Жулики на Aliexpress №3. + Пример решения проблемы!)

[@MrLightAli]

Ребята вот вы жалуетесь что слишком долго) Но сами в личку спрашиваете все действия по порядочку пошагово и с точным описанием!) И весь этот урок создан на основе ваших вопросов !)))

[@MrLightAli]

поверьте мне не проблема лить меньше инфы ) но будет ли вам понятно?)))

[@parsek5987]

Не парся, чем больше расскажешь мелочей тем лучше, не обращай на время, лучше потратить тут 20 минут чем потом неделю чтобы вернуть деньги. Удачи.

[@winterstormable]

Здравствуйте,Данил! В первый раз покупал нал на али экспресс. 27 марта оплатил за товар. На следущий день лоханулся. На мою почту прислали ссылку чтобы на али экспрес и подтвердил заказ. На самом деле случайно нажал на " кнопку" в подтверждении получения заказа, то есть уже статус ЗАВЕРШЕНО/ Получается не могу начать спор. Продавец дал мне трек который не существует RC405355431CN Единственный способ вернуть деньги теперь только Чарджбек ?

[@ЛесяЛялька-щ3х]

rasul Аналогично((( Он тебе доказательство еще не присылал,что именно на твой адрес посылка отправлена?

[@Stellxard]

winterstormable Всё нормально не парься, я три дня назад так лоханулся, и тоже подтвердил заказ раньше времени, а после через сутки с лишним трек номер уже стал отслеживатся на почте гуаньчжоу китая.

[@Kakoi-to-X]

Да почему же оно длинное ?!?! Постоянно повторяеш, длинное, длинное длинное ... Оно такое какое надо ! Собрался тут покупать, а о таких подробностях первый раз слышу ! Мужик, огромная тебе благодарность !!! Я такой лентяй, что для меня это видео кажется титаническим трудом который ты проделал! Я не знаю нужна ли тебя подписка или нет, но в благодарность просто нажму подписаться ! Я часто поражаюсь подобным тебе людям, которые приносят своими видео, ПРОСТО НЕВЕРОЯТНУЮ ПОЛЬЗУ другим людям ! Почёт тебе и хвала !

[@КириллИванов-н7ш]

ему за это алиэкспресс платит

[@XO4Y_EIIIE]

Данил Ты просто красавчик, неимоверно стараешься для своих подписчиков, я знаю что впереди тебя ждёт лишь лучшее

[@MrLightAli]

Арслан Галин спасибо большое !!!) спасибо что смотрите !

[@Nusia74]

И еще хотела бы предупредить всех,кто покупает на алиэкспресс. Всю личную переписку с продом (не чат,а именно в личке)периодически скриньшотте,особенно важные моменты переговоров,обещание продавца и так далее. У них есть баг на сайте,и им пользуются умелые китайцы.В нужный момент диспута они удаляют у ВАС всю переписку,у вас все чисто будет,как-будто и не было разговора вовсе. Будьте бдительны!.

[@voi5e]

Досмотрел видео до конца))) Внатуре, переживал за главного героя, как в фильме каком-то))) Поржал с фразы "если 31 числа не ответят, то напишем им 32го числа"))))) Так же, чувак, проверяй, как переводит гугл)) "obmanut", "dannye.sam..."))) В любом случае - молодец, что сделал это видео, это будет очень полезно, особенно для новичков)) Желаю тебе удачи в твоём деле)))

[@Александр-ы1з3г]

Зачетная видяха, молодец , что не забил и продолжал съёмки! Респект тебе! Спасибо!

[@STRESS2014]

Круто... я сам спорил с одним продавцом *ОЧЕНЬ* долго, в итоге мне вернули деньги и через недели 2 прилетела моя посылка, которая не трекалась 90 дней ))

[@Cepera321]

21:25 32-е число?

[@MrLightAli]

аахахахахахах просто я запарился )))

[@ДиМэн-е6е]

Данил спасибо! Очень интересно! Так подробно никто не объясняет. Кто и так знает пусть не смотрят, а мне было полезно. ЛАЙК)

[@hestacut]

11:19 ...You wanted me obmanut. Predlogay quickly... Странно почему продавцы и администрация алиэкспрес "недопонимают" покупателей

[@MrLightAli]

Alex Hestacut уже с этим лучше

[@Unboxing1And1Review]

Спасибо за видео! Да, споры это всегда долго и нудно, но иногда помогает ускорить решение обращение в поддержку Али (Их чат). По-поводу треков: не знаю как в Украине, но в России, когда посылка появляется на "Импорте", то по треку можно узнать индекс пункта назначения и очень часто (не всегда) фамилию получателя, а еще вес посылки.

[@Nusia74]

И еще,Данил,один вопрос.если можно. Похоже,нереально проводок за 2 бакса отправить с реальным треком ,правда? Прод сказал,что трек типа реальный. С учетом,что за пересылку заплатить...провод вообще получается бесплатный)))) Но у него два алмазика и 95,5%позитива. Очень интересная ситуация. Пожоже,кидалово чистое в надежде,что за 2 доллара не каждый станет париться. А я вот попарюсь. Ради опыта в спорах хотя бы.

[@Дрюникюжный]

что значит долгое!очень грамотно все показал и рассказал!кому не интересно то конечно долго))спасибо Дань!

[@MrLightAli]

Спасибо и вам за поддержку ! только для вас стараюсь !)

[@АртемЗайцев-ь3ц]

далее цитата:"тридцать второго числа ответим им" =) палец вверх автору, спасибо огромное за то что ты делаешь)

[@MrLightAli]

ну я дал жару блин!)

[@samlomberg2103]

Видео хорошее. Кому длинное - перематывайте. Остальные смакуют подробности. Одна просьба: тексты ответов хоть на пару секунд, но показывать в оригинале, чтобы на паузе прочитать ответ продавца, а не гугла :)

[@MsKsiomi]

огромное спасибо за ролик! кому важны свои заказы и деньги (пусть и копейки), ролик длинным не покажется! Очень грамотно учишь разбираться с "друзьями" нашими)))

[@asterevess492]

Отличное видео, так все подробно! И комментатор веселый парень приятно слушать. :D

[@Nusia74]

Данил,здравствуйте.Спасибо за ваши оч полезные видео.Очень многих ошибок избежала благодаря вам. Подскажите пожалуйста,у меня возникла такая ситуация. Прод отправил посылочку кампанией World-Shipping Post,которая имеет такую странную особенность,менять трек номер при пересечении государства получателя на совсем другой,мне неизвестный,и его мне узнать никак нельзя. Короче,посылка трекилась,пока не прилетела в мою страну на сортировку. Дальше мне сказали тупо ждать извещения с почты. И вот что характерно,у нас почта четко работает,три дня-это предел валяния на таможне.Ни разу не было больше трех дней от сортировки до доставки в почт.отделение. А тут уже больше 20 дней на сортировке. Похоже,ее уже кто-то получил за меня.И проверить никак. До срока осталась неделя,мне ее переждать или открыть диспут сейчас? Как вы посоветуете?

[@ИсторияО-ч3в]

Спс Данил,из Ваших хороших видео ,для себя я точно поняла,что с этим сайтом я уж точно не буду иметь никаких дел,даже и начинать не охота,зачем лишняя головная боль!Спс еще раз!

[@ЧудоМоё-ь3м]

Длинное, но оооооооочень полезное видео! И очень содержательное. С меня подписка!

[@MrLightAli]

Лена Лапшина я рад ) спасибо)

[@anatoliybaz1937]

Видео не бывает длинным или коротким, оно бывает полезным или бесполезным по поводу информации.Спасибо за видео.

[@MrLightAli]

Anatoliy Baz на здоровье !

[@ЯрославПожарський]

Данил, к вам вопрос,если я выграл спор, деньги отправлял через приват банк (интернет карта гривнева), возврат будет на ету карту в гривнах по курсу долара на момент возврата? или как?

[@telecommunicationsengineer]

У меня один раз посылка засветилась на сортировке в моем городе и 20 дней - ни привета, ни ответа. На 21 день на сайте почты появилась инфа, оказалось что моя посылка 20 дней каталась по городу по разным отделениям, но всё-таки приехала куда-надо

[@EniKeys4ik]

Больше таких видео со спорами!

[@MrLightAli]

***** постараюсь )

[@АлексейСтепанов-л7ц]

спасибо большое. а трек бьется обычно через пару недель и реальный на товары дороже определенной суммы?

[@jitterget]

Спасибо, хороший пример. Почему длинное? Это видео намного полезнее чем например распаковывать посылку с какими нибудь шнурками для кроссовки и тд. Здесь раскрыт свежий механизм мошенничества. Продавец отправляет один реальный товар, но вбивает этот трек-номер сразу в несколько заказов. Обладатель реального номера получает свою посылку, и как бы все фейковые номера становятся полученными, и трудно доказать что это получил не ты, многие просто не будут с этим заморачиваться и не вернут свои деньги, их получит продавец.

[@ЕкатеринаСлепченко-ф7б]

Все здорово рассказал, молодец!! оч поучительное видео!! Я тоже начинающий чайник в этом деле и мне очень интересно было посмотреть!!!

[@armenmayilyan5989]

Здравствуйте Данил , очень полезное видео спасибо . Интересно что же будет с магазином жулика его прикроет Aliexpress , ни смотря на его алмазики ?

[@AREONT]

очень ОООООЧЕНЬ очень!!!!! много лишнего текста, просто невозможно вытерпеть всю болтавню, по делу сказал максимум 20-30% текта остальное жуткий флуд, десятки раз повторяешь одно и тоже и зачастую даже не нужное. ну а так молодца, полезное видео. в дальнейшем всетаки стараяйся поменьше выдавать ненужного текста

[@bruska2312]

32 числа?

[@DrSCHECTER1]

Ваня Бруска 21:23 ну перенервничал человек-всякое бывает, но я тоже вернулся и переслушал дату))

[@theredmedved]

+Ваня Бруска, "Украина смешная страна" Г. Балашов

[@wisehelper]

Данил актуально спасибо. Дельное видео у меня похожая ситуация была. Почему то крутые продавцы начинают это делать ладно без диамантика.

[@Vertul19]

Данила ты молодец очень классное видео смотрел и кайфовал все супер сними 4 часть про жуликов мне это нужно да и не только мне а всем кто там заказывает.

[@СергійОрловський-ы6в]

С продолжительностью всё нормально, а кому длинно пусть не смотрят.Спасибо.

[@MrLightAli]

Антон Хулиган )

[@АртёмАндрусенко-ф6в]

Мама заказала 2 платья а продавец сказал что тип где вы видели такие цены на одежду мол это был глюк какой-то на сайте. И конечно же посылку не отправил, кнопки спора нету. Я ему писал что если это ошибка то верни деньги а он не отвечал. Что делать тогда?

[@VOLGINAMARINA]

Здравствуйте. Вот хотела спросить. При заполнении адреса я не ввела край. То есть я написала страну и город, но в каком крае он находится я не не писала. А заказ уже оформлен. Придёт ли посылка или стоит отменить заказ? Ответьте пожалуйста.

[@rasul4106]

Данил, может быть такое? посылка получена под другим адресом и другим получателем. Это просто продавец отправил левый трек номер т.е. чужой, а фактически моя посылка идет ко мне и все таки придет?

[@anjelikakoroleva5563]

Здравствуйте,Данил!Я хотела заказать рюкзак для фотоаппарата.Цена была хорошая,продажи у продавца нет:я послала ему сообщение,но деньги не оплатила и он со мной не связывается.Вопрос :если продавец не общается -то лучше не заказывать?

[@andrii9905]

Спасибо очень полезное видео!РЕСПЕКТ!

[@MrLightAli]

Andrey Leonidovich на здоровье!

[@andrii9905]

***** Если будут вопросы можно обращаться????

[@MrLightAli]

Andrey Leonidovich да

[@andrii9905]

Спасибо!

[@ddtperfect]

21:25 "32-го числа" ххххххехехеххехе

[@grizzly4472]

Данил спасибо тебе за полезное видео!

[@Молодаясемья.Домиквдеревне]

Подскажите,что делать если заказ заморозили или покупатель отменил сам..или закрыл сам алиэкспресс из-за подозрения на ненадежного продавца..в заказе указано что деньги вернули,но деньги мне так и не поступили..что можно сделать?

[@posledstviya]

Когда я решал такой же вопрос, спор длился дней 30 и когда мне обратно пришли на карту деньги, буквально ещё через 2 дня, пришёл и товар )). Я спросил продавца, а что теперь собственно делать, мне сказали, что бабло им можно послать теперь только через палку, потому что такого товара больше нет вообще и через алик оплатить не получится, а на палке у меня акка нет, так что имейте ввиду... И ещё была какая-то покупка, которая не дошла и бабки я не вернул, потому что прозевал таймер, и этот продавец тоже отозвался и опять таки предложил пользоваться палкой. Похоже, что все продавцы на алике как-то завязаны счетами на палку, хотя сервис вроде бы сугубо амерзкий...

[@SEF_Krasnodarskiy]

Даня, спасибо! Очень полезные советы!

[@ВикторияПетрова-ъ5ч]

видео очень полезное,но поздно я его увидела.что теперь мне делать,надеяться что они все же отправят то что я заказала или что?вообщем вчера делала заказ и 24 часа обработки сегодня подтвердила и не зная как и чего делать нажала на завершение(сейчас я понимаю что я нажала на то что как будто я получила заказ)но они же должны понимать что в этот же день я не могла получить с Китая в Израиль по ходу уже не вернешь,ну и естественно еще и рано вводить код для отслеживания товара.заказала и подтвердила 4 разных товара у разных продавцов.что посоветуете?

[@MichailSPb]

Вот люди веселятся. Им в Донецк надо было ума заказать, что бы всякие наши Гиркины смуту у них не наводили.. А они камеры заказывают...

[@ВячеславЛебедев-ь5о]

Даниил подскажите. Как пожаловаться на продавца после подтверждения заказа. Заказал видеорегистратор. Но уже после подтверждения заказа нашел недостаток. Связался с продавцом,отправил видео где ясно видна проблема. Продавец молчит. Стоимость 176$.

[@kapliagood817]

Спасибо огромное ,вернул свои деньги .Мне очень помогло твое видео .

[@ленагейдарова]

здравствуйте,Данил.у меня такая проблема.я оплатила товар,через пару дней заказ был закрыт.деньги вернулись на карту.я снова сделала заказ,уже другого товара.платёж приняли,и опять,через пару дней заказ закрыт.деньги пока не пришли обратно.почему заказ закрывают?и что мне в этом случае делать?

[@НиколайНеважно-г4щ]

А как быстро администрация решает спор? У меня обострен спор уже давно, где то неделю (другая причина), но решения все ещё нет.

[@SuperAlsham]

Посоветуйте, пожалуйста. 19 февраля заказал мышку по акции за 314 р. По трекеру 26 февраля передано страну назначения, а дальше тишина. Никакого движения. Прошло полтора месяца. До окончания защиты еще 44 дня. Ждать еще или открывать спор? Если спор, то что указать причиной спора?

[@SuperAlsham]

спасибо

[@NiNr0us]

А если то же самое, но товар без трек номера?

[@rimmarezvan8660]

Данил, здравствуйте ! Узнала о Вас от Самвела, за что ему очень благодарна.Спасибо за это видео ! Для меня оно сейчас актуально и соответственно хочу задать вопрос... Я получила 5 апреля видеокамеру, которая меня сильно разочаровала, у нее отвратительное качество съемки... Я не стала подтверждать заказ,а открыла спор. Попросила вернуть частично деньги и отметила, что не хочу отсылать товар обратно ( правильно ли я сделала ? )Может быть лучше ее вернуть и попросить деньги в полном объеме ? Я новичок в этом деле, и поэтому ничего в Китай не отправляла... Мне кажется это сложно, да и не знаю во сколько это обойдется. Камера стоит 45 долларов...Заранее спасибо за совет...!

[@sergeyfaskheev]

и ещё вопрос,... Может ли быть у магазина 2 продавца? или он просто переименовался? потому что в начале женский ник был, после нескольких сообщений в сообщении для заказа отвечает уже другой ник - мужского рода. Это не может быть поводом для обмана?) Ну а за видео респект! Однозначно лайк и подписон)

[@lemontea2065]

Привет, можно вопрос по ситуации c доставкой? В общем заказал товар, оплатил, после прибытия товара на территорию РФ при его отслеживании на сайте Почты России в качестве получателя и адреса доставки указаны другие (не мои) ФИО, индекс и вообще другой регион. Написал об этом продавцу дважды, попросил обратить на это внимание и проверить правильность данного мне трек номера, прикрепил скриншоты на которых указан трек номер и неверные данные получателя, а та сторона заверяет что трек номер который они мне дали верный и просит набраться терпенья и ожидать доставки. Трижды звонил в колл центр Почты России, объяснил ситуацию, на что те ответили что мне следует запросить у продавца копию квитанции об отправки товара. Запросил, продавец не предоставил, отписался тем, что мол, “срок защиты покупателя еще не истек, пожалуйста ожидайте, мы ответственны за доставку, итд”, создалось впечатление, что английский толком не знают, или косят под это. Далее, посылка все время передвигалась от одного сортировочного центра к другому. Если смотреть на фактический маршрут передвижения, то посылка проехала указанный в системе неверный адресат транзитом, и приехала в сортировочный центр в мой регион в соседний город с моим. И там она застряла уже 8 дней без обновлений. Позвонил в колл центр почты, там сказали что это уже нарушение сроков доставки и что нужно обратиться с заявлением о розыске посылки, но для этого нужна копия квитанции об отправки которую следует запросить у продавца. До окончания срока защиты покупателя есть еще 30 дней. Если открыть спор а посылка через несколько дней приедет ко мне и на ней будут указаны мои данные, то значит ошибка была допущена либо таможней либо Почтой России и как то неудобно перед продавцом. Если же не открывать, то время тупо идет, и хрен его знает, обновится статус посылки или нет. В любом случае, я только теряю время. Повторно запросил у продавца копию квитанции о почтовом отправлении, если не предоставит и на этот раз, придется открывать спор. Хотя судя по отзывам, рейтинг у продавца хороший. Я не уверен с какой стороны допущена ошибка - со стороны продавца или с российской стороны. Посоветуй что делать: тупо ждать до окончания срока защиты покупателя - придет так придет, а если нет, то открывать спор ближе к истечению срока защиты покупателя, или же не ждать прояснения ситуации с обновлением статуса на сайте отслеживания, открыть спор и попросить вернуть деньги и заказывать по новой?

[@julieta9296]

если посылка пришла на мою почту смоим индексом но ее получил кто то другой что делать?и спор открыть уже нельзя что делать?

[@VideoVeseloe]

Спасибо за видос. ОЧЕНЬ кстати! Я тут же увидел, что моя посылка на другом отделении, завтра буду звонить.

[@ribafeiabdulino]

хорошее видео, полезное для новичков, сколько раз меня пытались развести китайские друзья по такому же сценарию, но всегда соглашались на полный возврат после предоставленных доказательств.

[@AidarAbulkasymov]

Данила привет! Спасибо тебе огромное за уроки и обзоры! Я еще новичок в этом деле! Благодаря твоему уроку выиграл спор с продавцом. Я увидел по треку, что моя рубашка едет не ко мне в Казахстан, а куда - то в Литву. При чем уже прошла границу. Продавец с хорошим рейтингом Посмотрев твой урок открыл диспут и вернул денежку! Теперь еще один момент, чехол на телефон за 2,5$ едет в Австралию. Я открыл спор и сегодня продавец пишет мне чтоб я прочитал сообщение в электронной почте. Там он пишет, что мол товар мало стоит и я тебе отправил другой трек, мол закрой диспут. Я ему написал, что я буду с ним общаться только в диспуте! Пока он не пишет. Он мог мне простой трек номер от фонаря дать, а тут трек действующий дал. Скажи пожалуйста, я правильно сделал с чехлом?

[@remo-oh5wl]

Здравствуйте Данил. Получил на почте посылку (с посылкой все хорошо) но мне пришлось оплатить штраф 2,5$ (посылка стоит 3,98$) за то что отправитель не заполнил таможенную декларацию. Защита товара заканчивается через 1 д и 15 ч. Стоит ли мне открывать спор?. И что будет после истечения времени защиты?. Спасибо.

[@Mriada]

благодарю. Очень поучительно.( впервые заказала домой в италию. Жду)

[@АлексейФедоров-о6ъ]

Да , Данил, а у нас наоборот, только приходит посылка, как они почти сразу ставят статус, что она получена. Я первый раз даже испугался, что кто ее уже забрал.

[@ЮлияБорисова-к3н]

Спасибо за видно, для меня оно полезное! Подписываюсь)

[@alevsamra]

Прекрасное обьяснение..Не интересно тому, кто не попадал..А попадут , будут по секундам слушать.Я не попадала но знаю, что Али имеет и 40 разбойников.Предпочитаю еВау, поэтому..хотя тоже, держи ушки на мокушке..Спасибо большое.

[@ОльгаБугрова-и3ч]

а у меня стоит, что из Китая вылетела 12 мая,и все ППЦ, где летает не известно, на дворе август....

[@sergeyfaskheev]

А может такое быть, что продавец выставит перед концом таймера сумму возврата 0.00 и в итоге ничего не вернётся? или может ли он, после редактирования суммы на 5.30 как у тебя к примеру, снова через время на 0.00 выставить?

[@textworkru]

нет, не может. даже в старой версии таймер обновлялся. т.е. даже если китайчик выставит нули за 1 секунду до окончания таймера, таймер запустится по-новой и отсчет будет другим. это раз. во-вторых, в новой версии достаточно эти нули просто отклонить и потом тупо ждать автоматического обострения спора. повторно продавец выставлять нули уже не будет, т.к. при нажатии на "отклонить" кнопочка "принять" сохраняется активной. и раз вы отклонили один раз - второй раз их выставлять бессмысленно.

[@sergeyfaskheev]

Спасибо огромное за информативный и полезный ответ!

[@АлексейРоманов-л3в]

32-го числа =)) Ну молодец! =) Я вообще споры решал 1 письмом, писал что продавец не пишет в ответ или сам алиэкспресс писал мне что странный продавец и мы замораживаем ваш заказ, потом возвращал деньги за 3 дня.... Можете спокойно заказывать и если трек левый как в данном видео, открываете спор и али вам возвращает деньги без проблем! Переписка с продавцом - это пустая трата времени....ОТКРЫВАЙТЕ СПОР И АЛИ ВСЁ ДЕЛАЕТ ЗА ВАС!!!!

[@АлексейСтепанов-л7ц]

привет, отличное и дельное видео! а вот такая ситуация - оплатил товар, он не приходил, открыл спор - продавец ничего не ответил и вернули деньги. Он и не отправлял либо может быть другая ситуация? само собой трек номер никак не бился

[@MrLightAli]

+Алексей Степанов скорее всего тупо не отправлял даже

[@ГалинаКораева]

мою карту заблокировали для покупок на aliexpress ЧТО ДЕЛАТЬ?

[@aselkakeelka8673]

Спасибо вам огромное за уроки! Я еще новичок в этом деле!) Я увидела по треку RB673204624CN, что моя посылка едет не ко мне в Казахстан, а cтрана назначения Бразилия . Что мне дальше делать подскажите пожалуйста?!

[@andreipetrovic9052]

Всем привет, я новичек и у меня возник такой вопрос: то что я купил доставляют мне прямо до дома или до почты?

[@galinamaksimova7780]

у меня такое было, но товар я получила. Как я понела они за трек номер плотят деньги поэтому они экономят. ждем до конца счетчика и тогда уж открываем спор..... чего за зря пылить то

[@OlegK-f7u]

Видео весьма познавательное, лайк полюбому! А такая ситуёвина - Продавец дал международный трек номер, последние буквы которого соответствуют моей стране, а не Китаю. На вопрос, "шозафигня", получил такой ответ - This is a special line to Russia ,do not sending from Russia but from China .Hope your understanding Никто не сталкивался? Какая, нафик спец. линия? Счётчик взведён на 90 дней, походу, продаван надеется, что я к тому времени или забуду или помру )) Неохота столько ждать - стоит ли начинать лечить продавца через диспут?

[@feers43]

привет данил вот пишу тебе сам с Россий ,но вот в чем вопрос смотри я отказался от заказа то есть отменил заказ и деньги на киви не приходят хотя на али мне сказали успешно отменен заказ стоит ли паниковать и что делать помоги пожалуйста

[@ГерманАйжикин]

паниковать бесполезно в любом случае. скажите срок: сколько дней прошло после закрытия заказа?

[@feers43]

да вот сегодня пришла смс с али типо ваши деньги возвращены на киви кошелек но на киви нет денег я теперь пишу в киви поддержку так не знаю что будет

[@ГерманАйжикин]

переведи киви в доллары. там они будут

[@feers43]

все спасибо мне уже сказали в поддержке киви

[@ВикторияАкчурина-о3х]

zverski kitai влоги,распаковки,посылки

[@ЕленаК-о3н]

Не сказала бы что прям жулики. Продавец экономит на треках. я делаю всё гораздо проще: если вижу что посылка идёт не на мой адрес, просто открываю спор, и пока спор идёт, как правило посылка приходит ко мне. Куда-то бежать, искать, узнавать кто её получил, зачем? И ещё. Если бы продавцы давали каждый раз из-за мелочёвки треки, то нам эту мелочь было бы не выгодно заказывать. Про дорогой товар, да, трек желателен.

[@АлександрГридин-й3ф]

Ирть , . И тттттьтььъ

[@Lexaarni777]

Скажите пожалуйста, а как же быть, если посылку не заберут?

[@MrLightAli]

в смысле не заберут?))

[@Lexaarni777]

На 10:30,вы показываете что посылку получили по чужому адресу, и теперь можно открывать спор. Но если не заберут посылку то и спор открыть нельзя получается ведь так? Точнее можно, но доказать не сможем что посылка на другого человека была отправлена?)))

[@muratbapov2503]

А как открыть спор?? Ответьте пожалуйста )

[@MrLightAli]

Murat Bapov есть видео на канале )

[@TheMrpallet]

Да всё нормально по времени! Если людям не нравятся длинные ролики, тогда попробуй разбить на два..

[@Sake_elektric]

У меня недавно был такой случай , я заказывал с Казахстана а прислали посылку в Екатеринбург , открыл спор , но сначала написал продавцу , продавец даже не ответил , после открыл спор , продавец лениво ответил : я проверю информацию . и далее тишина , через несколько дней спор был одобрен продавцом , деньги вернули . После я написал отзыв и он был с одной звездой и на три товара , самое интересное то что моего отзыва так и нет в отзывах и вообще нет ни одного отзыва а есть только заказы оторвемся еще либо не дошли либо просто не оставили отзыв , мораль такова , мне кажется что часть продавцов это подставные от самого али экспресс , а нужно это ему для беспроцентного кредита , а держу они наши деньги минимум месяц а это уже не малый срок , после открытия спора алиэкспресс возвращает деньги типа мы не виноваты , виноват продавец , теперь я заказываю только у того продавца у которого отзывов много положительных и цена средняя , да кстати алиэкспресс хозяин сайта и ему ничего не стоит отвечать в сообщениях вместо какого либо продавца и при этом тот даже знать не будет что за его спиной такое тварится

[@Барс-э8г]

Отзывы на Али - это самый большой развод. Публикуются только ОДОБРЕННЫЕ продавцом. И то в 30-ти дневный срок! Отзывам верить нельзя, а звезд они сами себе наставят наоткрывав пустых заказов.

[@sawkagod6378]

Здравствуй,мой трек-номер не отслеживается,я писал продавцу,он ответил,копирую дословно с переводчика "Это экономическая служба доставка ( на полпути Отслеживание доступное в Китае) , но этотак быстро, какодин с зарегистрированных услуг электронной почты. Все нашему клиенту получить это безопасно. Для воздушной почты зарегистрированных ( полный путь Отслеживание доступное ) , необходимо заплатить около 1.50USD дополнительно, чтобы в почтовом отделении , когда вы размещаете заказ." Я нечего толком не понял?стоит волноваться?

[@alevsamra]

Скажите.почему мой Али ЭКСПРЕСС не с таким логотипом как у вас на видео.? У Вас после слова Али -корзинка_ у меня нет.. просто АлиЭкспресс (на англ ) Может я на фейковом сайте, есть один такой в ФБуке.. Ответьте пожалуйста)

[@textworkru]

потому что видео записано в 2014 году, а сейчас 2016. дизайн кабинета с того момента не раз менялся. алгоритм открытия спора и его обострения тоже изменились, но сама суть видео все еще, к сожалению, актуальна.

[@alevsamra]

Спасибо,Станислав-успокоили )

[@станиславпукета-щ1я]

подскажите пожалуйста,алик сам заморозил потом закрыл заказ 17 дек.и до сих пор не вернул деньги 21 янв.прошло больше месяца и более 15 рабочих дней,а деньги на вм не вернули!что делать????

[@MrLightAli]

станислав пукета обращайте в помощь на сайте али

[@КристинаТогоева-ю1в]

У меня такой Вопрос у меня трек номер не отслеживается на писана бывает нет таких данных. Я пишу продавцу почему не отслеживается я открою спор и он пищит:, друг не ставь спор я дам их потолкну и через 3 дня будит отслеживать я посмотрела через 3 дня так же не отслеживается что делать?

[@TeXeDi]

Такая ситуация, заказал парочку вещей у одного продавца, через неделю приходит от него сообщение, что вот товара нет в начилии, не открывай диспут и все такое. Ну отменял я заказ, должны придти соответственно деньги, сегодня уже месяц, деньги не пришли, 120р, не большая сумма, но крайне не приятно, да плюс ко всему не открывал диспут. Вот такая проблема друзья.

[@Andrei73able]

Здравствуйте, скажите пожалуйста, если я заказал товар с Aliexpress и время загрузки товара 76 дней что мне делать? Отменить отправку и потребовать деньги обратно?

[@Stogrammov]

21:21 32го числа ?

[@Darkday1990]

Хорошее видео, стоящее своего времени..

[@TheBongoBonk]

а почему написано obmanut и predlogayu?))

[@MrLightAli]

TheBongoBonk на скорую руку

[@pavelfedukin2106]

А как оставить негативный отзыв в уже закрытом споре?

[@IgorBakaev]

Надо намного медленнее показывать все действия.Просто не успеваем за действием стрелочки.С уважением к вам.

[@bleaze17]

Привет! У меня такая проблема- Срок уже подходит к концу, а товар ещё где то в пути (уже на данный момент 44 дня) Я открыл Диспут, на что продавец без всякого общения продлевает срок доставки на 40 дней, при этом Ожидается подтверждение спора продавцом до сих пор (осталось 3 дня). Что мне делать? спор закрывать и ждать?

[@MrLightAli]

bleaze17 смотри видео о гарантиях продавца!

[@МаксимилианИвернев]

Подскажите поужалуйста как нужно было поступить в такой ситуации? Я заказал телефон срок доставки 59 дней, они прошли, а телефона не пришло. Я открыл диспут и сказал об этом, но продавец сказал я ничего не буду вам возвращать так как телефон отправлен. И по трекеру он действительно был у меня в городе, но в итоге так и не пришёл(

[@MrLightAli]

Никита Иванов берите на почте бумагу что вы не получали посылку по данному треку и открывайте спор. обостряйте

[@МаксимилианИвернев]

***** Знаешь в чём загвоздка, что надо написать заявление на почте, а почта в течении 3 месяцев должна дать ответ, как мне сказали. А диспут уже открыт, но там же лимит по времени у диспута поэтому не знаю как быть, а продавец этим умело воспользовался.

[@тюшатюша]

Я очень сильно нуждаюсь в помощи я новичек на али заказала первый раз захожу через неделю на али (заказ уже был оплачен)а у меня написано заказ закрыт и все как вернуть деньги помогите

[@АлександрПовар-ы9к]

Отлично все описано. Спасибо!

[@MrLightAli]

Александр Повар на здоровье

[@mr.zoomerzone9351]

молодец спасибо,Данил!!!!

[@MrLightAli]

Yuri Levashof на здоровье )

[@СветланаТрофимова-ц8ч]

Как сделать скрин шот экрана???

[@MrLightAli]

Светлана Трофимова смотря какая у вас операционная система )

[@ЛесяЛялька-щ3х]

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста!!! Со мной произошла точно такая же ситуация с этим же продавцом.Так же номер прекрасно отслеживался,пока не пошел на другой индекс в моем городе.Только вот продавец мне предоставил документ о том,что отправил посылку именно с этим номером на меня и на мой адрес.Я была на почте и на своей и на той,на которую в итоге прибыла посылка.Там мне сказали,что настоящий получатель,на которого шла посылка забрал ее.они мне не могут ничем помочь и сказали,чтобы я разбиралась со своим продавцом.Но я все таки настояла на своем и написала за 12грн заявление,чтобы мне предоставили доказательство того,что посылка уже вручена другому человеку.Пока жду ответ от почты,предоставить на али какие либо доказательства не могу.Мой спор находится в процессе обострения,сделала все так же,как на видео.Вот только не ожидала,что он мне документ об отправке скинет,но уверенна,что он поддельный.Только доказать не могу без тех документов.Боюсь,что не дождавшись доказательств с почты,али закроет спор в пользу продавца...Посоветуйте,пожалуйста,как правильно поступить.К тому же,у меня в посылке 6 пар часов.Я открыла 5 диспутов,все аналогичные.Нужно наказать этого афериста!Заранее спасибо за помощь! =))

[@jolinar1359]

Сегодня по не опытности подтвердил получение, сразу же после заказа( первый раз заказывал). Буду ждать может быть продавец окажется честным, а если нет 2доллара не такая уж и большая сумма, наука будет мне)

[@ТАТЬЯНА-п1з5к]

спасибо,видео действительно поучающее и полезное

[@ИсторияО-ч3в]

Данил,по видео все норма.вопрос о другом,как Вы там у себя в Донецке?

[@dobroe_horoshee]

а можно вкратце в чем суть обмана? как я понял он просто ошибся треком? На что продавец рассчитывал давая один трек разным людям?