Не сажайте клиентов на шею или, как пополнить базу. Обучение в Sakramel

[@Sveta-NogtiTo4ka]

Топ Мастер Sakramel base.sakramel.ru/? Присоединяйся в сообщество мастеров маникюра ВКонтакте vk.com/nogti_to4ka Телеграм t.me/gogtito4ka Дзен dzen.ru/nogtito4ka

[@СарияБахтигареева-б4й]

Света, не надо идти на поводу у этой клиентки. Взять её на перекраску нужно, но платно, взять за снятие и покраску. Потому что ".. Мне не понравился цвет через 10 мин.." не является работой над ошибкой мастером, и не является долгом бесплатной переделки, в вашем индивидуальном случае. У вас в правилах салона должно закреплено письменно. Нужно перечислить, что является причиной бесплатной переделки. Я тоже возмущаюсь по поводу того что 2 часа работы маникюра это долго, по мнению клиента, что 1200р за маник и покраску это дорого. На ресницах лежат по 3 часа и молчат, платят свыше 2000 р и молча, бывает лежат на дому на столах-книжка и молчат, в салонах бывают такие покраски волос которые длятся по 5 часов и все согласны и молчат и бешенную сумму оплачивают. А на маникюре должны справляться за пол часа, за час, потому что в ютубе видели ролик где всё гладко, ладно. А в учёт не берут что бывают ноготочки проблемные, надо и выпремлять и добавлять, ещё и кутикула брезентовая, вот здесь можно застрять на все 2,5 часа, но доказать сложно,они же видиков насмотрелись, которые их устраивают. Я уже много сталкивалась с работами за час, там кутикулу просто сглаживают, соответственно ороговевшей ткани слой, который достаётся другому мастеру. Поэтому пробуйте объяснять, если не понимают, то не доказывай е и не баньте, уверенна, вернутся,такие в основе своей "перебежчики туда-сюда". Но они нервы треплют, а поэтому если у вас достаточно клиентов, то таких "через плечо" культурно, если же нужен клиент любой масти, то берите и держите таких, заранее глицин под язык и все ваши правила вслух в уши этому клиенту заранее!

[@YaNails68]

Ура!🎉Если вижу у Светланы вышло новое видео, первым делом захожу ставлю лайк👍

[@Takimuro]

Если цвет не нравится это их проблемы, это не гарантийный ремонт , я беру 50% от стоимости услуги просто за перекрас.

[@tatjanavincel1613]

Здравствуйте, Светочка! Очень рада вас видеть и слышать! Спасибочки вам за видео! ❤❤❤😊🤗

[@alenasavina111]

Лучшая женщина 🎉❤

[@Руслана-ф5э]

Конечно деньги бы взяла. Ваши клиенты начнут злоупотреблять такой лояльностью.

[@manikur888]

Очень интересно про рекламу,рассказывайте больше😊

[@ангелина_ти]

Клиентки интересные бывают.....а потом на улицу выйдет цвет не понравится! И всегда чтоли переделывать?! Я бы не стала переделывать......если за дополнительную плату только!

[@ЛюдаСаганская]

Цвет она сама выбирает! Поэтому не надо ничего переделывать🙂Чёрное покрывало на столе, где делают реснички🙈 Не стала бы таким накрываться

[@РитаГильманова-ч3з]

Конечно бы я взяла деньги, но подешевле, так как маникюр уже готов, только цвет поменять

[@Style_in_Kerch]

В таком случаи,надо брать деньги тк она прийдет домой и снова не понравиться, под домашним освещении. Пусть доплачивает

[@Анастасия-о8з4у]

Лайк👍👍👍

[@ЕвгенияИльченко-л9щ]

❤❤❤

[@cat_woman7152]

Светлана, с какого числа вы начали работать?

[@Sveta-NogtiTo4ka]

с 05 января

[@vedmochka8565]

За деньги! Глаща же были и самв цвет выбрала!