Наша страшная история, владение дверью Torex SNEGIR 55

Опять поменяли дверь в надежде, что она последняя, наше мнение, всем спасибо за поддержку и за просмотр!

[@anyakamaeva6718]

Очень красивый металлосайдинг😍😍

[@user-ci6yy1sq5z]

Да и хороший, вот его бы спокойно посоветовала!

[@user-nc2zd2wu6k]

Наталья, очень обрадовалась увидев Ваше видео... Дверь внешне красивая , будем надеяться, что все на этот раз будет суперрр! А еще у Вас очень приятный голос!

[@user-ci6yy1sq5z]

Спасибо большое, будем надеятся, у неё все равно нет выбора, за голос отдельное Вам спасибо! Правда пою я ужасно и слуха у меня нет.

[@user-nc2zd2wu6k]

@@user-ci6yy1sq5z Уверена, что поете Вы супер!

[@Exgolem]

Добрый день! С удовольствием посмотрел ваш отзыв, спасибо. Сам сейчас стою перед выбором двери в дачный дом. Очень понравился ваш сайдинг, можете написать что за сайдинг? Какой цвет (если можно RAL цвета) и кто вам его устанавливал? У нас дом в Чепелёво, что под Чеховым.

[@user-ci6yy1sq5z]

Добрый день, спасибо Вам большое, сайдинг металический Grand Line, RAL 7024, нам материал нравится, заказывали в Туле, нам сделали хорошую скидку, это официальный дилер.

[@user-bl5zb9up5v]

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как дверь пережила последнюю зиму в этом 23 году? Заранее спасибо за ответ!

[@eliasf3219]

Число три счастливое! А я 13й лайк поставил - тоже на счастье! Наталья, Красково/Малаховка с Вами!

[@user-ci6yy1sq5z]

Спасибо Вам огромное, так приятно, если бы дверь могла читать, она бы точно не подвела😂

[@alyonabogomolova2303]

Наталья, спасибо за отзыв! рассматривала именно эту модель, теперь точно её брать не буду. но теперь в раздумьях. если уж Torex так лажает, то кого тогда брать? на какого производителя будете менять Torex?

[@user-ci6yy1sq5z]

Вам спасибо большое, мы уже менять не будем, устали, будем строить веранду, частично закрытую, так называемый тамбур делать, нам все советовали ставить снигирь 45, и установщики и в Торекс сказали что с 45 возвратов нет.

[@user-zj6gi2hk1x]

Здравствуйте, Наталья. Ваше видео очень полезно - сейчас выбираем двери в загородный дом и, в том числе, рассматривали снегирь 55. Всю голову сломали, что брать в аналогичных вашим условиях, при том, что двери нужно в дом две🤦🏻‍♀️. Межкомнатные тоже хотим белые - очень понравились ваши. Не подскажете что за модель, материал (мне показалось, что эмаль) и производитель. Буду очень благодарна.

[@user-ci6yy1sq5z]

Здравствуйте, спасибо большое, да снегирь 55, посоветовать вам не могу, а вот межкомнатные хорошие, эмаль, вот они leroymerlin.ru/product/dver-mezhkomnatnaya-stella-gluhaya-emal-cvet-belyy-80x200-sm-s-zamkom-i-petlyami-82212316/, покупали в Леруа Мерлен

[@user-db2pt3ke6q]

Приятно снова вас увидеть,удачи и терпения,пусть тёплые летние деньки настраивают на позитив

[@user-ci6yy1sq5z]

Спасибо большое, лето продолжается, всем нам побольше тёплых деньков!

[@user-zj6gi2hk1x]

Наталья, здравствуйте ещё раз. Сегодня разговаривала по горячей линии с представителем Торекса. Там сказали, что немаловажное значение имеет установка двери, она должна быть произведена сертифицированными специалистами путем теплого монтажа. Вашими установщиками эти условия были соблюдены? Просто, ваш муж на видео говорит, что она даже не закреплена толком🤷🏻‍♀️

[@user-ci6yy1sq5z]

Елена здравствуйте, мы заказывали дверь и установку у официального дилера, если бы это было не так, Торекс в нашу сторону даже не посмотрел бы, менять точно не стали бы, а мужа в этой ситуации уже все раздражает, так что он там только все плохое видит, даже может быть и все нормально, ведь это уже третья дверь!!!

[@user-ci6yy1sq5z]

А по поводу тёплого монтажа, я просто сама видела своими глазами этот набор, состоящий из трёх кусков самого дешевого утеплителя и самоклеящейся пароизоляционной ленты, так что все было соблюдено, и ещё они требуют что бы был обязательно козырёк над дверью😂

[@user-wz5jl9fk7w]

Наташа, привет. У меня вопрос про белую металлическую вешалку. Хочу такую приобрести на застекленную веранду на дачу.

[@user-ci6yy1sq5z]

Елена здравствуйте, вешалка удобная, хорошая, это Икеа www.ikea.com/ru/ru/p/mackapaer-makkaper-veshalka-s-otdeleniem-d-hraneniya-belyy-60368203/

[@user-pw1nn3qx4i]

Здравствуйте Наталья. В октябре прошлого года поставил аналогичную дверь, вы мне тогда пожелали удачи. Прошла зима можно подводить итоги: зима была не холодная -25 ниже не опускалась. После -15 по периметру двери образовался конденсат, так и держался всю зиму, по полотну не бежало. Внизу на пороге были не большие потёки которые замерзали,не критично. В остальном норм. Думаю в -35 могут возникнуть проблемы. Летом выдерну дверь добавлю прогревочный кабель в коробку , у них терморазрыв храмает. Придется дорабатывать другого выхода не вижу. Знал бы не купил. Вам Наталья здоровья и удачи.

[@user-ci6yy1sq5z]

Здравствуйте, спасибо Вам большое что написали, я рада что все таки не так критично все, да согласна с вами дорабатывать придётся, мы тоже более менее пережили зиму, я коробку всю утепляла сама и замазывала, мне кажется помогло, Вам всего самого хорошего, крепкого здоровья, удачи!

[@user-pw1nn3qx4i]

Спасибо.😊

[@user-pm2wv6wf2r]

Ну как там ваша третья дверь потекла или? У меня 2рой год немного по периметру конденсат в местах уплотнитель со стороны помещения.

[@user-ci6yy1sq5z]

К сожалению ничего не изменилось, течёт, замки замёрзли, резинки отвалились.

[@mikhailselivanov4451]

Здравствуйте, у меня коллега по работе купил 60 снегирь. но у нас зимы конечно от 40 и выше. У него не было проблем дом брусовой. у кого то были проблемы но с такой дверью как у Вас но после первой зимы они ушли и вторую зиму не было замечаний. Наталья если вы перезимовали с этой дверью напишите как прошла зима и какие самые лютые морозы были?

[@user-ci6yy1sq5z]

Здравствуйте, на сколько помню самое большее было -28, ситуация с дверью не изменилась, замки внутри двери уже все ржавые, выкручивали чтобы посмотреть, сейчас будем улучшать вентиляцию, а в следующем году строить входную группу, другого выхода не видим!

[@user-ci6yy1sq5z]

Здравствуйте, на сколько помню самое большее было -28, ситуация с дверью не изменилась, замки внутри двери уже все ржавые, выкручивали чтобы посмотреть, сейчас будем улучшать вентиляцию, а в следующем году строить входную группу, другого выхода не видим!

[@tood153]

Здравствуйте, если с дверью ещё есть проблемы и Вы её не хотите менять, то летом снимете дверь с петель и разберите. Внутри скорее всего лежит минерально-ватный утеплитель, он намокает зимой и дверь промерзает и течет. Замените этот утеплитель на ЭППС, все хорошо пропеньте и проблема уйдет.

[@user-ci6yy1sq5z]

Здравствуйте, спасибо за совет, попробуем!

[@user-ez5gx7tf9u]

Я ставил дверь Торекс Снегирь 20 три года назад,живу в на самом севере Пермского края.Морозы были больше -40 градусов,дверь не промерзала и не текла,и не ржавеет.Одна проблема была только нынче в марте.Дом старый и деревянный,стояли долгие и сильные морозы и видео дом сыграл и замог стал заедать(цеплял отверстия).Я просто дрелью расширил на пару миллиметров отверстия ипомазал лаком.После этого всё отлично.Пакупкой доволен.Если задевает защёлка,то регулируйте элипс.Дверь брал четыре года назад за 23000₽.У вас может проблемы с вентиляцией и из-за этого дверь течёт,а окна не текут?

[@user-ci6yy1sq5z]

Здравствуйте, с вентиляцией все нормально, окна не текут, влажность в доме 45%, у нас в маленьком доме из бруса стоит обычная дверь без терморазрыва, никаких проблем!

[@user-qi2yy3en9f]

3 обращения с одной и той же проблемой и они возвращают вам стоимость в полном объеме. Стоимость на момент не продажи 20 года а на момент обращения 21 году

[@user-ci6yy1sq5z]

Спасибо Вам большое, если честно мы уже устали ее менять, решили строить террасу с предбанником и забыть как страшный сон эту проблему, надо только зиму продержаться!

[@sergeyshevchenko3182]

Добрый день. Наталья, скажите пожалуйста, как дверь себя показала в эту зиму 21-22? Тоже присматриваю такую дверь, но есть теперь вопросы...

[@user-ci6yy1sq5z]

Здравствуйте, немного лучше, но проблема не ушла, я утепляла и замазывала всю коробку по периметру, ржавчина уже появилась

[@anyakamaeva6718]

какая фирма нашей двери незнаю, но у нас многие из таких же проблем 😐видимо все дело в отсутствии тамбура

[@user-gn3bt8ly6r]

45 модель не захотели? Или нельзя было?

[@user-ci6yy1sq5z]

Мы когда заказывали, она была на много дороже, а сейчас если честно мы не верим в то что она лучше, думаем надо менять совсем на другую фирму, нам и про 55 говорили что она очень хорошая!

[@raviliksanov6015]

Здравствуйте, а у вас есть приток воздуха в дом?Если его нет то возможно , все ваши проблемы с дверью, только из-за этого.

[@user-ci6yy1sq5z]

Здравствуйте, у нас есть вытяжка!

[@raviliksanov6015]

@@user-ci6yy1sq5z вытяжка без притока работает плохо. Попробуйте в холодные месяца приоткрыть окошко на микро проветривание и я почти уверен, весь конденсат и изморозь уйдет с двери .

[@user-ci6yy1sq5z]

Конечно же мы пользовались таким методом, но увы, не помогает!

[@raviliksanov6015]

@@user-ci6yy1sq5z У меня была подобная ситуация, проточка решила все проблемы

[@user-rfyeg5hp7u3fjdbrghsbhhfh]

Почему не поменяете на Снегирь Про ?

[@user-ci6yy1sq5z]

Странный вопрос!

[@user-sr8gh3bk4u]

Может установить вторую внутреннюю входную дверь? Обьем между дверьми будет выполнять роль тамбура. Тоже жду доставку двери, с последующим монтажом и проверкой зимой на промерзание

[@user-ci6yy1sq5z]

Слишком маленькое расстояние, не войдёт вторая дверь в проем, эту зиму как нибудь переживем, а весной будем строить входную группу, пока такие планы, Вам спасибо большое и удачи с дверью!

[@user-ni4se4zc9v]

Монтировал дверь в новый дом... 10 декабря поставили дверь а 21 сделали вентиляцию.. Дверь плакала ровно до того как запустили вентиляцию..

[@user-ci6yy1sq5z]

Рада за Вас, у нас есть вентиляция, не помогает!

[@user-re1uy3ri6i]

Дом по-моему новый, почему не построили сразу же тамбур чтобы не были такие проблемы. Я тоже хочу поставить себе дверь в дом, но у меня есть крыльцо. А дверь должна быть для уличных направлений, но не для квартир потому что они не пригодные для частных домов.

[@user-ci6yy1sq5z]

Не хотели делать тамбур, чтобы сохранить объём прихожей и сразу планировали ставить уличную дверь, она такая и есть, для коттеджей, называется Снигирь,зимняя дверь с утеплением, просто эта дверь не соответствует заявленным требованиям!!!

[@HeiOlyaBlog]

Ох дверь проблемная, зачем они ее тогда продают раз она проблемная🤔

[@user-ci6yy1sq5z]

Просто люди молчат, а мы начали заставлять их отвечать за свой товар, гарантия же есть

[@HeiOlyaBlog]

@@user-ci6yy1sq5z правильно! Вы клиент и вы заплатили за их товар, по пути ща который они должны отвечать и не менять двери, а разобраться в причинах…

[@asstudio2613]

Классно у вас👍 мне все понравилось👍 остаюсь свами👍 заходите и вы на чай с лимоном😎 й

[@user-ci6yy1sq5z]

Спасибо большое, обязательно зайдём!

[@khaynov]

Не подскажете как ведёт себя дверь?)

[@user-ci6yy1sq5z]

Здравствуйте, к сожалению также все плохо как и было, замена на третью дверь не помогла!

[@khaynov]

@@user-ci6yy1sq5z спс аналогичные проблемы потеет при минус 5. Дверь значит такая, жаль потраченных денег. Я брал за 40к установка 4500р. Мало того что она у меня плохо закрывается даже стоит без эксцетрика. Спс ещё раз. Может доплатить на 45 снегирь такого вопроса от торекса не поступало или вы смирились?

[@user-ci6yy1sq5z]

Они предлагали вернуть нам деньги, но мы если честно уже устали, решили построить веранду и сделать закрытую входную группу

[@khaynov]

@@user-ci6yy1sq5z Согласен с вами. Тоже не хочу ругаться, нервы тратить всё бестолку. Качество торекс упало, тоже не советовал бы кому-то покупать, лучше самую дешёвую с терморазрывом, будет так же на фоне с торексом, может даже и лучше 👍

[@SerygaSerygavih]

Капец. Ват задница. У самого стоит Аргус типа бюджетная не кому не посоветую в морозы за 20 промерзает местами, и плачет. Но вся ровная. Вот ищу варианты замены.

[@user-ci6yy1sq5z]

Я Вам однозначно не посоветую брать Снигирь55!!!

[@SerygaSerygavih]

@@user-ci6yy1sq5z спасибо я уже на вашем опыте.

[@user-hg6ge9wi1b]

Да ужжж

[@user-bh6ns1sr2z]

Токая же фигня, и за такие то деньги ,только меня послали,т.к. не было козырька, чтобы производитель в гробу вертелся.

[@user-ci6yy1sq5z]

Понимаю Вас!!!

[@torexrussia]

Здравствуйте, Наталья. Понимаем, как неприятно получать негативное впечатление и снова сталкиваться с подобной ситуацией. Простите нас, что не оправдали ваши ожидания. Мы хотели бы извиниться перед вами и найти решение в вопросе эксплуатации входной двери. Будем благодарны, если поделитесь данными по заказу: ФИО клиента, город, адрес салона, номер договора и номер телефона. Направьте, пожалуйста, информацию на почту [e-mail] с пометкой "Отзыв". Найдём прошлое обращение и повторно всё проверим с командой.

[@user-ci6yy1sq5z]

Спасибо вам большое что написали, нам бы тоже очень хотелось решить эту проблему, мы обязательно в ближайшее время с вами свяжемся.

[@torexrussia]

@@user-ci6yy1sq5z обязательно будем ждать сообщение!

[@finupdt195]

Проблема в том, что дверь "Снегирь 55 " не предполагает замену замков, а замки не вечные. Чтобы заменить замок, дверь нужно разобрать на 90%, т.к. планка прикрывающая замок отдельно не снимается! Рассверливание отверстий в коробки под ригели верхнего замка это какой-то абсурд! Дверь стоит такие деньги и не предусмотрено её сервисное обслуживание без бубна.

[@user-ci6yy1sq5z]

@@finupdt195 У нас нет проблем с замками, проблема состоит в том что дверь ржавеет и промерзает!

[@user-bh6ns1sr2z]

Развод с этим 55 снегирем полнейший!!

[@user-ci6yy1sq5z]

К сожалению!!!

[@user-eq8ji8ly4u]

Пусть меняют на 60 снегиря

[@user-ci6yy1sq5z]

Нет не будут, зато эту готовы менять постоянно, сами знают что модель не удачная, ждут когда у клиентов терпение закончится, мы уже сдались!

[@user-eq8ji8ly4u]

@@user-ci6yy1sq5z Я устанавливают входные двери.в том числе и с компанией торекс работаю. Насчет 55 снегиря,это больная тема.запарились выезжать на гарантийный ремонт. Насчет того,что чиркает полотно об раму... предварительно ставить анкер Верещагин ночную задвижку. Но сначала раму ,распиратьдомкратом в месте терморазрыва. Так как качество сборки оставляет желать лучшего. Как говорится,доделай сам. Скинул вам ссылку на наши установки.удачи Вам

[@user-eq8ji8ly4u]

@@user-ci6yy1sq5z kzbin.info/door/QTMQpB_Y_ABH6eRsSUw_uQ

[@user-ci6yy1sq5z]

Спасибо большое!