#мывамперезвоним

[@MrDenbo82]

Номер телефона и так покупается по паспорту. Оператор связи при продаже номера сверяет гражданина с фото и данными на паспорте… то что «данные в паспорте» могут измениться, это уже не ваше дело. Контроль этого возложен на фмс, там ведется учет всех данных гражданина и всех изменений. А блокировка номера клиента на основании фз 126 может осуществляться только при получении соответствующего запроса от уполномоченных на то органов. А то что делает Билайн это самоуправство

[@beelineru]

Здравствуйте. По правилам оказания услуг телефонной связи, ваши паспортные данные изменились (например, новая фамилия или по другой причине заменили паспорт), то вам нужно сообщить об этом оператору в течение 60 дней. Так вы избежите блокировки номера: ведь если данные неактуальны, оператор связи обязан обновить их или прекратить оказывать услуги связи по такому номеру. Этого требует Федеральный закон «О связи». Подробнее об этом также есть информация на сайте: moskva.beeline.ru/customers/pomosh/bezopasnost/podtverzhdenie-personalnyh-dannyh/

[@Toxakot33]

Они аферисты воруют деньги сосчетов. Мож совет переходите к другим аператорам билайн режет тарифы без согласия абонента из безлемита интернета сделали 300гб стал сними ругатся требовать отчот они мне. Вы этом виноваты обрушели базовую станцыю. Кароч типа я один пользуюсь а остольные без связи сидят. Ненесите им сваи документы лучше в теле2 перейти иди мишафон кстати мигафон посровнен ию с билайн честный опиратор уних если был безлемит то он остался безлемит без обрезаний трафика у меня сим мегафона 5 лет лижала я раз в месяц подключял её делал один званок и отключял чтоб у них быловыдно что ей пользуются на ней всего 100 р было и втечении 5 лет не списано не рубля и никаких минусов а билайн обваровывает абонентов.

[@anjiboulynko2923]

как можно подтвердить свои данные иностранному гражданину? Ехать в Россию не вариант или если Билайн оплатит все расходы связанные с их запросом. И вообще зачем продавать сим карты иностранцам, если у вас не отработана система подтверждения дистанционно? Ответьте на вопрос

[@beelineru]

Здравствуйте! Необходимость актуализации персональных данных по договору вызвана требованиями законодательства. Обновить можно через офис билайн. Если вы находитесь не в России, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения vk.me/beeline или t.me/beelinerussiabot/ ваш номер телефона, посмотрим, что можно будет сделать

[@andreyfilin777]

А можно ли подтвердить данные после блокировки номера? Ну то есть если прошло уже 60 дней номер заблокировался то можно ли подтвердить данные чтобы его разблокировать?

[@БрОмЕ]

и что как у вас сейчас?

[@andreyfilin777]

@@БрОмЕ я не проверял завёл новую симку на этот же номер

[@БрОмЕ]

@@andreyfilin777 ?? значит решил вопрос? а как ты свой же номер себе "приобрел" скажем. Он же уже всем доступен стал , когда у тебя его заблокировали и получается "изьяли" , я не понимаю как там это работает . Очень важно я постаралась понятно простенько написать

[@andreyfilin777]

​@@БрОмЕне знаю всё работает

[@МухамадОздоев]

У меня ничего не получается мне говорят что-то оплатить и это не получается у меня нет карты что делать?

[@tomam6269]

Я могу подтвердить свои данные только посредством эл.почты, объяснив причины (я не в РФ), но мне пишут - придите в офис! Ну как так?

[@Allour785]

Там требуют обязательно отсканировать. Почему нельзя просто предьявить? Опять жульничество.

[@beelineru]

Здравствуйте. Это требование законодательства. Также можно обновить данные без визита в офис в приложении или в личном кабинете при наличии подтверждённого аккаунта на Госуслугах.

[@ЛюбовьСкачкова-е1ъ]

Симкарта на мой паспорт. Паспорт не менялся. Зачем надо меня беспокоить? Может надо начать подтверждение из роддома?

[@beelineru]

Здравствуйте! Дело в том, что данные необходимо периодически обновлять/подтверждать. Правильные данные обезопасят номер от возможной блокировки услуг, которая, согласно законодательству, возможна при неподтверждённых данных. Провести процедуру можно в личном кабинете, если есть к нему доступ и подтверждённый аккаунт на Госуслугах. Для этого откройте «Настройки» - «Обновление персональных данных» - кнопка «Обновить» напротив значка Госуслуги. Если такой возможности нет, то вы можете обратиться в один из наших офисов с паспортом. Проверить список ближайших офисов можно на нашем сайте, в разделе «Офисы и покрытие». Если возникнут сложности или появятся вопросы, то мы всегда готовы помочь в личных сообщениях группы ВКонтакте. Найти её можно через поиск сообществ - билайн Россия с синей галочкой.

[@акмалакмал-б4л]

какой связ нет связ нет интенеть вы одманивайте людей.

[@Antony1424]

Время нелегкое. Защищайте людей, не беря за это деньги. Особенно пожилых, им тяжелее, а также дайте возможностт родителям настроить защиту детям. Вот, ваш "радар", кажется, хорошее дело.

[@beelineru]

Здравствуйте! Какую оплату имеете в виду?