영상 잘봤습니다. 얼마전까지 에스원 협력업체 시설 팀장으로 있던 사람인데요. 지금 우리나라 기계경비업계 (캡스,세콤,nsok..등)는 전반적으로 봤을때 문제가 많다고 봅니다. 제품들의 성능은 우수하지만 이런 시공부분이나 말단 서비스의 부재는 대기업이 협력업체라 부르고있는 하청업체에 대한 대우개선이나 구조적인 변경이 되지않는 이상 계속 될꺼라고 생각 됩니다. 일단 에스원이나 다른 보안업체도 마찬가지로 공사는 전부 통신면허가 있는 외주업체를 지정하여 시공 하고 있습니다. 단, 회사에 통신면허가 있는거지 그 협력업체 직원 모두 자격증을 소지하고 있지는 않습니다. (우리나라 통신면허는 돈과 자격증을 소지하고 있는 직원 몇명이면 나옵니다.) 문제는 통신면허가 있는것도 중요하지만 자원과 인력부족으로 인해 공기가 늘어나고 부실시공되여 소비자들은 저조한 서비스를 받고 있다는겁니다. 같은 보안 업체들끼리 가격 경쟁을 하다보니 어쩔수없는 현상이라고 봅니다만 늘 그렇듯 피해자들은 소비자와 하청업체 직원들 입니다. 적은금액에 공사를 수주받으라고 압박하고 안받으면 퇴출시켜버리는 대기업의 갑질은 에스원 뿐만이 아닐겁니다. 그리고 현장이 여건이 열악해지는건 협력업체 대표도 한 몫하고 있는겁니다. 에스원은 지난 몇년간 협력업체 대우개선이라는 명목으로 각 협력사 대표들을 모아서 몇개월에 한번씩 회의를 하고 있습니다만 나아지는 건 전혀 없었습니다. 너희는 문제없이 일만잘해주고 돈만 받아가라 라는 식이죠. 그 돈이라는 것도 턱없이 부족하고요. 또한 서비스를 받는 고객들도 달라져야 본다고 생각됩니다. 영상중간에 나오는 센서가 달려있는데 왜 연결을 안해주냐? 라고 나오는 부분들이나 나레이션에서 선만 연결하면 쉽게 할 수 있는부분이라고 설명하는 부분등 우리나라 사람들은 이상하게 몸쓰는 기술자를 엔지니어라 부르면서 그들이 하는 일을 쉽게 생각합니다. 물론 요즘은 점점 나아지고 선진화가 가속화되고 있으니 똑똑한 소비자들도 분명 계실꺼라고 생각 됩니다만 통신 계통에 10년 정도 종사하고 있는 사람으로써 아직 부족하다고 느낍니다.. 소비자가 똑똑해져야 대기업도 저런갑질 못할꺼고 같은 금액이라도 더 양질의 서비스를 받을수 있을꺼라고 생각됩니다.
@mihuii56608 жыл бұрын
얼마 전, 5년밖에 안 된 삼성 냉장고 고장나서 수리하는 분 오셨는데 아르바이트생이었음. 요즘 삼성 정규직 사원 안 씀. 지금 대기업들이 거의 모든 기술자들을 비정규직을 써서 부당이득을 취하고 있음.
@곰탱이-g9q6 жыл бұрын
웬만한데 다 그래요 삼성 수리하는데 가면 거기 정직원 1-2명 있고 협력업체에요
@시발브베-r4k6 жыл бұрын
삼성이든 뭐든 기업은 장사꾼이고 인건비 절약을 위해 그렇게 할수밖에 없죠. 삼성만 아니라 회사마다 그래요.
@whenever08078 жыл бұрын
이런데도 삼성 옹호하고 삼성이 없으면 나라가 망항다는데 나라가 삼성 하나 없어진다고 망한다는 것도 말이 안 되지만 그럴거면 망하는 게 낫다
@이명식-n7t8 жыл бұрын
역시 삼성을 제대로 까는거는 뉴스타파뿐이네 뉴스타파최고
@entermoon50053 жыл бұрын
ㅋㅋ 삼성이 시발 무슨 적폐냐??
@시공좋아-n9t8 жыл бұрын
역시 우리나라대기업들은 자국민를 호구로보는구나 정말한심하다 보완업계1위이면뭐햐나 국민들 우롱하고 조롱하고 호구로보는데 이것이 우리나라실태다 ....
@bryanj_today8 жыл бұрын
합리적인 이유없이 일단 믿고보니 문제가 생기는듯 하네요....자국민에게도 호구, 해외에선 더 호구죠..
@시공좋아-n9t8 жыл бұрын
+KIJO JUNG 삼성이라는 말만믿고 일맡기는 국민들도문제...
@piribuisaman26738 жыл бұрын
아직도 삼성사는게 애국이라는 멍청한 사람들이 많기도한것도 한몫하지요. 그러니 삼성이 국민을 호구로보죠 ㅎㅎ
@_desaix91748 жыл бұрын
그 대부분이 나이든 사람들 결국 한국이 나아지려면 늙은이들 다뒤져야 가능
@_desaix91748 жыл бұрын
그 대부분이 나이든 사람들 결국 한국이 나아지려면 늙은이들 다뒤져야 가능
@rateiltv6178 жыл бұрын
ㅋㅋㅋ 저기만 그런줄 아냐? 응? A 사에서 3기 시스템이랑 업그레이드 장비 교체 했는데..말이 A사에서 한거지 실제로는 지들이 할직원이 없으니까 다른데 다 하청주더라....일딴 따고 보자야. 에스원만 그러는게 아니라는거지 ...아마 청와대 유지보수 하는 사람들도 다 하청에 하청일껄? ㅋㅋ
@academian98278 жыл бұрын
뉴스타파가 또 한건 터뜨렸구나 ㅎㅎ
@thsutleosmswlsfl8 жыл бұрын
하는짓이 딱 동내 PC수리점과 비슷한데요?
@시발브베-r4k6 жыл бұрын
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 사실 가장 큰 악질은 용팔이랑 동네수리점임. 이새끼들은 물건 교체가 기본이요 수리비 과다청구함.
에휴.조만간 에스원은 없어진다.캡스한테 진지 오래다.에스원의 항상 저런식.정말다녔던 회사지만 부끄럽다.저런곳에 몸담았다는게.솔직히 인정하지못할까.나무만보고 숲은 못보는인간들.에스원의역사를 보면 어떻게 대처해야 할지 답이 나오지않니?입주민들 어거지도 있지만 보드교환으로 가능한걸 거짓말하고 거짓말이 아니더라도 무능함에 너네 잘못이다. ㅉㅉ사라져라 우리나라에서
@NorthPig6 жыл бұрын
누렇게 변색되버린 인터폰을 누가 보드 교환까지 해가며 쓰냐... 교체비용이 12만원... 그냥 30만원주고 새거사면 안되는거냐?? 누렇게 변색된 인터폰...손자한테 물려주려고 그렇게까지 아껴쓰는거임?? 휴대폰은 맨날 바꾸면서 인터폰은 100년 쓸려고??
@koutsider82665 жыл бұрын
건설회사는 주민들이 동의한 설계대로 아나로그를 설치한 것이고, 삼성도 계약대로 시공한 것인데, 주민들이 억지를 부리는 것이다... 왜 애초에 설계도서에 꼼꼼하게 표기를 하지 않고 억지를 부리는가?.. 설계자에게 항의해야 한다.... 또한 문제가 있으면 공사감리자, 공사시공자, 구청에 부실공사를 통보해서 구제 받아야 한다...왜 감리자와 시공자에게는 말 못하고 삼성에 시비를 거는가?... 통신공사 시공자와 통신공사 감리자에게 주민들이 용역비를 주었을 것인데, 왜 그들이 용역비를 받고도 엉터리로 감리를 했는지 법적 추궁해야 하는 것이다... 이 사건의 핵심은 상세 통신설계를 부실하게 한 통신설계자, 공사감리를 부실하게 한 통신감리자에게 일단 모든 책임이 있다... 물론 통신공사 시공자도 책임을 면할 수 없다... 주민들이 왜 삼성에 시비를 거는지 이해 불가다.
@j.s92437 жыл бұрын
삼성이랑 일해도봤고 에스원이랑도 같이 현장근무 해봤다 직업은 경호원이고 내 직책은 팀장급인데 좋으신 분들은 참 좋으시다 근데 윗대가리는 씹창이다 돈에 눈멀엇다
@오이오이-n9m8 жыл бұрын
우리나라 사람들이 삼성하면 얼씨구좋다 하는 생각부터 바꿔야한다. 호구되는 지름길.
@이재봉-h5f7 жыл бұрын
최진하ㆍㄷ
@sannpo55148 жыл бұрын
보기만해도 열받네
@middragon21888 жыл бұрын
삼성을 신뢰하지 않는이유.
@heejeongko77842 жыл бұрын
후속 보도 좀 해주세요. 감사합니다. 뉴스타파 응원합니다👍
@까까머리-z6o8 жыл бұрын
저따위로 돈을 버니 노친네가 그따위로 돈을 쓰는거군
@김상열-i1o6 жыл бұрын
맞아 요 불매운동 으로
@스마일-j6i4 жыл бұрын
뉴스타파 고맙습니다 👁💓👁
@highaim60118 жыл бұрын
그리고 계약할때 확실히 하세요. 좋은게 좋은거라고 그냥 넘어가다가 공사 끝나면 이 대기업새끼들 전부 이지랄합니다. 화장실 들어갈때랑 나올때 다르니 계약할때 확실하게 알아보고 명시하고 계약하세요.
에스원이 보안업계 1위인 이유. 삼성, 그계열사, 협력사, 그리고 그 직원들과 가족이 에스원을 의무적으로 사용해야하기때문임. 삼성이라는 이름아래 하청에 하청... 국민들 피빨아먹고 성장한 한국 대기업들 제발 각성 좀 해라. 하긴;; 대통령보다 높으신 분들에게 두려울게 뭐가 있음?
@Ranae71977 жыл бұрын
당연히인터넷이싸지
@kimjinhyun977 жыл бұрын
인터넷 가격이랑 비교는 글치 ㅋㅋ 그럴거면 인터넷으로 사서 니들이 설치하면 모를까 ㅋㅋㅋ 인터넷 가격 비교발상이 웃기지
@bygbyg49573 жыл бұрын
가격 눈탱이 치고 설치 제대로 안해준 삼성이 가장 큰 문제이지만 이걸 진행했던 책임자들은 과연 책임이 없을까? 인터넷으로 검색만 해봐도 가격 나오는 제품인데 업체에 끌려다닌게 과연 아무것도 몰라서 그랬을지 뒷돈 받은게 있어선지 확인해 봐야 할듯
@klsy11226 жыл бұрын
지금 우리 아파트랑 같은 일이 벌려지고 있네요
@hxxnwxx-n3l8 жыл бұрын
괜찮은 제품 만드는건 인정 하는데 양심이 없다. 자국민은 그냥 봉으로 생각하지.
@곰흰곰흰7 жыл бұрын
그 쪽보드? 는 삼성꺼가 아닌거같은데 왜 쏙빼지
@beensu2026 жыл бұрын
곰흰 곰흰 주민들은 삼성 에스원이 타사 메인보드 이용해서라도 아날로그>디지털 전환을 해줘야되는데 인터폰 자체를 바꿔야된다고 설명들었다고 따지네요
@대한민국-o8m7 жыл бұрын
보안이 아니라 그냥 인터폰이고만ㅡㅡ 인터폰은 직접설치가능한데.. 나는 우리집 내가 직접 설치 제품은 4인치짜리 저렴한걸로 8만원주고 구입해서 설치. 간단한건데.ㅈ 모르면 호구
@무허가작곡가8 жыл бұрын
대한민국은 표면적으로는 아파트로 흥했으나 결국 아파트 때문에 큰 고통을 받을것이다.
@Mobility_motor7 жыл бұрын
쪽보드7만원에 설치비5만원 그것도 제품이 독점으로 파는거라 비싸게 파는거다. 보드 3만원이면 충분할듯 설치비 3만원.
@이원태-n7o7 жыл бұрын
나레이션 하는 분. 누군진 몰라도 목소리가 정말 깔끔하니 듣기가 좋네요. 굿~!!
@_BMW_M340i6 жыл бұрын
에스원이 잘못했네 아날로그에 인식이되다니 ㄷㄷ
@Latelz5 жыл бұрын
뉴스타파 화이팅~!!
@megan75168 жыл бұрын
뉴스내용은 좋은데 조회수가 낮아 아쉽네요. 하루빨리 더 많은 이들이 뉴스타파를 알아줬으면 하는 바람입니다.
@까칠한진구8 жыл бұрын
영상 길이가 18분 18초네. 1818 노린 건가.. ㅋㅋㅋ
@minsukim24158 жыл бұрын
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@대한민국-t9t8 жыл бұрын
방송이 삼성 직접적으로 욕은 못하고 영상 분으로 욕을 했네요 머리 좋아요 ㅋ
@jonam204 жыл бұрын
양아치들이네 삼성 S1. 이런 일이 있었도 법과정부가 기업편이니 한심한 일이다
@이나금-l9q7 жыл бұрын
쌈썽이 대재벌이 된 이유~!!! 1. 후안무치로 거짓말을 잘 해서 2. 제품설명서를 어렵게 적어 이해가 어렵게 한 것 3. 거래처나 하청업자들에게 저렴한 거래 4. 여러 관련법들을 제대로 준수하지 않은 것 5. 쌈썽장학회로 법조인 세력을 많이도 확보한 것 등등등~
@Heno_Kay8 жыл бұрын
다른 외국 대기업들은 신산업에 앞장서서 투자해서 성과를 내고 있는데, 국내 재벌들은 경영능력이 검증안된 총수 자손들이 회사를 맡아 중소기업, 골목상권 영역이나 침범해서 편하게 장사하고... 우월적 시장 지위를 이용해서 소비자들 배려도 없이 단기적 이익에만 몰두하고... 재벌개혁은 단지 정의를 위해서가 아니라 이들 대기업들을 다시 경쟁력있고 고용과 사회적 책임에도 적극적인 유능한 기업으로 변모시키기 위해서라도 반드시 이루어져야 할 과제라고 봅니다!
@Blacker026 жыл бұрын
호환 안되긴 개뿔 구형 회로도 랑 신형 회로도 크게 차이없음 몇개 빠진 기능만 추가하면 구형도 사용 가능함 근데 납땜질 하기싫으니 잡아떼는거네
@박상인-i3m7 жыл бұрын
에스원 저도 별로 좋아하지 않는업체입니다. 저는 자영업자인데 방범을 에스원에 맡겼는데 여기에 cctv카메라가 4개가 있고 인터넷 확인되도록해서 공사비 추가에 월세도 10만원에서 12만원 올렸죠? 그러다가 cctv볼일이 생겨 차번호를 확인 하려고 하는데 번호확인 불가? 그래서 담당을 불러 야 이런것도 cctv냐고하고 철거해라고 하니 좀더 화질이 좋은것으로 바뀡었고 시험을 하니 화질이 좋았다 그렇게 2년정도를 사용하는데 다른업체에서 가게로와서 얼마에 경비를 하는냐 하고 물어서 12만원 준다고 하니 우리는 8만원에 화질도 월등하다고 해서 다른곳에 설치해놓은 것을 보니 지금에스원보다 훨씬더 좋은것이었다. 그래서 다음날 다시 에스원을 불러 내가 12년을 돈주고 있는데 월세가 너무 비싼것 아니냐고하니 안비싸다고해서 다른곳 보다 많이 비싸다고 했고 에스원 철거해가라 고 하니 조폭같은놈이 와서 행패비슷하게 엄포를 놓는데 좀 황당했어요! 이놈들 단골을 돈만후려쳐묵는 놈들이라요! 그래서 경비업체를 다른곳으로 바꿔버렸는데 속이 후련합니다 12년을 비싸게주고 쓴것을 생각하면 우라통이 납니다. 그리고 여기는 삼년이 지나면 경비비용도 내려갑니다! 에스원은 십년써도 비용이 더 올라요? ㅠㅠ 요새는 화질좋은것으로 바꿨나?
@beensu2026 жыл бұрын
박상인 소비자고발인가 유튜브 보면 방범업체들 가게에 침입 경고 울려도 15분 30분되아야 출동한다는 영상 있습니다. 싼게 안좋을수도있어요
@빵지-h3l4 жыл бұрын
님아 1위기업이 왜1위인지는 님 가게 털려보면 느낄거임 출동시간자체가 넘사벽이야 출동차 대수랑 근무자수가 어마어마하게 차이나서 너는 당장 눈에 보이는 화질 월정액료만 신경쓰지 큰코다쳐봐라 제발
@cloudasmr0.08 жыл бұрын
아....또 삼성인가요~
@michaelkim42518 жыл бұрын
1등...1위...1번....뭐든지 1번이 국민적 사회적 공분을 일으키는 주범이다! 노예들이 계속해서 1번 만 선호하고 찍는 한, 이러한 공분은 반복될 것이다!
@vexviet6 жыл бұрын
삼성! 삼성! 그만큼 당해도 삼성! 삼성! 하겠지....
@xosuyo8 жыл бұрын
원래 장사란게 그런것이죠. 모르면 당합니다.
@marunare04017 жыл бұрын
lucky king 알고도 당하는경우가 많지요.
@셀토스트6 жыл бұрын
울집 보안 에스원 쓰는데 잘못해서 경보울리니깐 경찰보다 빨리 와주든데..?? 에스원차 3대랑 오토바이? 랑 헐래벌떡 뛰어오던데... 암튼 난 에스원 좋은거 같은데..?
@CreampieHolic6 жыл бұрын
이정연 그건 그럴수도 ㅎㅎ 저건 설치단계 얘기니 설치후 서비스가 개판이었으면 벌써 망했겠죠
@blueshoes168 жыл бұрын
좀 다른 얘기이지만, 개인적으로 주식투자, 삼성 제품 등 여러 경험을 통해 새 폰은 중국폰을 구입했습니다. 삼성이 사회 전역에 넓고 깊게 박혀 있는 한 우리나라는 나락으로 떨어질 수 밖에 없습니다. 극단적인 것 처럼 들릴지는 모르겠으나, 모든 일상의 활동에 삼성 먼지 하나라도 안착하지 못하게 하는 작업이 전국민적으로 5~10년 지속된다면... 그래서 결국 만약에라도 폐망을 한다면, 그제서야 나라가 조금이라도 제대로 돌아가려나요. 제가 삼성 오너라면 회사 문 닫고 온국민들에게 석고대죄를 하겠습니다. 어느 국가를 막론하고 최대 기업이 최대로 욕을 먹는 나라는 우리나라 밖에 없지 않을까 싶어요.사필귀정이라는 말이 현실이 되었으면 합니다. 즐거운 주말들 제발좀 보내실 수 있기를 빕니다.
@AAA-in1ky7 жыл бұрын
솔직히 업계 사정을 아는 저로서는 비디오폰 부분은 왜곡된것 같네요. 일단 제일 이상한 부분은 "애초에 제품 판매 가격 및 공사 범위는 아파트 입주자 대표와 협의된 부분"이라는 겁니다. 따질려면 동대표, 입주자 대표들과 해야지 공사 범위 외의 것을 요구하는건데 그걸 어떻게 다 들어주나요? 방범센서 연결 되죠 근데 그렇게 되면 사람이 공사해야하고 추가 공사인건비는 누가줄건데요? 비디오폰도 그래요. 비디오폰 1억 이라는데 그러면 겨우 300대 구매네요. 대형 인터넷 유통업체는 한달에 몇만개씩 뗘가는데 받는 가격이 다르니 파는 가격이 같을수도 없죠 그리고 저기에는 설치인건비 및 "무상 하자보수 비용"까지 포함된거죠. 그런 식이라면 인터넷에서 남들보다 더 비싸게 파는 사람들은 죄다 가서 따지나요??? 자유시장경제체제니 비싸면 안사고 직접 사시면 되죠... 그리고 마지막 부분쯤에 나오는 카드키 인식이나 방화문-개폐기 연동은 업체 하자가 맞습니다. 이는 요청해서 수리받아 마땅하구요.
AA A 뭔가 요지를 잘못 파앗하셨나본데.. 핵심은 처음 계약당시 단가를 왜 비싸게 불렀냐는 거죠 대표자들이 좀더 꼼꼼하게 찾아보고 조사하고 요구하고 했으면야 저정도 까진 않되었겠지만, 그래도 아파트 단지와 계약건인데 덤탱이야 씌우겠어 하는 맘이었을텐데 막상 뚜껑까보니 지들에겐 그냥 비싸게 받으면 그만인 거래대상이었다는게 주민들로선 화나는 부분이죠 신경써주지 않고 딱 난 계약대로만 한다 모른건 니들 잘못이다 하는 태도 !! 그게 문제죠 애초에 이런 저런게 가능하고 연결도 이렇게 저렇게 되고 대신 비용은 더 들어간다 라고 했으면 저러진 않죠 잘 보면 입장차이입니다 업계1위 업체가 이렇게나 무성의하게 일해주나 하는 분노.. 저 주민들도 정신차려야 하는게 대기업은 절대 먼저 만족할 수준까지 앞장서서 해주지 않는다는걸 깨달아야 합니다
@gwtdtm14wpmpm2566 жыл бұрын
와 아주머니 삼성 문제 시원스럽게 콕 찝어내 주시네 ♡
@podongpodongpodongpodongpodong Жыл бұрын
2:08
@이상대-m4x8 жыл бұрын
삼성최고 맞습니다.
@skj47867 жыл бұрын
저런건 에스원이 문제가 아니라 동대표 동대표회장 관리사무소가 문제인거 아닌가 그리고 에스원이 삼성계열사 인건 맞는데 새콤이랑 합작인걸로 아는데 동대표 회장들이랑 관리사무소가 문제인듯해요
삼성이란 말만 들어도 치가떨린다 밥맛떨어지는 삼성 국민을 무시하는 행태 너 이재용 국민무서운줄 모르다 쪽박당해 돈으로 뭐든될것같지??!!돈으로도 안되눈게 있다 바로 하늘과 민심이다
@캐니최-o4e7 жыл бұрын
에스원이... 일본세콤과 합자하여 s1아님?..
@로크-i6i6 жыл бұрын
그니깐 아파트 공사 처음 설계단계에서 보안업계가 에스원으로 체택된것이고 그 라인만 들어와서 주민분들도 불만이있음에도 불구하고 에스원 제품을 선택할수밖에없는건가요? 보통 아파트 최신식 같은경우는 다양한 통신 라인들이 설계되있어서 가능은 하다하지만, 솔직히 대기업이면 대기업답게 좀 행동해야지, 이건 국민상대로 하는 도전으로만 보이네! 아닌걸 해달라하는것도아니고 나와있는것을 해달라는건데 그걸 안된다 하면이건 머 해보자는거지,
@최강-l6k6 жыл бұрын
삼성은 안씀 인간을 혹사 시키는 방법은 반드시 병폐가 생겨나고 기능 이상이 생기고 품질이 왔다 갔다함 그리고 옛말임 삼성이 최고 이건희 회장 재산이 20배 이상 올라가는데 몇년이 걸렸을지 보면 답이 나오지
@없다재수7 жыл бұрын
12만원주고 부품만바꿀빠에 걍 28만원주고 바꾸겠다 ㅋㅋ 디자인도 디지털이 훨이쁜데
@LiveTrack-X8 жыл бұрын
인터넷가는 감가상각이 들어간 가격아닌가 일대일 대응은 좀 그런데요?
@wjun217 жыл бұрын
ㅋㅋ 꼭 s만 그러나 다른데도 파보면 실상은 다 비슷해 거기서 거기.
@run4climb8608 жыл бұрын
역시 장사치 삼성~ 역대 삼성 제품들은 항상 다른 업체의 혁신 제품을 카피 하는 것만으로 지금껏 장사를 잘했지유~ 망하지는 않을 거 같음, 장사치니까~!! 다만 안티만 늘어날 뿐