N'achetez pas de liseuses Kobo !

[@-Pauoolk]

J’ai eu le même problème avec une Kobo Sage, cassée dans mon sac à dos, alors qu’elle était dans son étui. Néanmoins je préfère vraiment les lobos de loin devant les Kindle et autres concurrents. Notamment pour le logiciel et l’esthétique UI. Donc j’ai racheté une Kobo Clara, mais avec une petite pochette en feutre bien rembourrée achetée sur Etsy plutôt que d’utiliser des étuis plastique rigides.

[@littlesweetpoison]

J’ai deux Kobo, une protégée bien vieille et une de 2020 sans protection. Je ne suis pas du tout soigneuse avec, je la trimballe partout. Je n’ai jamais eu de soucis. Ça me met un coup de stress cette histoire.

[@Clem_Tech]

Je crois les doigts pour que tu ne te retrouves pas dans cette situation. après je pense que c’est peut être lié au fait que c’était leur première liseuse couleur et donc qu’il ne maitrisait pas totalement la solidité de l’écran. Mais au final j’ai plus de liseuse 😢

[@littlesweetpoison]

C’est peut-être uniquement sur ce modèle. Lorsque j’ai acheté ma première une amie qui avait la même a eu une étourderie. Elle l’a posé sur le toit de sa voiture et l’a oublié. Elle a roulé dessus (il y avait la coque de protection). La Kobo n’a rien eu. Je suis étonnée du coup.

[@Clem_Tech]

Ah ouais la Kobo qui remplace un gilet pare-balle à ce niveau là 🤣🤣

[@lovely8002]

coucou, j'ai une question très importante. J'ai reçu une liseuse kobo a noel. Avant je lisais des ebook sur l'application livre de apple. Aujourd'hui j'aimerais transférer les livres de mon appli apple et ma liseuse, et je ne trouve pas la solution. j'ai réussi a faire le transfère sur mon application kobo, mais impossible de faire la transfère appli kobo et la liseuse kobo. J'ai essayé la synchronisation ... rien. Help :)

[@Clem_Tech]

Et bien tu peux soit le faire en direct si tu as un iPhone récent en la branchant directement dessus et transférant les ebooks depuis l’application « fichiers » Sinon tu peux utiliser Google drive ou Dropbox et synchroniser tes ebooks avec

[@emmanuellelelievre2839]

Bonjour, les vivlio ont également un écran fragile apparemment. Je suis inscrite sur un groupe de lecture sur Facebook, et je ne vois que ça, des écrans de vivlio qui "cassent". Vive Kindle, nous en avons 2 à la maison.

[@Clem_Tech]

Merci pour ce retour !

[@patriciacaille9685]

J’ai eu des kindle pendant des années sans protection , je la mets dans une pochette et aucun souci , ce sont des liseuses vraiment solides 😏

[@Clem_Tech]

En tout cas de ce que j’ai pu lire, Amazon a une meilleure gestion de l’après vente que Kobo en cas de panne de l’écran

[@paulus4294]

Merci pour ta vidéo, je viens de me tourner sur la Kindle scribe que je viens de recevoir et c’est déjà un plaisir.

[@Clem_Tech]

Mais de rien, au final j’ai aussi envie d’opter pour une Kindle mais faut le budget désormais 🤣

[@Salomé.petite.bouquineuse]

Merci pour cette vidéo car j'hésitais entre kobo et Vivlio mais avez-vous un avis sur la vivlio? Si oui laquelle? Merci beaucoup de votre réponse :)

[@Clem_Tech]

@Salomé.petite.bouquineuse bonjour, malheureusement je ne connais pas suffisamment le monde des liseuse, la Kobo était ma première. Après Vivlio est connu pour ses liseuses couleurs mais il faut surtout faire attention aux conditions de garantie avant l’achat

[@SebKorea]

Merci pour ton alerte. Même si c’était Le modèle de prédilection que j’avais retenu pour le stylet, pour moi, le fait de ne pas avoir confiance dans le SAV est un no go absolu !

[@Clem_Tech]

Et c’est vraiment dommage car la liseuse était géniale mais la gestion de ce problème est tellement lunaire que je ne pouvais pas ne pas en parler

[@Antharosa1]

J'ai eu le même souci avec une kindle il y a quelques années. Je suis retournée chez Darty où je l'avais acheté, le SAV a même refusé de me la prendre en me disant que c'était hors garantie, merci, bisou. Ca m'avait contrariée.

[@Clem_Tech]

A priori si tu les prends chez Amazon, les gens sur les forums semblent dire que la gestion est bien plus cool, tu leur renvoie et tu reçois une nouvelle kindle dans la foulée. Après faudrait que les gens qui ont expérimenté ce type d’incident en témoignent ici

[@Antharosa1]

@Clem_Tech merci pour ta réponse ! C'était il y a bien longtemps, je l'ai remplacée par une kobo libra il y a bientôt 4 ans et elle va bien pour le moment. Je croise du coup !

[@Clem_Tech]

@Antharosa1 et bien si tu peux en trouver, prends toi une protection d’écran pour éviter des mauvaises surprises

[@ariiurateheiura737]

Après moi j'ai fait appel a des gens qui s'y connaissent en electronique. Je suis en Polynésie du coup y'a pas le FNAC de toute façon ...

[@Clem_Tech]

Franchement si tu peux faire réparer ta liseuse à un prix intéressant, tant mieux. Personnellement j'ai trouvé cela scandaleux de refuser une réparation vu que je n'ai même pas eu de proposition d'un devis

[@bertrandbeaumont9357]

Toujours été chez Amazon Kindle jamais eu de souci depuis des années

[@Clem_Tech]

Actuellement si je devais reprendre une liseuse ça serait une kindle même si le côté fermé pour charger les livres semble un peu contraignant

[@lunalove76]

Aie, j'ai acheté la mienne il n'y a même pas 24h chez Darty. J'espère vraiment que je n'aurais pas ce problème. Merci d'en avoir parlé en tout cas

[@Clem_Tech]

Mais de rien c’est normal de faire de la prévention sur ces sujets là car en tant que consommateur, on paye pour quelque chose qui doit durer dans le temps et si y a une tendance à la casse, que ça soit pris en charge par le constructeur

[@YGOF-mi9kx]

Merci... J'ai failli.. mais vu ça ... Non.

[@Clem_Tech]

Toujours bien se renseigner sur les produits qu’on achète même si c’est laborieux je sais… Mais ouais je l’ai encore en travers de la gorge pour une liseuse qui avait à peine 4 mois et que j’adorais sincèrement…

[@YGOF-mi9kx]

Je voudrais ajouter ce matin qu'il me semble avoir entendu que Kobo avait été racheté par Rakuten, du coup ça m'étonne pas : le service client après vente de Rakuten est le pire que j'ai connu.

[@Clem_Tech]

Oui la marque appartient à Rakuten et c'est vrai qu'ils ne sont pas spécialement reconnus pour avoir un bon SAV, c'est une simple marketplace