Nuevo compendio de buenas prácticas

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Banco de España

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3 ай бұрын

El Banco de España inicia este año la publicación del Compendio de Criterios de Buenas Prácticas. Este documento explica los criterios con que se han resuelto las reclamaciones presentadas por clientes contra las entidades financieras supervisadas por el Banco de España.

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