MISTÉRIO DO HODÔMETRO ZERADO EM REVENDEDORA DE UMA GRANDE MARCA

[@luan_231]

A diferença de atendimento do sr. Alexandre para o outro é gritante. Parabens sr. Alexandre!

[@vasco6812]

SIM, PORQUE NÃO RESOLVEU ANTES ???

[@animacao2d550]

Pq ele mesmo falo no video que ele não sabia do caso porque não era do setor dele. @@vasco6812

[@josinaldosantos5048]

Conforme mostrado na reportagem, o sr. Alexandre é gerente de outro setor, ele diz que nem estava ciente da situação. Mas é plausível que seu propôs a ajudar! @@vasco6812

[@Amaxys]

o outro só fica dando de ombros, isso é atitude de muleque, não de corporativo

[@jefersonamanciodesouza1178]

@@vasco6812 Antes o Alexandre não foi informado sobre o problema, pois se tratava da área do outro gerente, no inicio do vídeo o próprio Alexandre disse isso.

[@douglasdougaliane]

Bom dia , tenho oficina, aqui funciona assim, quando se troca o painel, pega junto com a nota e faz o pedido de regularização no DETRAN, e posterior a isso e levado o painel em uma loja credenciada para colocar o km original ao qual estava anteriormente, mais isso mostra o total despreparo dos funcionários da Honda, infelizmente o consumidor paga por isso, fica sem a moto e o desconforto de passar por isso , detalhe, talvez a moto esteja andando ate mais de 90km , e sim o painel que faz a leitura de 90km só por não ser o painel da mesma linha, podendo gerar multas inconscientes ao proprietário.

[@duardobruno]

É isso mesmo.

[@gablouren]

Como que pode, os caras trabalharem com isso e não saberem como funciona... meu amigo, hoje o pessoal está muito despreparado.

[@keilanycunha]

@@gablouren pois não é, tá todo querendo ganhar dinheiro e não se preparam para isso, devia ser obrigatório ter aulas sobre o CDC em todas as áreas de trabalho, porque toda área de trabalho precisa de clientes para ir pra frente! E também devia ser obrigatório cursos preparatórios para conversar direito com o público

[@aryjorgejorge1769]

Vc está correto eu trabalhei em empresa de ônibus eu levava na autorizada V D O para colocar o odômetro atual e depois eles colocam um novo lacre até porque numa fiscalização se o lacre estiver rompido a pessoa pode ser atuado e multado

[@ricardopinheiro4279]

isso que me indignou a respeito deste gerente com barba, uma vez que ele estava mais preocupado em tirar o corpo fora e provar que o cliente está errado e jogar a responsabilidade para a fabricante e que se lasque vcs 2 ( cliente x fabricante) pra lá. em relacão ao hodômetro, se ele estivesse disposto a resolver ou trazer respostas, poderia ter procurado alguém mais apto para sanar essa dúvida, pois claramente até para mim que sou totalmente leigo, nao consigo ver sentido em trocar a peça e ficar com uma moto zero. meu carro está com 140km, quer dizer que se eu trocar o painel, vou ficar com um carro zero km? tava mais que óbvio que teria algum setor do orgão público, responsavel por fazer essa "adulteração" para correção de km da moto.

[@Digitalsuporte]

Alexandre deu aula de comunicação assertiva e não violenta! Não existe esse negócio de colocar o cliente no meio do conflito igual o outro gerente estava fazendo. É entender a dor do cliente e buscar resolver da forma mais empática possível

[@CurtaMeme]

O sr alexandre se preocupa tanto em atender bem, que é nítido o desconforto no rosto dele! está buscando dar um ótimo atendimento, parabéns sr Alexandre.

[@rilberthdias277]

Vê-se a diferença clara entre um gerente e outro, muito nítido o despreparo de um deles... A Ronda fiscalizando a Honda...boa Ben Mendes, parabéns pelo trabalho.

[@paulosabbath6165]

As vezes não e nem falta de preparo e sim de sem vergonha mesmo.

[@rilberthdias277]

@@paulosabbath6165 esse pessoal esquece que todos somos consumidores de algum produto, inclusive eles..kkk

[@zilminhagomesparis]

@@paulosabbath6165exatamente, aproveita da humildade da pessoa

[@tecyomenezes9426]

​@@paulosabbath6165falta de humildade tmbm

[@andrelbat]

Me responde isso: se estão trocando todo o painel da moto (peça nova). Como vão colocar na quilometragem da moto do consumidor?

[@manoelgomes2131]

Nossa o Sr Alexandre está de PARABÉNS, uma EDUCAÇÃO e profissionalismo de causar inveja, acredito que depois desta reportagem o Sr vai ter muita proposta de grandes empresas.

[@leonan.vianna]

esse merece mesmo super educado comigo tanto perto das câmeras tanto longe

[@rafaelpires5903]

Na frente das câmeras kkkkkk e lindo de se ver ..

[@ip5183]

A maioria são horríveis até na frente das câmeras, por isso quando a pessoa tem o mínimo de educação ficamos até emocionados rs​@@rafaelpires5903

[@vangorpg]

Essa é a primeira vez que comento algo aqui, nem tenho costume, mas não posso deixar de dar uma observação. É possível ver claramente a diferença na postura e forma de atender de diferentes setores da empresa, o de vendas sendo atencioso, calmo e tentando resolver o problema. O pós venda sendo agressivo e só acusando, sem ter o objetivo de resolver o problema. Infelizmente isso é algo muito comum nas empresas, até o momento de comprar, vc é tratado como rei, depois que compra e precisa de suporte, é tratado que nem lixo. Empresas mudem, mas mudem mesmo, não adianta ficarem com discurso, arte bonita na internet e propaganda com famosos na TV dizendo que o quão a sua empresa é maravilhosa, sendo que casos assim são muito comuns.

[@lucianocopatialtaperforman4307]

Como uma empresa contrata um gerente de pos venda desse tem nem educação e nem jogo de cintura pra resolver problemas comuns do cotidiano triste😂

[@gilmarsouza5872]

Honda lixo, eu não compro nunca mais uma Honda, preco absurdo e assistência zero

[@AlexandreSantos-nw6ji]

P O​@@lucianocopatialtaperforman4307

[@zidanemendonca4133]

Parabéns pelo comentário. É exatamente isso que acontece .

[@Eu.s]

Comentário cirúrgico!

[@athiofelix555]

No Manual do proprietario tem o Controle de substituição do velocímetro, onde deve ser preenchido as seguintes opções: *Data da Substituição *Código da Concessionária Executante *Nº da Ordemde Serviço *Km Indicada no Velocímetro Substituído *Carimbo da Concessionária

[@paulorobertocardoso9605]

Exatamente,fica registrado o hodômetro antigo no manual, o gerente não tinha essa informação.

[@user-en9fs2mh9y]

Aí o cara arruma um manual novo e a moto volta a ser 0km... 😂 Bizarro!

[@helkeroliveira7141]

​@@user-en9fs2mh9yaí e o cara que tá cometendo aduteracao

[@zidanemendonca4133]

Bem vindos ao Brasil!

[@zidanemendonca4133]

Inadmissível os gerentes ficarem de mão atadas ao não saber orientar o cliente quanto a isso.

[@canalelitepro236]

E nítido a diferença dos 2 gerentes.. um mais atencioso e tentando resolver o caso já o outro de forma totalmente diferente

[@rafaelmartinspinto4710]

Realmente, é nítido. Um é um paspalho, chupador de saco, e o outro enfrenta um jornalista de merda e um consumidor arrogante, e os coloca em seu devido lugar.

[@henriqueviola17]

Tudo lindo, mas nenhum dos 2 resolveram o problema que é o que importa

[@rafaelmartinspinto4710]

@@henriqueviola17 não havia problema algum. Só um consumidor babaca e um jornalista arrogante.

[@adlerlisboa]

Ben Mendes é extremamente corajoso, não foge do problema e enfrenta situações que inclusive podem ser perigosas

[@victorguimaraes2652]

Bem mendes é um fanfarrao

[@fatimapereira1848]

@@victorguimaraes2652 fanfarrão porque @victorguimaraes2652

[@raymmealmeida4898]

E vc deve ser um safado igual a maioria dos que ele tem q enfrentar kkk​@@victorguimaraes2652

[@Alex-hs9mq]

@@victorguimaraes2652 quando tiver um problema com um compra ou prestação de serviço, chama o batman..kkkk

[@andrelbat]

Sensacionalista....quer visibilidade e nada mais.

[@SABONETEGAY]

Esse gerente pós-venda prefere discutir e ganhar razão em uma discussão do que tentar resolver o problema entrando em contato com a diretoria, igualmente o gerente de vendas.... Parabéns gerente Alexandre, você sim é um gerente exemplar.

[@zilminhagomesparis]

Deve ter levado uma lixa do chefe dele isso com certeza , pq a HONDA com certeza entrou em contato , pq a Honda com certeza não quer o nome dela associado a caloteiros, estelionatários , então as filiais tem que honrar o nome

[@ricardol9041]

Puro ego

[@jeancarvalho3930]

Tanta gente talentosa sem emprego, e tanta gente despreparada como esse cara ocupando cargos altos em empresas.

[@marcelorakarpoprock]

Cara babaca ..expressão de fracasso

[@Amaxys]

ele deve ter lido aquele livro, como ganhar uma discussão mesmo estando errado

[@lucianegouvearamos5696]

MELQUISEDEQUE é o nome dum patriarca, alguém tão nobre!!! Esse funcionário não merece o nome que tem! PARABÉNS SRO. ALEXANDRE!!!

[@CorrentePiaui93]

Ben trabalhei na Honda por quatro anos no setor de peças. Teve um caso igual a esse e foi pra justiça. Onde a mesma determinou que a Honda recebesse a moto velha e entregasse uma moto zero km ao cliente.

[@rendsondasilvaoliveira3136]

É a solução que eu pensei tb. E ñ sei porque eles ñ exigiram no momento, já que o Leonan necessita a moto para trabalhar.

[@CorrentePiaui93]

@@rendsondasilvaoliveira3136 Ainda pagou danos morais pelo fato do rapaz ser moto táxi e teve bastante prejuízo na época. Depois de todo transtorno e quase 3 anos rodando na moto, ele devolveu a moto velha a Honda e recebeu outra zerada. Parece caso de cinema, mas foi real. rsrsrs

[@Bonadio2009]

Vocês no Brasil pagam o valor de carros de Luxo (ou de motos esportivas) e recebem carroças e bicicletas motorizadas com motor de alumínio. Isso ocorre não apenas porque 50% do bem é imposto, mas, também, devido ao alto custo-Brasil. Não apenas na produção, mas, também, nessa insegurança jurídica (já dizia um amigo, justiça brasileira é justiça de quenga), legislação consumirista imoral e que pode ser interpretada em uma ampla faixa, e consumidores folgados cheio de direitos e sem quase nenhum dever. Cada povo tem os produtos que merece. No fim, Sempre, sem exceções, quem paga por Tudo isso é o consumidor. Todos os custos terminam no bolso do consumidor. Lembrem-se disso.

[@josewilson2704]

Já que não dá prazo , a Honda que forneça uma moto reserva para o cliente poder trabalhar

[@danielbruno5248]

Isso é em caso de moto em garantia, nao tem nada haver como motos usadas. A forma como o rapaz da venda esta falando é certo. Ele nao ta sabendo explicar

[@asreliquiasdoconto]

Ben Mendes soltando o verbo, em defesa ao consumidor parabéns pelo excelente trabalho!

[@carlosalbertoonodera-se6xf]

Futuro “ André DANONES “ !! Ah tá * inocente

[@pedr0kaua132]

🤔

[@mariahelrinizaferreiradeol3861]

Acho mais a cara da Nicolete, q chegava com cell na cara dos professores e outros profissionais para intimidar e constranger

[@Rogerio1020]

Nicolete Chupetinha faz isso pra lacrar nas redes!! Pior que asnos que aplaudem.@@mariahelrinizaferreiradeol3861

[@benhurfavero5822]

@@mariahelrinizaferreiradeol3861 Intimidar um funcionário publico que esta cometendo irregularidade?

[@156motos]

A diferença de postura entre os dois funcionarios da Honda é gritante..

[@luciasouza9630]

Ben Mendes. Somos da Bahía, e acompanhamos sempre!!! Parabéns!!!

[@diegobpereira]

A incompetência no pós venda é o retrato do gerente pós venda. Incompetente.

[@wagner77583]

😮

[@fernandoxt09]

Sem querer passar pano, mas o gerente não tem culpa cara, a própria Honda colocou o código da peça correto, porém embalou a peça errada. Não tem como ele saber, o errado nessa história é a Honda por não ter a peça de reposição disponível.

[@marcelovasiak4398]

Mas o gerente pós venda foi muito mal educado o tempo todo!!!

[@suricatosheipado4799]

O gerente alexandre poderia da um treinamento para esse outro gerente. PARABÉNS alexandre, por mais funcionários capacitados assim.

[@cris3948]

gerente melquisedeque: ta vendo?! Ben Mendes: NÃO TO VENDO NADA! 😂😂😂😂😂😂MORRI

[@renatofiresdasilva1917]

que absurdoooo !!!! HONDA, olhem essa reportagem !!! Parabens Ben Mendes !!!!

[@renatosaran928]

como é bom ver que os clientes estão ficando cada vez mais capazes de se proteger. Procurou a polícia, a imprensa e se precisar a justiça!

[@nandomoraes7056]

Parabéns ao profissionalismo do Sr Alexandre , infelizmente o outro rapaz fez descaso com o cliente.

[@mercadolivrenuncamais]

UTILIDADE PÚBLICA! LOJA OFICIAL DO ML ME DEU UM GOLPE! Na última sexta-feira dia 15/12/2023, efetuei a compra de um suposto XBOX SERIES S para meu filho, que por sinal vem sonhando com esse vídeo game há meses, mas eu não estava e não estou com condições de comprar, com muito esforço, trabalho e sacrifício juntei um valor que eu tinha junto com um crédito que eu tinha no cartão e fiz a compra, no dia seguinte, sábado, dia 17/12/2023, quando fui na portaria do meu condomínio buscar o meu produto com o porteiro, assim que peguei vi que o produto estava estranho, pois eram caixinhas pequenas de aproximadamente 1kg cada, vi que as medidas da caixa não tinha nada a ver com as medidas do XBOX, aí vi que se tratava de um GOLPE! Gravei o momento em que desembrulhei o pacote (está aqui no meu perfil) e realmente havia sido enganado. Meu filho está arrasado, ele só tem 8 anos e estava aguardando por este sonho a meses. Quase 3 mil reais. Não sei o que vou fazer, estou desesperado. Compartilhem o vídeo que está aqui no meu canal com quantas pessoas puderem!

[@Theussoueu]

Esse gerente Alexandre, é um exemplo de gerente. Parabéns!

[@eliasequipamentos]

O cara é educado. Mais não resolveu.

[@gabrielpaulogomes8368]

@@eliasequipamentos ele é gerente de outra área e ainda tentou ajudar

[@erickrodrigues5618]

Acredito que ele seria realmente um bom gerente se tivesse resolvido antes da produção toda ir procura-los, isso tudo é fachada para não sujar imagem da pessoa e empresa, não se engane...

[@wagalves11]

As pessoas elogiando o gerente, por isso as pessoas são enganadas e passadas pra trás, o povo se contenta com o mínimo do mínimo, ser educado faz parte resolver a situação que ele deveria ter feito não fez, e dizer que o odômetro vai ficar zerado é um absurdo, afinal os dados de km ficam armazenados no módulo e precisa ser feito a atualização junto ao painel com um bom scanner se eles não sabem disso é lamentável.

[@eliasequipamentos]

@@gabrielpaulogomes8368 Eu conheci um Gerente que só ficava rindo. Podia ser um problemão e Ele só balança a cabeça e não solicionava nada. Enfim, mandaram o Cara em bora. Gente boa.

[@thguia]

Eu gosto muito da educação e do autocontrole que o Ben conduz a reportagem. Ele sabe muito! Nem se estressa. Admiro demais esse cara. Parabéns, Ben!

[@hannaborges3868]

Cheguei aqui recentemente, mas já fiz maratona dos vídeos antigos e o Ben do antigo testemunho era pauleira, viu? Ele era bem bravo, kkkk. Percebi que dê 2023 para cá ele ficou mais calmo e comedido, possivelmente está se cuidando mais, sendo mais assertivo e tranquilo.

[@joseangelo752]

Nota 10 ao sr. Alexandre, realmente uma excelente postura diante de uma função que exige bastante controle emocional. Quanto ao outro gerente de pós venda, seria interessante a concessionária rever o seu perfil!

[@Pocoyo_Zangado]

Esse lance do hodometro deixou o cara extremamente sem argumentos e incomodado kkkk , Ben Mendes consegue refutar esses gerentes facilmente

[@urcino2007]

Eu pensei que a informação da quilometragem hoje em dia já era armazenado no módulo de injeção eletrônica, poxa estou surpreso....

[@benhurfavero5822]

@@urcino2007 Existe módulo em moto?

[@warleymachado8833]

​@@urcino2007dependendo da moto dica registrado sim, ainda mais as mais novas.

[@warleymachado8833]

​@@benhurfavero5822sim

[@franciscaetano88]

E se trocar a injeção eletrônica como fica?

[@genivaldo9954]

Diferença de um gerente para o outro , parabéns senhor Alexandre

[@antoniovicente549]

A cada reportagem da ronda do consumidor, A postura do Bem Mendes muda, Deus continue abençoando a ronda do consumidor e todos que os ajudarem.

[@JosiasPerse]

Ele muda a postura? Não entendi

[@antoniovicente549]

@@JosiasPerse ele fica mais calmo, mais tranquilo não se irrita fácil.

[@arlijanecalixto]

@@antoniovicente549ele tem que pensar na saúde física e mental dele né

[@memezadaZ]

@@arlijanecalixto e tbm tem q tomar cuidado com os processos, pq ele perdeu contra uma advogada q tirou uma grana pesada dele

[@zito4676]

que aula sr Alexandre , parabéns .. vc merece ser o gerente geral ai dessa empresa!!

[@muttbrazil]

Meu pai tem concessionária e a solução aí era fácil, retirar o painel de uma moto do showroom colocar na moto do cliente e aguarda a pega e substituir ela na moto deles

[@hiagosilva8957]

E a questão do odômetro? Como faz?

[@lucieudosilvasouza7040]

Já tive problema com a Honda e foi resolvido por meio judicial, foram duas causas favorável a mim. Duas negativação indevidas no meu nome, detalhe eu pagava a parcela e ficava recebendo cobrança do jurídico deles e em umas das ligações o atendente pediu para eu olhasse no boleto pago se tinha o nome consócio nacional honda e eu disse que não era doido nem analfabeto e que eles verificassem o pagamento porque eu estava em dias, e mesmo assim meu nome foi negativado na semana seguinte... Parabéns Ben pelo belíssimo trabalho.

[@zehreicosta]

O hodomêtro o certo é levar a nota no Detran pro detran registrar no docmento da moto a substituição do odomêtro com X km. A mesma coisa quando vc pinta o veículo, leva a nota, faz vistoria e registra a nova cor no ducumento, mas o pessoal aí deveria saber orientar. Recomendo o Ben verificar com o Dentran MG.

[@Marceloluc2011]

Esse Alexandre é um sujeito respeitável. Bom profissional. O pos vendas, é tbm um bom sujeito. Essas embates acontecem mesmo. Parabéns a todos os envolvidos.

[@atilasampaiolauer4527]

SE NOTA NITIDAMENTE A DIFERENÇA DE PROFISSIONAIS, UM TOTALMENTE SOLICITO E EDUCADO, OUTRO TOTALMENTE DESATENCIOSO, FALTA DE EDUCAÇÃO, ALEXANDRE ESTÁ DE PARABÉNS

[@advTiagoNunes]

Como não ser debochado em uma situação dessas ? 😅😅😅

[@l.r.l938]

É porque um é pra ser simpático e vender e o outro pra afastar os problemas da empresa

[@yureiobake]

Eu moro no Japão a 23 anos,aqui quando deixamos carro ou moto para arrumar a primeira coisa que as oficinas perguntam é se precisa de algum carro emprestado até ser feito o concerto,uns meses atrás levei minha moto para arrumar a primeira coisa que o mecânico me ofereceu foi uma moto para eu usar até a minha ser arrumada eu não aceitei pq eu tbm tem carro,obs emprestam de graça sem nenhum custo.

[@CavernaMotos-ps4de]

Kkkkkkkl

[@Clodoaldooficial4797]

Quer comparar o Japão com Brasil de lulis 😂😂😂

[@zidanemendonca4133]

Aí já não é nem outro país meu amigo. Já é outro mundo,kkkk.

[@samuelmagrao6784]

Mora no Japão "a" 23 anos ou HÁ 23 anos?! Concerto? Ou conserto?! Não sabe nem o português e foi cheirar o que aí camarada?!

[@luce7831]

​​@@samuelmagrao6784o camarada que não sabe nem português com certeza tem uma salário melhor que o seu, mora em um país de primeiro mundo, talvez tenha casa própria, uma moto e um carro. E você que sabe bem o nosso querido idioma tem o q? Desmerecer alguém por não falar ou escrever direito não é certo. Todo mundo tem o direito de errar, ninguém é perfeito. Dor de cotovelo.

[@Babi_6]

"Estamos passando entre motos que podem ou não ser 0km" 😂😂😂😂 Queria ter essa classe para debochar!!!! Pra cima deles Ben, excelente postura do Sr Alexandre, tomara que seja resolvido 🙏

[@samuelmagrao6784]

Mitou em cima de uma completa ignorância! Como você pode exigir o cumprimento de uma garantia de fábrica recebendo um produto adulterado?! Se fosse o motor da moto que devesse sofrer troca, então Ben Mendes também iria exigir que o motor novo viesse com marcas de 7 mil km?! Qualquer outra peça deveria ser de 7 mil km em caso de troca?! Pneus, câmbio, lâmpadas?! Ou a regra só vale pra painel?! O Ben Mendes deve ter feito confusão achando que estava numa revenda de usados!

[@SRDBO]

​@@samuelmagrao6784o objetivo do painel é mostrar a REAL quilometragem de um veículo, do contrário, acontecesse como vemos no dia a dia em revendedoras pilantras: veículos com 300 mil km onde se volta o km e o carro fica com 80 mil km. Ora, se é possível voltar um km, é possível adiantar tbm. No caso que vc citou, por exemplo, uma troca de motor, é simplesmente ser honesto e informar: o carro rodou X km, mas foi trocado o motor.

[@samuelmagrao6784]

@YHWHDeus quando você cita estacionamento que volta o km para enganar o consumidor, você está certamente se referindo a prática de estelionato, onde alguém é passado pra trás sem conhecimento. Garantia é a obrigação de fornecer um produto NOVO, ORIGINAL de fábrica, principalmente se tratando de uma concessionária de veículos novos! Não tem o menor cabimento você "achar" que concessionária vai fazer alteração de km! Isso não é cumprimento de garantia em lugar nenhum! As vistorias dos Detrans sabendo disso, já têm como regra aceitar o veículo com novo painel PRINCIPALMENTE se tratando de MOTOCICLETA desde que apresente nota fiscal da compra! Se o Detran entende que o painel é uma peça frágil em motos, quem é você pra "achar" que as concessionárias estão erradas em fornecer produto sem uso e / ou alteração juntamente com os Detrans aceitando nota fiscal?!

[@SRDBO]

@@samuelmagrao6784 Então que faça algum registro no Detran informando o km real, pq do contrário é fácil enganar alguém. Rodo 50 mil na moto, troco o painel e digo que é zera.

[@claudiooliveira3366]

​@@samuelmagrao6784 Claramente você deve ser como o cidadão de pós vendas... Totalmente equivocado e sem embasamento algum! Você ao menos já ouviu falar em programação? Um painel foi feito e pode ser programado/alterado os KM nele registrado, tanto é que tem pessoas que adulteram visando obter vantagens para vender o carro mais fácil .. se porcos de agências conseguem manipular a quilometragem, uma concessionária não poderia? Kkkkkk chega a ser até engraçado o quanto você é leigo. Você quer comprar um veículo com km adulterado? Como vai seguir o programa de manutenção sendo que o veículo nem tem o km que marca no painel? Já pensou no prejuízo que isso pode causar? Se passar do km para fazer devidas manutenções, pode estragar o motor!!! Outra coisa, caso fosse o problema no motor, e fosse substituído, claramente não deveria zerar o odômetro, mais o programa de manutenção teria que ser reajustado, mais nesse caso o dono não seria prejudicado, afinal o motor estaria novo, já no caso de baixar o km é TOTALMENTE errado, não tem lógica sua comparação 🤦🏻‍♂️

[@reyvisonbraz4722]

POR MAIS ATENDENTES COMO O SR. ALEXANDRADE ESTÁ DE PARABÉNS.

[@williamoliveira3201]

'estamos passando por motos que podem ou não ser zero quilômetros 'rachei kkkkkk Ben Mendes e foda

[@VSMF]

KKKKKKKKKKKKKKKKKKKK

[@rcsilvia]

😂😂😂

[@reyvisonbraz4722]

Kkkkkkkk pior que pode ser verdade, isso é grave.

[@victormotos3780]

Pior que é verdade

[@karinesantosnascimento8986]

eu amo esse sarcasmo klkkk

[@kleberluzartcore3259]

O Sr. Alexandre com postura de seriedade e preocupado em resolver o problema, enquanto que o colega com tom debochado o tempo todo. A Honda pecou 2x: pelo tipo de erro com a peça, e por soltar a direção nas mãos desse funcionário. Mas como disse o Bnem Mendes: "Cada empresa tem a gestão que merece e q melhor lhe representa".

[@jefersonmateustagarro3137]

Eu tive um problema semelhante com minha Lander. Precisei substituir o painel, porém foi simples de resolver. Fiz uma vistoria no detran apresentando a NF e constou no órgão o km original da moto e que o painel estava zerado devido ao painel ser novo.

[@Danilo_SnTs]

Aff, os gerentes então foram são dois energúmenos por não conseguirem explicar isso.. pelo jeito que você explicou parece ser a mais mais normal do mundo e de fato faz sentido. Como trabalham com isso e não sabem dar uma explicação básica dessa... dois tontos...

[@RollerzoioO]

Dr.Bem mendes , parabéns e muito obrigado pelo ser humano bondoso que o senhor é, Sigo te acompanhando

[@MarcioSilva-ip9ur]

Parabénsssss ao Sr.Alexandre o Gerente. Foi cordial educado e prontificou em ajudar. Esse e o intuito de um verdadeiro Gerente. Parabéns Sr.Gerente Alexandre

[@thiagoalexandre9958]

Mas não resolveu a demanda do cliente, onde seria mais fácil e menos dor de cabeça ter trocado a moto.

[@juniorconte3328]

ai mexe no bolso deles kk

[@erickrodrigues5618]

A partir do momento que o Ben Mendes assume o caso, não há bom gerente em nenhum caso, só fazem isso porque estão sendo gravados, não podem sujar a imagem deles....

[@pauloguerra19]

Ajudou em que ??kkkk não deu prazo não solução...

[@jvobranco]

Uma Vergonha Sr.Alexandre,o gerente. Frouxo, não resolveu o problema, está cometendo crime, além de falsas informações. ELE É O REPRESENTANTE TEM QUE RESOLVER !

[@Carlos_IMG]

Inacreditável como uma pessoa desse tipo é colocada pra trabalhar com o público, parece que olha os clientes com nojo.

[@alefdelaserna5688]

Nas concessionáriaa Honda é assim. O povo compra como se não houvesse outras marcas, aí os vendedores sabem que se uma pessoa não gosta, terá outras pra comprar essas zostas da Honda.

[@filaoCentral]

Mau hálito, por isso o coitado estava quase provocando

[@juniorromenia]

Cara, é muito grave isso que a Honda esta fazendo.Tem que ir na justiça mesmo, para explicarem.

[@rafaelmartinspinto4710]

O que que é grave? O painel deu problema, foi solicitado um novo e ele vem zerado de fabrica. Qual a dificuldade? Não está havendo adulteração nenhuma, como esse lixo do Ben Mendes coloca nessa reportagem...

[@luisalberto1076]

Comedia sua ​@@rafaelmartinspinto4710

[@juniorromenia]

Vamos la, PRIMEIRO PONTO: Pela lei não se pode adulterar o odômetro de qualquer veiculo que seja. SEGUNDO PONTO: O painel veio errado de fabrica,por um erro da Honda.TERCEIRO PONTO: Se a Honda faz esse tipo de movimento mandando um painel novo e zerado para arcar com seu erro, significa que ela esta cometendo sim o erro da adulteração, pois a moto do consumidor já rodou 7 mil km e se colocasse o painel novo, não mostraria a sua real km, assim caracterizando a adulteração. QUARTO PONTO : Uma pessoa que chama a outra de lixo, ou ela ainda é muito infantil e não sabe o real sentido da palavra, ou ela que ofender por algum problema que ela mesmo esta passando pu ate mesmo ser infeliz na sua propiá vida. Aqui vai um conselho de uma pessoa que provavelmente já descontou suas raivas,incertezas, medos, em outras pessoas: Tente Melhorar sempre como ser humano e com educação, e tente entender os seus problemas, pois são eles que fazem você ter uma atitude de ofender outras pessoas.Fique na paz.@@rafaelmartinspinto4710

[@manusanney]

​@@rafaelmartinspinto4710sai do fake gerente kkkkkkkkk

[@rafaelmartinspinto4710]

@@railsonduarte1032 o Ben Mendes não explica nada, você não explica nada, e ele não tem moral pra se meter em procedimento de empresa nenhuma.... Ele tá insatisfeito com tal procedimento? Entra na justiça! Ele é apenas um babaca, que acha que tem algum poder de exigir alguma coisa. Ele é um merda arrogante...

[@valmirnogueira1501]

Parabéns bem Mendes pelo excelente trabalho que o doutor tem prestado a população Deus te abençoe grandemente

[@alemaobass7054]

Realmente resolver problemas na Honda é muito complicado...tem que pressionar a empresa para que haja mudanças significativas.

[@wagner77583]

😮

[@advs.santos2881]

Resolve nada, vão tapando o sol com a peneira, a Honda tá preocupada em vendas e não pós vendas.

[@GiiLujan]

Parabéns ao Senhor Alexandre 🎉. Por mais pessoas assim. Parabéns a equipe do Ben Mendes .

[@mercadolivrenuncamais]

UTILIDADE PÚBLICA! LOJA OFICIAL DO ML ME DEU UM GOLPE! Na última sexta-feira dia 15/12/2023, efetuei a compra de um suposto XBOX SERIES S para meu filho, que por sinal vem sonhando com esse vídeo game há meses, mas eu não estava e não estou com condições de comprar, com muito esforço, trabalho e sacrifício juntei um valor que eu tinha junto com um crédito que eu tinha no cartão e fiz a compra, no dia seguinte, sábado, dia 17/12/2023, quando fui na portaria do meu condomínio buscar o meu produto com o porteiro, assim que peguei vi que o produto estava estranho, pois eram caixinhas pequenas de aproximadamente 1kg cada, vi que as medidas da caixa não tinha nada a ver com as medidas do XBOX, aí vi que se tratava de um GOLPE! Gravei o momento em que desembrulhei o pacote (está aqui no meu perfil) e realmente havia sido enganado. Meu filho está arrasado, ele só tem 8 anos e estava aguardando por este sonho a meses. Quase 3 mil reais. Não sei o que vou fazer, estou desesperado. Compartilhem o vídeo que está aqui no meu canal com quantas pessoas puderem!

[@fernandoalves7478]

Parabéns Neda a fábrica e a loja deveria dar um prazo para entregar a peça isso é lei, o consumidor tem direito saber o prazo da entrega.

[@RodrigoSilva-jd8of]

Nossa Agora fiquei com o pé atraz de comprar um veículo 0km. Parabéns Ben Mendes, por mais uma reportagem explêndida.

[@vitorpaes1181]

Verdade

[@vitornascimento8382]

Pau neles

[@micaelsilva8315]

Exatamente, a centralina é que manda, enfim, que pessoa burra trabalhando num sítio destes, triste só.

[@Tds789]

​@reinaldodejesus7809vai nessa, kkkkkkkkkkkk injeção eletrônica não é bloqueado

[@julimarfraga]

A maioria dos veículos rodam cerca de 5 a 20km quando vem de navio, chegando nas lojas os painéis são zerados, nesse caso aí faltou um profissional com conhecimento técnico.

[@aposentandoantesdos40]

Parabéns sr Alexandre pela postura profissional!

[@Lmodel-m4i]

Essa reportagem abre os olhos de milhares de clientes da Honda!!! Parabéns Ben Mendes!!! 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽 Cuidado com as Motos 0 Km da Honda e das outras concessionárias!!! 😬

[@mercadolivrenuncamais]

UTILIDADE PÚBLICA! LOJA OFICIAL DO ML ME DEU UM GOLPE! Na última sexta-feira dia 15/12/2023, efetuei a compra de um suposto XBOX SERIES S para meu filho, que por sinal vem sonhando com esse vídeo game há meses, mas eu não estava e não estou com condições de comprar, com muito esforço, trabalho e sacrifício juntei um valor que eu tinha junto com um crédito que eu tinha no cartão e fiz a compra, no dia seguinte, sábado, dia 17/12/2023, quando fui na portaria do meu condomínio buscar o meu produto com o porteiro, assim que peguei vi que o produto estava estranho, pois eram caixinhas pequenas de aproximadamente 1kg cada, vi que as medidas da caixa não tinha nada a ver com as medidas do XBOX, aí vi que se tratava de um GOLPE! Gravei o momento em que desembrulhei o pacote (está aqui no meu perfil) e realmente havia sido enganado. Meu filho está arrasado, ele só tem 8 anos e estava aguardando por este sonho a meses. Quase 3 mil reais. Não sei o que vou fazer, estou desesperado. Compartilhem o vídeo que está aqui no meu canal com quantas pessoas puderem!

[@fteodoroferreira]

Exatamente isso mostra descaso total

[@patricia.santana]

O Gerente de vendas deu uma aula de profissionalismo para o outro Gespone, quanta diferença!

[@flaviofigueiredo8381]

Gespone é parente do aspone. Kkkk

[@macaco2.06]

Gerente de outra área é mais prestativo que o cara que era pra tá resolvendo Parabéns pro Sr. Alexandre

[@Maria-eq7qt]

Parabéns pra Sr Alexandre uma pessoa paciente esprilca ❤

[@zilminhagomesparis]

“ estamos passando entre motos que podem ou não ser 0 km , não sei “ eu rachei o bico com o Bem 🤣🤣🤣🤣obrigado por alegrar meu dia Bem ,eu rir muito e alto

[@Fh_felipe]

Isso é de 0 km e só uma referência que o motor é novo.

[@juremacristina8230]

Exatamente, se a comprovação da quilometragem é atestada pelo hodômetro e o mesmo não corresponde ao tempo de uso motor. Honda, se pronuncie aí pq o seu consumidor é quem vai ter que se explicar para os órgãos (ele até estaria ganhando vantagem qdo quiser "passar pra frente")

[@wilsonsilva1950]

😹😹😹😹

[@Mike_-_-]

Eu TB ri alto 😅😅😅

[@adaoricardo2764]

30:57- Ben Mendes sendo Ben Mendes. Ri pra caramba tbm. 😂😂😂😂😂

[@mauraeliane7791]

11:13 " não, eu não tô vendo nada" Ben nos representa, até parece q eles não sabem, q o Ben só estava lá p resolver o problema do cliente👏

[@zilminhagomesparis]

Amei o coice educado 😂😂😂😂massacrou na elegância ❤

[@Amaxys]

exatamente, ele está pra resolver, não tomar lados

[@elcyenny]

Eu ri junto com ele 😅😅😅😅😅😅😅

[@adilsonborges9949]

Seu trabalho é louvável de grande utilidade para o povo mineiro, ALELUIA, por sua vida e família.

[@mariacatarinafernandes6877]

Parabéns sr Alexandre, gentil, inteligente e sabe lidar com o cliente.

[@jhonhebert2906]

Parabéns Ben Mendes, eu aprendo e muito com as suas reportagens, sou estudante de Direito e admiro sua coragem, empenho e eficácia de toda a sua equipe em ajudar as pessoas e fazer com amor e comprometimento com a lei.

[@cesartorres1688]

Ben Mendes ! Todo lugar que vc chega , é um descaso , é uma falta de respeito ,um péssimo atendimento ! Será que as empresas não sabem ensinar ,que o consumidor não é qualquer pessoa! e sim um trabalhador ! Parabéns Ben Mendes ! Deus é contigo , e nós consumidores também!

[@CC-nu3tl]

30:57 eles estão passando, pelo vale da sombra da morte 😢 Esse Ben Mendes, tem um raciocínio debochado, sarcástico, que é dom 😂😂😂😂

[@andriadornelles332]

Cabia uma outra moto pro cliente, na hora. Evitaria mais transtornos e depois a revendedora se entende com a fábrica.

[@bandaquerigma5319]

Era isso que eu pensei tbm

[@thais_guimaraes]

Caso emblemático. Que venham as cenas dos próximos capítulos. Parabéns Ben Mendes e ao consumidor por não abrir mão do seu direito.

[@adalbybatista7347]

Eita Thais. Tô querendo saber também Pode até ser falha da fábrica Vou dar um exemplo "Quando e peça numerada a mesma numeração já vem da fábrica. E a peça velha passa por um processo. Rigoroso Pra evitar clonagem" No caso do painel teria q ser feita do mesmo jeito já vindo com a mesma quilometragem Simples assim. Pra mim está clara o exercício de esterionato.

[@Iahmarins]

Professor Ben Mendes obrigada pela aula de direito das Obrigações 👏👏👏👏👏

[@digovlog85]

Os desmaches estão cada vez mais bonitos, com ar condicionado , café e agua gelada. Sei... O que essa revendedora deve lavar de $ kkkk . parabéns , mas... O Ben tinha autonomia de ligar no Detran, denatran e falar com a direção sobre o caso. No minimo chamar uma viatura para averiguar as outras motos, e o caso do rapaz. Imaginem o tanto de poeira embaixo desse tapete bonito da Honda?! Mas foi ''ok''.

[@thay5713]

Que postura enorme de arrogância, desinteresse, deboche e desdenho com o cliente.

[@juditeneris3380]

Ronda do consumidor sempre alerta aos consumidores. Orgulho de MG.

[@mineirovictor1925]

Fazer o certo no Brasil da muito trabalho. Continue firme Ben Mendes.

[@manezinlegal]

Reparem como um único cliente conseguiu expor tantos problemas de prestação de serviços dessa empresa, mas de fato, eu tenho uma Honda biz com 11 anos de uso que tem apenas 1500 km graças a um painel novinho que tive que adquirir ano passado. Isso aqui no Parana, ou seja: é um descaso da Honda em todo lugar.

[@weldesalcantara]

E como faz para alterar para mas uma peça nova como fosse usada?

[@TioFranK-RS]

Da mesma coisa que fazem pra alterar o KM de um painel usado, pode alterar de um novo também, é só falta de vontade da empresa ​@@weldesalcantara

[@jefersontavares17]

Claro que tem como mudar o km...se alteram pra menos km pra ser mais fácil a venda....como que não dá para alterar para mais, no caso da Honda era só já configurar o painel com o km do outro... A moto não marca acima dos 90 se o cara tiver numa BR e levar uma multa acima da velocidade a Honda vai paga? Pq pelo painel ele tá na velocidade permitida

[@marlonenrique4569]

Por isso vou de Yamaha

[@Nmais-arquitetura]

É um absurdo mesmo..a gente não tem garantia nem de uma loja...imagina de revendedores..tem outras formas de certificar que vc está comprando um veiculo 0Km?

[@wilsonfreitas2197]

Parabéns Ben Mendes, que Deus abençoe e te proteja sempre 🙏🏼 Há muitos " picaretas " neste país, precisamos de pessoas como você para nos proteger como consumidor !!!

[@ANDRECOMBAN1]

Outra questão que não foi abordada na reportagem tem que ser registrado o período em que essa moto está rodando com o painel errado pois o cliente pode ser multado em algum radar por estar rodando com uma velocidade inadequada e nosso futuro essas multas podem aparecer

[@marac9087]

😅Eles tao ligados nisso, o Ben falou da questao de legalmente ele n poder estar rodando com essa mota

[@ricardoalexandreevaristopr6627]

Boa tarde a todos, acabei de assistir a reportagem agora e mais uma vez o trabalho da ronda do consumidor é excelente. 👍

[@Orafapedro]

Ser profissional é o minimo esperado pelo cliente, uma pena. Parabéns Alexandre por ajudar na condução desse caso. Nao posso dizer o mesmo ao rapaz do pós vendas Pena.

[@quermirgomes137]

Boa tarde, Ben Medes ! Tenho moto Honda, e também aconteceu caso parecido do cliente tendo que trocar o painel. A recomendação da Honda fábrica é, quandonfoe substituído o painel da moto por um novo, no próprio manual do proprietário tem um campo que tem que ser preenchido, com tais informações. Data da troca ordem de serviço da garantia e km que estava o painel que foi substituído, para que o cliente possa de fato verificar o km corrente que a motocicleta se encontra-se .

[@nilofilho5575]

Uma vergonha esta concessionária HONDA , querem simplismente que os clientes se virem nas soluções dos problemas acarretados por faltas deles ! Pra cima deles Ben Mendes e equipe . Muito obrigado pelo excelente trabalho ! RUTHERFORD NEW JERSEY USA.

[@renatogoncalvesbraga0911]

O painel substituído tem que vir zerado. Nos registros da concessionária constarão 7.000km e no livreto do veículo (caso tenha) tem que constar a troca do painel e quanto havia de quilometragem antes da troca. Não há necessidade de nota fiscal. Apenas o registro da concessionária com a anotação da troca do painel. Alterar a quilometragem do painel caracteriza adulteração. Por isso que veículos mais novos registram a quilometragem em outros dispositivos.

[@lucianoc.8237]

Ben Mendes e equipe do canal, uma sugestão: falem a cidade, o estado, o bairro, o nome da empresa e coloquem fotos e prints das reclamações do Reclame Aqui na reportagem. Isso é muito importante, pra não pensarem que os casos que vocês apresentam são casos isolados. Mostrem o instagram da empresa também.

[@luizrodriguessilva729]

Parabéns mais uma vez Ben Medes pelo trabalho que vc faz a favor do consumidor, A fábrica da moto Honda está deixando a desejar

[@wanderleialmeida8013]

Parabéns Bem Mendes ótimo trabalho que você faz.. precisamos muito da defesa do consumidor..Deus os proteja..

[@MelzinhaMel_fofis]

Parabéns BEN MENDES, vc e sua equipe são nota 1000.Que DEUS abençoe vcs sempre

[@leydianaferreira9747]

No manual do proprietário tem o campo de anotação de troca do painel e isso é legal.

[@poetaheliojunior]

A melhor fala foi : estamos passando entre motos que podem ou não ser “zero “ quilômetro 🤣🤣🤣🤣. Mitou 👏🏻👏🏻👏🏻 . Esse bem é uma figura , gosto demais dele .

[@poetaheliojunior]

🤣🤣🤣🤣🤣🤣 esse ben é um mito

[@samuelmagrao6784]

Pode soar engraçado, no entanto, Ben Mendes está por fora do assunto de KM. O que é ilícito, artigo 171, é você mandar alterar quilometragem rodada de um veículo para com isso obter vantagem na venda do mesmo. Isso tem acontecido demais dentro de estacionamento de veículos usados, lesando consumidores com adulterações que ultrapassam os 50 mil km! O caso do vídeo é referente a uma moto que está dentro da GARANTIA e que receberá uma reposição de peça de FÁBRICA! Se o defeito fosse no motor, câmbio ou elétrica, você aceitaria que a fábrica te mandasse uma reposição de peça com marcas de 7 mil km?! Não faz nenhum sentido, mesmo se tratando de painel! Pois tendo a nota fiscal do novo painel em mãos já é o suficiente para justificar numa vistoria de veículo uma quilometragem mais baixa! Vocês que estão por fora do que acontecem nas vistorias assistidas pelos Detrans do país, não têm ideia das dezenas de motos novas e usadas que precisam trocar seus painéis! Painel de moto está sujeito ao sol, chuva, pancadas e etc, pois diferente de outros veículos, o dela fica exposto! Se o veículo não estivesse na garantia, o proprietário seria obrigado a comprar painel usado com km aproximado, mas como o veículo está na garantia, é imcabível oferecer peça de reposição marcada!

[@poetaheliojunior]

@@samuelmagrao6784 concordo , gostei meu caro amigo da sua resposta , tamos juntos 👏🏻👏🏻 , mais continuo achando o bem Mendes um cara fantástico 🫡

[@MarcioSilva-ip9ur]

PARABENSSSSSS BEN MENDES A VC E TODA EQUIPE E QUE DEUS ABENÇOE VCS

[@edicarlosbezerra6897]

Ben Mendes arrebentou em mais uma reportagem... estámos todos com Ben Mendes...

[@mercadolivrenuncamais]

UTILIDADE PÚBLICA! LOJA OFICIAL DO ML ME DEU UM GOLPE! Na última sexta-feira dia 15/12/2023, efetuei a compra de um suposto XBOX SERIES S para meu filho, que por sinal vem sonhando com esse vídeo game há meses, mas eu não estava e não estou com condições de comprar, com muito esforço, trabalho e sacrifício juntei um valor que eu tinha junto com um crédito que eu tinha no cartão e fiz a compra, no dia seguinte, sábado, dia 17/12/2023, quando fui na portaria do meu condomínio buscar o meu produto com o porteiro, assim que peguei vi que o produto estava estranho, pois eram caixinhas pequenas de aproximadamente 1kg cada, vi que as medidas da caixa não tinha nada a ver com as medidas do XBOX, aí vi que se tratava de um GOLPE! Gravei o momento em que desembrulhei o pacote (está aqui no meu perfil) e realmente havia sido enganado. Meu filho está arrasado, ele só tem 8 anos e estava aguardando por este sonho a meses. Quase 3 mil reais. Não sei o que vou fazer, estou desesperado. Compartilhem o vídeo que está aqui no meu canal com quantas pessoas puderem!

[@helenopereira4030]

Meus parabéns Ben Mendes que Deus abençoe sempre seus passos e sua vida Amém 🙏🙏🙏.

[@nicolassantos3825]

Que vergonha hein Honda! Parabéns pelo atendimento do Alexandre, agora o outro funcionário já deveria estar na rua.

[@samuel_oficialx]

Não é a Honda pow é a revendedora tendeu !

[@alexandretbalbino]

Ben Mendes, o consumidor fez uma denúncia muito grave que também existia nas concessionárias de automóveis: "Invasão de Território", veja isso com carinho porque você vai puxar uma pena e vem um galinheiro junto. (Não poder vender pra cliente de outro município)

[@Cobaiasdosistema]

Verdade. Maior palhaçada. Fui pesquisar o preço de uma biz na época na cidade onde trabalho estava mais barato que na cidade onde moro e as concessionárias são mesmo dono e nome inclusive. O vendedor não quiz me vender a menos que eu arrumasse um endereço residencial na cidade onde trabalho. Fui na loja da minha cidade e falei que na outra loja deles tava 900,00 a menos e só compraria por aquele preço caso contrário iria na concorrência. Aí me venderam pelo preço da outra. Palhaçada!

[@bormorzx]

O gerente Alexandre teve uma outra postura em relação ao cliente. Eu admiro quando tem gerente que resolve a questão do cliente. O gerente pós venda acabando com o nome da loja. Onde estão responsáveis para orientar melhor esse gerente pós venda. Sujeito bom de levar uma correção

[@regenbaum1234]

A diferença de profissionalismo dos dois funcionários é gigantesca. Deus me livre ter um gerente de pós venda desse na minha loja ou ser atendido por um. Crítico

[@Lucas_ff11]

Bem mendes sempre muito cordial e justo ...Como seria ótimo se em cada estada do Brasil tivéssemos um Bem Mendes ...adoro o seu trabalho...Deus abençoe vc e sua equipe

[@eixotorto]

Absurda as alegações da concessionária , essa é uma situação que deveria ser judicializada mesmo que o fornecedor sugira uma solução , os prejuízos como lucros cessantes já existem e a fraude é flagrante .

[@LBT1984]

Infelizmente essa prática de não ter um prazo por parte da fábrica na Honda pra entregar uma peça é comum, eles não cumprem a lei e é um descaso com o consumidor, é em todo Brasil.

[@alanjunior2914]

Eu esperei quase dois meses por umas peças da minha Yamaha. Affff

[@caiqueteixeirapersonal]

E ainda tem gente que fala "honda é honda né" kkkkk Preços absurdos e atendimento péssimo

[@LucasCosta-rd1sj]

Lascadores da Honda, yahama está muito à frente, com a tecnologia durabilidade e preço justo, Shineray hoje já está igual ou acima do padrão Honda, esses motor 160 tá muito fraco vários reclamam.

[@memezadaZ]

eu trabalho em uma revendedora de motos e uma vez o cliente vendeu para nós com o painel trocado (estava dando 2 mil km), mas ele apresentou a nota fiscal e nos falou a quilometragem original antes da troca (38 mil km - nós sabíamos da veracidade dessa quilometragem por conta do manual, a última revisão dos 30k tinha sido recente). Nós levamos a moto para uma casa de elétrica de motos e o cara em menos de 3h ajustou o hodrômetro para os 40 e pouco mil q a moto tinha originalmente. Não deve ser tão difícil a honda ajustar isso, de verdade mesmo... devem ter especialistas lá q conseguem fazer isso. Vale ressaltar que só conseguimos ajustar o hodômetro apresentando a nota fiscal dele e o laudo anterior da moto, o proprietário era rígido nessa questão (provavelmente pra não sobrar p ele caso tivesse indício de adulteração)

[@samuelmagrao6784]

A Honda além de não poder remarcar o painel, também não o fará! Trata-se de um produto de garantia. E não tem cabimento algum repor um produto de garantia com qualquer tipo de uso, marcação, violação, adulteração! Quando o veículo está fora de garantia é outra história! A nota fiscal do painel por si só já é aceita em caso de vistoria, transferência e etc. Se mesmo assim alguém quiser julgar que eu esteja errado, bastamos tirar o painel da história e suponhamos que fosse o motor... Alguém aceitaria que a garantia desse um jeitinho de desgastar o motor em 7 mil quilômetros antes de instalar na moto?! Um câmbio, poderia? E se fosse pneus, a Honda poderia desgastar pneus novos para eles terem aparência de 7 mil km?! Pois é! Infelizmente Ben Mendes não entende nada sobre a questão!

[@MAGNUM-300k]

​@@samuelmagrao6784vdd isso é uma peça nova igual a todas as outras não tem como ficar mudando a quilometragem dela , peça nova igual a carenagem banco retrovisor etc..

[@MAGNUM-300k]

Adulteração e se mexer na quilometragem da peça nova aí sim tá adulterando kkkk

[@marac9087]

@@samuelmagrao6784 O Ben sabe que a mota não pode legalmente ter 0km qd já andou 7000km, no entanto, precisamente por não saber mais ele questionou os gerentes. E nem esses souberam explicar. Então.... a Honda vai ter de explicar

[@gesielnunes]

​@@samuelmagrao6784a quilometragem é da moto e não do painel, não seja burro, a nota fiscal vai provar que o painel é novo, mas a quilometragem é da moto e deve marcar no painel caso contrário não precisaria painel era só andar com a nota fiscal no bolso.

[@aguihez]

ALô @produção, @Ben Mendes seria interessante colocar no vídeo a hora que vcs estão chegando e saindo do estabelecimento para que possamos dentro do juizo de valor sobre a empresa, avaliarmos se houve respeito ao trabalho de vocês e do consumidor (clientes). Apenas uma dica. Parabens pelo trabalho.😘

[@rafaelmartinspinto4710]

Nenhuma empresa tem que ter respeito por esse trabalho ridículo que esse cidadão faz e muito menos por ele ser um cara arrogante. As empresas, em sua maioria, tem que tirá-lo dos estabelecimentos a base de vassourada, como já vi várias vezes. É isso que ele merece. Um invasor, que entra filmando a cara das pessoas, como se elas fossem obrigadas a falar.

[@acaciojose6802]

​@@rafaelmartinspinto4710certamente vc deve ser um comerciante que não respeita o consumidor, queria vc ter a competência e a dignidade do Ben Mendes, não fala bobagem que é feio, parabéns ao Bem sempre

[@rafaelmartinspinto4710]

@@acaciojose6802 Ben Mendes? Dignidade? Não combinam. Ele é um lixo, que denigre empresas e prejudica funcionários que nada tem a ver com certas situações. E em muitos casos dele, o cliente estava errado e mesmo assim ele foi lá, passar vergonha. No meu mundo, nem sempre o cliente tem razão...

[@BrunoHenrique-qv4dn]

Para o proprietário que altera o hodômetro e realiza a venda diretamente ao comprador, a conduta pode ser enquadrada no crime de estelionato, descrito no artigo 171 do Código Penal, com pena de reclusão de 1 a 5 anos e multa.

[@rafaelmartinspinto4710]

E esse foi o caso energúmeno? Houve alguma adulteração por parte da Honda, do hodômetro?

[@rafaelmartinspinto4710]

@user-ue9vm1fr9c quem tem que responder pela empresa, são seus donos, sócios, e o cacete a 4. Se eu quiser me recusar a receber uma equipe de reportagem, não há papa no mundo que faça eu receber, mesmo eu estando trabalhando e dentro de uma empresa. Até mesmo os próprios donos, se não quiserem, eles não são obrigados. Qual o a lei que diz que as pessoas são obrigadas a falar com um repórter de merda?

[@danielvieira3248]

Não houve adulteração, jovem. Houve reposição, troca. Por uma peça nova. Portanto o que vc falou não se encaixa nesse caso

[@rafaelmartinspinto4710]

@@danielvieira3248 nem tenta mano. Esse bando de pela saco desse lixo de repórter sempre vão tentar argumentos pra validar as atitudes desse cidadão. Até de estelionato ele acusou a Honda. E se eu fosse diretor dessa empresa, colocaria nele um processo... É muito grave ficar acusando as empresas de algo que elas não fizeram...

[@masradiovirtual]

No existe adulteración por qué en este caso se está comprando una pieza nueva. Y justamente es una pieza que mide el kilometraje y es imposible que una pieza nueva ya venga con un x kilometraje si aún no se uso..

[@agabosousa]

O sr. Alexandre tá de parabéns pela postura e atendimento, já esse outro eu sendo o dono já mandaria embora, nada de profissional. Funcionário como ele que queima a empresa!!

[@rodrigoclaudiopersonaltrainer]

Hoje em dia não podemos nem dizer que seja amadorismo, mas sim mau-caratismo. Deus continue nos protegendo🙌🏻🙏🏽 Vou terminar de assistir📺

[@chokdee365]

Extremamente grave o fato de uma troca de painel tornal a moto zero novamente. E o povo descutindo nos comentários a postura dos vendedores. Haha esse Brasil é muito primitivo mesmo.

[@GringoBboy91]

Acho que o povo brasileiro é tão alienado e mimizento que já nao conseguem enxergar as coisas estampadas na cara deles kkk, putz um crime praticamente exposto em frente as cameras e o povo se preocupando com o menor dos problemas kkk.

[@cloudnaquebrada]

Tinha que ter algo na moto que mostrasse a km independe do painel ... algum chip

[@Oneromelif]

Aqui nos Eua as algumas empresas fazem a correção do Velocímetro rodado. em quase todas as marcas.. pq o que vale é o Registro do Vim Number no Car fax ou DMV, então não adianta querer Lograr

[@DinisMelo-v5g]

​@@cloudnaquebradamas tem ,a central ou modulo de injeção tem salvo todos os dados da moto, inclusive através de um scanner pode se modificar os KM.

[@wilianmagalhaes9723]

Olá Ben Mendes equipe! É um prazer assistir mais uma reportagem de vcs. Excelente trabalho de vcs, o rapaz que queria tirar a foto com o Ben Mendes desapareceu 😬😬

[@lecimachadomelo1569]

Que bom que ele foi atrás de vc Ben pra que ele não tenha problemas mais tarde com esta moto❤