Мини-курс по юзабилити аудиту. 05 Внутрикорпоративное исследование и анализ статистики.

Продолжаем наш мини-курс по материалам нашего Курса по юзабилити-аудиту серии PRO, чтобы дать вам весь необходимый материал в сжатом виде.
Занятие 5 - Внутрикорпоративное исследование и анализ статистики
Для того, чтобы провести качественный юзабилити-аудит необходимо в первую очередь выяснить всю необходимую информацию о цифровом продукте у его владельцев и проанализировать статистику. Как это правильно сделать поговорим на сегодняшнем занятии.
Проверьте себя и ответьте на следующие вопросы:
- Какие вопросы нужно обязательно задать на брифе с заказчиком?
- С кем из команды продукта нужно проводить интервью?
- В какой форме лучше всего проводить внутрикорпоративное исследование?
- Какие данные о ЦА нужно выяснить?
- Что нам важно при анализе статистики?
- За какой период лучше всего смотреть данные статистики?
- Какие графики нас будут интересовать в первую очередь?
- В каком виде лучше всего оформить собранные данные?
Если вы не знаете ответов на некоторые из этих вопросов, то вам точно нужно пройти это занятие!
Содержание:
========================
- Кейс для анализа
- Бриф заказчика и выяснение всей необходимой информации о проекте: какие вопросы задаем, какие данные запрашиваем
- Анализ статистики сайта клиента: что смотрим и как, какие данные берем в документ
Полный текст занятия и подробности: uexpert.ru/min...
Все видео мини-курса: • Мини-курс по юзабилити...
Курс по юзабилити-аудиту серии PRO - docs.google.co... - обучаем проводить юзабилити-аудит на самом высоком уровне и уверенно и аргументированно представлять его результаты Заказчику.
Полезные ссылки по теме
============================
kzbin.info... - Вебинар «Какого UX-исследователя оторвут с руками. Версия 2.0», где также рассказывается про UX-школу
kzbin.info... - вебинар «Как стать UX-исследователем, которого оторвут с руками»
• UX-школа Артема Кузнец... - мини-курс по UX-школе Артема Кузнецова (12 занятий по всем базовым видам UX-исследований)
• UX-школа - другие полезные видео UX-школы
uexpert.ru/tra... - UX-школа Артема Кузнецова - обучаем за 3 месяца всем основным методам UX-исследований, теория и практика, международный сертификат.
uexpert.ru/ - сайт компании Ю-эксперт - UX-исследования, проектирование и дизайн цифровых продуктов
t.me/ux_school - канал UX-школы - мы публикуем бесплатные материалы по теме обучения UX и юзабилити от экспертов международного уровня, материалы тренингов, вебинаров и выступлений на конференциях и в СМИ, предложения о сотрудничестве.