Что бесит компьютерного мастера? | Григорий Чесноков

Вдохновившись роликами канала LUKI решил сделать свою версию, а то когда у них дойдет очередь до представителей нашей профессии.
Видео носит юмористический характер. Не нужно его воспринимать слишком серьезно.
Ссылка на оригинальный канал LUKI / @luki_ua
FB bit.ly/2WWqlkQ
VK bit.ly/2Mvwf8D
INSTA bit.ly/2OzJwQe
Телега - tele.click/KondorZ
Для сотрудничества [e-mail]

[@user-vl5ie5gb3y]

Уважаемый! Хватит ныть..Честно заебло. Сколько тебя не не смотрю ты все ноешь.Ты уже большой мальчик и тебя все бесит! Покажи МАСТЕР КЛАСС!!! Не можешь закройся. Тема блядских разборок с АСЦ и им подобным уже надоело слушать и смотреть. Шляпа, проститутки и другие выражения тебя не красят! Постарайся говорить на языке техники.Желаю тебе здоровья и удачи!

[@NOTEBOOKER]

Я Вам искренне желаю найти действительно тот канал который Вам подходит. Здесь все таки нужно иметь хоть немного чувство юмора, что является, кстати, признаком интеллекта. Вам не кажется странным, что из более сотни комментов только Вы про нытье пишете. Может быть Вы ничего не поняли? Я каждый день на своем примере показываю МАСТЕР КЛАСС, что в городе со средней зарплатой 12тыс, в городе где практически не осталось работы, в городе где ежегодный отток населения неск тысяч человек можно жить и зарабатывать честно своим трудом и знаниями. Ты еще не видел как выглядит нытье, приезжай посмотри, людей поспрашивай. Да далеко ходить не нужно почитай группы ВК о городе. Честно желаю ума набраться и научиться различать нытье от творчества. А если не нравится НЕ СМОТРИ! Здесь так то могут и на х.. послать за слишком серьезные комменты!

[@user-vl5ie5gb3y]

Ты так и не понял! Не деньги красят человека...а с юмором у нас всё в порядке@@NOTEBOOKER

[@asumptio]

@@user-vl5ie5gb3y Так это ты ноешь. Не нравится канал - молча ушел.

[@asumptio]

@Klochkov Anton Варианта два. Либо ты миришься с тем что тебя не устраивает, либо нет. Управлять миром не получится. ;-)

[@user-oi5st1iy1m]

шо таки правду про тебя показали? ты из старьевщиков или из позовитие мастера?

[@AlexKostenko74]

- А что с моим ноутбуком, который сейчас дома? - Наш шаман может только настучать в бубен...

[@DrDiablo87]

По чём обойдется?

[@AlexKushnov_Ural]

🤣🤣🤣👍👍👍

[@anifestorx6302]

Звучит как новая ветвь развития техно бизнеса. В конце концов за прогноз погоды нашим метеорологам тоже платят.

[@rinadych]

@@anifestorx6302 ну, прогноз погоды не "от фонаря" составляют.

[@user-ir3zh5sf3d]

Верхний или в Нижний?

[@Carbonitt]

Ох дружище... а как нас бесит, когда программистов считают ремонтными мастерами и постоянно лезут с вопросами о том, не могу ли я перепрошить им телефон/просто починить его..

[@chefa6155]

У меня такое чувство возникает от таких просьб, что я использую паяльник вместо мыши и текстолит вместо клавы, а так же сам собираю на коленке телефоны, ноуты. Особенно бесит, когда не могут нормально описать свою проблему. Я не знаю, что у вас там с виндовсами, с телефонами, ноутами и всей умной техникой. Я не обязан разбираться в аппаратной части. Иногда тупизм людей зашкаливает. Когда пытаюсь решить неизвестную мной проблемы по чей-то просьбе, то я гуглю и нахожу решение. Разве люди не могут сделать это вместо меня? "Я, блет, сайтики пишу. Пользуюсь компьютером так же само, но просто программы другие. У бухгалтера Ексель, а у меня vscode. В чем разница? Почему-то бухгалтера, экономиста, аналитика не просят починить компухтер, хотя они тоже работают за компьютером.

[@Carbonitt]

@@chefa6155 :) Р.s. Тупизм, действительно, зашкаливает.

[@SIM31r]

@@chefa6155 я и SAP программист и перепаять северный мост могу, и карбюратор в авто почистить, люблю компьютеры и технику с детства, но как программисту больше платят )) Меня самого удивляет что коллеги вообще в компах не шарят, даже не знают как диск выглядит или процессор. Узкоспециализированные как роботы или пчелы

[@kalobyte]

@@SIM31r сознание роя и двоичное мышление годные рабы

[@SIM31r]

@@kalobyte обратный вариант теоретики, знают всего понемногу, но конкретно ничего не могут, только языком трепать. Программисты тоже такие есть, потом все сроки срывают и реально ничего не работает. Нужна и узкая специализация и широкая одновременно.

[@denkor1101]

Вот про "СРОЧНО"-а потом пропадают на месяцы-это в самую точку((

[@remsam]

На месяц это хорошо Бываю пропадают на год. А прикол втом что потом отказываются от ремонта

[@user-wr2qq7fs1e]

@@remsam я вам больше скажу, телик у меня лежал на ремонте LG 42 LED больше 2,8 лет!!!!! Я починил его за своим деньги, но когда начал звонить клиенту то он просто куда то исчез! Так я его прям коробке и подвесил к потолку. Не отдам пока не заплатит за ремонт и хранение, и с потолка тоже не достать😆

[@remsam]

@@user-wr2qq7fs1e 😂😂😂😂😂😂

[@zip-irk]

Да то там, на годы. И ведь потом приходят через 5 лет и требуют свое назад!

[@remsam]

@@zip-irk 😱😱😱😱

[@user-zn6on7cf1r]

Благодаря комментам обратила внимание, что это не" Луки "

[@greycat1732]

Машкины вкусняшки у Луки нормальный звук

[@Buldozhyni]

Врубил видос, думал что годнота от луки, и тут я услышал этот прикрасный звук

[@takeitfirst1777]

По звуку сразу понятно что не луки

[@takeitfirst1777]

Какой то луки на минималках

[@LittleM_pfff]

А я благодаря вашему комменту😁 а потом думаю, правда, блин, вставочек нету же фирменных))

[@Rybavtrusax]

Народная примета: если клиент говорит: "Нужно срочно, плачу любые деньги", то любые деньги - это 300 рублей, а срочно - через пару месяцев (в лучшем случае).

[@user-kw8sf7xq2n]

За 8 лет работы в сервисе мне мужик оставил 500р а остольные за срочность толька языком чешут 😅

[@texnarik4865]

срочно, двойной тариф и опа, сразу уже не срочно)

[@geistgefallene1116]

норм, когда не 25-го декабря, а 31-го привозят тебе 3 компа в ремонт, в 18-00. и говорят - "да ты не спеши, нам это только 2-го числа нужно".

[@tbled8084]

заряжаешь в 2 -цены и все довольны

[@capitanflint69]

Tb Led В связи с новогодними праздниками - 4 цены! Это за срочность, за сверхурочные, за праздничные и за саму работу как таковую! :)

[@geistgefallene1116]

@@capitanflint69 в розовых мечтах. а в реале клиент не видит в ситуации ничего необычного и не намерен переплачивать ни копья, ведь это ты ему должен, он тебе делает одолжение. всегда.

[@EvgenyRejnovskey]

@@geistgefallene1116 вот пусть сам 31-го декабря и делает. Какие проблемы?

[@jillbert459]

@@EvgenyRejnovskey так у него отвертки нет, так бы он сам все сделал

[@nixonservis3781]

Первое правило мастера: "Клиент всегда врёт"

[@Romanka83]

Клиент всегда идиот

[@dena5498]

Клиент ничего не знает, но всегда учит как делать.

[@radiomen777]

Причем во всех ремонтных сферах...

[@user-sn5bo4ty3u]

а если он утверждает , что он всегда прав , то можно ему сказать , что ты столько не заплатишь , чтоб таковым быть

[@user-cd7no5or9g]

@@user-sn5bo4ty3u,,Клиент всегда прав пока жив,, )))

[@Comp-Service]

За 13 лет работы в сервисе подпишусь под каждым словом!!!

[@user-rs2mk3jj4t]

За 13 лет не знаешь нихуя, привыкли свои года кроме жосткого, оперативки, биос. Не делать не хуя, как что то новое я не знаю, или замена платы. Только ныть, и плакать...

[@Comp-Service]

@@user-rs2mk3jj4t Это вы так свой опыт описали, тогда печально. Сочуствую вам.

[@user-rs2mk3jj4t]

@@Comp-Service я занимаюсь кузовами, электрикой не малоточкой. Но вы профи по 10 лет стажу нихуя не можете. Я молоточкой занимаюсь как любитель, но у меня нет норм оборудования для ремонта, найти пробой. Куда не приду замена матери или видюхи, я профи я все знаю. Но сука объяснять профи бесполезно что это не то. Пробой ошибка, на тесте видео типа Аида или бенч все норм, но включая игру по дефолту игра покрывается синими как говорится экраном, уменьшить чистоту процессора все гуд. Это проблемы с питанием, биос не даёт доступ к самому питанию.

[@Comp-Service]

@@user-rs2mk3jj4t Это то же самое, если бы мне сделали плохой кузовной ремонт, а я бы после этого называл всех криворукими рукожопами. Если у вас был неудачный опыт ремонта какой-то техники в сервисе, то это абсолютно не значит что все инженеры одного уровня и бестолковые. Обращайтесь к нормальным специалистам и будет вам счастье!

[@user-rs2mk3jj4t]

@@Comp-Service если бы вы приехали с царапиной, а я вам надо крыло менять и капот с бампером потому что в цвет поспать надо, то да. и при этом я спец с 10 летним стажем вам твердил бы. Увы "специалистов" у нас пруд пруди, но специалиста лет толкового.

[@KoTBCarlorax]

Всё в точку. Причем это по-моему можно применить к любой сфере обслуживания. Григорий, спасибо.

[@atskllk]

Не удивительно россияне ))

[@user-fi9gu3mi9f]

@@atskllkКонефно. В других странах также. Смешной ты человек.

[@MardStone]

Блин как же жизненно!!! Каждому клиенту бы показывать это видео

[@timoshukmatvey5955]

Ахаха, рубрика спизжена у "ЛУКИ бесит"

[@user-gh1fz6do3h]

И фон такой же)))

[@user-vo9ud7kh6f]

бля а я думаю чё звук у луки плохой, а это не они! смотрю канал другой. превью увидела, нажала

[@maxim0_0skempel96]

Только что хотел написать

[@makiiraa]

Только хуже

[@antons4816]

Следущий видос "ЧТо бесит Луки, когда у него воруют идею?"))

[@mdv1988]

То, что бесит: - Неумение погуглить, обиды, на предложение погуглить, т.к. понятнее будет по картинкам или видео настроить, чем по телефону. - да там дел на 5 минут (сам клиент определяет время на ремонт, стоимость и тд, "я в инете посмотрел") - да ты сделай, я заплачу за работу сколько скажешь. Делаешь, не платит вообще или обещает потом занести, конечно не заносит, но при встрече опять клянётся отдать. - пустые разговоры, теория, которая никогда не воплотится в практику (давай часа два обсуждать какой купить комп за стомильенов, хотя у самого нет денег даже на Доширак) - неуважение личного времени, звонки поздно вечером, после 9-10ч и рано утром, с 6-7ч. - объясняешь простым языком - считает тебя дилетантом, объясняешь техническим языком - шо ты меня грузишь тут и лечишь? - я завтра приеду 100% в 9ч. Не приезжает. Не перезванивает что не приедет. Но может позвонить через неделю и сказать, что приедет всё-таки. И затем история по кругу. - вопросы про соц.сети (Ок,ВК). Восстанови логин-пароль. Ничего не помнит, на листочке от руки непонятно что написано, вместо пароля. Если и восстанавливаешь, печатными буквами новый пишешь или распечатываешь, просишь не терять, или запомнить, все равно потеряет. - клиенты, незабирашки. Чья техника ждёт, когда ее заберут годами. Соответственно, вложенные деньги в запчасти для этой техники висят мертвым грузом. - те, кто торгуются, а чё так дорого? Давай бесплатно. И желательно чтоб ещё вчера было готово. - особая категория клиентов: телефонные террористы, которые будут звонить подряд хоть 30, хоть 100 раз, даже если тел.линия занята или тел.выкл. или если ты просто не можешь взять трубку, в силу занятости. А когда возьмёшь, будет ждать объяснений, почему не берешь? Даже если выходной день. Не доходит. Всех нюансов не перечислить. P.s. самое тяжёлое в работе с компьютерами - это работа с людьми.

[@SuperPlextor]

Dmitriy полностью согласен, у меня один клиент в новогодние праздники отаковал, звонил, писал в vk, приезжал на работу несколько раз, я говорит все праздники без компа. - А зачем ты приезжал, если у нас написано что мы на праздниках не работаем ? Л - логика )

[@Paylik1987]

Бесит просьба показать, как закачивать картинки, музыку, фильмы, на планшет или компьютер. В этот момент готов просто разбить девайс об голову клиента.

[@NOTEBOOKER]

@@SuperPlextor Я выходя на работу 5 января первым делом смотрю пропущенные. Я пребываю в некотором замешательстве когда вижу 5-6 пропущенных 1го января с 8 утра. У нас разумеется везде указаны нерабочие дни, но даже если бы не было указано на что надеялись люди? Даже магниты и пятерочки начинают после обеда работать.

[@user-ey9iu1lf5k]

Мне кажется во всех работах самое сложное работа с людьми

[@TheSnos15]

насчёт дел на 5 минут. наверно из тех, кто смотрел видосы а-ля "делаем хай энд колонки своими руками за 5 минут". а это серия из 10 роликов по 2 часа каждый :)

[@user-ik4ro8ts5e]

Автор: идея для видео взята с канала "LUKI", вот ссылка на источник Комментаторы: ага спиздил!!11!!!1!

[@ultracolor]

ну да, в описании и сказано что спизжено.

[@Majongman]

Про воровство запчастей вопрос конечно бестактный, но такие случаи реально есть. Либо меняют на более худшие/старые, либо при ремонте кукую-нибудь фигню сделают, а скажут, что материнскую плату пришлось менять. Но естественно все равно никто не признается и смысла спрашивать это нет)))

[@andrew_6232]

Все верно. Посмотрите канал PRO Hi-Tech, они выпустили ролик про реальную обстановку в сервисных центрах в крупных городах.

[@user-lm1np7zv7y]

Так вот именно, зачем тогда спрашивать если правду тебе всё равно не скажут?

[@DVSOTA]

Дождались!

[@Sergis1256]

Больше всего бесит, когда клиенту сделаешь что-то на тысячу, а он потом считает, что ты по гроб жизни должен ему давать консультации по любой херне, которая не имеет ни малейшего отношения к той работе.

[@Irishka07]

У меня был такой случай, когда в мастерской меняла железо компа, в пакетике отдали старое железо и я обнаружила, что нет видеокарты (видимо думали, что я тупая и не пойму), я их тут же спросила: А где видеокарта? На что мне ответили, что её НЕБЫЛО! Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. Короче так и не отдали.

[@8b4sos1ig8]

Заскамили мамонта

[@Irishka07]

@zhekabest нет, не встроенная.

[@Irishka07]

@@8b4sos1ig8 ну, да, обломались, в суд на них подала, поимела в 3 раза больше стоимости видюхи

[@mauler6490]

@@Irishka07 кому и ещё нахуя ты это здесь рассказываешь?

[@fullyess5693]

@@Irishka07 мощная 😌😅

[@dein_hase]

Я сам работаю мастером, и всё, описанное тобой - это нормально, так люди устроены и не перевоспитаешь народ, как бы ты не старался. Если ты уже 10 лет в сфере, давно пора предусмотреть выходы из этих "бесящих" ситуаций, это совсем не сложно.

[@slipedfffgdsfdgbv8202]

Насчет пожирателей времени, я всегда отвечаю "Все что угодно, начиная от ПО и заканчивая железом" - и люди сразу все понимают, а насчет срочных ремонтов, это да) Приносят ноут к примеру ideapad 320 залитый, и такие мне очень срочно, работа стоит... Его подымаешь за 1-2 дня, набираешь клиента, говоришь ему что все готово. И он в ответ "Хорошо" - и ждешь его 2 недели потом.

[@user-lm1np7zv7y]

Просто за срочность надо брать доплату.

[@a1exx257]

Ещё бесит когда приносят в обед на ремонт, а вечером звонят и спрашивают ну что? Готово? Могу забрать?🤣🤣🤣

[@simon6170]

Не лез в комментарии, может быть уже спрашивали, но очень хочется узнать - это фишка такая, что нацепил в петличку, а звук пишется через камеру? =)

[@luxml9542]

а это фишка доебаться ?

[@Otec_Petrakl]

Интервью часто пишутся и на петлю, и на камеру. На тот случай, если техника откажет и что потом, переснимать контент? Вот возможно и петля отказала.

[@ArturArtkom]

Жыза. 7 лет работаю, и уже начинаю подумывать продать сервис и заняться созидательной работой. Понемногу становлюсь интровертом.

[@NOTEBOOKER]

Ага. Особенно когда из 10 пришедших клиентов 7 хотят не отремонтировать девайс, а сдать на запчасти. А из 3 других 2 отказ от ремонта и они тут же присоединяется к тем 7ми, 1 согласен на ремонт.

[@ArturArtkom]

@@NOTEBOOKER часто приносят залитик или в кз телефон,я примерно оцениваю допустим айфон 7, и говорю ремонт 3-5 т.р , а мне в ответ, вы пока не ремонтируйте,просто посмотрите и скажите точно....потом мы подумаем....калит вообще. Блин ну вам надо его отремонтировать в итоге или нет? Если готовы до 5 тыс,оставляйте сразу,если нет, досвидания. Не хочу пол дня шарики катать , чтобы потом услышать "пока денег нет, мы попозже придём" ( конечно же не придут). Тем более у меня диагностика бесплатно,а в таком случае колупать аппарат ,который потом заберут просто так - вообще нет желания.

[@user-iq3uj2xm7y]

@@NOTEBOOKER че то печальная статистика))) наверно на эмоциях) я уже кстати пожалел что написал на вывеске выкуп. Такую дичь пытаются толкать. Что и за бесплатно не надо

[@NOTEBOOKER]

@@user-iq3uj2xm7y реально по мобильной технике (планши и смарты) такая статистика. По крайней мере в нашем СЦ

[@yameander]

У меня тоже за 6.5 лет наступила точка невозврата. Закрыл свой сервис. Ушел в другую сферу. Но интровертом не стал. Удачи и терпения! Любой опыт во благо саморазвития - даже негативный.

[@user-ru8gu7ks3p]

Приветствую! Самый лютый прикол, который был у меня. Приходит пацан и, как обычно, начинает с вопроса: ты же в компах понимаешь?)) Я ему говорю (кстати, честно): ну так, немного понимаю. А он мне: я тут, короче, ноутбук взял в кредит, как мне кредит-то оплачивать? В какой банк? Куда?)))

[@Quetzalcoatl21]

ты должен был ответить: Деньги мне давай, я разберусь, куда передавать

[@user-ru8gu7ks3p]

@@Quetzalcoatl21 ))

[@user-lm1np7zv7y]

Если он пацан, как ему кредит дали?

[@user-hd2or2vp2l]

Про срочников (я их называю "человек-понос") - берите предоплату. Ваши домыслы про "неудобно гонять клиента" - не правильны. Не думайте о клиенте, думайте о себе. Диагностика - столько-то. Срочная диагностика - + столько-то Заказа запчастей - предоплата 100%. Отказ? Пункт в договоре где возврат суммы только после реализации запчасти. Нужна консультация НЕПОСРЕДСТВЕННО мастера? 200-300-500 рублей в кассу - после этого зовём мастера. Хотите МЕГА срочность - не вопрос, x2 .. x4 к стоимости работ, и мастер будет сидеть ночью. Предоплата. Хотите присутствовать при ремонте? Не вопрос - 1500 рублей в час, предоплата минимум 3 часа (даже если работы на 20 минут), чай/кофе/печенье/диван - к вашим услугам. Если кто-то отказывается потому что дорого/долго - всё, на этом заканчиваем, это не ваш клиент.

[@user-ow9df2xw2y]

Я вот тоже думаю, пожестче надо к клиентам относиться. Сейчас такое общество потребителей и потребительского экстримизма)

[@user-hd2or2vp2l]

@@user-ow9df2xw2y да при чем тут жеще. Надо давать тот уровень сервиса который хочет клиент за те деньги которые хочет мастер. И всё. Не согласен за эти деньги? Ищи другого мастера.

[@dracoseximalfoy1252]

Все верно, как говорится: любой каприз за ваши деньги. И все будет суппер😃

[@tbled8084]

Все четко по делу!

[@user-sc9it9zd4g]

Мамкин теоретик-мечтатель.

[@perizatapiyeva3917]

Бесит когда в сервисном центре пытаются развести на деньги, придумывая несуществующие проблемы в твоей технике. Фишка многих мастеров.

[@NgcFar1]

Бесит когда клиенты скрывают некоторые проблемы в надежде, что мастер их бесплатно исправит, а если не исправил то вопят, что "вы мне сломали!")

[@Vladimir_Varavva]

Если вы можете сами диагностировать свое устройство и установить причину поломки, то зачем вы обращаетесь в сервис? Вас и "разводить" не будут. И бесит что клиент Всегда врёт на вопрос что случилось, 1 процент говорит правду.

[@glebk6045]

@@Vladimir_Varavva Вы практически правы. Самое интересное что большинство клиентов просто не понимают что у них случилось и чтобы не выглядеть совсем глупо, как им кажется, начинают придумывать всякие сказки. Самый лучший клиент, по моему мнению, это тот кто честно говорит что не знает что случилось или если утопил или уронил аппарат то сразу так и говорит. Но такие клиенты обычно только те кто постоянно ходят в один сервисный центр и плотность доверяют персоналу этого сервиса. Остальные в основном просто боятся что их обманут и поэтому начинают пытаться казаться умнее чем они есть на самом деле.

[@Vladimir_Varavva]

@@glebk6045 у меня есть опыт почти 10 лет, я пришел к выводу, клиент врёт в 99 случаях из 100, мотивация мне непонятна, тот 1 говорит правду даже если он первый раз. Ну если ты боишься идти в сервис, ну есть же друзья, знакомые, ну просто отзывы полистай. Ну почему когда приходят в больницу если болит голова, то не рассказывают что они точно знают, что им поможет ампутация мизинца левой ноги.

[@exeliteam4206]

@@Vladimir_Varavva ну вот мне прошить биос надо на ноуте программатором програматара нету и строительного фена....

[@spravno]

Каждый пункт четко в цель. Я в шоке, что клиенты везде одинаковые. Как про наших был рассказ🤣🤣🤣🤣

[@user-975]

Попробую нарезать твой ролик на мелкие, соответствующие моменту, и буду включать подобным "пришельцам". Пусть узнаЮт себя. Монитор для посетителей установлен давно. Не против?

[@NOTEBOOKER]

Да, пожалуйста 😀

[@clp3050]

2:36 так же и у врачей, врут пациенты, чтобы врач не подумал, что пациент «того»

[@SuperPlextor]

Я со «срочников» теперь деньги вперёд беру, ибо как показала практика 80% не забирают вообще или забирают гораздо позже оговорённого срока.

[@andrei_m11]

Ага, у меня город около моря, мне надо срочно, выхож сегодня/завтра/послезавтра, мудохаешься с ним, потом челик говорит, а ладно, после рейса заберу, щас денег нет. И уходит в закат на полгода

[@user-rv6ic1iq7c]

@@andrei_m11 Я работаю в другой сфере, но знаю человека, который работает на себя, шинка+заправка кондиционера. Ответственный, грамотный и позитивный человек, у него всегда очередь. Я договариваюсь и жду очереди. А в твоём случае лучше точно так же сказать-всё в порядке очереди. Глупый не будет ждать и отремонтирует на стороне, далее изрядно неприятно удивится, скорее всего, позже придёт к тебе; а мудрый сразу обождёт.

[@ZombaKoval]

- не работает - что не работает? - всё не работает

[@AlexKushnov_Ural]

Да. Особенно женщины:"ВСЁ НЕРАБОТАЕТ!" Я: "Компьютер гудит?" Ж: "Да, гудит!' Я: "Значит работает!!!" Ж: "Ну там это....!"

[@user-ou1ml5be7i]

Крик души!!! Спасибо, что озвучил эти, для клиентов невидимые проблемы.

[@user-sv4tf3bl9y]

Жиза !! Поднял настроение !!!

[@BudniVipRemontnika]

послущал аж на душе полегчало))))))

[@Djovani00]

6:12 "Зачем так делать?" Предоплата должна закрыть этот вопрос на 90%

[@lizasimps7109]

Тли у хирурга спросить « а Вы мне одну почку случайно не отрежете, когда аппендицит вырезать будете»)))

[@antonsboev]

Как я вас понимаю. В целом согласен со всем. :) Правда, сколько я работал, про рукожопость обычно умалчивали только с гарантийными случаями, чтоб не послали. С висяками в ремонтах тоже да, у меня один такой комп уже почти 2 года валяется, ладно хоть денег за него не должны. А так, когда какие-то траты (типа доноров и другие), я всегда деньги вперёд беру, чтоб делать за счёт клиента, а не за свой, ибо нафиг оно мне надо...А за срочность кстати - двойной тариф - считаю справедливо - если горит, не вопрос, пусть доплачивает. По заказам с али - это вы конечно зря так лояльно без предоплаты, но дело ваше. Отдельно тоже бесят черти со всяким хламом, который пытаются сдать. Что до пожирателей времени - один хороший человек научил меня, как он с такими общается одной коронной фразой: "моё время стоит денег" - я попробовал, и... помогает! :) Удачи, коллеги, и поменьше бесячих клиентов.

[@ui.enishi]

Спасибо, твое видео можно использовать как памятку клиентам..)

[@user-uk4xl7bv9s]

добавка еще.. 1. а мне в другом сервисе сказали..... 1.1 заменить только вот эту деталь... 1.2 ремонт должен стоить ... 200 руб максимум. и т.д. 2. Дайте сотовый мастера, я ему если чо, то позвоню. Ну жалко что-ли? 3. а вы чо? там делов то на 5 мин.... проводочек припаять. Эх мастера.... 4. Ноутбук отлично работает, только не включается......

[@user-oi5st1iy1m]

1. иди ремонтируй в этот сервис, обычно закрывают рот и либо уходят либо дают на ремонт. Обычно дают на ремонт, т.к. в другом сервисе дороже.... это типа такой торг.

[@user-li2sp1ii5m]

Андрей Старченко про «ой там делов на 5 минут.подпаять надо чуток» мы обычно предлагаем клиентам паяльник вынести чтоб они сами сделали. Чет никто не соглашается 😂

[@user-uk4xl7bv9s]

maxi-samara.ru/service_center/?action=ttxc&id=S9953823

[@Vladimir_Varavva]

@@user-li2sp1ii5m а у нас на стойке приема стоит, не знаю где нашли но монстр, эпсн 90 ватт, жало с палец толщиной, канифоль и прутик припоя аля арматура, и табличка "для тех у кого сломался паяльник" , никто ни говорит про "я бы сам".

[@UCanDo]

Кстати! Идея относительно "телефона мастера". Заведите платный номер! Хотите позвонить мастеру? Да без проблем! Вот номер! Тарификация такая-то. И пусть звонят!

[@user-sr3el1sr2t]

идея классная , только после очередного платного звонка , мозг может не выдержать

[@romanich77]

Ещё не хватает рублики "10 глупых вопросов мастеру".

[@AIKON2024]

Подписываюсь под каждым твоим словом. Все правильно сказал колега) С меня лайк! )

[@vavanvavan5619]

Знаем мы вас лохотронщиков. Принесли винду поменять а тебе полсистемника переберут.

[@AIKON2024]

@@vavanvavan5619 Не отрицаю. И среди нас есть не добросовестные мастера. И это печально. Но я на своем опыте видел старый жосткий диск на котором попадались битые сектора наченая с 20ти гб и это было причиной вылета винды. Бывало какая то планка оперативы не коректно работает, и это причина. Тут и моя правда и ваша тоже) Мой вам совет.Научитесь сами для себя розбератса как винда работает что такой биос и как переустанавлевать) Тогда проблем не будет. Удачи.

[@Degtya84]

Крик души, всё сказано верно! СРОЧНО - прям в точку, торопыжки я их называю :)

[@dronsokolov3945]

Толковый и информативный контент, продолжай все получается👍.

[@chibu8020]

😅👍Хорошее видео, балдёжные истории!

[@maxim_skridonenko]

позитивно !

[@ahatgaliev1420]

Ничего позитивного, только одно нытье. Он как старый ворчливый пердун или пирдун надоело одно и то же как старый патефон. Зыг,зыг,зыг.

[@maxim_skridonenko]

@@ahatgaliev1420 ну это же не хайповое видео, которого большая часть хомячков ждет, чтоб подрочить с причмокиванием. тут просто человек рассказывает спокойно свои мысли.

[@RUFUSNET]

Ааа, это правда! Это жизнь! Надо это видео показывать на рекламном стенде на приёмке :)))

[@tvorec444]

Недавно вышел на ваши видосы. Приятно смотреть. Умеренный стёб, сарказм, чёрный юмор. Подписка и лайк.

[@user-gf8ly8hw5r]

Блин!!!!! Под каждой строчкой подпишусь! Я думал только у нас такие клиенты.

[@F1rstpcb]

Прям все как есть))) И кому надо всех быстрее потом всех дольше забирают)

[@alexsymrak8536]

О... да!!!! У самого те же мысли возникают.)

[@dentwentyseven3209]

Господи как же все это жизненно, аж до слез)

[@simasima3780]

Классное видео. 👍 Молодец. Хорошо что есть вдохновение.

[@user-fd2si8bp7u]

правдивое видео , РЕСПЕКТ! ну да, вранье клиентов достало, приносят ноут и говорят "ой чето включатся перестал" будь-то я их ругать буду если они правду скажут, как говорил Доктор Хаус "все врут"

[@user-wb6vf6ql8o]

Что бесит компьютерного мастера? Ответ - Brigman :D

[@user-hu7pk3xr6e]

Brigman: выходит с балкона поздороваться к комп мастером Комп мастер : Ну нах*р..

[@ilya_and]

Бриг не может бесить компьютерного мастера. Те, кого он бесит, называются совсем другим словом.

[@dunaidunaev818]

ахахахах давно смотрел, зашел еще посмотреть актуальненько)))))))))

[@AlexVinokurov]

Ништяк! 😁😁😁

[@user-tr2vr1ql5t]

Это что? Воровство идеи LUKI????😂😂😂😂

[@juliacoach171]

Music Vegas это просто жалкая копия LUKI

[@gm8904]

вы описание читали, или хрен в глаз попал?

[@olyaladron4802]

Скопировали полностью с канала (ЛУКИ бесит)

[@user-hv9hz6fj2l]

Да. Один в один

[@ladazakharkina5865]

Анна Волкова нет. Тут плохой звук, плохой монтаж, ужасный свет

[@gm8904]

так они и написали об этом в описании, читать учитесь

[@olyaladron4802]

G M читать я умею, но как-то не хочется видите плагиат, Луки работаю над созданием материала, а потом приходит кто-то и просто копирует это, выглядит не очень. Пускай учатся создавать свой уникальный продукт.

[@takeitfirst1777]

Вплоть до заставки, лучше бы звук стырили

[@user-os7bo4rk6f]

Огонь ! Все в точку :)

[@user-om1rw5zn4g]

Компьютерный мастер = мастер по ремонту компьютерных стульев )

[@igorsotnikov395]

Блять, мой любимый блогер. Такую жизу рассказывает..)))

[@igorsotnikov395]

и вот на счет "пиздец все пропало, я скоро уезжаю" в точку прям. У меня столько людей это говорило, что в нашем поселке вообще людей не должно было остаться))))

[@user-jh6qh8eg5j]

Брат звук такое не спетличного микрофона , ну когда будем разьебывать мастерка

[@kamolsaitnazarov5284]

))) озвучил то, что умалчивается. это хорошо. у всех такое наболело.

[@user-my9lb7do8b]

Интервью у самого себя😂))) люди-клиенты, нормально так пошатнули психику) Спасибо за видео)

[@user-us6wi8dr7w]

Красавец, продолжай в том же духе, офигенное получается,уважаю

[@sejeenn]

надо повесить объявление "Спросить мастера - 1000 рублей". За срочность - двойной тариф! Вот хорошо что я работаю на большом заводе, где все компьютеры заводские а не частные, поэтому большинства всех этих "бесит" не встречаю))) Тут клиентам не приходится платить за ремонт поэтому гораздо все проще.

[@KYuri1987]

У некоторых сервисов встречал услугу "срочность", от 30% до 50% от стоимости ремонта.

[@user-oi5st1iy1m]

@@KYuri1987 самое клевое что я видел срочность+200%, в присутсвии клиента +250, слово сказаное при ремонте в присудствии клиента +500%. Сервис мелкий. На вопрос и как помогает? ответил что да, за срочность обычно берет 50-70%, но это действительно срочные + задаток.

[@MsLittleMa]

А мне понравился выпуск) было интересно узнать все эти моменты)

[@mobili_mir]

Сколько раз такое было. Сначала срочно надо, ты кровь износу посрочному, напрягешься сделаешь , а потом неделю забирают. А 1 планшет второй год лежит, и всё ещё говорят заберут.)))

[@user-sr3el1sr2t]

пускай расписку пишут , после оговоренного срока на продажу

[@mobili_mir]

@@user-sr3el1sr2t в квитанции уже указано что 5 дней ожидание, раньше больше срок был, но это не помогает

[@renat_3818]

Ой да я сам бы отремонтировал только паяльника нет! На это случай всегда есть дежурный паяльник! На делай!

[@yameander]

Работал в этой сфере больше шести лет. Прямо по больному месту ) По существу: 1. Как-то один клиент на все попытки объяснить ему касаемо сроков, нюансов работы СЦ и прочего выдал интересный монолог - "Знаете, ребят, меня, как клиента, ваши отговорки и просьбы войти в положение вообще е@ать не должны. Кто платит тот и музыку заказывает, плачу я и имею право с Вас требовать результатов. Хочу по пять раз в день звонить и насиловать вам мозг на тему когда будет готов мой девайс - значит буду это делать, а ваше дело открыть рот и извиниться за долгое ожидание заявки". Таким людям хочется просто плюнуть в лицо. Повзрослевшие дети, которых видимо в садике обижали сверстники, а ныне он считают что ко всем, кому они платят хотя бы 100 рублей, можно относиться аки барин к холопам. Но с годами мы научились фильтровать таких на приемке и не иметь никаких дел. 2. Автор, дорогой мой человек, по поводу заказов запчастей, в т.ч. из Китая - дружеский совет. Мы брали предоплату. Всегда. Заранее. И еще накручивали маржу сверху - на случай, если деталь с браком и придется возвращать. "Извините, к ремонту приступаем только после оплаты за запчасти". Отказ? Горят сроки? Предоплата не возвращается. Не нравится? Суды? Роспотреб? Грамотно составленные договора оказания ремонтных услуг ( с перекосом в нашу пользу, однако не перечащие ЗоПП) ставят людей на место. Думаете, мы моральные уроды и у нас куча тяжб? Отнюдь. За годы работы всего 2 вызова в Роспотреб. Обе жалобы быстро были удовлетворены. В нашу пользу. С уважением, бывший совладелец одного из лучших СЦ в нашем городе. Пять звезд на всех гугло-яндекс картах. Огромная база. Куча благодарных клиентов. К нам отсылали другие СЦ которые не могли сделать сами. Сарафанка кормила за милую душу. Работали честно. Не кидали, не обманывали. Но и относиться к себе как к холопам никому не позволяли.

[@forfun5098]

А что ушли?

[@Mikhail_es]

+

[@PermResident]

на словах вы все Толстые, а на деле...

[@mikhailmikhaylov2356]

@@forfun5098 я думаю что люди растут, развиваются, понимают что работая с физиками зарабатывать хорошо не реально.

[@ploskikh]

Класс! Тоже нравятся выпуски про "бесит")) Хороший видос получился! Только чуууточку бы тезиснее смонтировать;-)

[@hintoz88]

Компания Google не согласилась бы, что программист это не инженер.

[@Remontapple]

Бери денежку за диагностику по предоплате если хотят быстро то в двойне ! Оплата в перёд ! Также как и ты намучился с незабирашками которым как бы срочно 😆

[@ivanivanov7031]

А бывает так, что рукожобы работают в сервисе. И тогда история меняет полярность. Реже, но бывает.

[@anet8773]

Нам такой рукожоп смарт похерил. Мало того что экран коцнул, так еще и батарее после его "ремонта конец пришел.

[@Gottom-]

@@anet8773 а у меня материнка спалил и при этом хотел ее за мой счёт купить

[@user-sr3el1sr2t]

согласен

[@hastalavista8668]

Вот красавчик! Прям вот, все перечислил все как оно есть! Будем клиентам врубать этот ролик :)

[@Schastlivaya737]

Хотелось бы узнать, возможно ли воспользоваться Вашими услугами по диагностике и ремонту внешнего диска? У заказчиков тоже есть свои страхи в поисках хороших мастеров, когда речь идет о важных данных...

[@artitsk]

Это же наши любимые клиенты , за счет которых мы существуем. Конечно может бесить , тк они в этом ничего не понимают а мы да , понимаем. А так все по делу , хороший ролик получился

[@alexsymrak8536]

Данное видео надо на канал LUKI

[@alinasuzdaltseva6540]

Не надо, это жалкая копия

[@user-om3yy1ux2f]

Исповедь маньяка😄 (шутка конечно) Забавно получилось, повеселил, Григорий! Спасибо👍

[@yesno7395]

Ваще красиво изложил! Жизненно! )

[@daniasha2001]

Ну... Я как-то отнесла в сервисный центр ноут. И у меня после этого половина болтиков попроподало. В итоге остались все крепления держаться на соплях)))

[@Robert_92]

Ну это нифига не смешно.

[@ArtemiyO]

У меня так системник срочный завис. Скоро 2 года, как сдали.

[@user-hm8rr8si6n]

Как все знакомо)) Все то же самое и у меня) Вот так половину рабочего дня убиваешь на «поговори с клиентом!», а на ремонты времени не хватает.

[@OscarPlay]

ТЫ сделал мой день категория людей пихдець все пропало ахахахха

[@alex1carp]

Крик души как же я тебя понимаю

[@psktmp6303]

Почему твой комент под каждым видео, которое я смотрю

[@alex1carp]

pskt mp Смотрим одно и тоже?

[@user-eg7gg4ok6r]

Срочно что-то нужно сделать со звуком, ужас. И голос за кадром будто умирает (

[@lari_netta6672]

Бро подскажи пожалуйста почему не Vega и HD с материнской платы не работает монитор только через видео карту работает в биосе не чего не найшол материнская плата B450M GAMING подскажите пожалуйста очень нужно

[@Yanov_Maksim]

Полезное видео, которое нужно показывать клиентам. 👍

[@remsam]

Меня бесит Мне надо срочно и сейчас, бистро

[@user-oi5st1iy1m]

повесь обявление большими буквами Срочно +200% к стоимости ремонта. Выполнение в присутсвии клиента +250% одно слово сказаное в процессе ремонта +500%. И на приемке это объясняют и дают подписать бумагу что согласен. 90% отказываются.

[@norsim2009]

Правильно. Меня тоже бесит "программист", я блеать сисадмин

[@user-du2co4gf6x]

А чо это не одно и то же!? Ты чо там колбасу режешь или чернила в ручки заправляешь!? Ты блть с компом работаешь в разделе настройки програмного обеспечения, значит программист!

[@Gottom-]

@@user-du2co4gf6x надеюсь ты пошутил )

[@user-du2co4gf6x]

@@Gottom- вапще нет! Нискока!

[@talmazanvitalie2855]

как же всё знакомо

[@user-kg8ev1zb2w]

Господи, как это всё до боли знакомо, как я тебя понимаю, дружище, сам 5,5 лет в сервисном центре проработал ))) Слава Богу, щас админом в нормальной конторе работаю и лишь время от времени беру технику на ремонт у адекватных людей ) Удачи тебе в деятельности!

[@user-qk1nv2fx6k]

Сделайте что-то со звуком, это ужасно

[@tetiana-shch]

Я программист, а муж компьютерщик. Угараем над каждой ситуацией. 15 лет в профессии, а клиенты не меняются. P.S. Уже не работаем в сфере обслуживания, достали )))

[@sz7785]

Прям как с меня писал 1 в 1 за такое однозначно лайк коллега

[@BronyRu]

Хех, я возможно спец более широкого профиля, но ответ на вопрос про "отключение" бесконтактной оплаты я бы дал сходу: нужно сделать надрез в правом нижнем углу, таким образом будет повреждена только антенна бесконтактной связи, при этом и магнитная полоса и чип останутся целыми (на банковских картах чип один единственный, работает как по-старинке через контактную площадку так и через бесконтактную антенну). После этого надрезанный уголок надо ровно заклеить скотчем, чтобы надёжно зафиксировать её нормальную геометрию, во избежание застревания в банкомате. Мне тоже, в связи с тем что я айтишник, задают разнообразные вопросы так или иначе связанные с электроникой и информационными технологиями. Просят взломать аккаунт в ВК, пробить человека по номеру телефона, создать сайт... недавно вот сосед приходил консультироваться по поводу оснащения своих сотрудников (расклейщиков объявлений) GPS-трекерами для контроля их работы. Ну, меня практически нереально взбесить, поэтому я отвечаю на вопросы по мере своих навыков, которые, справедливости ради, выходят далеко за пределы ремонта компов. =)

[@anastakonys9818]

Я работала с запчастями. Воруют запчасти из компа, именно из ящика. Так что либо очень хороший сервис или врут.

[@Vladimir_Varavva]

В "ящике" системном блоке, нет запчастей, там комплектующие, и если вы "работали" с "запчастями" то должны знать что простая софтинка типа аиды или подобной, полностью сохраняет профиль всего оборудования с серийками, по которому можно установить все что менялось, и каждый сервис это знает. А вы дальше "работайте с запчастями" и не говорите про то в чем некомпетентны.

[@user-pl2th5tp3l]

@@Vladimir_Varavvaт.е. Такого не Может быть? kzbin.info/www/bejne/imjchpRvi5umaMU

[@andrewdefould1453]

таким людям не надо обьяснять, что шутка - я что-то нажала и все исчезло, это не шутка)) еще бесит, когда поменяешь умерший жесткий диск, установишь винду...и клиент потом - а сделайте как было! - а как было? - ну по другому! да откуда я знаю как там у тебя было? ты не в состоянии свои ярлыки расставить? так же в моей практике было оооочень много случаев, когда говоришь клиенту - перезагрузите компьютер! - я уже 3 раза перезагружала! а потом по ходу разговора выясняется, что она "нажимала кнопочку на экране", т.е. выключала и включала монитор...либо делала смену пользователя и заходила под своей учеткой обратно... еще бесит когда звонит клиент, у меня такая-то проблема, комп уже перезагружала, подключаешься удаленно, делаешь манипуляции, которые требуют перезагрузки компа, говоришь клиенту - вам сейчас нужно будет перезагрузить компьютер, и все заработает! а в ответ - я же только что перезагружала! да я понял, что ты перед звонком перезагружала, но сейчас сделай так, как я говорю и все будет ок!

[@ivankolobov2555]

Да и ярлыки можно поставить, и примерно программы настроить, если обращаешься к мастеру по-человечески, и помнишь как это было. Я, например, не вижу, и пользуюсь компьютером с программами экранного доступа, которые голосовыми движками читают всё с экрана, и меня вымараживает, когда такие же люди, как я говорят: а я не знаю как у меня эта программа включается, мне её включают. Ты норм? ты пользуешься важнейшей тебе программой и не знаешь как её включить? Думаю, что если я не видя экрана, скажу мастеру где лежит программа, и попрошу её запустить, рассказав всё как нужно сделать, человек не откажет.

[@sergeyn6269]

осталось сразу снять видео "что бесит клиента сервисных мастерских". :))))) я так думаю что проблема как всегда в том, что менеджеров полно, а настоящих управляющих нет. 80% проблем и клиентов и мастеров - это в отсутствии нормального организатора. если деталь для ремонта долго едет клиента никто не предупредит. ты должен все время сам звонить и узнавать - как там готово? нет? ну ладно.... и так далее. не знаю, как у других, мне лично никогда не отзванивали. сам позвонишь, выясняешь - да, объясняют. и так во всем практически. в итоге и мастера недовольны, что их ругают, клиенты недовольны, что на них вообще положили. здесь должен быть буфер из менеджеров, которые должны все правильным образом организовать. информация - это сила. к примеру, идет заказ с алиэкспресса? дайте трек клиенту. вам какая разница, а он будет следить и лишний раз звонить не будет. такие мысли.