NÃO FAZ FOTO PARA ABRIR CONTA ERRO

[@CleitonLoureirogames]

O meu nem opção de tirar a foto só fica a câmera olhando pra mim e só não faz nd, não registra sozinho não tem botão pra clicar aff o desgraça

[@DouglasRibeiro-sd5cw]

Esse inferno dessa desgraça tbm não aparece nem o botão pra tirar a bosta da foto

[@Dinha8962]

Sempre diz que aplicação não suporta emulados

[@jefersonalves2024]

A 3 dias tentando foto do RG para banco next, gzuis !!! Por favor me ajude, preciso para empresa na qual iniciei. Obrigado

[@silvastutors]

Pode ser outra conta? Já tentou banco Inter ?

[@andressadyas7040]

Itaú não reconhece biometria fácial

[@antonionescau389]

Ajudou muito mesmoooo ❤❤❤❤

[@antoniaalvesdelima]

Meu esposo já tirou umas mil fotos e nada

[@silvastutors]

Soltei um vídeo sobre girabank é o mesmo padrão

[@grasiguimaraes5203]

Eu também é estressante

[@nayarasuenny4015]

O meu também é nada

[@joaquimvicente3548]

Também não estou conseguindo

[@alandasilva5707]

​@@joaquimvicente3548 conseguiu?

[@nagelatavares1865]

Meu amigo, estou tentando tirar a foto pra ser aprovada do N26 mas a foto só dá erro

[@Karensilva-zn6rp]

Boa noite. Vc conseguiu fazer a foto e ser aprovado?

[@Amandinha_412]

Consegui também,com o celular na horizontal,na vertical dava erro ao enviar foto. 👍🏾

[@laurasantos5873]

Não consigo validar a selfe no banco fortbrasil pra mudar o endereço e pedi a 2 via, mas so da erro e não sei como resolver

[@thiagodonaldcobain5142]

Eu to com esse problema ai é no pagseguro envio foto do rg tranquilo agr na hr da selfie não aceita de jeito nenhum até pra excluir á conta pede mds kkkkkkkkkkkkk

[@tataecesar5443]

To com o mesmo problemo, não aceita a selfie🙁 Mesmo a camera sendo boa, mais na hora a selfie fica borrada... Mais e ai, o seu resolveu??

[@lucianogotardi3947]

Ajudou e deu certo aqui no app do BB.. muito obrigado!

[@cesarcavalcante01]

No meu caso nem faz a foto, ao clicar no botão de fazer a foto ja dá erro? E agora??

[@anasantos8656]

A câmera abre e fica tudo verde nao seu que fáco já tentei em dois bancos

[@andresagama915]

Fiz o procedimento mais não adianta continua no mesmo ..a foto não envia😪

[@silvastutors]

Nesse caso se demorar muito você vai ter que ir na agência

[@andresagama915]

@@silvastutors pois eh que chato . Mais parece k vai ser esse o único jeito . obrigada

[@silvastutors]

Limpe o cash também da câmera do seu celular e tente

[@FlaMagnoOficial]

O meu nao ta dando permissao

[@zenaidealves1881]

Nao abre nem.a camera .. o app do banco nao abre ta dificio me ajuda ....

[@mmaynart5]

Gratidão irmão

[@LUCASMGD25]

Tô com esse problema no c6 bank. Tiro a foto, más não aparece nenhuma opção de enviar. Simplesmente fica ali na tela da foto e não tem nenhum progresso

[@Veterano17]

Arrasta pra baixo, ver se dá certo

[@viitorrodrigues4882]

não consigo também

[@aglove5907]

O App do Mbank n da pra tirar a foto a câmera não abre 😢

[@Cookieukw]

O do brb mobile da o mesmo. É cada app lixo que meu Deus. Os caras não conseguem fazer nada decente. Em 2 horas eu faço um sistema de câmera mil vezes superior a esses lixos

[@rodolforodrigo3061]

Comprei o A23 da sansung 5g o novo. E não consigo enviar a selfie no meu app do pag bank.. obs: só nesse aparelho. Em outro consigo normalmente Alguém já passou por esse tipo de problema?

[@luiskemer5046]

Vc conseguiu resolver?

[@rodolforodrigo3061]

@@luiskemer5046 ainda não.. abri um chamado no banco. Mas até agora nada. Já instalei e desinstalei o APP,limpei cachê,reiniciei o celular, hora e data estão atualizar automaticamente. Só nesse aparelho que não consigo

[@luiskemer5046]

Também fiz chamado no banco...Nada Também,eu acho q é o aparelho pesquisei sobre ele tem um bug de fabricação na câmera vou na assistência hj vê se eles me ajudam

[@luiskemer5046]

Também fiz chamado no banco...Nada Também,eu acho q é o aparelho pesquisei sobre ele tem um bug de fabricação na câmera vou na assistência hj vê se eles me ajudam

[@rodolforodrigo3061]

@@luiskemer5046 caso vc consiga, me avisa por favor o que foi feito. Fico agradecido

[@yanveiga]

Meu celular nem foca

[@silvastutors]

Limpe o cache da câmera

[@footballraiz]

Nossa msm! Parece até q é de sacanagem, só foca quando não tiramos a ft, quando tiramos só sai desfocado

[@isadoraCristinaO]

​@@footballraiztô com esse problema no brb, eu consegui enviar as fotos depois e eles enviou email dizendo pra refazer te denovo

[@essenceall]

Eu acho que versão antiga do Android está dando esse problema!

[@silvastutors]

pode ser mais limpe o cache da camera na configuração

[@DanielJogadas]

estou no Android 12.1 e está dando erro

[@andresagama915]

Valeu a dica . Eu tô esse problema no banco do Brasil .

[@silvastutors]

Foi ?

[@jerfeson1014]

Tu conseguiu eu tou aqui tentando também no banco do Brasil

[@andresagama915]

@@jerfeson1014 consegui trocando de celular

[@jerfeson1014]

@@andresagama915 eu tô com celular novo também mais na selfie não passa kkk

[@jerfeson1014]

@@andresagama915 já liguei pra lá mais eles dizem q só na agência q banco chato hein kkk

[@francicodiegosilvamaia1764]

Amigo eu tou com esse problema com pan quando eu vou tirar a foto dos do cumento nao consigo