Microfone Não Funciona no DVR HiLook Como Resolver

Após várias horas não conseguindo colocar o microfone pra funcionar no DVR HiLook fabricado pela Hikvision, consegui solucionar.
O processo passa por uma alteração simples na configuração como mostro no vídeo.
Importante!
Caso não consigam encontrar a função mostrada no vídeo, atualize a firmware do DVR.
Se tiver alguma dúvida, pode escrever nos comentários que irei auxiliar.

[@felipefasseguranca]

Siga todo os passos e conseguirá habilitar o áudio do microfone no DVR HiLook fabricado pela Hikvision.

[@felipefasseguranca]

Qualquer dúvida ou dificuldade, pode escrever nos comentários.

[@viniciusferraz2836]

Boa tarde. Eu fiz esse procedimento do vídeo a cima mas não consegui o ativar o microfone, as 2 câmeras que eu tenho tem microfone e flash, porém nao consigo ativar o microfone. Sabe o que pode ser ?

[@viniciusferraz2836]

O meu não tem esse modo especialista

[@felipefasseguranca]

@@viniciusferraz2836 só atualizar ele. Entra no site da HIKVISION, vai em suporte e depois em portal HIKVISION.

[@felipefasseguranca]

@@viniciusferraz2836 se o microfone for embutido na câmera, não irá funcionar em modelos HiLook mais simples. Ideal verificar a no datasheet (especificações) do DVR se possui protocolo de comunicação do áudio pelo cabo coaxial.

[@jrservice5486]

Eu instalei um semana passada estava dando o mesmo problema mas resolvi lá mexendo o uso monitor ajuda muito

[@felipefasseguranca]

Ajuda mesmo. Esse monitor é top.

[@diegodosanjos2940]

Fique nesa situação hoje, vou fazer amanhã. De ante mão agradeço pela informação. Abraço

[@felipefasseguranca]

Depois conta aqui se deu certo.

[@diegodosanjos2940]

Show, repondo sim

[@diegodosanjos2940]

Fala amigão, cara só tenho a agradecer telo toque. deu certo viu 🤝

[@user-rf2ns1cn6d]

Top

[@felipefasseguranca]

Valeu.

[@ranyerebrc]

Nao sou instalador de CFTV, elaboro meu projetoa pessoias, inclusive de minha casa ou seja nao sou profissional do setor. Meu DVR hilook 8 ch, no acesso ao menu nao tenho esse layout de tela de comando, ou é um acesso de profissionais alto nível com senha eapecial?

[@felipefasseguranca]

Olha na parte de baixo do lado esquerdo. Vai ter um botão escrito modo especialista.

[@salgadinhopereira9379]

Bom dia jovem, salva eu !!! Instalei 4 cameras da Hilook com Microfone, tudo lindo em um dvr hilook tbm, porem quando fui ver a gravacao ,so gravou por 3 horas e parou, outra pergunta , qual dvrnda hilook ou da hiki que voce indica para fazer gravacao em nuvem. Tipo com servicos da google Drive. Vlw abracos.

[@MarcosWilliamsAnalista]

Estou com o mesmo problema

[@felipefasseguranca]

Usa os da linha iDS. Estão funcionando muito melhor que os antigos.

[@Renato30noronha]

boa noite! meu amigo, bem que você poderia fazer um vídeo mostrando com detalhes a instalação do microfone giga security no DVR da hikvision series DS- 7200 turbo HD. desde já agradeço pelos seus vídeo.

[@felipefasseguranca]

Da Giga não vou ter, mas devo ter algum outro microfone. A instalação é padrão. Vou gravar e postar ainda essa semana.

[@DAVIEVASCONCELOS]

Qual é esse monitor tem link e modelo dele ?????

[@Catnap2.067]

Boa tarde, estava com esse problema e consegui atraves do vídeo. Obrigada!! Mas na gravação quando o ambiente Está silencioso fica tocando uma musiquinha, tem como tirar isso?

[@felipefasseguranca]

Isso eu nunca aconteceu comigo. Pode ser interferência de rádio.

[@Catnap2.067]

Obrigada de qualquer forma

[@matheuslise97]

Boa tarde, tudo bom? O áudio funciona se eu tiver com múltiplas câmeras abertas no software? Ou só na tela da própria câmera?

[@felipefasseguranca]

No aplicativo, só no canal 1. Ou se a própria câmera tiver áudio, você ouve no próprio canal dela. Se for usando a saída HDMI direto no DVR, alguns têm a opção áudio independente do canal. Usamos a função sobreposição de áudio.

[@PortoSegurancaEletronica]

@@felipefassegurancase eu conectar o microfone no canal 1 e tirar a câmera que está no canal 1 e colocar em outro canal, o microfone funciona melhor do que conectar na conexão RCA do Dvr?

[@felipefasseguranca]

@@PortoSegurancaEletronica o microfone só funciona na entrada RCA.

[@TheLaerciocpd]

queria saber configuração do motorola

[@felipefasseguranca]

Esse nunca trabalhei.

[@jrservice5486]

Eu não gosto muito do suporte lá da hikvision todas as vezes que teve dúvida nunca min ajudaram

[@felipefasseguranca]

É bom a gente sempre desenvolver habilidades próprias pra não depender do suporte.

[@ilho1]

Desculpe me meter, mas notei que vc não habilitou o h.265+ na gravação, logo abaixo de onde trocou a função do microfone. Valeu 🙏🙏🙏. Só para ajudar tbm. Noto isso que os DVRS não vem habilitado o h.265+.

[@felipefasseguranca]

Sempre habilito. É uma função muito importante.

[@ilho1]

@@felipefasseguranca é uma pena, não vir habilitado de fábrica.

[@felipefasseguranca]

@@ilho1 concordo

[@kas9683]

@@felipefasseguranca e @William Lucero Oi gente, meu instalador não habilitou essa função. O que ela faz? Devo habilitar no meu tb? 😊

[@kas9683]

@@ilho1 Oi gente, meu instalador não habilitou essa função. O que ela faz? Devo habilitar no meu tb? 😊

[@cesarmacedo2431]

Obrigado meu caro, mas no meu dvr não tem essa opção.

[@felipefasseguranca]

Precisa atualizar.

[@cesarmacedo2431]

Nem apareceu essa opção.... Dureza.... Por essas e outra que prefiro Intelbras... Estou no cliente agora tentando terminar, lugar longe.... E uma hora dessas nem tem suporte.... Mas a gente fica se batendo, pq pensa em tudo, menos nas configurações... Pq o que tem de habilitar, já está! Aí tu pensa que pode ser RCA, microfone, cabo etc.... Tenso

[@felipefasseguranca]

@@cesarmacedo2431 não tem erro. Só atualizar. Mas os DVRs novos já vêm com essa função. Agora, com relação à Intelbras, da diferença sim. Hikvision exige mais dos técnicos mesmo. Depois que acostuma, vai no automático.

[@cesarmacedo2431]

Acabo de fazer funcionar na tv! No mosaico das imagens, tu arrasta no canto superior direito da câmera que possui áudio, lá vão ter alguns caracteres, tem um alto falante, e clicando nele, abre um volume, tu arrasta pra cima e bingo! Porém, no app, não sobe áudio ao vivo, só gravação!

[@felipefasseguranca]

@@cesarmacedo2431 muda pra visualização de BASIC para HD que vai sair áudio no canal 1. Você pode também entrar no encoder e habilitar o áudio no streaming secundário também. Aí vai ter áudio sempre no aplicativo.