A mi me han dicho que no se encuentra habilitado el rastreo para mi pedido, pero no sé si ir a recogerlo a serpost.
@robertolara6623 Жыл бұрын
Saludos . Mi paquete segun se me entrego desde el 3 de marzo del 2023 bajo puerta y no ha llegado nada . Lo cheque en esta pagina de Americas hoy por que en el.momento de rastrear el.pedido en Aliexpress me aparece la fecha de hoy 28 de abril ENTREGA ATRASADA HAREMOS LO POSIBLE POR ENTREGARLO A LA BREVEDAD . ¿ que puedo hacer en esta situacion ?
@HobbyTecnologico Жыл бұрын
customerservice@mailamericas.com Ahí te dejo el correo de al empresa. Escríbeles, pidiendo información de tu paquete y las molestias generadas. Saludos.
@pcja209 ай бұрын
Buenas noches amigo que paso siempre con tu pedido? Me esta pasando lo mismo que a ti :'l
@pavelj.8029 Жыл бұрын
creo que ese enlace para su correo de MailAmericas ya no está operativo.. Les escribí pero no recibo respuesta desde poco mas de 1 mes. Que podría hacer en ese caso??
@roggerreyes411810 ай бұрын
Me sale paquete no aceptado por la empresa de reparto local
@HobbyTecnologico9 ай бұрын
Has ingresado el código correcto? Sabes cuál es la empresa local de reparto que entregará tu paquete? Fíjate bien, quiza algún error hayas cometido.
@ricardosalazar49619 ай бұрын
has encontrado solucion a eso? estoy pasando la misma situacion, la pqueteria dice que mi vendedor cancelo el pedido
@shirleyromerovertiz547610 ай бұрын
Porfavor ayudarme ,hoy recibi un sms diciendo q habra el link para ver donde tengo q ir a recoger mi pedido pero cuando quiero abrir el link el sistema me dice que es sodwar malicioso ,aparte cuando compre lo hise con envio gratis ,imagine q me lo traerian a mi casa y llamarian para hacerme saber ,mi pedido esta para q llegue 13 de marzo 2024 ...ayudarme porfavor
@HobbyTecnologico9 ай бұрын
Ten cuidado con esos link, porque roban información. El paquete, es entregado a tu domicilio. En todo caso, debes comunicarte con la empresa local de reparto.
@joseuriel789210 ай бұрын
Hola amigo, mi pedido dice que llego a mi ciudad y país Colombia, (dice que el paquete llego a la oficina de transporte) desde hace dos semanas, el cual fue enviado por cainiao, pero no se cómo averiguar a qué transportadora local fue entregado mi pedido, cómo puedo obtener esa información? Espero y me colabores 🙏🏽
@HobbyTecnologico9 ай бұрын
Cunado tu paquete llega a tu país, Aliexpress te brinda un nuevo código y un link de la página de la empresa de reparto de tu país, dónde puedes ver el seguimiento de tu paquete.
@almelodiesofthesoul9 ай бұрын
Y en caso no te genere un nuevo código?
@frankfrankkfran9646 Жыл бұрын
No todos los pedidos los puedes checar eh l mail Américas ese es e l problema, yo mejor abro la disputa y recuperó mi dinero.
@diegogxn10 Жыл бұрын
Como se hace bro
@frankfrankkfran9646 Жыл бұрын
@@diegogxn10 checas el número en una página de rastreo de paquetes las puedes en contra en Google.
@carlostapiaoficial4486 Жыл бұрын
Amigo el mio no hay manera que se actualice dice mi pedido " recepecion de correo de destino" y que fue recibido por "distribuidor de ultima milla " y esta asi desde el 12 de octubre, se supone que el pedido me lo iban a llevar hoy 20 de octubre y ya en aliexpress me aparecio que la entrega de mi pedido esta retrasada, ayuda alguien que me explique :(
@christophetgarcia4830 Жыл бұрын
Si pasa el día mano de la entrega dale dos días más y si no ya sabes has tú reembolso
@jhonymartinez4780 Жыл бұрын
Hola ayúdeme soy de Colombia y ya hace un mes que mis paquetes los recibio la empresa local de reparto y nada que me los entregan.
@HobbyTecnologico Жыл бұрын
Hola, decirte que el control de los paquetes es distinto para cada uno. Pero dime si la empresa de reparto es Mailamericas.
@joseantoniocabreramaldonad392810 ай бұрын
Tenias que ir ala empresa para que te los dieran
@KaozRemastered Жыл бұрын
Me enviaron mi paquete por Cainiao y me dije que ya lo tiene la empresa local de reparto como puedo contactarme con ellos? 😢
@HobbyTecnologico Жыл бұрын
AliExpress te da un aviso cuando tú paquete llega a tu país, y te genera un nuevo código. Lo más probable que sea Mailamericas, o de lo contrario, envíale un mensaje a la tienda de donde has comprado tu producto, y pide info de que empresa está a cargo de tu paquete. Saludos.
@KaozRemastered Жыл бұрын
@@HobbyTecnologico Cuando pongo el código en Mailamericas me sale (No se ha encontrado un paquete con ese numero de tracking)
@HobbyTecnologico Жыл бұрын
@KaozRemastered Recuerda poner el nuevo código, no el mismo con el que estabas en Cainao. En todo caso, mensajes con el vendedor al que adquiriste tu producto.
@KaozRemastered Жыл бұрын
@@HobbyTecnologico siempre me manda una dirección URL de una página que se llama postnl y me dice que el paquete está en tránsito y ya tiene más de 70 días en tránsito
@HobbyTecnologico Жыл бұрын
@KaozRemastered de qué país eres?
@dayronmendoza7025 Жыл бұрын
Si me dice que ya lo recibió la empresa local de reparto pero no me aparece el link de mail américas ?
@HobbyTecnologico Жыл бұрын
Si, debes ingresar a Mail Américas, ingresas tu código y le das rastreo de tu paquete. Si en caso pasan muchos días, avísame para facilitarte el correo de Mail Américas y puedas pedir un reporte de tu paquete. Saludos
@MachisMA Жыл бұрын
Amigo, el mío lleva desde el 14 de febrero sin actualizar será que se lo robaron?
@HobbyTecnologico Жыл бұрын
No amigo, a veces hay retrasos, pero puedes enviarle un correo a la empresa para que aguilise tu paquete.
@s.g2958 Жыл бұрын
mi paquete no esta en mailamericas pero y esta en mi pais del correo
@HobbyTecnologico Жыл бұрын
Solo debes ingresar a la página de la empresa local de reparto asignada para tu paquete, y darle seguimiento del mismo. Saludos
@joseuriel789210 ай бұрын
Hola amigo, tengo exactamente este mismo problema, el pedido dice que llego a mi ciudad y país Colombia, (dice que el paquete llego a la oficina de transporte) desde hace dos semanas, el cual fue enviado por cainiao, pero no se cómo averiguar a qué transportadora local fue entregado mi pedido, cómo puedo obtener esa información? Espero y me colabores 🙏🏽
@gabrieel.aguirre Жыл бұрын
El correo sigue funcionando?
@HobbyTecnologico Жыл бұрын
Si
@darickson84262 жыл бұрын
cuanto tardan en responder?
@HobbyTecnologico2 жыл бұрын
Aprox de 1 a 5 días. Te dejo el correo de la empresa local de reparto. customerservice@mailamericas.com Saludos.
@JenniferJulietVargas Жыл бұрын
Yo ya lo hize y no me han respondido ya hace más de 15 días y no lo hacen no lo responden yo llego casi un mes escribiendo les y nada
@HobbyTecnologico Жыл бұрын
Envíales a su correo, no desde la página.
@arturodiaz66272 жыл бұрын
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