NÃO CONSEGUE DEVOLVER SHEIN, (RESOLVIDO) VIDEO ATUALIZADO 03/11/24

Para devolver um produto da Shein em 2024, siga os passos abaixo:
1. Verifique a política de devolução da Shein: Antes de iniciar o processo, certifique-se de que o produto esteja dentro do prazo de devolução (geralmente 30 dias após o recebimento) e que atenda aos requisitos de devolução.
2. Acesse sua conta Shein: Entre na sua conta Shein e vá até a seção "Pedidos".
3. Selecione o pedido e o produto: Encontre o pedido correspondente e selecione o produto que deseja devolver.
4. Clique em "Solicitar Devolução": Selecione o motivo da devolução e clique em "Solicitar Devolução".
5. Aguarde confirmação: A Shein irá analisar sua solicitação e enviar um e-mail com instruções adicionais.
Para devolver um produto da Shein, você precisa seguir alguns passos simples.
Verificando a Política de Devolução
Antes de começar, é importante verificar a política de devolução da Shein, que geralmente é de 30 dias após o recebimento do produto [1).
Passos para Devolução
*Acesse sua conta Shein*: Entre na sua conta e vá até a seção "Pedidos".
*Selecione o pedido e o produto*: Encontre o pedido correspondente e selecione o produto que deseja devolver.
*Clique em "Solicitar Devolução"*: Selecione o motivo da devolução e clique em "Solicitar Devolução".
*Aguarde confirmação*: A Shein irá analisar sua solicitação e enviar um e-mail com instruções adicionais.
*Envie o produto de volta*: Embale o produto cuidadosamente e envie para o endereço fornecido pela Shein.
Dicas Importantes
Certifique-se de que o produto esteja em sua embalagem original e em condições perfeitas.
O produto não deve ter sido usado ou lavado.
Se tiver problemas com o atendimento ao cliente, tente entrar em contato por e-mail ou chat ao vivo.
Lembre-se de verificar o site da Shein para informações atualizadas sobre a política de devolução e possíveis alterações no processo ¹.
6. Envie o produto de volta: Embale o produto cuidadosamente e envie para o endereço fornecido pela Shein.
7. Aguarde o reembolso: Após receber o produto, a Shein processará o reembolso.
Lembre-se de verificar o site da Shein para informações atualizadas sobre a política de devolução e possíveis alterações no processo.
Gostaria de mais informações sobre a política de devolução da Shein?

[@ronandias2623]

No método de retorno a primeira opção é transportadora e a segunda é dos correios.

[@MINHADICA]

Anotado obrigado

[@mariapassos9999]

Se desistir da devolução...e a primeira vez que compro na Shein

[@MINHADICA]

Se desistir, pode ficar com o produto, eles vão te orientar de como proceder 🙏