НА НАС ПОДАЮТ В СУД - Онлайн школа 3D визуализации

Реальная история о недовольном заказчике в сфере обучения 3D
Telegram: t.me/not_gray3d
#coronarender #3dmax #не_серый #cg

[@desertvoices]

Думаю этот тип хотел развести на рефаунд, чтобы курс продать на складчине/еще где-то . Последнее сообщение открыло его лицо.

[@BibaBoba99]

100%

[@notgray]

Кстати, возможно

[@ЛераРябченко-в5э]

Щас бы на продукт стоимостью 4к скидываться 😅

[@notgray]

Люди разные бывают 🤷‍♂️

[@Maria_N_design]

Все правильно, что не вернули деньги. Что за бред купить курс, а потом требовать назад деньги. Так любой может сначала заплатить, выкачать весь материал, а потом требовать возврата. Когда в курсе есть тестовый период, в течение которого можно отказаться от приобретения, об этом всегда дается информация, и уроки к примеру открываются не все сразу, а по истечении энного количества времени или в порядке сдачи домашних работ. А в данной ситуации человек либо дурачком решил прикинуться, либо у него проблемы с адекватностью. Успехов вашей команде и так держать!

[@notgray]

Возможно, и то, и то) спасибо!

[@НаталияБеляева-б6т]

Хочется посмотреть работы человека. Для понимания, он действительно такой офигенный спец? Что за час решил что в уроках мало информации и он все знает.

[@notgray]

Частично видел его работы в открытом доступе, они вызывают вопросы. Но аккаунтом поделиться не могу по понятным причинам

[@blannana]

Ситуация очень неприятная( Давно подписана на вас в соц.сетях и хочу сказать, что ваша команда создает правда классные обучающие уроки и бонусные материалы. Я хоть и не проходила курс, но по роликам и тг каналу уверена в качестве вашей работы А поведение таких людей очень расстраивает( Сил вам разрешить конфликт!

[@notgray]

Очень приятно, благодарю Вас!

[@Eugeneman90]

Ролик не смотрел, но по своему опыту скажу что почти все школы говорят у нас все есть, все ответы. Спрашиваешь есть уроки по композиции и понимании геометрии, а так же общее понимание как работает свет, этого нет нигде почти, от этого люди и тупят и не могут делать хорошо когда кому то хватает общих сведений но они от природы понимают эти вещи но большинство не понимает. Так во я покупал пару раз и там этого никогда не было чисто одно и тоже все что можно найти и на ютубе. не знаю как у вас но почти везде именно так.

[@notgray]

В данном курсе этого точно нет, курс про материалы

[@effiemermaid]

Ну это из разряда, прийти в свой институт после защиты диплома и попросить вернуть все деньги за обучение, потому что диплом не пригодился и в целом я всю учебную программу и без ваших 4 лет знал. Правильно что отказали в возврате, это ваша интеллектуальная собственность, которая доступна сразу после оплаты, за час действительно много чего можно было сделать с материалами курса. Читайте договор оферты, прежде чем соглашаться на покупку чего-либо) всем мир ✌🏻

[@Айратва]

нет, это не из этого разряда. Автор в видео более нормальный пример вам привел. В университете вас обучает педагог, а не вы самостоятельно учите материал с комментариями.

[@effiemermaid]

@@Айратва меня и мой пример устраивает вполне, для понимания абсурдности ситуации с возвратом денег за полученные обучающие материалы в полном объеме. Спасибо за комментарий.

[@BibaBoba99]

Чел решил запугать досудебкой, но не ожидал, что ему позволят это сделать, думал что испугаются и сразу вернут деньги, поэтому бедолага растерялся и стал демагогию разводить)))

[@notgray]

Да, есть такое ощущение) но если придет исковое, что же, будем работать)

[@ЕкатеринаФендзеляу]

Сергей, спасибо, что делитесь, это очень ценно! А человек этот поход на тех, кто сливает потом курсы… ну как за час можно понять, стоящий материал или нет, глупости

[@notgray]

Благодарю!

[@MultiCoConis]

Я не проходил твоих платных курсов, но судя по тем видеоурокам, которые ты делаешь бесплатно, я уверен, что качество курса на высоте. Не каждая крупная школа в своих платных курсах может похвастаться тем объемом информации, которые ты даешь в бесплатных видеоуроках. Так что продолжай в том же духе! А по поводу ситуации, всегда будут токсичные люди, которые захотят нагадить. Я думаю, ты все правильно сделал.

[@notgray]

Спасибо за поддержку, приятно видеть солидарность.

[@НаталияБеляева-б6т]

Ля я надеюсь это не происки конкурентов, что бы низводить вас.

[@notgray]

Это все враги… если вы смотрели «аферист из тиндера») вообще, этот парень преподает что-то тоже. Странная ситуация, конечно

[@lenagorenko]

У вас будто нимб над головой..) Это задумка или случайность?

[@notgray]

Свет настраивал в спешке) не замечал, пока вы не сказали

[@venobla6530]

Вот вам и работа с клиентами. Мозги выжрут, хотя они же и неправы. Читать не умеют, хотят лишь сэкономить.

[@ИринаК-п6ы9г]

Оооой... да не будет разбирательства, очень похоже на чувака, который сливает курсы, таким в жизни в принципе ничего не светит...

[@notgray]

Скорее всего так и есть

[@ЛераРябченко-в5э]

Сережа, ну это треш. Я как человек который проходил у тебя обучение 100% на твоей стороне. Спасибо, что делишься такими вещами, мне кажется важно о таком говорить.

[@mellow-oq9ox]

а что там в задней фоне стоит ? что за картинка?)

[@notgray]

За мной?) ведьмак)

[@Социофоб-у8п]

Сережа, полностью на твоей стороне! покупала у тебя курс и знаю тебя только как профессионала! а по поводу этой ситуации могу сказать что любой пинок или камень - это точка роста. помни об этом. и просто пойми что проживая эту ситуацию ты приобретешь опыт и новые знания , а также уверенность в себе! именно такие неприятные ситуации делают нас круче

[@notgray]

Полностью соглашусь. Спасибо огромное за поддержку!

[@khantu_3dviz]

Сергей, здравствуйте. Берегите свои нервы, не тратьте их на пустослова. Для таких в русском языке есть три прекрасных букв.

[@notgray]

Здравствуйте! Стараюсь, но тут хочешь-не хочешь, переживаешь. Все таки я болею за свое дело. Спасибо!

[@ПавелСиманьков]

Понять можно и Сергея. Реально защитить данные от скачивания и прочих методов заимствования не возможно. С другой стороны, и человека можно понять. Не все мошенники, есть то и порядочные. Как оценить покупку услуг/курсов не увидев того что там? Да никак. Только купив и просмотрев. А там может быть как и качественное, так и полное говно.

[@notgray]

Здравствуйте. Можно посмотреть бесплатные продукты и понять манеру подачи там, можно ознакомиться с отзывами, внимательно изучить описание продуктов, запросить дополнительную информацию по продукту, мы всегда открыты для диалога. Инструментов для работы с собственными сомнениями очень много.

[@Айратва]

Видишь, тут просто формат подачи очень удобный. Те по сути это просто записанные уроки. А следовательно к ним не докапаться юридически. Они типо книгу продали, утрированно. Учебник. Можно сколько угодно говорить, что вы можете посмотреть доступные бесплатные уроки, но бесплатные и платные, с которых выше спрос априори, разные вещи. Школа то по факту права. Но это типичная схема всех инфоцыган, потому что самое важное в таких школах, это живое общение с ментором. Чего тут не во всех, не самых дешевых кстати, потоках можно увидеть

[@hooli7gan]

Типичный инфоцыган, который записал видео с экрана (либо ПО какое-нибудь использовал чтобы скачать кучу видео за час), а далее на складчинах продавать. Сергею терпения, такие случаи были и всегда будут к сожалению. Зато опыт. Те люди, которые пишут, что не стоило это все на люди выносить, думаю смысл был не в том, чтобы пожалеть Сергея, а чтобы люди в следующий раз перед тем, как купить курс подумали и оценили все ЗА и ПРОТИВ (посмотрели материал и подачу на Ютубе, отзывы и т.д). В юридическом плане я лично вообще не грамотен, видео получилось очень понятным и раскрывающим глаза на многие вопросы. Сергей, спасибо тебе за все) Мы с тобой!

[@notgray]

Спасибо огромное!

[@de-stroeva]

Я, как человек, работающий в сфере обслуживания, очень часто сталкиваюсь с таким "Потребительским экстремизмом". Вы абсолютно правы, что не пошли на поводу у этого человека, лучшее, что можно сделать - это поставить его на место! Если хочет судиться, на здоровье, потратит кучу денег и нервов. А Вам желаю встречать поменьше таких персонажей!

[@notgray]

Спасибо Вам за поддержку!

[@cmr_life]

Проходил обучение визу и моделированию, как человек который уже работает по части моделинга авто, скажу что описываются и обсуждаются все моменты в работе (думаю, что Сергей вспомнит как я тупил из-за того что работал в новой для себя программе)! В договоре все четко прописано. по всем вопросам фидбек был всегда в течении дня, либо после выходных (да и то часто в выходные), тем более да были вопросы по некоторым моментам, которые дополнены в текущих курсах, так что держись! Как человек, который обучался скажу, что в курсе много чего есть, для себя например нашел работу с камерами и ракурсами, что помогло в работе с автотемой!)

[@notgray]

Помню, помню)

[@vladimirbezhan4072]

Не знаю, но неприятное чувство осталось, как по мне, было бы куда порядочнее вернуть человеку деньги, а не выносить весь этот сор на общее обозрение, в ваших оправдания тоже есть не стыковки, например, выставлять на обложку курса то, что вы не продаете, называется использовать эмоциональный подход в маркетинге, чем грешат многие не очень честные компании, подталкивая человека принять решение на эмоциях, а потом отказать ему в возврате средств, если он посчитал себя обманутым, ну такое! Плохо, откровенно плохо поступаете!

[@ЛераРябченко-в5э]

Вы видимо не внимательно слушали, но обложку курса человек видит на странице покупки, да и Сергей ему не отказывал в консультации где мог бы показать тот или иной материал. Все это говориться в видео. Маркетинг это ни что то противозаконное и для работы его используют все, это такой же инструмент как эдитполи. Да и вопрос тут далеко не в порядочности, а в работе которая выполнена качественно и за которую надо платить. Почему человек должен возвращать деньги за качественно сделанную работу? Но есть ваше мнение, есть мое, есть Сергея. Я просто понимаю, что если бы я оказалась в подобной ситуации, то поступила точно так же, потому что уверенна в качестве своей работы и ценю свою труд 🤷‍♀️

[@notgray]

У вас явно однополярное суждение. Есть труд, за который нужно платить. Есть продукт, который отвечает заявленным свойствам, и за это тоже нужно платить. Есть нормы законодательства, которые позволяют защищать себя и свой труд. Человек решил наплевать на всех и еще спустился до оскорблений. То есть это нормально по вашему? Все вопросы, которые вы задаете, озвучены в видео. Моя позиция прозрачна и понятна. Если человек считает себя обманутым, есть суд, никто не запрещает в него обратиться

[@vladimirbezhan4072]

@@notgray А еще есть просто порядочное отношение к людям, вашим подписчикам, а про нормы законодательства, но некоторые используют его не только в благих целях, вы очевидно слишком юный и сделали очень поспешный вывод из этой ситуации и не очень красиво поступили! ИХМО! (прочтите ответ ниже, про стим)

[@vladimirbezhan4072]

​@@ЛераРябченко-в5э Про консультацию я слышал, но если человек посчитал себя обманутым и смог более точно оценить ценность продукта только после полной оплаты, почему ему должны отказывать в возврате средств, определение "качественная работа", довольно субъективно, а инструменты маркетинга используют и финансовые пирамиды и мошенники и т.п., вы правы, тут нет ничего противозаконного, если продукт оправдывает ожидания, а для Сергея, если он действительно порядочный человек, было бы мерилом делать тестовое время или пробный период, как делают некоторые, действительно честные компании, которые ищут в первую очередь желание сделать потребителей своего продукта довольными, а не с чувством что "тебя поимели" ИХМО! То же Стим полностью возвращает средства за цифровой продукт (игры и прочее) даже если ты поиграл в игру 2-3 часа, на чем по вашему они основывают такую политику, если предварительно есть видео-обзоры , описание и прочее перед покупкой?

[@notgray]

@@vladimirbezhan4072 о, пошли аргументы про возраст. Найс) в общем то, дальше можно не продолжать диалог

[@samgreen3528]

Слишком все искусственно это выглядит, мб это засланный казачек от конкурента?))

[@notgray]

Все может быть, не удавлюсь.