Mon nouveau PC de chez Flow up! Déception!?!

Déroule pour ne pas perdre la boule
Fais moi des retours
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Je prends du temps pour te proposer ces vidéos que tu prends du temps à regarder... Tant de temps et pourtant si peu de disponible ! N'ayant donc pas le temps, prenons le ! Tu es perdu(e) ? Moi aussi... alors errons ensemble au milieu de ces forêts de livres.
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[@JeremyBDE]

Bonjour, Merci pour ton retour. Personellement j'ai acheté un PC chez eux pour une valeur assez elevée à base de RTX 4090 et d'un i7-13700K et c'est arrivé en 2 jours, super bien emballé, j'ai eu plus d'emballage que sur ta vidéo. Et aucun problème, tout était bien fixé et le PC à démarré sans souci et fonctionne toujours sans broncher. Je pense qu'au fil du temps ils se sont améliorés niveau packagaging et montage.

[@yorkex_4323]

@JeremyBDE bonjour, c’est étrange j’ai vu beaucoup d’avis comme quoi c’est arrivé en 1 semaine voir 2 à 3 semaine et si c’est arrivé en 2 jours pour toi c’est incroyable, tu habites en Belgique ?

[@JeremyBDE]

@@yorkex_4323 Oui, et la personne de FlowUp habite pas loin de chez moi, il est venu me l'apporter en main propre

[@yorkex_4323]

@@JeremyBDE ah oui c’est normal alors mais pour ceux qui habitent en France c’est plus compliqué 😂

[@JeremyBDE]

@@yorkex_4323 Par contre ils vont devoir venir chez moi la semaine prochaine pour remplacer mon watercooling car il est défaillant :( pas de bol!

[@yorkex_4323]

@@JeremyBDE ah mince c’était quel pc que tu avais pris chez eux ?

[@toto_bg]

Ca fait actuellement 3 semaines que j'ai commandé le mien et toujours pas expédié, je tiens la poisse légendaire de mon père avec les colis en plus se qui n'arrange pas trop la situation 😢🥲

[@sergevincent7022]

Bonjour Malgré ces deboires le pc est magnifique . C’est une configuration musclée Perso j’ai monté mon pc moi même , je préfère, mais j’aime bien voir les expériences des uns et des autres , alors merci pour la vidéo.

[@snkalexyt]

Alors pour le coup ayant commandé mon PC aucun problème livraison en 3 jours ( je suis en France ) le SAV ma contacté un dimanche suite à une petite broutille ( de ma faute ) je pense que tu na juste pas eu de chance pendant ton achat mais je comprend ton mécontentement. Et surtout ils sont vraiment transparent par rapport à d’autre vendeur après il s’agit d’une entreprise en pleine évolution laissons leurs le temps de ce mettre en place correctement

[@Le_kyk-s59]

Salut petite question, tu la reçu 3j après l'avoir acheter ou 3j après l'expédition, psq je vien de commande un pc et j'ai pas tout compris ce système

[@thepremium2495]

@@Le_kyk-s59 j'ai commandé le 24 novembre pour ma part il est toujours pas expédié ☠️

[@olythekitty6621]

Aah je comprends la déception de la livraison, j’étais stressé lorsque j’avais commandé une ps5 lors de la rupture il y a quelques mois, j’avais si peur qu’elle se fasse voler mdr heureusement ce n’est pas arrivé

[@Ticque]

Le truc terrible ! Attendre des plombes pour ensuite faire jouer l'assurance pour... Peut être ne rien avoir en période de pénurie... L'angoisse ! Heureusement en effet ! Ce n'est arrivé à aucun de nous !

[@osiju9856]

@@Ticque tant mieux !

[@Ticque]

@sebdep9038 bonjour, l'entreprise flow up m'a contacté et a reconnu que ce n'était pas normal. Ils ont été sympa Au demeurant dunant l'appel. Mon experience s'est passé comme ça, elle ne changera pas vu qu'elle est passé... que cela te déplaise ou non au final. Comme je le disais sous un autre de tes comm, si cette bile est necessaire pour aller mieux dans sa vie personnelle OK... mais elle n'a que peu d'intérêt sinon. Au plaisir,

[@loomis6980]

Hello, tu aurais dû directement le renvoyer quand tu as vu que certains éléments avaient bougé.

[@Ticque]

Hello, tu as sans nul doute raison. L'idée m'a traversé l'esprit, surtout avec la pièce qui semblait cassé mais je ne l'ai pas retrouvé puis j'ai résolu les soucis les uns après les autres sans dommage. Tellement d'attentes autour de cet ordi que j'aurais été deg de devoir le renvoyer. Ce que j'aurais fait en cas de casse constaté par contre

[@thomasgrodwohl1098]

Je pense me lancer chez eux quand même, le rainbow a un bout rapport qualité, après en cas de problèmes majeure comme la casse la question ne ce pose pas il sera renvoyé, mais si dans un monde ou j'ai pas de chance et que il y a également des pins à remettre, je suis prêt à prendre le risque pour ce prix. (Les deux vitres en verre de rainbow me fait plus peur à la limite) Mais merci pour cette vidéo

[@Ticque]

Tu as raison, c'est d'ailleurs l'argument majeur que je donne pour eux: les prix sont raisonnables. Ils annoncent tout sur-emballer ... Ce qui donc n'était pas le cas de ma commande... C'était peut être l'exception qui confirme la règle ... A suivre.

[@Clemito7]

il est trop chere pour la config

[@aldarion51]

@@Clemito7 source ?

[@nisos5620]

@@aldarion51 tkt frr

[@Banji..]

alors tu as commander si oui sa c'est bien passer ?

[@sebastienadam662]

bonjour monsieur, généralement, lorsque l'on a du matériel détérioré, il y a un droit à la rétraction, si vous ne l'avez pas fait, c'est que vous êtes satisfait du service.

[@Ajrs24]

Où comme un ami à moi qui as commandé un pc de 4700€ qu'il as attendu 5 mois chez top achat avec la prise USB-C du front panel morte... Il as juste laisser tomber l'idée et as fais avec, c'est pas pour autant qu'il en était satisfait, juste il en avait eu assez marre d'attendre autant donc il voulait pas voir le pc repartir pour plusieurs semaines... 🙃 Deux poids, deux mesures, c'est pas parce qu'on accepte un problème qu'on est satisfait pour autant 😉

[@sebastienadam662]

@@Ajrs24 bonjour, tout dépend de ce que l'on veut et voir si les conditions s'y prête, si la personne ne sait pas prendre le temps et qu'elle lui faut tout de suite, alors vas le cherché dans une boutique et paye le prix fort, normalement, le service est la, âpres si le but est se faire une config avec un bon rapport qualité prix, en espérant ne pas avoir de problème dans la manutention, les planètes doivent être alignées. Généralement lorsque l'on achète du matériel assemblé on ouvre le colis devant le transporteur, il râle mais c'est un droit, si on accepte, on valide le colis😅

[@DAREZ95]

J’habite en Belgique à 11 km du dépôt FlowUp et ça fait depuis le 02/04 que j’attend mon pc nous sommes aujourd’hui le 02/05 et je n’est toujours pas le pc.

[@Ticque]

Livraison en moonwalk!

[@Eondragon]

quant aux packaging ok il aurait un petit coup de film noir c'est mieux mais j'ai eu aussi ma surprise d'un livreur quand j'avais commander ma tour une Phanteks 719 carton d'origine non sur emballé qui me dit lors de la sorti du camion c'est une clim ? moi je lui répond sereinement non c'est une tour de pc 🤣

[@paull7476]

Flow up envoie tjr les pc sous 2semaines et c'est 72h le temps de le recevoir apres l'envoie

[@Eondragon]

Par contre à faire un choix, je préfère monter moi même le pc au moins si y a une coui..e c'est de ma faute ^^

[@Ticque]

J'avais monté mon précédent pc moi même. Je voulais test un pc monté. Le prochain, dans x années je le monterais sûrement moi même au vu de l'expérience

[@innocents2754]

@FrenchHardware regarder sa vaut la penne vous avez des chose a ameliorer

[@Corentin-iu6ni]

c'est qui ça ?

[@innocents2754]

@@Corentin-iu6ni eux qui ont flow up serieux faite leur confiance j’écoute depuis 2 ans leur vidéo il savent se qu’il font je pense que sa vient plus de ups que de eux

[@Eondragon]

@@innocents2754 pas l'entretoise qui était pas à sa place derrière la carte mère pour monter la vitre arrière

[@jordanbentot1375]

@@Eondragon personne met les vitre sur cette tours c est moche

[@missiondrone]

Oui en effet le pire est le " je suis un PC GAMER volez moi"! C'est pas compréhensible, je pense que les personnes qui se sont occupé de l'expédition n'ont pas été encadré et qu'il ne sont pas du genre pro-actif ! De mon coté j'ai fais monter mon PC par une boutique spécialisé à 15KM de chez mois en leur faisant une liste de tous les éléments devant le constituer. C'est toujours bon de voir la ou les personnes qui vont construire votre PC afin de ressentir le coté compétence et sérieux avant de donner le feux vert surtout pour des PC haut de gamme. Sinon c'est un jolie PC !

[@loujdi212]

2 semaines d'attente ?? ta de la chance j'attend depuis un mois mdr

[@thebadman7072]

J’ai acheté un pc chez eux: top emballage impeccable et pourtant il a fait 1000 bornes.

[@atjsayanx7776]

T’as acheté lequel ?

[@Codebar974.]

lui il a juste menti

[@thebadman7072]

@@Codebar974. non j'ai juste pas vu la question. j'ai acheté l'abyssin

[@Codebar974.]

C'est quoi la config ducoup

[@johanseceille7046]

Bonjour merci pour ta vidéo, j’ai acheté un pc cheetoh de chez flowup et comment on fait pour savoir où en est le colis etc Sinon merci 😊

[@tugman5345]

Je sais pas si t’as reçus ton colis mais tu vas sur leur site, compte, mes commandes, la commande en question, tu descends un peu

[@Anna_brgs3101]

salut j’aurais une question a tu eu ton pc ? et si oui au bout de combien de temps ?

[@benjaminrichard9251]

Salut, super ta vidéo, juste commandé un tapis RGB et une galère pas possible pour le recevoir.... J'encourage les gens comme toi qui fond des vidéos comme-ça pour démontrer les problèmes. Mais cela ne m'encourage pas du tout d'investir chez eux pour le transporteur UPS et leur SAV qui est une vrai cata. Salutation !

[@jordanbentot1375]

J ai le même pc perso je n est pas mot les vitre je le trouve plus beau sans )

[@lorick_rnd4510]

moi ca fait 1semaine et demi que j'ai commander, j'ai tjrs pas reçu le mail censé m'annoncer que mon pc a été expedier, et je ne serai surement pas la lors de la livraison car la rentrer est dans moins d'une semaine

[@Ticque]

Force et courage. Dès qu'ils sont débordé (période Black friday puis Noël là), leurs délais ne veulent plus rien dire et ils ne communiquent pas à leurs clients. J'ai comme toi, attendu sans info jusqu'à enfin un envoi que je n'espérais plus

[@Clemito7]

1:46 nan mais UPS c'est de la merde de toute facon, j'ai acheter un écran DELL et jamais la dame ma mis le papier d'avis de passage???? Et c'est normal que le colis soit resté pendant le week-end : sir le site il est inscrit :"tentative de seconde livraison au prochain jour ouvré" jour ouvré : tous les jours sauf les week end et jour ferié... comme si aucun livreur ne travail pas le weekend????

[@julienh5197]

Une livraison qui se passe bien ? Ça devient rare... Et de n'importe quel site ! Ça devient un cauchemar, entre les retards et les vols de commande, c'est insupportable même ! Pas de chance pour cette aventure en effet... Sinon je pense que la vitre aurai tenue sans ça fixation central nan ? A oui vous avez du pas faire attention, mais vous avez montrer du doigt un emplacement pcie X 16 pour y mettre une futur extension de RAM... Ça risque pas de marcher ha ha, ci deux futur stick de RAM doivent être mis, ce sera à coter des deux autres sticks de RAM actuel 😉

[@Ticque]

Tout à fait vrai pour la ram arf! Pas prêt de fonctionner dans ce cas. Pour les livraisons je suis en plus bien poissard, ce qui n'arrange rien ! J'ai essayé sans la pièce du milieu et c'était ballant. Le point de contact est direct entre vis et vitre. C'est d'ailleurs le seul point de support de la partie basse de la vitre. Tout les autres points de contact sont en partie haute. Donc compliqué de faire sans

[@julienh5197]

@@Ticque à oui d'accord, effectivement, trop de risque que la vitre casse c'est clair! La méga galère pour la remettre du coup, en tout je vous rejoint pour être le poissard des livraisons moi aussi, des que j'ai un truc important à reçevoir, c'est évidemment celui là qui va merder .. c'est affreux, j'ai eu des colis qui ont traversés toute l'Europe en deux jours, pour finalement trainer 3 ou 4 jours à 100km de chez moi ou carrément au dépôt d'à côté... C'est très souvent les colis ou j'ai eu des problèmes ! Le meilleur de tous à été un mini PC haut de gamme ( genre NUC ) qui est à fait une bonne pose étrange de trois jours dans un dépôt vers Nantes, j'ai eu la joie de recevoir.... le bon emballage et son poids exact en ... mini pot de confiture ( vide en plus 🥲) a la place... Le dégoût total 🤯 Amazon à remboursé très rapidement, ouf.... Un coup à plus jamais commander... Sinon pour votre PC, beau choix, ça va envoyer du lourd 💪

[@Eondragon]

Tu aimes pas UPS essaye DPD à mon avis ton colis il aurait été livré compressé non pas que je défend UPS mais à choisir je préfère à DPD et si tu avais suivi les French Hardware ils se sont fait eux même voler des cartes graphiques par des livreurs DPD,

[@Ticque]

A vrai dire, je n'en aime aucun et me méfie de tous.le dernier en date était heppner mais par contre les employés étaient en or sur place. Pour les French hardware, le fait de se faire personnellement voler pour je cite 10 000 euros de carte graphique rend l'envoi qu'ils ont fait encore moins pardonnable Aha.

[@Eondragon]

@@Ticque Mélangeons pas les torchons et les serviettes c'est DPD sous traitant de la poste qui a volé.

[@tguanta9100]

Attend !!!!! flow up c'est la marque des 2 gamins de YT ? Force à toi et merci pour le partage d'expérience à 3600€ ! J'ai un avis très tranché pour eux, ce sont des petits maleins futur escroc profesionnel. La prochaine fois envoie moi un mp, je te le monte gratuit ton pc si tu m'offre un café

[@Ticque]

J'ai découvert leur marque il y a quelques semaines et sur le principe ça paraissait pas mal du coup j'ai tenté le coup. Entre temps j'ai un peu regretté forcemment. Il y a en effet déjà des écarts entre discours et rendu. Je mettais cela sur la jeunesse du projet... A voir dans le temps parce qu'ils ont beaucoup de succès pour leurs débuts là Et pour le café... Pas besoin de montage ! Par contre je n'ai plus de machine en ce moment aha. Tout fout le camp !

[@julienh5197]

Dans quel sens vous entendez ''futur escroc'' ? Pour des jeunes qui ont monté leur chaîne à l'âge de 16 ans et qui en ont a peine 20 aujourd'hui ( tout en continuant leurs études), je trouve au contraire qu'ils sont un exemple d'ambitions et de motivations pour un paquet de jeunes, ils ont déjà monté leurs boîte ''flow up'' , avec une implication assez exceptionnel, ils ont déjà créés quelques périphériques ou autres tapis de souris, monté une affaire de vente de PC à distance avec des prix absolument correct au vu du marché... Je vous trouve plus que dur à leurs sujets !!! Je serai curieux de connaître votre parcourt personnel à leurs âge ? Pour ma part, à 42 ans et passionné d'informatique et photographe, il n'est évidemment par concevable qu'ont monte un PC à ma place, mais ils ont fait un sacrer taf, je pense que vous n'avez aucunes idées de se que c'est de créer une marque, des produits, des sites Internet, de faire de la vente à distance , de continuer ses études et de tenir une chaîne KZbin.... À 20 ans ! Donnez moi au moins votre âge ?

[@tguanta9100]

@@julienh5197 Tout d'abord excusez moi, je n'avais pas mesuré l'effet que mon commentaire pouvais produire sur certains lecteurs (je pensais même pas être lu sauf par le créateur de la video). Je pense que le terme "escroc" est en effet pas approprié ou trop violent vous avez bien fait de me reprendre. C’était sur le moment faut pas oublier sur YT, on écrit comme on parle on réfléchis après. Cependant la catégorie "influenceurs" donc ils font partie m’exaspère mais ils ne font que refléter la société actuelle, c'est vrai. ça sert à rien d'aller plus loin dans les débats, bon vent à vous.

[@julienh5197]

@@tguanta9100 Yep aucuns soucis, je suis le premier à répondre vite et sans réfléchir 😉 Je vous rejoint totalement sur cette société, influencé, acheter plus et trop, C'est bien triste c'est vrai !

[@Ticque]

@sebdep9038 bonjour, des soucis de couple, de vie? Nous sommes la pour t'épauler. Toute cette bile en toi... très bien de la faire sortir. Maintenant il ne faut pas arrêter la et traiter le problème sous-jacent. Je ne suis pas un professionnel mais je peux apporter une épaule Au plaisir d'échanger

[@innocents2754]

ses le bout de plastique du pcie sa haha ses la merde

[@osiju9856]

Ouais mais il a tout régler je crois, mais ouais c’est bien ça je crois

[@demon1ak75]

Cette vidéo sent la mauvaise volonté à fond 🤮

[@Ticque]

Ce commentaire * Mélange dans les mots. Service

[@demon1ak75]

@@Ticque tu pense avoir dead ça ? vraiment t’est gênant mec.

[@Ticque]

@@demon1ak75 "tu es ou t'es"

[@osiju9856]

@@demon1ak75 Bon écoute, on a compris que t’étais un petit fan de FrenchHardware, et oui tout le monde fait des erreurs, je dis bien « petit » car avec un tel niveau d’orthographe je te donnerai pas plus de 13 ans. Merci 😂

[@osiju9856]

@@Ticque Voilà merci, faut le corriger.

[@bobzimmerman5485]

Achète un mac comme tlm …

[@azaryamusic]

Ouais pour du gaming c'est sur qu'un Mac ça va bien marcher 🤦‍♂️

[@tugman5345]

Allala UN!!! 1 mois et 2 jours que j’attends que mon pc abyssin à 1500 boules soit EXPÉDIÉ!!! Je l’ai commandé le samedi 26 novembre on est le mercredi 28 décembre. Je les ai bien sûr contacter, réponse en 2 jours évidemment. Voici l’échange, savourez : «Bonjour, J’ai commandé un pc abyssin et un tapis de souris rgb. Ça fait un mois et rien est arrivé, d’après le site le pc est pas prêt. Y a-t-il un souci avec ma commande? Dites-moi s’il vous plaît simplement où en est ma commande. J’ai déjà essayé de vous contacter par mail, par téléphone par commentaire en dessous de la commande. J’imagine que ma commande s’est perdu ou vous êtes en rupture de composants. Mais donnez-moi des nouvelles de mon pc surtout et du tapis. 1500€ comprenez que je m’inquiète. Merci d’avance» Donc gentil, j’aurais peut-être dû gueuler plus. «Bonjour ****, Votre commande *****d'un montant de 1.542,45 € est confirmée. Nous sommes actuellement victime de notre succès et recevons énormément de demandes. De ce fait, notre petite équipe travaille d’arrache-pied pour envoyer toutes les commandes au plus vite, mais nos délais sont donc affecté et on été rallongé de 15 jours ouvré. Toutefois, ne vous en faites pas nous ne vous oublions pas ! De plus, vous recevrez un mail au moment où la commande sera expédiée. Je vous confirme bien que votre commande a été prise en compte et sera traiter dans les plus bref délais Nous sommes encore une fois sincèrement navrés pour ce long retard. Nous estimons l'envoi de votre commande normalement pour la semaine du 26 décembre Bien à vous, L'équipe FlowUp» Ouais super, sauf que c’est toujours pas prêt, et quand ça le sera j’ose pas imaginer le temps que ça va prendre pour le livrer de la Belgique à la Suisse. J’espère qu’il sera expédié avant que je meurt de vieillesse. C’est honteux.

[@Ticque]

Holly molly Aha. C'est le message que j'ai reçu mot pour mot quand j'ai écris pour le mien. Il a été envoyé deux semaines après ce message... je ne dis pas ça pour rajouter une couche d'accablement Au final le transport a été la partie la plus rapide hors la péripétie d'annulation de livraison au matin prévue. Courage. Le succès n'est toujours pas du côté de la comm chez eux.la transparence pas encore à l'ordre du jour.

[@jordanbentot1375]

@@Ticque au moment de Noël aussi peu être maintenant ça arrive plus vite )

[@badgaztv]

@frenchhardware regarder ça

[@Ticque]

Je n'avais pas vu ce commentaire,ils ont vu et m'ont répondu en me demandant si je souhaitais un quelconque remboursement. Je n'en ai pas demandé. Au final les choses sont rentré dans l'ordre même si j'ai du le démonter/remonter 😀

[@aste6105]

Je suis d'accord, vu le prix auxquel tu as payé le pc ta vidéo est justifiée. On peut peut être chercher une réponse juste pour voir si ils vont faire quelque chose pour le carton par exemple. #FrenchHardware

[@Ticque]

Ils ont répondu qu'ils allaient filmer en noir le carton. Ils m'ont aussi dit que c'est l'un des seuls pc qu'ils ne sur emballent en raison de sa taille massive.