НЕТ, спасибо! Я просто смотрю | Гарри Фридман

Поддержать канал - www.donationalerts.com/r/bukich
Купить книгу - www.labirint.ru/books/572134/
Гарри Фридман - мастер розничной торговли и обучения в этой области. Книга «Нет, спасибо, я просто смотрю» о розничной торговле. Уникальность Г. Фридмана и его книги заключается именно в непревзойденной способности превращать потенциальных покупателей в тех, кто действительно покупает, а также учить этому других. Используя юмор, сопричастность и свой огромный опыт, он рассказывает о том, как достичь вершин мастерства в обслуживании покупателей и стать самым успешным продавцом. Вы узнаете, как преодолеть сопротивление покупателя, как выяснить, что он хочет, как заставить его сделать не только основную, но и дополнительную покупку. Приемы, описанные в этой книге, позволят вам значительно ускорить продвижение по служебной лестнице.
#ГарриФридман #Продажи

[@bukich69]

Подпишись на мой телеграмм канал - t.me/bykich

[@kalkennurym6716]

2:08 -Кстати, меня зовут Олег! -Сочувствую Оруу

[@user-dm7sd6re3j]

😂🤣👍

[@srazhfleg241]

Понимаю

[@Alex_Che1]

Шутки шутками, а это самый адекватный ответ в данном случае. Потому как возникает вопрос сам собой "Ну а мне то какое дело до того как тебя зовут"? :)

[@ilya9909]

@Your Destiny очень здорово слышать от человека который сидит в интернете под вымышленным именем...)

[@user-n-n]

Тоже орнула 😀

[@resumresum1906]

Всегда выбираю места где нет назойливых продавцов и которые не подходят минимум на 20 метров.

[@aleksaleks437]

А еще я всегда вижу что именно в таких магазинах рой покупателей. А там где они назойливые, никого нет.

[@danilivanovsky6453]

А зачем ты туда ходишь?

[@ramenboy7225]

@@aleksaleks437 значит вы ходите Максимум в продуктовый или шоурум по типу бершки или Зары😂

[@torus6664]

))

[@ramenboy7225]

@доно рмил ну работал бы🤷‍♂️все бы понял!

[@karinaantonova5584]

меня напрягает, когда я что-то выбираю, а консультант пристально смотрит на меня, если мне понадобится помощь- я сама скажу, зачем нарушать мое личное пространство

[@Spyrosprite]

Начальство.

[@MrJuanOne]

Ты с парнем тоже говоришь что бы он не нарушал пространство твоё

[@karinaantonova5584]

@@MrJuanOne я говорю это тем, кто его нарушает сейчас это Вы

[@AltRUis1]

Поколения после милениалов, в основном не любят живое/телефонное общение, поэтому такие книги уже устаревают.

[@OneMore.]

потому что это его работа, глупышка, а твоя социальная тревожность вполне излечима

[@alexselder9036]

Как покупатель заверяю, что не приду в этот магазин больше никогда.

[@oksanatiilikainen4438]

Ну и не иди.

[@elenelen4336]

"преодолеете сопротивление со стороны клиента" (7:13). Уже по одной этой фразе можно понять, что ролик не о продажах, а о втюхивании/навязывании товара. Именно такое поведение продавцов заставляет меня покупать в интернет-магазинах.

[@silaslov]

«Я подумаю» - это вежливый отказ.

[@OneMore.]

такое говорят люди, которые не умеют вести переговоры, остальные спрашивают про возможность снизить цену, привезти другую модель и т.д., вобщем прожимают продавца

[@silaslov]

@@OneMore. как вариант.) Так говорят люди, у которых нет сильной необходимости в продукте, но если стоимость будет (почти бесплатно), то они приобретут данный продукт, но если стоимость будет адекватной, они уйдут с вероятностью 99,9%, что не вернуться. А думать точно не будут.😁

[@OneMore.]

@@silaslov я сужу только по себе, сколько раз я уходил со словами Я подумаю (просто психологически не был готов первым начать диалог о меньшей цене или более подробных характеристиках), простой вопрос О чем я подумаю? и диалог продолжился бы

[@silaslov]

@@OneMore. а я наоборот сужу по личному опыту с клиентами. «О чём вы подумаете?» - хороший вопрос возьму на вооружение, в дальнейшем буду задавать его после фразы «я подумаю..»

[@silaslov]

@Пешка Жизни проверено на личном опыте?

[@user-vi9rd1tp1x]

Хорошие Советы. Если строго их придерживаться можно не только остаться без покупателей , но в особых случаях получить по голове:-)

[@vlsssskk]

Это анти-советы))

[@artem_flyprog]

неужели кому-то нравится, что бы тебя расспрашивал консультант о машине или планах и т.д.? Я быстрее оттуда свалю и не вернусь, чем что-то куплю с таким подходом. Что за бредовая вторая глава с такими советами?! Консультанты, не трогайте меня пока я к вам сам не обращусь, пожалуйста. ))))))

[@DrZIR]

Некоторым не то, что нравится, они как начнут рассказывать о своей жизни, не знаешь как вежливо отделаться от такого покупателя.

[@nancyartmua]

Скорее всего, дело в том, что книга расчитана на западный менталитет, где в порядке вещей small-talk между незнакомцами, у них это наоборот снимает напряжение.

[@mikviper4086]

Часто пользуюсь подобными приёмами, мне клиенты рассказали и о своих машинах и о том где лучше быть в отпуске, и прочих интересных для них вещах... главное что мне реально это интересно и я не фальшивлю

[@darkfrei2]

Это на иностранцев рассчитано, где могут общаться даже незнакомые люди.

[@ruslansmik]

Согласен, консультанты в основном - некомпетентные сотрудники. Говорят очень поверхностно.

[@user-tm6rk5mp9v]

Специально от таких продаванов как автор книги у меня почти всегда с собой наушники. Даже не обязательно слушать музыку, просто надел наушники и продаван понимает, что ему ничего не светит. )) А ценность видео-ролика нельзя переоценить. Автор канала сэкономил мне кучу времени и деньги, ведь теоретически я мог купить эту книгу и тратить на нее время. Теперь понятно, что не стоит. Поэтому с меня лайк и подписка.

[@fadekri]

Да да, я всегда так делаю

[@Kamila_Kim]

Продавцы такие же люди, и клиенты им нахуй не всрались, они с радостью ходили бы на работе в наушниках и с сигаретой в зубах, но им нельзя блять.

[@Alex_Che1]

Я не знаю как там в США, а у нас средний покупатель слишком требовательный к защите и соблюдении личного пространства, чтобы такие приемчики работали. Если использовать все, что рекомендует автор получается слишком скользкий и навязчивый продавец, который долбит покупателя как дятел. Задача продавца не продать всеми правдами и не правдами, а произвести такое впечатление, чтобы клиент хотел возвращаться в этот магазин. Захочет ли он возвращаться если знает, что там его будет ждать дятел, который будет лезть под шкуру? Сомнительно. Продавец всегда должен делать две вещи 1) прощупывать клиента 2) чувствовать клиента. В буквальном смысле прощупывать не надо. Как раз в том то и прикол, что большая часть прощупывания, или если хотите, сканирования идет на невербальной основе. Клиент зашел - должно быть понятно как у него с настроением, что за типаж и тому подобные параметры. В идеальном варианте для начала ограничиться "здравствуйте, могу что-то подсказать?, обращайтесь", а потом попробовать заговорить снова только после того как клиент задал какой-то вопрос. Он своим вопросом дает добро на контакт. После понятного и не грузящего, но при этом информативного ответа гораздо больше вероятности наладить нормальный контакт. До того как клиент что-то спросит надо проявлять максимальную осторожность. И не надо: "кстати, а меня Саша зовут".

[@user-re3up1ou7y]

Эти рекомендации не "работают" в России😉😉😉. А "алюминий" на бархатной подушечке у нас в КАЖДОМ магазине😆😆😆. А после "фу, Вам это...." можете вообще забыть о продаже😄😄😄..... ну и т.д.

[@umka4you]

Я давно подумываю смастерить плакат, с которым ходить на шоппинг: НЕ ТРОГАЙТЕ МЕНЯ, ЕСЛИ НАДО - Я САМА СПРОШУ!

[@OneMore.]

вот вот, смастери, другие не умеют читать твои мысли

[@umka4you]

@@OneMore. Более того, большинство продавцов настолько лишены эмпатиии и ослеплены жаждой премии, что они не умеют читать по лицу, где уже все написано, и не слышат трех предупредительных слрвесных выстрелов вроде "Спасибо, я сначала сама посмотрю", "Спасибо, я уже знаю что купить" и "Спасибо, если мне понадобится ваша помощь - я к вам обращусь". После этого остается только либо передислоцироваться в другой магазин, либо послать некультурно.

[@OneMore.]

@@umka4you для начальства некоторых торговых точек, сидящий продавец и стоящий у витрины покупатель, это штраф в конце смены

[@umka4you]

@@OneMore. Я знаю. Но это не моя проблема. Я хочу сама спокойно посмотреть и выбрать, а не чтобы мне этикетку пересказывали, которую я уже прочитала.

[@OneMore.]

@@umka4you тогда поможет только плакат

[@SkiT_L]

Возможно я и куплю товар у описанного продавца, но больше в этот магазин не вернусь. Теперь я понимаю что назойливые продавцы из баек на пикабу просто прочли эту книгу..

[@user-ji6rg7ez2d]

Только не продавцы, а их начальство, которое само не умеет продавать.

[@user-xv4ku6kr6c]

А можно книгу, как избавиться от назойливого продовца

[@user-pw8ix7jx9r]

Можно, делать покупки в интернет магазине

[@hikolife2418]

@@user-pw8ix7jx9r увы и там также тема ,но онлайн...

[@koss7910]

смотря что он продоет и как идут его продожи. Если он продост, то он продовец

[@Djok32]

@@hikolife2418 когда этот консультант справа в нижнем окошке начинает наваливать 🤣

[@oldfucker5054]

Товар должен сам себя рекламировать. Г. Форд

[@remi9628]

Спасибо, алиллуя!) Есть люди, которые понимают, что если консультант продает барахло, то они не получат довольного клиента, а значит постоянного клиента

[@MrIceman]

Сам будто в первый раз ничего не покупал!? Эксперт из Эльдорадо.

[@Irunkasheva]

-Кстати, меня зовут Олег -Сочуствую 😂😂😂😂😂😂😂

[@warseaor7700]

Если, направляясь в магазин, я четко представляю ЧТО я буду покупать, ЗАЧЕМ и какую сумму планирую потратить, то все описанные в книге приемы ослабевают минимум вдвое. Не спорю, действительно грамотный консультант оставляет после себя приятное впечатление, больше вероятность, что я вернусь в этот магазин снова. Но все же примеры в видео скорее рассчитаны на неосознанное потребительство, когда клиент просто радуется, что совершил покупку.

[@JohnTitor121]

Вот поэтому я ненавижу продавцов, у них одна задача - это впарить тебе как можно больше товара. И эти уловки работают. Стараюсь покупать через интернет предварительно ознакомившись с отзывами покупателей. Несколько раз я уходил из магазина и винил себя за дорогую покупку, а ведь покупки должны приносить радость!

[@Ula_K96]

Они так на хлеб зарабатывают

[@masteroman85]

На кассе одного из супермаркетов: - пакет нужен? - оплачиваете наличкой или картой? - бонусная карта есть? - желаете её оформить? - желаете пополнить мобильный? При этом я вернулся, чтобы купить муку из списка, про которую забыл.

[@AcanthusRRR]

Самое противное в этом что кассир знает что тебе это не нужно и просто говорит заученной фразой бездушно и безучастно, как робот.

[@O.Mayaaa]

@@AcanthusRRR потому что, увы есть стандарты обслуживания, и если это не озвучить то начальство штрафует, так как смотрят камеры ...

[@MPuanson]

А что не так. Всё верно (ну может кроме последнего, ни разу такого не предлагали).

[@user-nk3qd2zk5p]

Да кассирам и не хочется до всех доебываться, но если мимо пройдет админ и не услышит этот сраный скрипт, то пизда кассиру и плакала премия. А нам тоже что-то есть надо :(

[@masteroman85]

@@user-nk3qd2zk5p был в Веллмарте (Полтава). Тебе улыбаются, приветствуют и уточняют способ оплаты. ВСЁ. Пакеты под конвейером перед кассой, пополняшки счета в кассовой зоне, бонусных карт нет (и так цены норм). Или вообще пошел с картой на терминал самообслуживания

[@user-xg6uo7lw5n]

Я просто посмотрю..

[@user-pj3qx6gy7n]

Спасибо вам большое! У вас самый лучший канал с книгами! И голос, и структура, и содержание! ❤️❤️❤️

[@user-sx3om7ee7w]

О да, я ждал этот совет) В самом конце) -У меня сын в таких уже третий сезон ходит)

[@russianmersinelmaskara]

Автор ролика - большой молодец! Такой кропотливый труд!!! Умничка Букич. А по существу книги, скажу, что удовлольствие от покупки очень важно. Настоящий продавец должен подарить чувство удовлетворения.

[@socraticarus8178]

Недавно наткнулась на ваш канал и не могу остановиться смотреть ваши видео. Вы большие молодцы! 😊👍

[@Hurrmaa]

Спасибо за проделанную работу❤ Если устаете, то не делайте так часто ролики. Заметила, что если ролики выходят очень часто, то, лично я, теряю интерес к каналу и могу забыть на время. ИМХО)

[@marcelloz.z2603]

Apple чайник за 39990 -это бренд

[@user-es8db2oq6l]

Спасибо Огромное За Ролик! Процветания Вашему Каналу!

[@almaz_mtb]

Очень полезные видео, спасибо!

[@user-zq7rv1lj6t]

Если этот парень не поймёт со второго раза что 'я просто смотрю' это отвали, то потеряет посетителя. Тот будет не любить заходить в магазин, где такие назойливые продаваны. Чел возможно и хочет купить, но не чтоб ему продавали!

[@enverovich6583]

Спасибо за проделанный труд!👍👍👍

[@user-ry3xt6sf7z]

Спасибо за прекрасную информацию! Люблю!

[@Sensei_Dmitriy]

Благодарю за знания ❤

[@burbonburbon5311]

Букич красавчик, без воды все по делу. Оч хорошо освежает память)

[@user-pj3qx6gy7n]

Спасибо большое! ❤️❤️❤️ У вас замечательный канал! 🔥🔥🔥😊

[@user-bo3ty4xg3w]

Как по мне, сначала надо дать клиенту осмотреться, ради чего он вошел вообще в магазин, а не тут же подбегать и спрашивать, "что вас интересует?" Вот когда покупатель начал проявлять интерес к товару, стоит чуть дольше и смотрит на товар, вот тогда и стоит предлагать. Покупатель сам в этот момент хочет, чтоб к нему подошел продавец и помог с выбором, а не когда человек только зашел, а на него тут же набросились с распросами. Клиенту нужно немного времени одному, чтоб определиться со своими желаниями, а уже потом консультация. А когда продавец пристально стоит и наблюдает, да еще вопросы задает, ты уже не о товаре думаешь, а о том как отвязаться от надоедливого продавца.

[@user-pv5hm3yy5w]

Я думал ролик для покупателей

[@ByYoungGenius]

Жиза

[@str07008]

Много комментариев с подменой понятия. Есть история про продажу, есть про отгрузку товара. Отгрузка товара, это когда человек пришёл за конкретикой и ему мнение продавца не важно, в таких случаях если пойдёт продажа, то будет преодоление негатива, ибо планы покупателя будут нарушены. Продажа это искусство склонить человека с деньгами, в сторону инициатив продавца, конкурирующего за то, чтобы купили у него и он получил свой бонус с продажи. Это такая же работа, нелёгкая, но часто хорошо оплачиваемая. То что кто-то в моментах втюхивает всякую ненужную хрена, это уже по ситуации, иногда действительно есть персонаж, которые ищут доверчивых людей, лишь бы продать, а иногда покупатель сам может расплыться и не понимая что хочет сам, скупииь чсе подряд, а потом жалеть об этом и искать виноватых. Всем добра. Автору спасибо за книгу.

[@vladmeshkov6498]

Читал эту книгу лет 5 назад, очень понравилась, спасибо, что сделал это видео. Все основные темы затронутые в этой книге - все здесь!!! Супер)

[@cpp357]

Комментарий для продвижения! Классный канал! Автор красавчик, так быстро книги читает!

[@user-es1im3tg4l]

Спасибо за очередную интересную книжку. На этом канале это смотреть интересно и познавательно. Обычно когда читаешь подобные книги там по 50 раз повторяют одно и тоже, вдалбливая основы или навязывая свою точку зрения. Я сам никак не связан с продажами, разве что только свои личные вещи. А ваши видео помогают и в этом, а ещё становится проще "выкупить" хитрых продавцов - отличников курсов повышения мастерства😉 И ещё позволю себе совет, если приводите примеры из книги фраз, или уловок, старайтесь все их адаптировать к современным реалиям. Вы это и так делаете, просто когда Вы приводите вариант из книги, это сразу бросается в глаза, так как почти все они написаны лет 40 назад в какой-нибудь США. Удачи Вам, ждём новых видео!

[@shark_vladimir]

Уроки крутые, мне очень нравится как излагают информацию и все понятно. Спасибо за видео это вдохновляет изучать глубже информацию

[@user-xx7xt8up2g]

Все ждут тебя ! класс! Приятно слушать!

[@user-xs2qf6tn2s]

Была на разных семенах от ведущих торговых марок и как правило на заданный вопрос "как это работает у нас, учитывая наш менталитет", получали ответ "процентов на 10 или вообще не работает"... А так фраза в видео "ДЕВУШКА выбирает подарок своему мужу на СЕРЕБРЯННУЮ СВАДЬБУ" сделала мой день...

[@maksympolitei1763]

Лично мне так бесит когда кто-то в магазине предлагает акции или что-то иное!

[@OneMore.]

а как ты тогда узнаешь об акциях, если тебе их не предложит?

[@maksympolitei1763]

@@OneMore. какие акции ? ты зайшол посмотрел вибрал и тогда купил . ну смотри это мое мнения

[@9897132414]

А ты думаешь ему не заебывает по 300 раз говорить про эти акции и от каждого второго слушать негатив? Это же не он придумал а начальство заставляет. А ты будь добрее и поими что это их работа, в ответ ты можешь сказать: сегодня прекрасная солнечная погода и я решил зайти сегодня в ваш магазин и выбрать самостоятельно, а вы можете заняться своими делами, не отвлекаясь на меня. И так во всех ситуациях. Если всегда так разговаривать - сам будешь счастливей и другим будет лучше. А от негатива у самого нервы портятся и другим тоже неприятно. К сожалению у нас менталитет такой что большинство этого не понимают и любят проучивать, мстить и пускать негатив делая себе и другим хуже

[@user-ex3bs2xy5z]

Потому что я продажах есть планы, а акции созданы чтобы увеличить продажи, очевидно же

[@user-tm6rk5mp9v]

-Вы доставите в среду? -Вы хотите, чтобы его доставили в среду?

[@dena5498]

В среду на этой недели или на следубщей ? В среду на той неделе, которая в среду.

[@dena5498]

Конечно я хочу чтоб доставили в окружающую нас среду.

[@user-ct8wf4re9b]

Да, доставьте в среду в среду моего обитания

[@millionariesonline2522]

Всегда понимал, что большинство людей не умеют продавать. Сюда нужно добавить ещё и тех, кто продавать не хочет, потому что устал это делать: адский и не очень благодарный труд. Дарить намного проще и я рад тому, что теперь занимаюсь только тем, что дарю людям возможность экономить и зарабатывают на этом! Но большинство людей все же ещё вынуждены заниматься продажами. Автор молодец! Очень полезное видео для продавцов.

[@olgatretyakova6675]

Огромная благодарность вам за полезную информацию!

[@user-tq9hp3yp2f]

Бозе , меня наоборот бесит когда консультанты подходят и втыкают на тебя постоянно . Это мне мешает выбирать одежду и я часто забываю что хотела купить или стесняюсь смотреть на то что мне нравится чтобы странной не показаться . И ухожу ахах

[@natty_sun]

Что за дурацкий вопрос: «мне идти оформлять товар??» когда я блеать просто молчу! Тоже мне. Я сразу скажу «нет» и уйду. Давление!

[@calmtube3394]

Здравствуйте. Пoжaлуйстa, пoсмoтрите мои ролики. Не прошу подписаться! Просто нужно мнение со стороны. Стоит дальше делать, или я бездарность!

[@dianabodeluk333]

С этими советами консультант увидит только мою уходящую спину в двери.

[@calmtube7512]

Здравствуйте. Пoжaлуйстa, пoсмoтрите мoи ролики. Не прошу подписаться! Просто нужно мнение со стороны. Стоит дальше делать, или я бездарность!

[@mirarita7659]

Очень полезный ролик! Спасибо!

[@user-wp5fr2le3f]

Супер спасибо большое за Токие видео 🙏🙏👍👍👍👍👍👍👍👍👍🖐️🖐️🇰🇬

[@fitharbi2716]

Не люблю, когда продавцы здороваются первыми. Такое чувство, что они наблюдают за мной непрерывно. Когда они тебя консультируют, такое чувство будто ты им должна, но если мне долгое время ничего не нравится, они начинают закатывать глаза.

[@user-ex3bs2xy5z]

Так и есть;) смотрят, кто чего бы не спиздил)

[@t.w.o.p.2629]

Ну то что они здороваются это всего лишь признак вежливости

[@Karrina]

Крутой канал. Спасибо за контент!

[@Karrina]

@@calmtube6823 очень даже круто! я посмотрю позже. продолжайте в том же духе👍

[@aysha9922]

Очень полезные видео 👍🏻

[@fmzaynagabdinovy5082]

Очень сжато и конкретно мне нравится данный формат, если будет возможность сделай книгу за 30 минут Бегство от свободы Эриха фрома

[@Levi-nl3cb]

Это просто прекрасно, спасибо огромное. Могу смело идти работать продавцом

[@dennis_tsemashko]

Спасибо за работу

[@user-bf7hr4ob6d]

Ситуаций разных много, много исключений и много косяков со стороны продавца. Много не совсем адекватных клиентов. Но если на все посмотреть более глобально и усреднить, то оказывается, что большинство покупателей сами не знают что им нужно. Либо знают, но по каким то причинам не увидели этот товар, а он есть на самом деле в наличии, и ждёт вас…А вы об этом не знаете и уже хотите уйти. И продавцу сказали что я сам тут все посмотрю. Ну посмотрели вы молча, не нашли что вам нужно… Так можно долго искать. Как раз в этом случае, общение с продавцом очень помогает. Не нужно бояться продавца. Вас никто не заставит силой что-то купить. Но подсказку Вам дадут очень хорошую. А если люди говорят что они сами знают что им нужно, что мешает попросить продавца показать вам это сразу, как только вы пришли. Есть очень грамотные и опытные продавцы, которые все покажут, расскажут, а дальше вы уже сделаете выбор, брать или нет. Это элементарное общение. Тоже как пример. Есть люди которые вообще без продавца не могут. Например если он занят, они начинают истерику закатывать! Где продавец? Что за сервис? Почему никто не подошёл ко мне? И все такое. Короче продавцам попадает со всех сторон))) при всем при этом это очень активные, интересные и часто творческие люди. Зарабатывают хорошо, общаться умеют. И обязательно пошутят над какой нибудь кислой рожей))) Если продавцы еще есть в магазинах, значит пока что без них никак. Поэтому как бы они не бесили кого-то, в них так же есть нужда. А тем которых они бесят можно пожелать порядочного и опытного продавца, чтоб прям влюбились в него. И поняли как здорово когда за вас, вам все подберут, с вами согласуют, если надо переделают. Короче говоря хорошего вам сервиса

[@ermak50]

Люди часто сами не знают чего хотят, либо хотят то что им на самом деле не нужно, либо хотят всё сразу и желательно бесплатно.

[@marusianna524]

Спасибо!!!!☺️😊😊💋

[@user-wo5rg5mi8u]

Шикарная озвучка 👍

[@WriterBlackCattaleya]

Из книги рецептов Джил: Когда становится невыносимо грустно, отправляйся в холодную комнату и набери из джутового мешка добрую пригоршню гладких, словно морская галька, какао бобов. Очисти их, измельчи в кофемолке до состояния муки. Вдохни немного горьковатый пряный аромат дальних земель. Поблагодари мозолистые руки, которые собрали для тебя это лакомство. В медной миске смешай горсть шоколадной муки с горстью сахарной пудры. Бережно достань со дна деревянного сундука хлопковый сверток. Разверни. Возьми один средний стручок ванили. Остальные отправь обратно в сухой, темный ящик, предварительно завернув в отрез чистого хлопка. Крепко сожми в руке острый нож и разрежь стручок вдоль, раскрой его. Осторожно соскреби чайной ложкой семена, переложи в ступку. Сделай несколько мягких круговых движений. Не стоит давить слишком. Добавь размятые семена к сухой смеси. На водяной бане растопи несколько столовых ложек какао масла. Вливай его в сухую смесь тонкой струйкой, непрерывно помешивая. Когда густота шоколада достигнет желаемого, подержи его на водяной бане несколько минут, чтобы ингредиенты, как следует прониклись друг другом. Перелей шоколад в чашку, дай ему остыть, так ты убережешь свой язык. Вымой посуду. Возьми из белой фарфоровой кадки щепотку крупной морской соли, посыпь шоколад. Соль усилит его сладость. Ешь медленно, наслаждайся вкусом. Шоколад напрочь стирает чувство грусти. «Возвращение к земле», BlackCattaleya

[@user-nq6pn9cl3i]

Очень годный ролик! 🔥

[@user-og1ld4cj4n]

Так речь же не о назойливости, а об установлении доверительного контакта и удовлетворении потребностей покупателя с выгодой для магазина. Когда в магазин приходишь реально что-то посмотреть, то, действительно, не до бесед, в таких случаях смотрю на бейдж сотрудника, благодарю его за внимание к клиентам и даю понять, что обращусь к нему или его коллегам, если мне понадобится помощь. А когда необходимо что-то найти или подобрать, наоборот, сразу подхожу к консультантам с четким запросом, что ищу, для каких целей, бюджет. В итоге трачу меньше времени на поиски и ухожу довольная.

[@calmtube3394]

Здравствуйте. Пoжaлуйстa, пoсмoтрите мoи ролики. Не прошу подписаться! Просто нужно мнение со стороны. Стоит дальше делать, или я бездарность!

[@karehur3950]

Отличная книга для продаж, правда все никак не дочитаю до конца))) спасибо Вам за краткий рассказ 💛💣

[@user-df7gk3sw3u]

Спасибо за роботу.

[@user-cq8sb7in2b]

Потрясающий контент

[@interestinglydeliciouschin8592]

1:20 вот это совершенно в точку!

[@user-vs8yz3vr4k]

Большинство торговых сетей используют эти принципы. Например, здороваются, когда входит покупатель. Подходят к нему не сразу, а дают 30 секунд осмотреться. После отказа сотрудник должен задать вопрос наподобие "Вы себе выбираете или в подарок". В любом случае нужно соглашаться с покупателем, не перебивать. Ни в коем случае покупатель не должен слышать в твоем тоне безразличие или печаль (а уж тем более видеть). Ну и многое другое. Посмотрел видео и понял, откуда это взялось :) В комментариях ниже люди пишут, что это не про Россию. Отнюдь. Например, салоны (Мегафон, Мтс, Связной), в Билайне с этими правилами по проще. Они тоже есть, но за их исполнением особо не следят.

[@ermak50]

В этом и вся проблема - большинство людей унылое гавно, по обе стороны прилавка.

[@user-fk4om2ii4v]

ах воооот оно как делается оказывается) неизменно-полезно из видео в видео =)

[@user-ik2fg4ez4g]

Благодарю за книгу! Давно хотела её прочитать, но руки как-то не доходили. Ролик как всегда по сути, без воды! 👍

[@aliwk4339]

Продолжай!!!!!

[@evgeniy159]

Помню в Эпицентре продавцы сбивались в кучки и хрен найдешь кого, что бы спросить

[@Fantazmika]

Мне, кажется, что это не наших людях не особо работает) Я бы первый раз сказала, что смотрю, на второй "не мешайте", на третий-просто бы игнорила/надела наушники, либо просто ушла.

[@asiyaterkenova7601]

Толковые советы. В США это работает. Продавцы даже могут обидеться если не поздороваться или положить карту/деньги не в руку а на стол. Привыкаю быть приветливой и дружелюбной, после России это не просто.

[@Hurrmaa]

Увидела коммент скинуться на отпуск, поддерживаю✊

[@0colorad0]

Наверное, именно потому, что эти охуенные советы так эффективно работают, сейчас только динозавры не покупают в интернет-магазинах и гипермаркетах, не пользуются автомойками самообслуживания и предпочитают общепит доставкам еды оттуда же? :) :))))

[@adilet4750]

2:07 -Меня зовут Олег -сочувствую

[@torus6664]

здравствуй олег,расскажи свою историю ))

[@pumpkinra]

Спасибо за ваш труд. Книги joe dispenza было бы очень интересно в ваших видео увидеть

[@user-lf4em9yi6w]

Решила посмотреть, так как увидела фразу, которую чаще всего говорю

[@John___Doe]

в 21 веке нет нужды в продавцах-консультантах, это как правило дармоеды которые не состоялись в других сферах и не разбираются в том что продают, но их услуги автоматом закладываются в цену товара

[@Levi-nl3cb]

Эммм. Ну окей. Открой магазин бытовой техники и не нанимай ни одного продавца-консультанта. Отрицательный результат не заставит себя долго ждать

[@John___Doe]

@@Levi-nl3cb в 21 веке все пользуются онлайн магазинами - экономит время и деньги

[@Levi-nl3cb]

@@John___Doe не все

[@DrZIR]

@@John___Doe а "все" это кто? есть статистика? надо подсказать сетевым магазинам...а то они миллионы за аренду в ТЦ платят, бедняги, не знают что это уже не актуально...зря деньги тратят....

[@John___Doe]

@@DrZIR да, статистика такая есть, можешь глянуть по сша например, оффлайн магазины закрываются потому что покупателям удобнее и дешевле покупать в онлайне

[@bukich69]

Я начинаю уставать делать ролики каждые 3-4 дня)

[@baton4iki]

не делай :)

[@keydrem]

Отдохни неделю вторую, и продолжай 💪🏼🙂

[@semenarzr]

Делай каждые 7-9 дней)

[@bukich69]

какие у вас заманчивые советы)

[@user-yi8tu9bk1m]

Закрывай канал😉

[@yonekey]

Просьба делать тайм-коды на каждый материал, даже после скачивания файла сложно сориентироваться где какой пункт. Спасибо

[@user-do5wn3pk2e]

Хорошие советы для чистого оффлайна. Сам 90% покупок делаю онлайн, либо сначала минимально изучаю желаемый товар по обзорам, отзывам, ценам в разных магазах и прочему, а только потом иду за товаром. Но когда пошел выбирать матрас, на котором именно мне будет удобно, консультант максимально правильно и вежливо меня обработал, будто по этой книге. И выбор мой расхвалил, и полежать дал на всех, и доп продажу сделал, и вопросы задавал правильные. Остался доволен покупкой. Но если бы я мог купить эту же модель в инете с быстрой доставкой на пару тысяч дешевле (уже после выбора "вживую"), ушел бы из магазина без покупки)

[@calmtube4814]

Здравствуйте. Пoжaлуйстa, пoсмoтрите мoи ролики. Не прошу подписаться! Просто нужно мнение со стороны. Стоит дальше делать, или я бездарность!

[@lelasaphoenix2901]

Тоже выбегаю из магазинчиков, где продавцы следуют за тобой по пятам. Особенно напряжно в магазинах одежды и обуви. Хочется сосредоточиться и выбрать, а тебя начинают отвлекать и раздражать. И ведь понимаешь, что продавец в этом не виноват. Руководство книг западных начиталось, а насколько эти исследования подходят российскому покупателю не задумались.

[@calmtube3394]

Здравствуйте. Пoжaлуйстa, пoсмoтрите мoи ролики. Не прошу подписаться! Просто нужно мнение со стороны. Стоит дальше делать, или я бездарность!

[@nopanic8944]

После ваших роликов еще страшнее идти за покупками😓

[@user-ft1lp3qb4t]

Я сама продавец. Прекрасно понимаю для чего эти советы, к счастью мне не надо играть из себя такую занозу в заднице. Поэтому, если я прихожу в магазин как простой покупатель, на такое навязчивое поведение я просто разворачиваюсь и ухожу. Сама себя так не веду и такого в отношение себя не терплю

[@silver7tr]

0:50 "если вы ничего не продали покупателю, задумайтесь!" мой кошелек с 50 рублями: 🗿🗿🗿

[@DrZIR]

кредит в помощь))) кстати это не шутка , иногда люди делают спонтанные покупки в кредит

[@fund-obvi]

Можно было взять вашу душу в оплату).

[@user-ox5fc1sx3y]

Я действительно бывает что смотрю и не люблю,когда продавец с вопросами лезет, что нужно покупателю,он сам спросит, а хитрое навязывание лишает скромности и уважения к покупателю ♥️♥️♥️

[@redwhitepanama]

Спасибо

[@garagumpost]

Spasibo 👍

[@dabdab9679]

Очень крутой канал

[@alesundre]

Такие продавцы хоть и не приятны, но свою роль выполняют лучше

[@frankdjegano5084]

Друзья, это книга написана не для покупателя, а для продавца-консультанта или хозяин магазина. Очень странно читать коменнты типа: "эта книга учит впаривать товар", "она учит заставлять людей покупать хлам". И все в том же духе. Большинство комментариев о том что эта книга плохая. Все смотрят на неё с своей точки зрения, с точки зрения покупателя! Но видь это книга для тех кто хочет заработать, а не для тех кто пришел тратиться ☝️

[@TheNatriumOxide]

Люди не любят, когда им что-то впаривают, это очевидно

[@frankdjegano5084]

@@TheNatriumOxideну да, особенно свою точку зрения, которая подчеркивает и так всем понятные вещи...

[@lukasg8505]

Kruto, blagodariu

[@edhai]

Магазины с продавцами также должны понимать ценовую категорию своих товаров, и могут ли люди сделать там импульсивную покупку. Я вижу как продавцы стараются, но если товар дорогостоящий, покупателю нужно время подумать. А особенно если это техника. Я могу зайти позыркать на стиралки, плиты, холодильники... но я не могу просто взять и купить такой товар ни с того ни с сего. Как минимум нужно освободить место дома, и избавиться от старой техники.

[@calmtube7512]

Здравствуйте. Пoжaлуйстa, пoсмoтрите мои ролики. Не прошу подписаться! Просто нужно мнение со стороны. Стоит дальше делать, или я бездарность!

[@BESTWWWAY]

12:26 показан концентрат общих положительных слов для резентации товаров. Если периодически В ТЕМУ вставлять какое-то из них - будет хорошо. Если лепить всё подряд и про новые возможности, свободу и про здоровье - это отпугнёт.

[@user-sd8em2og5p]

Супер

[@milak4298]

А хотелось всю книгу услышать)