"NÃO PAGO PORQUE SEU CARRO NÃO ESTAVA NA GARAGEM" DIZ SEGURADORA

Рет қаралды 926,901

Ай бұрын

Hoje vamos falar das seguradoras que muitas vezes querem encontrar um jeito de não pagar as indenizações. O Caso do Adriano e da Ana que compraram uma Toro zero km e contrataram a seguradora Tokio Marine mas essa seguradora tem engado diversos sinistros e a Patrulha do Consumidor está recebendo diversas reclamações. Segunda a seguradora o cliente perdeu o direito ao seguro porque o carro estava fora da garagem. Acompanhe o caso!
📢📢📢
Minhas Redes Sociais:
- Facebook: bit.ly/2RAMaFc
- Instagram: / celsorussom. .
- Site: www.celsorussomanno.com.br/
📍 INSCREVA-SE : bityli.com/uq6oV
--------------------------------------------------------------------------------
#CelsoRussomanno #PatrulhadoConsumidor #luizbacci #cidadealerta

Пікірлер: 2 300

@marceloferreira6546 Ай бұрын

Essa seguradora é so dor de cabeça! Demoraram uma eternidade pra arrumar meu carro! Sai fora dessa seguradora que é bomba

@diegodesouza5260 Ай бұрын

Pensei que era uma Boa seguradora, bom ter visto o video e sua postagem, desisto de fazer o seguro com eles.

@tacianasilva7672 Ай бұрын

Nossa a minha é essa 😢😢

@OnemoreJoker Ай бұрын

Roubaram meu carro e foi bem tranquilo com a Tokyo

@lazarogoncalves7092 Ай бұрын

Sai fora não e possível que depois dessa matéria vc vai permanecer

@Joao2R Ай бұрын

Cara, eu tive um sinistro onde duas motos bateram em mim e uma das motos deu PT. Todos estavam errado, eu e os dois motoqueiros. Assumi a culpa pois tinha seguro e pra evitar dor de cabeça com futuros processos e chantagens de pobres. kkkkkk Minha seguradora era a ALIRO, do grupo Liberty, e foi tudo resolvido tranquilamente. A Liberty pagou a moto zero pro cara (15 mil reais) e o conserto da outra moto, além do conserto do meu carro. Sem dor de cabeça, sem frescura nenhuma. Fica aí a minha recomendação para o seguro da ALIRO ou da própria Liberty.

@rafaelcardoso2035 Ай бұрын

Perdeu um cliente Eu não faço mais seguro tokio marine . Obrigado pela reportagem

@diegotrolezi 11 күн бұрын

2, mesma coisa aqui do meu lado

@MrProsoft 10 күн бұрын

Também tenho seguro com a Tokio Marine. Meu seguro está para vencer. Vou conversar com a minha corretora antes de renovar... muito preocupante

@dronecalaca 4 күн бұрын

Seguro da minha moto e tokio, mas ja vou mudar quando renovar

@SoniaMaria-yi4xo 8 сағат бұрын

Poxa,é nossa seguradora, não vamos renovar 😮

@a.m.f.m5504 Ай бұрын

Meu Toyota está segurado pela Tokyo desde novo, há três anos seguidos, nunca precisei, mas ainda bem que vi esse vídeo, tou caindo fora!!!

@UlissesSoaress 28 күн бұрын

To na mesma! To com um ano de seguro e ainda faltam 2. Ja ta pago. Foda é fazer outro.

@BrunoSilva-hm1bs 25 күн бұрын

Opa meu seguro é tokio vou vazar esse ano.

@CarlosJunior-ul6vp 16 күн бұрын

Também... esse ano quando acabar... vou trocar....tô fora......

@pedrohweber 13 күн бұрын

Eu tenho seguro da azul , precisei acionar ele uma vez eles me atenderam super bem e o serviço foi feito na concessionária Chevrolet, não tenho o que reclamar .

@user-vp8jq4mi5x 5 күн бұрын

caia fora, meu irmao!

@marceloduriacho Ай бұрын

Minha corretora me ofereceu a Tokio Marine na renovação do meu seguro dos meus dois carros, mas graças a Deus não quis fazer com essa Tokio e agora percebo que foi um livramento.

@Obritsyphar Ай бұрын

Uma idéia interessante seria se a Patrulha do Consumidor tivesse um App ou Site pra podermos consultar sobre as empresas que tem processo no Procon antes de fechar negócio. Um app no estilo do Reclame Aqui evitaria muita dor de cabeça

@fabiooliversantos Ай бұрын

Nem precisa de app. é só ir no reclame aqui que alias qualquer empresa se pode consultar, essa ai mesmo tem mais de 2000 reclamaçoes desse tipo ai, eles não retornam, não pagam, nada do contrato, uma empresa lixo, cara de pau dessa mulher em dizer que não recebem email, muita conveniencia.

@Obritsyphar Ай бұрын

@@fabiooliversantos sim mas se o Celso tivesse um app informando sobre empresas q ja estão sendo processados por ele, facilitaria. No Reclame Aqui qualquer um pode reclamar sem nenhum tipo de auditoria. Tem muita reclamaçao sem pé nem cabeça. Uma firma jurídica teria mais confiança.

@augustadias4747 Ай бұрын

Vocês têm um código de defesa do consumidor brilhante. Aqui em Portugal temos uma página que qualquer um pode consultar ou fazer queixa e eles tentam mediar. O bom é que tem a listagem de ranking de queixas. De tudo, operadoras de TV, lojas, está tudo ali. É só ir há NET e consultar.

@Obritsyphar Ай бұрын

@@augustadias4747 aqui temos um aplicativo do Procon.. porem quase nunca resolve pela quantidade de reclamaçoes e vc tem q insistir muito pra fazerem algo kkkk

Ай бұрын

As denúncias que o Celso estava na mão,durante a reportagem,foram de consultas da sua equipe ao Reclame Aqui, que coletaram, e também ao seu instituto, o IDEC.

@HKolbe1 Ай бұрын

E aí qual foi o retorno da Tókio Marine, manda o link do desfecho!

@danieleusebio8729 23 күн бұрын

Tive q entrar na justiça pra poder reaver o valor do meu carro q foi tomado de assalto. É terrível, essa seguradora deveria ser fechada.

@alexandrebastossilva1193 3 күн бұрын

O meu carro só pq estava com minha esposa e foi furtado eles não quiseram pagar...mas na cláusula cobre qqer condutor maior de 18 anos e habilitado...tá na justiça infelizmente.

@CarlosOliveira-kp5fh 24 күн бұрын

Se e para o carro ficar na garagem , para que serve o seguro , e melhor não fazer , pagar seguro só para falar que tem seguro , isso e dar dinheiro para seguradora.

@felipericieri2195 Ай бұрын

Sou dono de oficina, essa seguradora causa milhares de problemas na nossa oficina! Fora as peças paralelas que querem colocar no carro dos cliente e nós brigamos até o fim!

@ThiagoPerroni Ай бұрын

Saiu até na TV os "causos" das peças paralelas, pintadas, recondicionadas.

@RidzCurtoNascimento Ай бұрын

conta pra gente, qual é a seguradora que não dá dor de cabeça, seria uma boa dica.

@renatosilvacps Ай бұрын

bom saber.. ano q vem passo a usar outra

@StrikeUltimate 29 күн бұрын

Qual seguro recomenda? Assinei a Azul Auto Leve, é boa?

@ThiagoPerroni 29 күн бұрын

@@StrikeUltimate Eu uso essa.

@otacilioarrabaca2188 Ай бұрын

Não renovarei nunca Mais. Tokio marino Que vergonha...

@celsodasilva4068 Ай бұрын

Vdd

@modosuave3128 Ай бұрын

Melhor coisa

@Kafife1 Ай бұрын

Rapaz agora me assustei com a Tokio vencendo meu seguro vou pensar se renovo com eles depois desta reportagem.

@ochatotachatao7638 Ай бұрын

O MEU É COOPERATIVA E TEM RASTREADOR. NA VDD, QUASE TODOS DE COOPERATIVA TEM RASTREADOR PEO CLIENTE. A TOKIO QUE É SEGURADORA E CARA, O CLIENTE NÃO TEN NADA. 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂

@imensepowee Ай бұрын

@@ochatotachatao7638 Só de vc estar em cooperativa nem devia estar rindo de alguém..kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

@CSEVENTOS 10 күн бұрын

Eu sou fã assíduo do conteúdo do Celso quanto do Ben. Gosto muito do trabalho dos dois. Quando cheguei na parte em que o casal diz que uma amiga advogada havia feito de tudo e nada tinha acontecido, me vem uma pergunta; PRA QUE SERVE AS LEIS NO BRASIL. Não é possível que só o Celso poderá resolver isso? O Brasil precisa ser passado a limpo.

@andersonalves6119 Ай бұрын

Sugiro que a equipe do Dr Celso investigue a chamada "máfia das seguradoras", onde carros com perda total (grande monta) são vendidos como sucata e essas carcaças são reformadas e vendidas normalmente pelos compradores.

@saulogameSss Ай бұрын

Na hora de cobrar são bons mas na hora que precisamos são incompetentes!

@lucineideamorim8532 Ай бұрын

Concordo

@MarcioSilva_7 Ай бұрын

Verdade Mussarelo

@julioc2183 Ай бұрын

Verdade caga sangue

@mariohenrque2157 Ай бұрын

Verdade diarreio

@vsfyoutobafdp Ай бұрын

Jardim de infância veio em peso com os jargões, a falta de personalidade é lamentável!

@alcymagalhaes9754 Ай бұрын

Eu já tive grandes problemas com essa empresa no passado. Pelo oq vejo não mudou nada .

@Usernfuajqisn 25 күн бұрын

Bom dia. Qual foi a sua experiência, Alcy ?

@JuniorGames26 Ай бұрын

Tenho Tokio Marine também no meu carro, mas depois dessa a próxima renovação estou fora. já pensou, você faz o seguro pra ficar seguro e quando precisa ter que passar um perrengue desses. Sem dúvidas eu vou pra concorrência!!!

@marcelomarcos9401 7 күн бұрын

PRA RECEBER É UMA MARAVILHA.... MÁS PRA PAGAR É UMA TRISTEZA...

@Isaac.21 Ай бұрын

Saindo fora agora desta seguradora. Imagina se o carro é furtado em uma festa a noite? Nunca pagarão.

@roseli5099 Ай бұрын

Nao paga mesmo

@ochatotachatao7638 Ай бұрын

@helenamancini7705 Ай бұрын

Nunca vão pagar ... se vc colocar garagem dia e noite esquece .. se for roubado não recebe ... uma coisa absurda ... nunca coloca dia e noite garagem ... se for roubado a tarde numa saída tbm não recebe pq é garagem dia e noite ... nao pode usar o carro

@pablodepaula12 Ай бұрын

@@ochatotachatao7638 cooperativa e pior ainda, eles vao fazer de tudo pra achar seu carro e não precisa pagar, se nao achar nao vao pagar tb kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

@joseeugenioamaro7835 Ай бұрын

Se resolver aí td bem, eu pago esta seguradora.

@williamsilveira86 Ай бұрын

Na verdade, ja começa o descaso de nem ter o convite de entrar em uma sala de reunião da empresa, ter que conversar no hall de entrada..

@koseir Ай бұрын

Bem observado.

@marcushenrique7016 29 күн бұрын

Esse convite, os fornecedores de produtos e serviços, em geral, só fazem para fechar negócio, novos contratos. Não existe preocupação no pós venda no que se refere ao suporte ao consumidor. É cultural, porque a impunidade impera.

@leandroito5806 Ай бұрын

Atenderam um cliente na portaria! Desrespeito total, além de não honrarem o contrato. Bom assistir isso, nas próximas cotações riscaremos a Tokio da lista.

@alesilva1386 Ай бұрын

foi má fé da seguradora ou falta de ler o B.O. que dizia que o carro tava perto do trabalho do irmão ai.... nada a ver com a garagem.......

@alexandrebastossilva1193 3 күн бұрын

Eles são enrolados.

@luizcarlosdias3690 Ай бұрын

Outra coisa, atendem na portaria do prédio. Nem recebem as pessoas. Inacreditável.

@falecomigo Ай бұрын

Fiquei horrorizado com isso também. Atender na portaria é o máximo de descaso com o consumidor e com o Celso...

@iankorn9637 Ай бұрын

Se com reportagem e deputado já está difícil imagina um pobre coitado sozinho...

@buiu6246 Ай бұрын

É verdade.

@betocamargo9546 25 күн бұрын

Esse pobre coitado tá lascado. Viu o tamanho do carnê. Mesmo sendo indenizado, pela Fipe, eme vai ter que pagar outro carro só de juros... Esse se meteu em uma tamanha enrrascada..

@danielsoaresdosreis6988 4 күн бұрын

@@betocamargo9546sim mas com a indenização ele compra outro a vista 🤷🏽‍♂️

@iarafigueirodemagalhaesdem6428 Ай бұрын

Que bom ficar sabendo sobre a Tokyo... Não farei mais seguro com esta empresa...

@Felipe-co8gh 3 күн бұрын

Rapaz se não fosse esse vídeo já iria fechar meu seguro do carro com a Tokio Marine, parece que foi um aviso, Agradeço a esse vídeo vou pular fora e procurar outra.

@regiscarvalho5762 Ай бұрын

Sempre dizem a mesma coisa " Esse caso não chegou até a mim, se tivesse chegado eu teria resolvido". Tive seguro da Tokio Marino por 1 ano, fui renovar e escolhi a Porto Seguro, melhor coisa que fiz na vida.

@vivianpp Ай бұрын

Eu fiz exatamente a mesma coisa. Meu seguro venceu semana passada e não renovei na Tóquio porque o povo faz muitaaaa reclamação.

@juniorpraise 28 күн бұрын

Tenho porto seguro há 10 anos. Sempre foi muito rápido o atendimento, guincho, tudo. Não troco por nada.

@salvatore548 4 күн бұрын

Não tenho o que reclamar da tokio, precisei utilizar em um acidente fui super bem atendido, serviços prestados de excelente qualidade e agilidade, em 1 mês estava com meu carro arrumado e o terceiro teve seu bem ressarcido de pronto.

@acassiocampos2284 Ай бұрын

Tô fora dessa seguradora a partir de agora. Meu irmão tá esperando uma Ranger 0 km, fez uma cotação e o melhor preço encontrado foi o da Tokyo. Ainda bem que vi esse vídeo… deu tempo de alertá-lo.

@Tibel_500x Ай бұрын

Estou no mesmo barco kkk comprei uma tiger 900, já estava fechado, só estava esperando a liberação da nota fiscal. To saindo fora

@ElvisGTARev Ай бұрын

Não é seguradora se não dá segurança

@MarcioSilva_7 Ай бұрын

Em partes vc está sendo muito extremista. Pq problemas pode acontecer com qualquer empresa. Isso não quer dizer que a empresa é um lixo. O importante é a mesma resolver o problema. Se ela resolveu o problema iai 🤔 então antes de conde-la usa teu cérebro Porr@ 🤦🏽

@julioc2183 Ай бұрын

@@Tibel_500xé verdade, eu sou a Tiger 900

@gilegil5333 Ай бұрын

@@julioc2183 kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

@rodrigoneto4697 Ай бұрын

Excelente informação, nunca fechei ee nunca fecharei com uma seguradora que trata o cliente desta forma.

@claudiosevero9419 3 күн бұрын

Perderam mais um cliente pois tava pensando em fazer o seguro nessa seguradora agora nem pensar obrigado pela reportagem celso ☝️👍👍👍

@brunoluiz5007 Күн бұрын

Kkkk.

@proffernando38 Ай бұрын

CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR deveria ser matéria de ensino regular nas escolas! Celso, me da uma entrevista ai pra passar para meus alunos? Seria muito válido. Sou do Paraná.

@gabs4836 Ай бұрын

Escola não ensina nada de útil. O sistema é feito desta forma para manter as pessoas burras.

@henriqueborges9984 Ай бұрын

Pq o governo vai ensinar algo que pode prejudicar eles mesmo? Se o povo souber seus direitos é ruim para o governo.

@macown3363 Ай бұрын

Economia, política, empreendedorismo e tantas outras matérias..

@josuevieira3102 Ай бұрын

Pergunta: eles querem aprender? Kkkkk😂

@proffernando38 Ай бұрын

@@henriqueborges9984 mas eu vejo aqui a maioria das situações não envolve governo man, e sim particulares.

@OJusticeiro-hy1wc Ай бұрын

Já fiz seguro pela Tokio Marine Seguradora, para nunca mais, na hora de fazer o seguro é tudo lindo e maravilhoso, quando acontece um sinistro é um caos. Não dão atenção devida. Empresa grande e sem credibilidade para mim.

@thiagotoledo8132 Ай бұрын

Todas sao assim, nao tem jeito, ja tive problema com Bradesco, com HDi, Mapfre, todas sao da mesma laia

@victoremanuelgyn Ай бұрын

@@thiagotoledo8132Ja acionei o seguro da Zurich e graças a Deus ocorreu tudo bem, alguns dias de atraso por causa da peça e da oficina, mas fora isso tudo certo

@user_pco35788 Ай бұрын

Eu tive e achei o serviço bem ruim também. Não vou fazer mais com eles.

@ochatotachatao7638 Ай бұрын

@marcelorp Ай бұрын

@@thiagotoledo8132 Fico imaginando se você é que tem problema com eles, ou eles com você, que teve sinistro com cada seguradora que contratou. Baita piloto heim! haha

@bertonimarsoncorretoradese2026 Ай бұрын

Na hora de contratar o seguro tem muitas perguntas que se respondido de forma errada pode mudar muito o custo, então não tem muita diferença de preço assim, entao na hora de contratar um seguro procure um Corretor de confiança, não faça seguro em lojas, concessionárias ou bancos, sempre faça seguro com um corretor de confiança e no caso dessa da matéria em questão eles estão correndo atrás de td sozinhos e o corretor pelo que ouvi não está muito preocupado, então procurem um bom corretor Um abraço a todos

@witoldramasauskasjunior5091 28 күн бұрын

Uma dica: não preencha questionário nenhum. Não aceite o tal "enquadramento de perfil". O seguro ficará mais caro, porém a seguradora não poderá deixar de indenizar, usando qualquer "pegadinha" contida nesses questionários. Eu faço assim!

@faustosoares9088 25 күн бұрын

Isso mesmo. O corretor é mais importante que a seguradora. Corretor Bom resolve todos os problemas junto as seguradoras. Tem influência. Provavelmente esse corretor omitiu ou criou perfil falso para baratear o seguro.

@EduardoMonteirodeAndrade 7 күн бұрын

Pessoal, nos meus dois carros uso o seguro da Youse há 6 anos, e não tenho o que reclamar, meu pai é cliente também por indicação minha e precisou usar, e foi muito bem ressarcido. Eu recomendo essa seguradora.

@nostc9722 Ай бұрын

O q o Celso falou e vdd, o q adianta ter seguro e nao poder fazer uma viagem , se o carro for roubado a noite em outro local , Tem q deixar o carro toda noite na garagem entao e melhor nem ter seguro desse jeito.

@hugodutra7179 Ай бұрын

E o pessoal tem que se atentar também na questão de cobertura de socorro em viagem de longa distância pois tem que pedir kilometragem ilimitada, senão é outro BO

@adevaldosilva213 Ай бұрын

Rapaz fui prestador da Porto Seguros aqui em minha cidade em Vitória da conquista na Bahia, e isso que vc falou é vdd,muita gente coloca o Seguro e não se atenta a isso,viaja e quando precisa vem a surpresa desagradável, ter que pagar kms excedentes de guincho e taxi pra terminar de chegar ao destino😢😢😢😢😢. Fiz muitas viagem daqui do nordeste pra SP principalmente, com segurados que não foram avisados sobre o direitos que tinham.

@fernandoepaulatransportes9688 Ай бұрын

Aí já não acho injusto não vc sai de sp com o carro roda até o nordeste se o carro quebra lá vc quer guincho até sp e um absurdo no meu modo de ver . Agora carro furtado ou roubado em qualquer local a seguradora tem que pagar e pronto

@TheDiegorend Ай бұрын

@@fernandoepaulatransportes9688 meu seguro é com km ilimitada de guincho, se eu estiver à dois mil km de casa e o carro estragar a seguradora que se vire e busque o carro, afinal eles estão sendo pagos pra isso.

@miguelsoares6036 Ай бұрын

Sou corretor, o Celso falou uma besteira. Viagem o carro pode ficar sim na rua. Se eu for viajar por um período de 2/3 meses (não e viagem) nesse caso tem que alterar o CEP pernoite. Se vc sair de férias e ficar 20 dias não tem problemas. Outra coisa, no perfil vc informa que tem garagem fechada no CEP de pernoite e deixa o carro do lado de fora (está errado).

@anjel878 Ай бұрын

Falsidade do carvalho essa senhora hein!!! kkkkkkk com certeza longe das cameras mandou todo mundo pra aquele lugar

@Hunter1979_1 Ай бұрын

Se o Celso não estivesse ali, teriam sequer recebido o cara.

@danielmesquita6046 Ай бұрын

Exatamente! Detesto gente dessa forma. Fingindo um bom atendimento pq as câmeras estão ali. O consumidor foi humilhado até naquele momento. E ainda diz que responde todos os e-mails se nem o do Celso ela respondeu. Tava logo tirando o dela da reta pra garantir o emprego.

@Marciomagic Ай бұрын

Kkk toda prestativa em frente às câmeras !

@Hunter1979_1 Ай бұрын

@@danielmesquita6046 desculpa a comparação, mas se fosse o Ben Mendes aí, essa senhora teria colocado a cliente e a equipe na rua, dizendo que só resolveria esse caso na justiça.

@biancaribeirodiniz7042 Ай бұрын

Igual um palhaço também com uma sombra verde nos olhos e roupa colorida hahahaha

@marcelomarcos9401 7 күн бұрын

Por isso, só faço seguro pela Porto Seguro, menos de um mês, recebi o sinistro

@PedroSilva-ys7us Ай бұрын

Obrigado meu deputado, se no Ceará estiver pessoa iguais a vc, a gente nao cai nas armadilhas dos fornecedores, Deus te abençoe grandemente a sua vida

@marcioflorindo5814 Ай бұрын

tenho uma rav 4 no seguro com a Tokio já três anos consecutivos. próxima renovação tô fora

@ochatotachatao7638 Ай бұрын

@michelterainfo Ай бұрын

@@ochatotachatao7638quero ver na hora do sinistro a jeba que a cooperativa vai socar no seu toba 😅😅😅😅

@osnildocaron6806 Ай бұрын

Cancele o teu seguro imediatamente antes que vc tenha seu carro roubado ou na maioria das vezes um acidente.

@marcioflorindo5814 Ай бұрын

@@osnildocaron6806 vou resolver com o corretor

@marcioflorindo5814 Ай бұрын

nada ...nem fizeram vistoria no carro pra assegurar

@edmilsonsouza8130 Ай бұрын

Sou Pernambucano, moro em Recife, e peço a você que mora na cidade onde está essa "seguradora" que compartilhem esse vídeo com todas as pessoas que você conhece!

@marcosantoniomoinhos3655 Ай бұрын

Minha filha já teve problema com a Tokio Marine mas depois de 4meses acabou recebendo, eles procuram "pelo em ovo" para não pagar. Fujam dessa seguradora.

@giglisita 29 күн бұрын

Me surpreendeu essa reportagem pois tenho a Tokio há 2 anos, já precisei acionar 2 vezes um sinistro e fui prontamente atendida e repararam o meu veículo. Até renovei este ano de novo 😮

@qrapaduaa 14 күн бұрын

Peças paralelas . Verifique o seus carros .

@giglisita 14 күн бұрын

@@qrapaduaavou verificar, já fiquei com medo

@igorzagato8259 Ай бұрын

Pensei q era uma empresa idônea, tenho o seguro da minha casa pela Tokio irei mudar na renovação... Tô fora!!!

@AntonioDepadua-cr6zx Ай бұрын

Ai se roubam a sua casa eles vão dizer não vamos pagar sua casa foi roubada de noite kkkkkk

@lucineideamorim8532 Ай бұрын

Faça isso, antes que dê dor de cabeça futuro

@Josepdro47 Ай бұрын

Se tu tem dinheiro pra pagar um advogado bom fica sossegado, resolve judicialmente se der problema kkkk

@tinozfric4381 Ай бұрын

@@Josepdro47 porra, esperar dar b.o e entrar ns justiça rs melhor cancelar antes kkkk

@henriqueschmitt526 Ай бұрын

Não vamos pagar pq roubaram sua casa e vc não estava em casa, diferente do informado no contrato.

@VideosMusicaisoficial Ай бұрын

Celso Russomanno, o homem mais amado do Brasil!!! Não é gente? 👉🏻♥️

@dog89505 Ай бұрын

Uuhuuuummmmm… Çei!

@celsorussomanno Ай бұрын

Obrigado pelo carinho. Abraço

@JoseLuis-gl1tx Ай бұрын

Celso o senhor era pra ser presidente da República@@celsorussomanno

@coringa8982 Ай бұрын

Kkkkk

@oliverrevilo1399 Ай бұрын

Sai daí, bajulador de político lazarento.

@MarcosVinicius-qo3po 18 күн бұрын

Sr. Celso Russomanno, eu peço pelo amor de Deus, que veja o meu caso, eu tinha um Siena 2015, e fiz a proteção veicular ( facility), aqui no RJ esse carro pegou fogo no dia 22/04/2024, e até hoje eles se reguzao a pagar, sou motorista de app, e não consigo trabalhar, sou aposentado estou doente, e já não aguento mais me ajude pelo amor de Deus sou do RJ/município de duque de Caxias

@betotpt 3 күн бұрын

Tb tive problemas com a Tokio e nunca mais aceitei que meu corretor fizesse sequer cotação com esse enrolados.

@denisepereira3354 Ай бұрын

Absurdo! E a moça ainda diz que não responderam a equipe porque não receberam o e-mail. Que desculpa é essa? Passa a usar e-mail que confirme o recebimento Celso. Porque senão essa desculpa vai se tornar comum. Eles não têm justificativa. Dão qualquer resposta e se o consumidor não buscar seus direitos, ficará no prejuízo. Por mais Celsos e Ben Mendes por esse Brasil afora.

@falecomigo Ай бұрын

O descaso ficou evidente ao atender o Celso em pé, na portaria do prédio... imagine o que eles fazem com os e-mails... péssima assessoria de imprensa, eu demitiria na hora.

@sidneydonizetedosreislima1470 Ай бұрын

Essa seguradora é fria não entendo como ela ainda permanece no mercado!

@ElvisGTARev Ай бұрын

Pq é barata

@sidneydonizetedosreislima1470 Ай бұрын

@@ElvisGTARev o barato sai caro,kkkkkkk!

@adevaldosilva213 Ай бұрын

O pessoal procura o mais barato,aí dar nisso

@ochatotachatao7638 Ай бұрын

@fabiobarros5318 Ай бұрын

Tem aval do governo. Inclusive ganha muito dinheiro fazendo seguro residencial através da Caixa

@paulovieira7393 Күн бұрын

Isso é um absurdo a partir da hora que você fecha um seguro você já fecha por segurança de não ter o seu carro roubado. Se for para mim ter seguro com meu carro guardado somente dentro da minha garagem não precisa ter seguro.

@lanlipe Ай бұрын

Fiquei sem bateria na Radial Leste numa Quarta-feira de noite, fiquei aguardando das 22 horas até às 2:00 da manhã pra efetuar a troca e somente deram uma carga dizendo que meu carro era inquebrável. Essa seguradora é pura roubada e quem defende ainda vai mudar de opinião.

@Hunter1979_1 Ай бұрын

O que ninguém conta é que as seguradoras tem funcionários "que procuram pêlo em ovo" justamente para detectar supostas fraudes e não pagar sinistros. E eles ganham comissão quando a seguradora nega a cobertura. Vou usar o caso do vídeo para mostrar o motivo da negativa, que foram dois: 1) quando mudou a garagem da pernoite, a seguradora tem de ser avisada (existe um documento que ninguém lê chamado "condições gerais", onde a seguradora se baseia em tudo o que faz, com cláusulas leoninas e que ferem o CDC). 2) o corretor, para ganhar a venda, deve ter colocado na apólice que o carro fica estacionado em um local fechado, não em via pública quando o proprietário está trabalhando. Quanto ao caso do vídeo, se não fosse a intervenção do Celso, só iria se resolver na justiça.

@JoseOliveira-jt7hy Ай бұрын

Exatamente.

@saviomendes8268 Ай бұрын

Mas tem um detalhe..a causa furto não foi por causa da troca de garagem..e a desculpa da seguradora é esse fato,só por não constar a troca.

@Hunter1979_1 Ай бұрын

@@saviomendes8268 eu já vi casos de seguradora deixar de pagar o sinistro só porque o dono do carro esqueceu de trocar o óleo no prazo correto. É absurdo, mas aconteceu de verdade...

@JoseOliveira-jt7hy Ай бұрын

@@saviomendes8268 Exatamente.

@luizsouza7979 Ай бұрын

2) o corretor, para ganhar a venda, deve ter colocado na apólice que o carro fica estacionado em um local fechado, não em via pública quando o proprietário está trabalhando. DISCORDO vamos falara a verdade aqui? TODO MUNDO manda deixar essa opção marcada, mesmo sem ter garagem, para o valor do seguro ficar mais barato. Então TODO MUNDO tem que sofrer as consequências dessas economias assinadas.

@diego1985 Ай бұрын

Um absurdo a falta de organização no atendimento desta seguradora. Que por sinal é uma das campeãs de reclamação.

@mmwf.5195 Ай бұрын

Tinha que ser a Tokio Marine... Essa moça de assessoria mentiu tanto que até assusta. Já tive problemas e só resolvi depois de publicar em um perfil com 12. Milhões de seguidores. Ainda assim foram 8 meses de enrolação. Eles não respondem nada, nem o telefone dos analistas funcionam.

@chrisrosselet1853 Ай бұрын

Celso é SHOW!! Só com ele que as coisas vão pra frente. Meu muito obrigado, Senhor Celso.

@menaranhasouza Ай бұрын

Sompo e Porto seguro são as melhores, tenho experiência com ambas e zero reclamações

@tragoaverdade Ай бұрын

Concordo. São caras, mas na hora do aperto....

@tatianemaravanzin3082 Ай бұрын

Sompo foi vendida para a hdi, se as informações da apolice estiverem corretas dificilmente ocorre a negativa do sinistro.

@toshydayo 25 күн бұрын

todas as seguradoras são muito burocráticas. até para franquia tá foda.

@divinopereiradosanjos5658 Ай бұрын

É tão simples de resolver, é só fazer o pix do valor do bem e epílogo!

@octaviomoreirarodriguesada5257 Ай бұрын

Me manda um pix no valor de uma Fiat toro?

@ramondavidson7722 Ай бұрын

@@octaviomoreirarodriguesada5257 Pela sua inteligência de interpretação, se vc recebesse um pix nesse valor ia torrar tudo com cervejinha e picanha.

@alisonlopes3905 Ай бұрын

@@octaviomoreirarodriguesada5257 Nao m3r3c3. Vc é burr0

@sertanojouniversiotario9599 Ай бұрын

@@ramondavidson7722ainda mais que o lula praticamente deixou a cervejinha e a picanha de graça, se vc me mandar o pix eu compro tudo em cervejinha e picanha, e vendo para um país estrangeiro, fazendo uma grana hein😂

@JuniorCNunes Ай бұрын

Ou o carro está em único lugar específico(quando for furtado), ou eles não pagam. Como uma empresa dessa consegue ainda estar aberta?

@wvill5130 7 күн бұрын

Brasil né, quanto mais ladrão você for, melhor. Quanto mais honesto e trabalhador, pior kkkk. É assim que funciona o Bostil

@salvatore548 4 күн бұрын

@ricardo777 Ай бұрын

Boa tarde Celso, parabéns pelo trabalho prestado à população!

@celsorussomanno Ай бұрын

Boa tarde? Obrigado pela mensagem.

@AntonioDepadua-cr6zx Ай бұрын

@@celsorussomannovc é top em vc está certo vai pra cima deles pós a lei tem q cumprida

@EliabReis Ай бұрын

Fico esperando postar aqui no canal do Celso pra assistir. Na Record não tem comentários.

@terezinhasantossantos5452 Ай бұрын

E verdade não sei pra que tira os comentários 😡

@EliabReis Ай бұрын

@@terezinhasantossantos5452 palhaçada. Sem comentários, nem assisto lá.

@rafaelhenriquevitorino1751 12 күн бұрын

Isso tá com cara de quem fala que não usa o veículo para trabalho para baratear o seguro e vai.

@octavioaugusto5414 Күн бұрын

Imagine o cidadão comum? Vai ter que contratar advogado para rever um diagnóstico errado da seguradora.

@chacaljunior2911 Ай бұрын

Quem tiver esse seguro furada. Saia fora em quanto e tempo

@egame2 Ай бұрын

nossa eu fiz o seguro com eles por 2 anos nunca precisei ,mas mto bom saber q nao pagam nunca mais obgd

@ochatotachatao7638 Ай бұрын

@leonardoleo9515 Күн бұрын

meu seguro é tokio marine, quando finalizar nunca mais faço, e vou indicar esse vídeo pra todo mundo que falar em tokio marine, e tem mais meu corretor de seguro que me indicou a tokio, perdeu um cliente

@miguelsoares6036 Ай бұрын

Sou corretor de seguros, a Tokio e uma das piores para se lidar. Só que estão com preço e isso ajuda muito na hora de optar por ela. Tem seguradora que reaproveita a peça e e´uma das maiores do mercado. Seguro muito caro e cada dia que passa está mais difícil para se trabalhar. O grupo porto perto do que temos disponível está anos luz na frente de todas. Olha que piorou muito depois que "juntou com a carteira do Itaú". Bradesco, Mapfre, Zurich são horríveis, mas tem preço na maioria das vezes.

@amaurysmith4656 Ай бұрын

Então vamos anotar ....TOKYO MARINE SEGUROS é a bola da vez !

@EsdrasCGguimaraes Ай бұрын

Eae patrulha? Já viram a nova moda em São Paulo capital? Colocar um valor no preço do combustível e na realidade é outro? Ou dizem que o valor anunciado é somente pelo app ou que o valor anunciado é em outro horário. Maioria bandeira Ipiranga. Fui abastecer e o Etanol estava anunciado por 2.99, confirmei o valor antes de abastecer o e frentista disse: "Esse valor 2.99 é só das 06 as 10, agora é 3.20". Isso quando não colocam 2.99 bem grande e em baixo bem pequeno "preço atual 3.20". O Brasil já era, a unica saida é o aeroporto

@M25videos Ай бұрын

Celso já fez reportagem sobre os pontos que passam a perna no consumidor escondendo o preço verdadeiro. A lei é clara, tem que colocar os 2 preços do mesmo tamanho.

@falecomigo Ай бұрын

Faz denúncia, por favor... eu queria fazer mas não moro na capital. Fui em SP para um evento da empresa e fiquei chocado com essa atitude dos postos, tinha posto que o preço estava anunciado em letras garrafais, parei pra abastecer e o frentista avisou que desconto era apenas das 7h-8h da manhã kkkk (letrinha na publicidade)

@user_pco35788 Ай бұрын

Bostil é osso mesmo

@tganet Ай бұрын

Eu ia responder da seguinte forma então pode tirar o combustível!

@brayanmendonza2864 Ай бұрын

Na shell é mesma coisa.. na radial leste -sp sentido centro.

@jleao198431 12 сағат бұрын

Quando ver isto ele informou a seguradora que não utilizava o carro para o trabalho.

@rafaelbarros7557 Ай бұрын

Parabéns Celso pelo programa sempre seu programa é educativo e esclarecedor tem um boato que a emissora não exibirá mais patrulha aos sabados,num é possível isso seu pgm é importante

@j.alvezo1392 Ай бұрын

Parabéns por intervir seu Celso; mas o grande problema é que na maioria das vezes vcs não voltam com o caso, mesmo que seja resolvido

@circo.sombrio Ай бұрын

É que é só sensacionalista, não querem justiça.

@user-nv6mu7pr7b Ай бұрын

@@circo.sombrio Eles mostra o resultado no cidade alerta

@faustosoares9088 25 күн бұрын

Perde totalmente a credibilidade. Só daz fumaça.

@framies5841 Ай бұрын

Nossa eu tô assustado. Achei que era uma boa seguradora. Espero que até vencer meu seguro não aconteça nada. Estou com medo agora. Torcer pra vencer logo o seguro e vou optar por pagar mais caro pela Porto Seguro.

@jhonataholanda3710 Ай бұрын

Irmão, toda seguradora vai puxar para o seu lado, não tem jeito mas a porto é maravilhosa. não tenho oq reclamar!

@joaolopes7409 Ай бұрын

Veja se consegue colocar outra

@Marilyn205 Ай бұрын

Sai fora dessa seguradora!!! O quanto antes

@viniciusbarretocruz8122 Ай бұрын

Por experiencia propria. Porto, Azul, Itau, Bradesco, Alianz, HDI.. são seguradoras pelas quais nunca tive problema com meus seguros (veiculo e residencia). Tokyo Marine tive problema após uma batida, o carro vivia voltando pro prestador de serviço contratado deles, e eu ficando sem carro quase 20 dias.

@fabiooliversantos Ай бұрын

Eu tive o meu carro pela porto seguro, não tenho o que reclamar, atendem na hora, não questionam muito só o basico mesmo, e a solução é nota 1000, pena que minha ex deixou o contrato terminar e nem me avisou sendo que ela tava adm e era um plano muito bom, o guincho era ilimitado de km, eu poderia ta na amazonia no meio dos indios, se o carro quebrasse, eles buscam e deixam em casa ou em alguma mecanica perto, eu que optava, eles pagam onibus ou aviao, uma pena mesmo.

@niltonmarcosdeoliveira6731 3 күн бұрын

Eu pago essa seguradora, até agora graças a Deus não precisei, só espero que a hora do pior não me dê dor de cabeça 🤔🤔🤔🤔se alguém souber de alguma coisa, pôr favor, alerta o povo.

@jorgetabajaraoliveira9449 29 күн бұрын

Parabéns ao Celso e toda a sua equipe.

@rcamilosp Ай бұрын

Ixi...estou segurado à alguns anos pela Tokio Marine, e ja vou repensar sobre a futura renovação.

@thiagoduka7403 Ай бұрын

Eu caia fora até antes...

@danieleusebio8729 23 күн бұрын

Irmao fogeeee. Ja passei um odio do caralho

@end9574 Ай бұрын

Nossa negando o seguro. Vamos boicotar toki marine

@antoniovenancio1464 23 күн бұрын

Se for pra mim pagar o seguro de carro . Eu quero ter liberdade total ir pra onde quiser . E ter a segurança do seguro . Não pagar um seguro pro carro ficar na garagem . Isso não conpença pagar seguro

@euandrebastos Ай бұрын

Apesar de todo dano e dor de cabeça, quem atendeu nesse momento da reportagem demonstra respeito, educação e foram tentar resolver. Tomara que resolva.

@antoniosalim5789 Ай бұрын

o corretor de seguros e essencial orientar o segurado. na mudanca de perfil. a segurado basea nas informaçoes da apolice .havendo divergencia nega mesmo o sinistro

@MMD63 Ай бұрын

Só teriam o direito de negar se por um acaso ele tivesse dito que o carro tinha estacionamento no trabalho e não tinha, estava na rua, aí sim, porque é precificado de acordo com os riscos.

@faustosoares9088 25 күн бұрын

Provavelmente teria que deixar num estacionamento. Tem que ouvir o outro lado. Muitos corretores e ou segurados fazem de tudo para baratear o custo. O corretor é mais importante que a seguradora.

@vandirteixeira3960 Ай бұрын

Nada como a Porto Seguro sou cliente a mais de 20 anos nunca tive problema e sempre fui bem atendido em todos os sentidos

@reidoboxvidracariacuiabamt2600 Ай бұрын

Já precisou de reembolso por roubo ou furto?

@lazarogoncalves7092 Ай бұрын

Tenho a Allianz tudo muitbom quando precisei foi na hora recomendo

@luanbrazg Ай бұрын

@@reidoboxvidracariacuiabamt2600a Porto é excelente mesmo. Ka tive a moto roubada, prestaram auxílio até com custas de cartório. Me reembolsaram em 3 dias após a entrega da documentação.

@thaissouza6884 Ай бұрын

@@reidoboxvidracariacuiabamt2600 eu tenho a 5 anos, já acionei 2 vezes por roubo, recebi em menos de 30 dias, batida resolvi na mesma semana, guincho chega no máximo em 1 hora, é o melhor seguro que já tive!

@oliveiragames7060 Ай бұрын

Porto seguro recomendo mesmo, sou cliente e não tenho do que reclamar,já precisei e foi na hora pra resolver.

@ralphhahn6714 25 күн бұрын

Indico a Porto seguro! Fui funcionário e tenho parentes e amigos como corretores de seguro que gostam com a atenção que a seguradora lhe proporciona. Uma seguradora justa e com a melhor assistência no Brasil. Melhor empresa pela qual trabalhei. Investe no funcionário e dá todo aporte ao segurado e corretores.

@JoseCarlos-gb7el 25 күн бұрын

O problema é que ela pode ser boa em uma localidade e péssima em outra

@eduardormbr 8 сағат бұрын

Meus dois carros estão na Tokio. Bom saber... Perderam mais um cliente. Com eles não renovo.

@diegodesouza5260 Ай бұрын

Celso, fundamental seu trabalho, eu iria justamente fazer o seguro do meu veículo com esta empresa, pelo motivo de ser mais barato , desisto, não quero dor de cabeça, inclusive vou repassar este video para amigos e familiares.

@user-oq6ke4gu3z Ай бұрын

Eu era cliente deles. Eu e meu corretor não nos atentamos ao prazo pra renovar, e eles não fizeram questão. Graças a Deus eu me livrei deles.

@jeffersonsouza2885 25 күн бұрын

A melhor coisa nesse programa é que vc aprende onde não gastar seu dinheiro 😂

@humbertopereira3312 28 күн бұрын

Faco a muitos anos o seguro do meu veiculo nesta seguradora, nunca liguei dando problemas, foi otimo assistir essa reportagem meus seguros vence agora em junho, com certeza estou fora Fuiiiiiiiiiiiiii

@giovanibertolin7877 Ай бұрын

Celso ,tu e fera ,so sua presença intima as pessoas darem a caras e recuar com os obsurdo ,parabens voce e toda equipe!

@raphaelmoraes8885 Ай бұрын

Quando precisa do Celso ou do Ben Mendes pra resolver ja se sabe que a empresa nao é boa...imagina a angustia que esse casal passou ate ver uma luz no fim do tunel com a ajuda sa patrulha.

@roberto2888 29 күн бұрын

Primeiro o segurado deve procurar o Corretor de Seguros, depois a SUSEP e o Procon. Preencher o questionário de risco de forma correta.

@saopaulosobre4rodas787 Ай бұрын

Já é uma viso para quem não quiser ter dores de cabeça,caso precise de Seguro de Carro!

@marciodossantos8795 Ай бұрын

Não adianta ter lei e não ter um Celso Russomanno pra cada um! Vai o consumidor sozinho pra ver se arruma alguma coisa!

@ketellynsantos1871 Ай бұрын

pois eu sozihnha consigo resolver sksk

@VB-hv3vz Ай бұрын

Pois é, o cliente já tinha registrado até no Procon e nada resolvido. Na realidade não sei se alguém já conseguiu resolver algum caso com a intervenção do Procon.

@marciodossantos8795 Ай бұрын

@@ketellynsantos1871 Se fosse vc no lugar daquele casal, dúvido que aquelas duas representantes da empresa iria te receber kk

@marciodossantos8795 Ай бұрын

@@VB-hv3vz Procon na verdade não resolve nada!

@alexandreguedes6758 Ай бұрын

Pior tenho seguro d meu carro … nunca mais vou renovar Toki 😢….

@mC4RR Ай бұрын

É assustador saber que uma empresa desse porte deixa os clientes nessa situação absurda de desamparo. O Brasil é cada vez mais o paraíso para os desonestos.

@edimilsontavares6382 Ай бұрын

a segurado não quer pagar porque o carro estava na rua , não onde a seguradora queria que estivesse ,dentro de casa ,tudo errado

@Coxinha_171 Ай бұрын

Vivemos em um país no qual não podemos usufruir dos frutos do nosso trabalho. Eu mesmo optei por andar de carro velho, para não chamar atenção, pois o risco da pessoa sair com um carro novo da garagem e ser surpreendido com uma arma na cara é grande.

@hudsongeronymo4250 Ай бұрын

Mas só usar um seguro descente, agora vc vai ficar andando de carro veio, as vezes cheio de problema por causa que vão te roubar?

@jader9291 Ай бұрын

@hudsongeronymo4250 como saber quando o seguro é decente?

@Coxinha_171 Ай бұрын

@@hudsongeronymo4250 Não, é só pelo risco de tomar um tiro mesmo.

@hudsongeronymo4250 Ай бұрын

@@jader9291 cara, indicações de pessoas, reclame aqui e veja o número de reclamações e respostas, qual te dá vantagens de fato

@hudsongeronymo4250 Ай бұрын

@@Coxinha_171 de carro velho ou novo quando o ladrão quer tanto faz, eu tenho carros bons e graças a Deus nunca foi roubado, meu pai tem um gol quadrado esse tempo atrás levaram a bateria dele.. então tanto faz

@israelbezerra8531 Ай бұрын

Não pago pq temos essa prática de usar a ignorância alheia

@E-o-playboy Ай бұрын

Olha, detonamos a frente de uma Hillux contra um outro carro ( o motorista do outro carro não tinha documento nem o veículo estava apto para transitar e o errado foi o meu pai que entrou direto em uma estrada principal, estrada de chão) e a Tokyo marine pagou todo o conserto ( só de mão de obra passou de 15k fora as peças e eles deram toda a assistência, inclusive estava contratado um outro veículo 1.0 e eles deram uma camioneta enquanto a nossa está na oficina para rodarmos, somente demoraram até aprovar o seguro e liberar o veículo, segundo eles por conta da oficina ter demorado para mandar o orçamento). A Tokyo e a HDI (essa me atendeu mandando guincho às 2 da madrugada, bati o cárter em uma pedra no meio do asfalto o qual detonou, provavelmente caiu de um caminhão) sempre que precisamos nos atenderam muito bem, só tenho a agradecer pelo serviço que ambas tem prestado para o nosso grupo e ambas sempre foram acessíveis para esclarecer dúvidas.

@miroteixeirafreitas Ай бұрын

@@E-o-playboy e o que tem haver com o caso desse video?

@macown3363 Ай бұрын

@@E-o-playboyutilizo ela tbm e não tenho nada a reclamar. O que pode ter acontecido aí, é o corretor que é um bundao e não faz nada pelo cliente.

@Renj92 Ай бұрын

@@E-o-playboysempre tem um infiltrado da empresa nos comentários

@Josepdro47 Ай бұрын

@@miroteixeirafreitaso cara ta contando a experiencia dele lerdão

@alvesfilho9036 6 күн бұрын

Complicado isso viu. Desejo toda a sorte ao casal. Graças a Deus minha experiência com a Tokyo Marine foi positiva, me envolvi num sinistro saindo para o trabalho às 5 da manhã, acionei a empresa via aplicativo, em 30 min tinha um Uber me esperando, com 40 min chegou o guincho...demorou sim um pouco para ficar pronto na oficina que escolhi...mas foi exatamente pq na apólice estava determinado o uso de pecas genuinas, pessoal da oficina foi top, aceitaram minha ajuda para procurar as peças em várias concessionárias pelo BR...não sei se foi sorte...mas minha experiência (que alívio) foi excelente.

@josemariasilva3528 Ай бұрын

Sou corretor de seguros e antes da efetivação explicado como funciona e qq alteração de pernoite tem que ser informado… inclusive eles enviam e-mail para ver se houve alguma alteração posterior… acho muito estranho esse caso

@MarcosAndrade-xn5ee Ай бұрын

Parabéns Russomano pela prestação serviço a todos

@igorgomes6498 Ай бұрын

Cada dia mais fã do Celso, o cara não fala, ele dá aula.

@mirimfonseca2486 Ай бұрын

Sei de um caso que o segurado tentou um golpe contra uma seguradora( era um golpista ). Não colou, aí foi atrás desse Celso, que sem procurar saber a verdade, esculachou a seguradora.

@silviooliveira5652 Ай бұрын

Esse Celso é um mala!! Hipócrita e demagogo.