Рет қаралды 1,276
هوش هیجانی به معنی توانایی هر شخص برای مدیریت احساسات، اضطراب و کنترل تنشها در کنار امیدواری، خوشبینی و داشتن انگیزه در مسیر رسیدن به اهداف است. هوش هیجانی در واقع یک مهارت اجتماعی است، که به شما میآموزد تا در روابط خود بتوانید احساسات و عواطف خود را مدیریت کنید، با مردم همراه باشید، بتوانید دیگران را ترغیب کنید و در نهایت تواناییهای خود را برای رهبری و مدیریت ارتقا بخشید.
هوش هیجانی شامل پنج مولفه؛ خودآگاهی یا آگاهی از خویشتن (self-awareness)، خود تنظیمی (self-regulation)، انگیزش (motivation) و خودانگیزشی (self-motivation)، همدلی (empathy) و مهارت اجتماعی (social skill) میشود.