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
@djalmalemos4577
@djalmalemos4577 Жыл бұрын
Boa tarde
@amimdonascimento413
@amimdonascimento413 2 ай бұрын
Minhas câmaras são 4 2 na fachada da casa e 2 no quintal e saiu do Wi-Fi e não sei voltar e não grava também e está tudo ligado
@uhucuc3252
@uhucuc3252 2 ай бұрын
A minha esta do mesmo jeito e nao conecta ao wifi por nada, o suporte ate tentou ajudar mas sem sucesso. So falaram q ja passou 1 ano da garantia e pronto nao podem fazer mais nada.
@intelbras
@intelbras Ай бұрын
Oi, @amimdonascimento413, tudo bem? Orientamos que entre em contato conosco pelo WhatsApp, para que possamos lhe atender de forma mais assertiva. Nosso WhatsApp: (48) 2106-0006, digite as opções: “3” - Ajuda com produtos “1” - Segurança e prevenção de incêndios “1” - Câmeras, gravadores e acessórios “3” - Mibo “3” - Outras dúvidas Você será atendido por um de nossos analistas. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
@klebercosta170
@klebercosta170 5 ай бұрын
Bom dia. O led vermelho da camera im4c 360 está piscando como faço para resetar? Grato
@intelbras
@intelbras 4 ай бұрын
Oi, @klebercosta170, tudo bem? Levante a lente da câmera e pressione o botão "RESET" por 30 segundos, após isso deve recadastrar ao app MiboSmart. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! 💚
@klebercosta170
@klebercosta170 4 ай бұрын
Muito obrigado.
@darinsonrodrigues1065
@darinsonrodrigues1065 Жыл бұрын
Tenho duas cameras IM3 uma delas de repente parou e fiz esse procedimento, ela deveria se conecta no wifi da camera e depois se conectar com o WIFI da minha rede, ao inves disso ela continua conectada no seu WIFI assim sendo ela não conclui com a configuração final , nesse caso existe outro procedimento a fazer?
@intelbras
@intelbras Жыл бұрын
Oi Darinson, tudo bem? Pedimos que entre em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Os nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você! 😊
@mrcleberyou012
@mrcleberyou012 11 ай бұрын
Vc conseguiu resolver?
@manukblo
@manukblo 4 ай бұрын
Vc conseguiu resolver?
@robertoreichert6898
@robertoreichert6898 Ай бұрын
Não da pra mexer no Wifi. Aparece sem direitos. 😢
@intelbras
@intelbras Ай бұрын
Oi, @robertoreichert6898, tudo bem? As opções aparecem sem direitos, se você estiver recebendo o compartilhamento da câmera. Para fazer a alteração de wi-fi, deve acessar a câmera pela conta administradora ou resetá-la para o padrão de fábrica, excluí-la da sua conta e adicioná-la novamente no aplicativo. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição!
@andremiranda8593
@andremiranda8593 9 ай бұрын
Ao tentar trocar a rede Wi-Fi aparece a mensagem DISPOSITIVO DESATIVADO, mesmo apos o reset.
@intelbras
@intelbras 9 ай бұрын
Oi, Andre, tudo bem? Você já entrou em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!
@jucabox
@jucabox 4 ай бұрын
Tem que resetar sem o Cartão de Memória.
@intelbras
@intelbras 4 ай бұрын
Oi, @jucabox, tudo bem? Não é necessário. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! 💚
@djalmalemos4577
@djalmalemos4577 Жыл бұрын
Como faço para tirar o pisca Led vermelho da Mibo Cam
@intelbras
@intelbras Жыл бұрын
Olá, tudo bem? Desative o led de status da câmeras em Configurações > Avançado > Led Status. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição!
@Bibi-ed9lp
@Bibi-ed9lp 2 жыл бұрын
Instalei 2 câmeras im5 estava tudo funcionando de repente ficou todas off-line e sigo os passos e a luz verde pra reconfigurar não ascende, decepcionada
@intelbras
@intelbras 2 жыл бұрын
Olá, Ebe! Você já entrou em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaborada virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você! 😉
@victorcardosoflorencio1378
@victorcardosoflorencio1378 2 ай бұрын
Estou com o mesmo problema. Resolveu?
@TlAGO
@TlAGO Жыл бұрын
Para quem tentou alterar o wifi e agora sua camera falha ao conectar ao servidor mibo. Tentei de todas as formas inclusive deletei a camera e nada resolvido. A unica forma que deu certo para mim foi logar minha conta mibo em outro celular e de la fazer o processo de adicionar uma nova camera ai sim foi possível conectar ao servidor. Nao sei o porque disso, mas deu certo.
@intelbras
@intelbras Жыл бұрын
Oi, Tiago, tudo bem? Ficamos felizes que tenha dado certo! Caso o erro volte, pedimos que contate nosso suporte, pelo telefone ou WhatsApp pelo número (48) 2106-0006. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.
@geraldomageladiniz3652
@geraldomageladiniz3652 11 ай бұрын
Boa tarde Instalei 4 câmeras Intelbras IM5 SC a uns 4 meses. Estavam funcionando bem. Está semana uma delas ficou Offline. Resetei e tentei configurar. Quando vamos em adicionar, o aplicativo mostra a ideia câmera e da mensagem de unavaible para conectar. Tentamos de tudo. Deletamos para adicionar novamente. O aplicativo continua com a msg de unavaible.
@vlogtube-bora1985
@vlogtube-bora1985 9 ай бұрын
jogou seu dinheiro no lixo. comprei varias, troque duas vezes de provedor para 1giga de conexao, e nada. comprei um com cabos , foi o unico jeito. @@geraldomageladiniz3652
@sec.1154
@sec.1154 6 ай бұрын
​@@intelbras - Oi. Pelo visto houve um equívoco, o colega precisou usar outro celular para adicionar o aplicativo mibo para instalar outra câmera então não ficou resolvido. Estou passando pelo mesmo problema e não pretendo comprar mais um celular para instalar o aplicativo mibo.
@wilmersonvieiradasilva9463
@wilmersonvieiradasilva9463 3 ай бұрын
Estou com o mesmo problema. Uma primeira câmera configurou certo. A segunda deu erro na hora de conectar Wi-Fi. Depois disso não conecta mais
@klebercosta170
@klebercosta170 5 ай бұрын
Bom dia. O led vermelho está piscando como faço para resetar?
@fabiamacedosilva9855
@fabiamacedosilva9855 5 ай бұрын
Atraz da câmera tem um botão cm o nome reset, vc clica,e fca seguro por alguns mints, air ela vai falar: rest cm sucesso
@intelbras
@intelbras 4 ай бұрын
Oi, @klebercosta170, tudo bem? Levante a lente da câmera e pressione o botão "RESET" por 30 segundos, após isso deve recadastrar ao app MiboSmart. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! 💚
@renatatata6695
@renatatata6695 Жыл бұрын
Porque ela sempre volta para um.ponto inicial ??
@intelbras
@intelbras Жыл бұрын
Oi, Renata, tudo bem? As câmeras Mibo com a função Autotracking, ao seguir a pessoa, por exemplo, retornará ao ponto inicial deste movimento quando para de realizar este evento. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.💚
@johnlacerda9482
@johnlacerda9482 4 ай бұрын
Comprei a câmera tem 1 mês e ela nunca funcionou. Entrei em contato com a loja e pediram pra eu acionar a assistência técnica. Sacanagem isso! Não consigo conectar meu celular a câmera por nada! Msm depois de inúmeras ligações e conversas por WhatsApp. Nem vocês sabem como instalar a câmera.
@intelbras
@intelbras 4 ай бұрын
Oi, @johnlacerda9482, tudo bem? Lamentamos o problema com nossos produtos. Você já entrou em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você! Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! 💚
@1tube222
@1tube222 2 жыл бұрын
Não consigo compartilhar a câmera Clico aí mas não continua a configuração
@intelbras
@intelbras 2 жыл бұрын
Olá! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚
@MarciaChohfiMaluf
@MarciaChohfiMaluf 10 ай бұрын
Levei horas para instalar a primeira câmera. Agora comprei mais uma e tinha me esquecido daquele parto…. Mais algumas horas e não há como fazer para a senha do Wi-Fi entrar. Sempre dá como senha inválida. Tem a senha em outro dispositivo e a senha está super correta. Comprei 6 câmeras para a empresa e já estou pensando em como devolver. PeloamordeDeus alguém me ajuda!?
@intelbras
@intelbras 10 ай бұрын
Olá Marcia! Você já entrou em contato com o nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Os nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!
@catianegambetta1261
@catianegambetta1261 11 ай бұрын
Minha câmera esta com a luz vermelha e não aparece mais as imagens pra mim
@intelbras
@intelbras 11 ай бұрын
Oi Catiane, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
@dreidelomeu
@dreidelomeu 10 ай бұрын
​@@intelbrasto com mesmo problema e nao consigo rwsolver.
@emporiodumadudumadu8300
@emporiodumadudumadu8300 7 ай бұрын
minha camera não reseta fica acesso vermelho fixo
@intelbras
@intelbras 7 ай бұрын
Oi, @emporiodumadudumadu8300, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!💚
@cleiton4100
@cleiton4100 5 ай бұрын
Porque vcs não arruma... Fica desconectando toda hora
@intelbras
@intelbras 5 ай бұрын
Oi, @cleiton4100, tudo bem? Para que possamos ajuda-lo, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 💚
@wagnerdias9813
@wagnerdias9813 Жыл бұрын
Já fiz o reset e a minha câmera de repente fica offline
@intelbras
@intelbras Жыл бұрын
Oi, Wagner, tudo bem? Você já entrou em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você! 😉
@tatianaacosta8149
@tatianaacosta8149 8 ай бұрын
Eu comprei usada ela chega aos 90% e nao Conecta mais
@intelbras
@intelbras 8 ай бұрын
Oi, Tatiana, tudo bem? Neste caso, para entendermos melhor o que está acontecendo e te orientar, pedimos que nos contate via telefone ou WhatsApp, no número (48) 2106-0006. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
@tatianaacosta8149
@tatianaacosta8149 7 ай бұрын
@@intelbras ja fiz depois de nnuito tempo eles me responderam resetar isso que mais fiz 🙄🙄🙄
@marcohalla
@marcohalla 5 ай бұрын
Quiser ler pegava manual 👎👎
@carolinagalvaomoita6771
@carolinagalvaomoita6771 Жыл бұрын
Ola! Sempre que eu levar o aparelho para outro wifi (em outra residência, por exemplo) terei que fazer esta operação de reset? Como fazer para conectar em outro wifi e as pessoas que tem o acesso por compartilhamento nao perderem o acesso?
@intelbras
@intelbras Жыл бұрын
Olá Carolina, tudo bem? Como a câmera ao mudar de local perderá a conexão do Wi-Fi, precisará aplicar este reset, e configurá-la novamente na nova rede Wi-Fi do outro local. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.
@carolinagalvaomoita6771
@carolinagalvaomoita6771 Жыл бұрын
@@intelbras E como fazer para não perder o compartilhamento da câmera apóso reset?
@intelbras
@intelbras Жыл бұрын
Oi, Carolina, tudo bem? Após o reset realmente a câmera volta às configurações de fábrica e as configurações já feitas são perdidas, com exceção das gravações no cartão. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
@vlogtube-bora1985
@vlogtube-bora1985 9 ай бұрын
jogue meu dinheiro no lixo. compre 4 cameras imx, antes era o sofware MIBO, agora mudou para SMART ... as cameras cai conexao a cada 10 minutos. ja toquei de operadora, o modem esta do lado das cameras e estas porcarias fica 5 minutos conectados e cai.
@intelbras
@intelbras 9 ай бұрын
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