Migliore Plugin per LIVE CHAT e CHATBOT WordPress Tutorial Italiano Tidio

[@mondowp]

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[@andreandre7975]

Video fantastico, grazie 🙏 lo consigli ancora nel 2024?

[@EBSUniversalBalancingMachine]

Complimenti, bellissimo video ed esaustivo

[@GearGurus12]

Grazie per il tutorial peccato però che dopo che un customer scrivi nome e mail non arriva nessun messaggio nella posta di TIDIO e quindi quella povera persona non riceverà mai una mano. Bisogna aggiungere alla fine "invia messaggio all'operatore".

[@alessandraminelli4507]

Ciao Pascal, grazie per il tutorial, ho un problema e ho provato in tutti i modi, non riesco ad inserire nel sito il chat boot nuovo, mi compare sempre il quello automatico che ho selezionato per primo. Ho cancellato tutti quelli che c'erano per primi. Se potessi aiutarmi te ne sarei grata.

[@mondowp]

Ciao Alessandra, per risolvere in fretta ti conviene provare a scrivere all’assistenza, sicuramente sapranno dirti come venirne a capo ;)

[@pitalicchio-MistePital]

super

[@israele360]

Ciao Pascal, interessante video. Una domanda, ma le mail sono raccolte direttamente da Tidio nel caso volessi fare della lead generation ? nel video dici che bisogna aver la versione premium per le integrazioni, io uso wordpress quindi volevo capire se senza integrazione le mail sono raccolte dalla piattaforma tidio e poi posso esportare la lista, o per forza ad un certo punto va fatta l'integrazione. Grazie !

[@mondowp]

Ciao, mi pare di ricordare che le email vengano salvate anche su Tdio ma non ricordo se c'è un modo per esportarle a mano. Un saluto 👋

[@serenarossi9446]

ciao, complimenti per il video, c'è un modo per far si che la chat si possa eliminare alla chiusura? inoltre, c'è un modo per far si che la chat prenda la posizione della persona con tidio?

[@MrEssenovanta]

Il sito per la versione parla di 100 visitatori unici, non di 100 lead. Forse c'è un errore nel tradurre letteralemente... QUindi come funziona la versione free? Puoi arrivare a 100 lead o 100 visitatori unici ossia 100 persone che vanno ad usare il chatbot?

[@mondowp]

Ciao, grazie per la segnalazione, può essere che abbiano cambiato alcuni dettagli da quando abbiamo fatto il video. In ogni caso credo che sia sempre 100 leads, ovvero 100 utenti che lasciano la loro email dentro al chatbot, per sicurezza senti il loro servizio prevendita in chat, ti confermeranno senz’altro 👍

[@pietroarrigoni934]

Ciao, bel tutorial. Ho una curiosità: se integro l'account con la pagina Facebook, viene integrarata anche la chatbot creata su Tidio in modo che funzioni anche su Messenger? Grazie in anticipo

[@iamdanieljackson]

è possibile ricevere l'email quando si viene contattati dalla chat tidio? perchè a me arrivano solo le notifiche sull'app e non sull'email

[@carmeloagosta9280]

Ciao, e complimenti per il video. Ho seguito esattamente il tuo video ed ho creato la chatbot per la mia attività di asssitenza virtuale. Ma non sono riuscito a trovare alla fine della chat, inviare tutta la conversazione della chat in modo automatico ad una mia email, così senza entrare nel pannello di tidio scopro se qualcuno mi ha contattato tramite la chat bot. E' possibile inoltrare tutte le chat via email in automatico?

[@mondowp]

Ciao Carmelo, non so se è una funzione integrata in Tidio, dovresti provare a chiedere alla loro assistenza.

[@mondowp]

PS grazie per i complimenti :)

[@MegaNAISman]

per eliminare la chat utente e riavviarla come se fosse il primo utilizzo come si fa?

[@mondowp]

Ciao, penso sia possibile, dovresti provare a scrivere alla loro chat di supporto e chiedere come fare. Rispondono molto velocemente di solito ;) Un saluto e buona giornata dal team di Imparaqui!

[@giovannisecondo7339]

C'è un handbook/manuale di Tidio?

[@matteocavalloofficial]

Ciao e complimenti per il video! Una cosa vorrei chiederti: se una volta raccolte le email e volessi mandare una mail in broadcast a tutti, si può fare?

[@mondowp]

Ciao Matteo, non puoi inviare un broadcast direttamente da TIDIO ma puoi farlo salvando le email sul tuo CRM, per esempio se usi MailChimp puoi integrare automaticamente il salvataggio delle email nella tua lista e poi inviare i tuoi broadcast personalizzati da MailChimp www.tidio.com/knowledge/applications/integration-with-mailchimp/ Un saluto e buon lavoro con il tuo progetto online!

[@antonioschirinzi3849]

si possono inviare i lead che si ricevono al crm proprietario?

[@celestebotto2697]

Ciao! complimenti per il video! ho installato la chat su un sito multilingua e aggiunto la lingua inglese oltre a quella italiana (che è quella di default). Quando però passo alla versione inglese sul sito la chat rimane in italiano. Le ho provate tutte! Puoi aiutarmi??? grazie!

[@mondowp]

Ciao Celeste, hai poi trovato una soluzione? In questo loro articolo parlano della chat multilingua: www.tidio.com/knowledge/admin-dashboard/multilanguage/ e ti invitano a contattarli per qualsiasi problema. Ti auguriamo il meglio per i tuoi progetti online! Un saluto ;)

[@manuelcamilletti5215]

Ciao! Ho istallato tidio nella maniera come illustrata. Però dopo il secondo giorno il chatbot era scomparso e non ho trovato nessun modo per farlo riapparire. Ho cancellato e rimesso il plugin, uscito ed entrato con il login. Nulla! Come posso fare?

[@GoldenFederico]

Ciao caro senti nel sito wordpress si puoi mettere una LIVE come quelle che fanno su FB?

[@mondowp]

Ciao, se intendi embeddare un live sul tuo sito WordPress puoi farlo anche con i live di KZbin usando l'opzione per ottenere il codice da incorporare ;)

[@GoldenFederico]

@@mondowp puoi fare un tutorial? grazie

[@MrEssenovanta]

Ha la AI Tidio?

[@_timestamp]

Meglio tawk.io

[@mondowp]

Conosciamo bene tawk.to è un ottimo prodotto dal momento che è praticamente gratuito al 100%, l'unico limite è che non ci sono funzionalità di chatbot ;) uno dei nostri prossimi tutorial potrebbe essere proprio su tawk.to ! Un saluto dal team di Imparaqui