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Carmen es empleada doméstica y único sostén de su familia. Su marido está desocupado pero sólo se dedica a beber. Lily, su hija, va al colegio y la ayuda en la casa de Doña Eloisa, lugar donde trabaja. A diario, Carmen tiene que aguantar las humillaciones de su patrona, quien encuentra en ella la manera de desahogar toda la ira que ha guardado desde que su marido la abandonó por su joven secretaria. Día a día Eloisa la maltrata y Carmen come callada. Hasta que un dia Eloisa encuentra su hijo Sebastian teniendo relaciones con Lily, Eloisa la saca a patadas del cuarto de Sebastian y Eloisa le cobra tantas cosas a Carmen, de las cuales ella no cometió ninguna. Eloisa acusando a Carmen de ladrona llama a la policia, y Carmen hastida de tantas humillaciones toma un cuchillo y se lo clava a Eloisa en el abdomen. Carmen se entrega a la policia y la condenan a 11 años de prisión.