お客様からお叱りを受けました

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遊楽舎ちゃんねる

遊楽舎ちゃんねる

Күн бұрын

Пікірлер: 787
@ぺぷしこーら54
@ぺぷしこーら54 Ай бұрын
Amazonは完全機械化されています居るから当日から翌日に届く様にできているんですよね
@onilisan
@onilisan Жыл бұрын
解決策: オプションで即日(24時間以内)発送できます。追加料金¥2000です。
@BIG_MOTOR
@BIG_MOTOR Жыл бұрын
注文完了メールの一番上に『時間に関する注意』を書いた方が良いかもですね・・・🦆
@Yakitako_GUNPLA
@Yakitako_GUNPLA Жыл бұрын
サービス業だから…仕方がないね😅💦💦💦 Amazon販売、Amazon発送でも…在庫が沢山あっても5日後に発送って書いてある場合が有るw 物が届いてからページに直したら翌日発送で少し安くなってなぁw マジでAmazonでポチッるのはムズい😂
@たかひろ-p8d
@たかひろ-p8d 7 ай бұрын
トレカ扱う上では仕方ないところですね😢 学生の頃は自分も熱中していましたが、いろんなフリースペース行くたびにクラスに2人くらいの割合で基地いましたよ 世間知らずが言葉遣い良くして賢ぶってめちゃくちゃ言うんですよね.... どこ行っても居ますわ😂 これもその類だろうな
@徳川ハト吉
@徳川ハト吉 Жыл бұрын
ヤフオクを10年以上やっていますが、頭のおかしな方は一定数います。1000人から2000人に一人ですが、夕方入金されたので何とか即日発送したのですが、翌日朝10時頃、商品が届く気配すら無いとの怒りのメールを頂きました。お問い合わせ番号もお知らせしています。挙げ句には警察行きます、詐欺で訴えるとのメールを頂きました。 苦い経験です。
@suddenlygate
@suddenlygate Жыл бұрын
オークションを利用していてもこの手の落札者様っていますよね。 郵便局ないし宅配業者が土日祝は窓口対応していないので、商品説明欄に 土日祝は郵送対応出来ませんよって書いているのに「いつ発送するんですか?」 「遅くないですか?」って言われます。 もちろん事情を丁寧に説明するのですが、こう言う人に限って説明した ところで何も返って来ないんですよね。
@supermario0319
@supermario0319 Жыл бұрын
これおのれがクレカ支払いしとけばいいだけの話ちゃうん?w そもそもコンビニ支払いで確認に2〜3日かかるのなんて当たり前なのに、それをいきなり警察に相談とか呆れるレベルのこと言ってんだけど… クレカも作れない様な社会的弱者な上に、アホなこと言ってくる奴に目線合わせて丁寧に解説してくれる店長神対応すぎるだろ
@ぺぷしこーら54
@ぺぷしこーら54 Ай бұрын
郵便の場合は金曜日に郵便局に持ち込んでも土日は配達は休みになるから月曜日以降に配達されるんですよね
@たいき-d2k
@たいき-d2k Жыл бұрын
店長に落ち度は全くないのに常識のないせっかちなクレーマーにも謝るの尊敬する。
@MrX-fm9rt
@MrX-fm9rt 8 ай бұрын
この購入者、よく今のこの世で生きていけてるよな。毎日キリキリキリキリ心をすり減らしているのだろうか。疲れるだろうなぁ〜
@yuuii11
@yuuii11 Жыл бұрын
昔ネットショップで働いたことあるけど500人に1人はこういうアレなのがいるので仕方ない。そもそもコンビニ払いとかなのもお察しかな…クレカ使えよ。
@njpw4814
@njpw4814 Жыл бұрын
イラチのコ◯キ カードつれない身分なのかな⁉️
@ryouto121
@ryouto121 Жыл бұрын
買い物経験の少ない人だったのかな😊 コメント欄の誰もが知ってる配送ルーティンやコンビニ払のこと 何一つ 解ってなかったみたいですね。 少しずつ勉強していきましょう✋
@jb-he6xv
@jb-he6xv Жыл бұрын
店長初めまして。 自分は精米機を経営してますが、説明を読んでない人は多いです。 グズ米や精米済みをもう一度精米して詰まらせる客や去っていく客が沢山います。 また、影でうんこやゴミ捨てる客、米をばら撒いて帰っていく客。 このように、どうしょうもない人は沢山いるのをわかりました。 最初に店長とヒカル君が絡んだ動画をみた時は自分は就職してて、店長大変だと見ていましたが自分が仕事を辞め、これの管理や客との対応をして、くだらねえ呼び出しやてめぇが悪いんだろと言いたい気持ちを飲み込んで対応する難しさをわかりました。 店長は凄いわ。ぶん殴りたい。(相手ね)
@tentyou
@tentyou Жыл бұрын
無人精米所にはお世話になってます♪ ・両親は精米に。 ・私は肥料の糠をもらいに。 大変かと思いますが、頑張ってね
@rualy-gr3bz
@rualy-gr3bz Жыл бұрын
このクレーマー、2024年の物流働き方改革に直面したら一生文句言ってそう
@ゆうざぶろー
@ゆうざぶろー Жыл бұрын
運送ドライバーの勤務時間が減るなどして今より遅くなりますもんね Amazonにも同じような連絡してそうですw
@hiro-mb5qu
@hiro-mb5qu Жыл бұрын
確かに、この様な待てないタイプの人は2024年問題が解決出来ない限り、通販利用出来なくなるかも知れませんね。
@お子様ランチ-m1w
@お子様ランチ-m1w 4 ай бұрын
その早さで発送出来ないだろって思うが、「”特定商取引”や”Q&A”のページにも記載してある『土日・祝日は出荷業務をお休みしております』」って部分が引っかかった。 注文ページや決済ページにも書かれた方が良いかと。サイトを見ずに書いてるので、書かれてるならすみません。
@KurenaShinonome
@KurenaShinonome Жыл бұрын
どうなんでしょう…… シンプルにECサイト側が最速で決済確認→出荷しようと思ったら、 サイト専用Payシステムを用意して、あくまでクレジットカードまたは銀行残高上からは先に差っ引いた状態で サイト上の「預り金」としておけば、要はそこから差し引くだけですから注文と同時に決済確認ができるのでは?   もちろん、そこにデメリットがないわけではなく、サイト閉鎖時、ユーザーが何かしらの事情でそのECサイトを 利用しなくなるってタイミングで、そのサイト専用Payシステムの残高をどうするかなどのデメリットもあるんでしょうが 出荷までの最速をとにかく求める、というのであればそれを許容するしか無いのかなぁって………   Amazonは出荷の早い代表例みたいに扱われていますけど、ちょっとマニアックな商品頼むとUK(英)出荷とかになって半月・1ヶ月ザラにかかる……
@SOUICHIROU-j9d
@SOUICHIROU-j9d Жыл бұрын
発注した方が悪すぎ! 店長謝る必要ないけど商売上謝らんといかんのよなー😅 この客は本当に常識なさすぎ。 こう言う自己中な奴が色んな揉め事を起こす。 次から購入するな!
@otuponk1609
@otuponk1609 Жыл бұрын
購入者の年代から視力から顔まで想像がつく内容でワロタw
@kazukingsan
@kazukingsan Жыл бұрын
客が悪すぎ! 注文して次の日に届くみたいなのが当たり前だと思ってるんだろうな。 警察とか短絡的な発想しか出ない病んでる人は買わないで欲しいわ。
@義治竹内
@義治竹内 Жыл бұрын
何か論点が違う気がしました。発送の連絡がないのはどうなっているのでしょうか?と言うのはなにかしろワンクッションを置いた連絡メールはせめて欲しかったと言うことじゃないでしょうか。自動返信メールでも構わないような。1日半連絡もなければお客様は不安になるのは当然ですね。
@emt3516
@emt3516 Жыл бұрын
これは購入者が悪い。 ・クレカ支払いしてない癖にスピード感求めるのが間違い。 ・コンビニ決済すれば遅延、ラグが生じるのなんて当り前。 ・土日祝日挟めば発送遅れるのなんてもっと当り前。 結論、店舗に文句つける前に社会の仕組みをお勉強しましょう。 カードゲームやるのは一般常識身につけてからにしましょうね(笑
@kirinnogensou
@kirinnogensou Жыл бұрын
ちゃんと確認しなかったお客さんのミスやんw
@なな-o9v
@なな-o9v Жыл бұрын
人っ子良さそうな店長さんですね🎶ヾ(*・ω・)ノ 接客業は難しいですよね 色々な考えのお客様がいますからね(笑) こう言う説明を丁寧に🍀してくれる🎵 私、個人は気にしないですけどね配送日数とか📦 この遊楽舎の店長さんの動画を観て🎶今度、利用してみたいと思いました 店長さんコノお仕事好きなんですね🎵(*・ω・)ノ 今度、欲しいモノあったら 利用させて頂きますね✨ お仕事頑張って下さい🍀
@レザイア
@レザイア Жыл бұрын
購入者が自身のアホさを大公開しただけだなぁこれは、 店長お疲れ様です
@とろろ-b9t
@とろろ-b9t Жыл бұрын
毎年クリスマス時期にはパンクしております
@大原ohara
@大原ohara Жыл бұрын
◯◯なら〜だったという苦情はどこの業界でもありますね。勿論自分の無知もあるので調べたり対応はしますが、それが当たり前でないこともありますもんね。 そしてこれからの時代、即日発送が当たり前ではなくなる可能性も高いです。
@アスベルラント-f8x
@アスベルラント-f8x Жыл бұрын
10対0で客が悪い。 店のルールを記載してるのに ちゃんと把握ぜず、自分勝手極まりない。
@nyatapi
@nyatapi Жыл бұрын
注文確定前にスケジュールを表示させて、同意しないに基本チェック 自身で同意するにチェックいれて同意したら発注確定の画面をワンクッション挟まないとダメなんですかね… 便利な世の中で、すぐ来るのもすごいなと思いますが。 物流問題もニュースになってますしね。。 私は至急必要な場合、実店舗にいってます。 商品や立地で厳しい場合も勿論あると思いますが、速さの手間を自身で負担したら良いのではないかと。
@神叡
@神叡 Жыл бұрын
「今日の注文品が明日に届く」この異常さに気づくべき
@inertia1129
@inertia1129 Жыл бұрын
Amazon、物にもよりますが最近は9:00頃までの注文なら当日届くようになりました。 まだ早くなるのか・・・
@絶対王
@絶対王 Жыл бұрын
これは購入者の知識不足 はやくリアルタイムでほしいならお店に買いにいく ネットで買うときは手元に届くまで時間はかかる なぜならお店からの発送や配達員からの配達 たくさんの人や会社が関わる だからすぐに反応できないこともあるわけやからそこを加味して利用しないといけない 理解できないなら利用するなということ
@ここさん-p6o
@ここさん-p6o 10 ай бұрын
人に早く送れって言ったくせにメールの返信遅いの最高
@ゴリ-y3x
@ゴリ-y3x 4 ай бұрын
通販の即日配達が当たり前と思ってる人がいるのが怖い… Djやってたときにレコードを通販でけっこう買ってたけど 明日使いたいみたいなレコードなら通販じゃなくて自分で店に行って買ってたけどな… こーゆー人に限って自分で決めた日時指定してるくせにその日時にいないんだろうな…
@おかそん-n8e
@おかそん-n8e Жыл бұрын
現金書留で送るだけで、赤字ですね。 商品は購入していないので、お客様ではないに等しいですね。
@真空-f3i
@真空-f3i Жыл бұрын
これは購入者が非常識すぎる このような方々は何にも読んでないで、購入するだろうね それに自己中心的なんだろうな… 客はいないと困るけど自分のことを神様と思ってるやつも困る
@garnetjump
@garnetjump Жыл бұрын
サイトに休日対応について明記してあるのに頭が悪い若しくは日本語が読めない故に説明が理解出来ない自分が悪いのに訳の分からない言い掛かりをする貧乏神(疫病神)に取り憑かれた遊楽舎さん不憫過ぎる。 早く福の神に恵まれると良いですね。
@daisuki9066
@daisuki9066 Жыл бұрын
そんなに早く手元に欲しいなら 自分で店頭に行って購入しろよ!と言いたいですね。 システム説明をよく読まずに、思い通りに行かないとクレームを入れる。 悪質なクレーマーとして、販売拒否を受けてしまえ!と思ってしまいます。
@横やん
@横やん Жыл бұрын
店長つらいなぁ これは 購入した方の 確認ミスやん
@atdxshinshin
@atdxshinshin Жыл бұрын
私も昔、果物の通販会社で働いていたことがありますが、契約農家の都合上日付指定不可の商品がいくつもありました。 日付指定不可の商品なのに、日付指定してくる顧客が多く苦労したことがあります。 中には、日付指定不可の商品であることをメールで返信したにもかかわらず、日付通りに届いていないとクレームが来ることもありました。
@hhh-km5wo
@hhh-km5wo Жыл бұрын
はやく発送してほしいならクレカで注文しなさいな(クレカ持てない人なんだろうな〜)
@モグロふくぞう
@モグロふくぞう Жыл бұрын
Amazonは個人配送になり 乱雑な配送される 赤の他人の家に配送されたのが数回あります。速さよりもきちんと家に届くようにして欲しいです。
@aaaaaaa8373
@aaaaaaa8373 Жыл бұрын
短気過ぎて草、お叱りを受けたという体のウマシカ晒し上げありがとうございます!
@とっっしゃん
@とっっしゃん Жыл бұрын
お叱りを受けた=自分たちが悪い ではないのが店長スタイル
@aaaaaaa8373
@aaaaaaa8373 Жыл бұрын
@@とっっしゃん でしょうねw
@青森弁-g3f
@青森弁-g3f Жыл бұрын
俺なら店側からあえて警察に連絡するな お客さんに強気に出てきて欲しくないから
@baruba4174
@baruba4174 Жыл бұрын
この客コンビニ決済の通販使った事初めてじゃないのwww そんな速度で決済完了して発送準備出来る訳ないだろうwww そんなに即買したけりゃ店行けよwww
@コパコパ221
@コパコパ221 Жыл бұрын
こういったお客さんは取説とかも読まないで文句を付けてそうな人だな。
@redfirelion100
@redfirelion100 Жыл бұрын
世の中が便利になりすぎて、堪え性のない人が増えたんだな。いろんなところでそう思うことが増えました。
@Lodge_Be
@Lodge_Be Жыл бұрын
電話注文→振込、あとは1週間待つ、欲しいモンがあったんならほんでええやんか 今ほんと魂が急ぎ過ぎてる人が多いなあ >お客様が悪いというつもりはありません 見てるこっちはその客オカシイ思ってますわw
@tt7021
@tt7021 Жыл бұрын
通販やってたから分かるけど、こんな人は山ほどいる、支払い画面にもメールにもトップ画面にも書いてるけどなんも見てなくて文句いう人、書いてるんだけどなーと😂
@tkkim9388
@tkkim9388 Жыл бұрын
これは客が良くないと思います。 利用規約を読めとしか言いようがない。 何かあるとすぐに「警察!警察!」。ある種の脅しワードとしか思えない。 まずは落ち着いて利用者側が利用規約を読んで理解したかどうかの問題が大きい。 理解できないならECサイトを使うべきではないです。
@frxvbznabxck
@frxvbznabxck Жыл бұрын
これは客が悪いでしょ コンビニ払いなんてリアルタイムで追えないの、素人でもわかるわ
@とっっしゃん
@とっっしゃん Жыл бұрын
自分は1日やそこらで対応を求めて、相手には3日返事しない 壮大なオチ・・・
@アレックス-h1g
@アレックス-h1g Жыл бұрын
コンビニ決済ってリアルタイムで追えないんですね・・・今の時代リアルタイムかと思ってました。まぁ〜そこまで急ぎの注文はしませんが(笑)
@nekokarukan1435
@nekokarukan1435 Жыл бұрын
ちょっと話は違いますが、自分もメルカリで普通郵便条件で買ってくれた人がいまして次の日の昼にまだ届かないのですがどうなってます?? と切れ気味にコメントされたことがあります。
@glegoo400
@glegoo400 Жыл бұрын
Amazonは運送会社泣かせだからなぁww
@さむら-l2f
@さむら-l2f Жыл бұрын
動画投稿時点で返金できてない感じでしょうか。 もしそうで、連休が明けても連絡まだだったら、(可能なら)代金を供託した方が良い気がします。 「遅れた日数分、民法上の法定利率を上乗せしろ」とか言い出しかねない気がするので。
@ホットジンジャエール復活希望
@ホットジンジャエール復活希望 Жыл бұрын
せっかち過ぎるお客様だなw アマゾンってスゲー!
@tissuewet-m9h
@tissuewet-m9h Жыл бұрын
通販使うなら1週間は余裕で掛かるぐらいの気持ちでいないと駄目だと思う。注文してから在庫確認メールくるのに3週間掛かったりなとこもあるんだし。どことは言わないけど某大手通販ね。
@raisu_pudding
@raisu_pudding Жыл бұрын
発送遅ぇって言う割にそっちの返信も遅いんかいw
@白猫兵長
@白猫兵長 Жыл бұрын
クレーム入れてきた人はアマゾンとかの大型のECサイトでしか買い物したことないんだろうな。自分なら金払って数日は気長に待つけどな~
@ZXB02125
@ZXB02125 Жыл бұрын
販売側に一切の非は無いです この方はお客様は神様的思考の持ち主と判断します。勘違いも甚だしい。こういう方は何をしてもクレームを入れる方なのでさっさと返金して、関わらないようにすべきです 自己都合を押しつける事は寧ろ違法を問われる行為です。
@ぽんちきらーず
@ぽんちきらーず Жыл бұрын
お叱りでもないし謝罪も全く必要じゃない
@へんしゅうちょー
@へんしゅうちょー Жыл бұрын
私が業務を行っている通販ではカラーミーを使用していますが、自動返信メールに土日祝は対応できない旨を記載しています。 説明文を一切読まず、このような返信をされる方は、きちんと対応したとしても梱包が汚いとか難癖を付ける可能性が高く、返金対応になってよかったのではないでしょうか。 自分が払ったんだからお前らも早く対応しろと言うのはあまりに自己中過ぎますし、通販サイト側に瑕疵があって対応していなかったのではなければ、このような対応をする方はお客様ではないと思います。
@minato-chitokara
@minato-chitokara Жыл бұрын
お叱りではなく、無理難題言われてるだけでは? 最初からできないって書いてもあるし 頭を下げる必要性を全く感じない。
@FreelanceLEEMOO
@FreelanceLEEMOO Жыл бұрын
個人配送にしてから、明らかにアマゾンは質が落ちたよ。配送業者が逃げるわけだよね? 配送料をだたしにして、配送過多にして負担は配送業に丸ふりするんだからね。 置き配するのはいいけど、連絡一つもいれないから、盗まれたらどうするんだろうね?
@なおちゃん-i1e
@なおちゃん-i1e Жыл бұрын
文句言う人は何やっても文句言うので、無視でいいと思います!まあ2024年になったら、この人忙しくなりますね!アッチコッチに文句のモンタローですやん!
@ikaOfficialChannel
@ikaOfficialChannel Жыл бұрын
コンビニ決済は利用した事ないけどATMとかで振込するとき何時以降はとか土日祝日跨ぐ場合とか手続きが遅れますとか振り込む前に注意書き画面に出てると思うけど…
@akirafuse3173
@akirafuse3173 Жыл бұрын
強い言葉を使うなよ… 弱くみえるぞ😂
@しろたん小山内
@しろたん小山内 Жыл бұрын
サムネ見ました 店長さん来てますね、、、対策された方、、、良いかと😅
@user-td7ln4rj7r
@user-td7ln4rj7r Жыл бұрын
ずばり メールの内容がおかしくないですか? 土日祝日の発送業務をしてないと明記している事を伝えれば良いのに 土日祝日の出来かねると答えられると 土日でも配送業務をやっているのにおざなりにされた様に感じます。
@マオマオ-t1z
@マオマオ-t1z Жыл бұрын
当人さんは、今回の動画観てらっしゃるかしら?? ちゃんと調べなさいよ。 今回、丁寧に対応してもらってるのに、自分の無知を棚に挙げていきなり警察とは…ほんと恐ろしいですね。取引しなくて正解でしたね。 今回の方は、毎回 他の所でもこんな感じなんでしょう。宅配業者の方とかにも
@hisanak3071
@hisanak3071 Жыл бұрын
クレジット(信用)がないお客さんってこうなん?それとも決済方法にかかわらず同程度いる?
@ワトソン-x4v
@ワトソン-x4v Жыл бұрын
店長なにをやらかした?と思ったら、ただの胸糞クレーマーの話かw
@potanip413
@potanip413 Жыл бұрын
物流の流れ特に配達の流れは 知らない 物事がわからない、奴がいるんだなぁっていう感想しかわかない 何をそんなに焦ってるんだ?
@san-san-san-n1e
@san-san-san-n1e Жыл бұрын
こういうクレームを見るたびに、本当「お客様」という態度がお客側から中々抜けませんね。 売り手と買い手はwinwinな関係でありたいものです。
@soraharu221
@soraharu221 Жыл бұрын
これは購入者が常識のない人ですね。苦労するのは本人だ、ほっといてもいいのにこんなに丁寧な動画あげる店長尊敬します。
@aonori2
@aonori2 Жыл бұрын
これからも同じような人が出ないようにするための予防的な周知の意味もあるのかなと思いました。 少なくとも動画を見られる方であれば配送事情は理解してくれるでしょうし…。
@nipul1967
@nipul1967 Жыл бұрын
客商売してると、「えっ!?お客さん…それマジに云ってるの!?」と思う想定外クレーム来るでw そのクレームに世の中が対応してたら経済破綻するで!みたいな事平気で云って来るw
@echiKei4090
@echiKei4090 Жыл бұрын
@@nipul1967 自分は昔、普通にレジに持ってきた商品をそのままレジ打ちして販売したら数時間後に「私が欲しい物と違った!どうして教えてくれなかったの!?」 って言われたことがあります。知らんがなw あとは商品の保証期間ってのをいつでも自分の好きなときにどんな理由でも返品できる保証期間って思ってる人もいましたねぇ
@とうだら
@とうだら Жыл бұрын
同じ様な人が遊楽舎のネットショッピング以外の所でも出続けるから困る。
@アウ-z7x
@アウ-z7x Жыл бұрын
何故カードショップには一定数のヤバい客がいるのか
@てすと-k3x
@てすと-k3x Жыл бұрын
1日程度も待てず警察に相談するとか言い出すようなやつは通販利用せずに直接店舗で買えって言いたくなる そしたら即時手に入るやん 警察からすれば「たった1日でしょ?少なくとも3日くらいは返事待ってみてくださいよ」って言われるのがオチ あるいは「土日配送受け付けてない通販業者も多いですのでその辺の確認はなされましたか?」って聞かれる場合もある そんなこともわからずすぐ「警察に相談」ってワード使うんは常識を知らん未成年の子供だけやで タッカーさんも言うてますやん「常識のないガキは嫌いだよ」って
@乾いたお菓子
@乾いたお菓子 Жыл бұрын
クレームからいらん!!は個人的には分かるかも😅 ケチがついたら一気に冷める的な?!
@さくらこ-v4l
@さくらこ-v4l Жыл бұрын
コンビニ決済の時点で何かしらある人なのだろう。ブラックでクレカ作れないか未成年か。商品を早くくれくれという人がいるから配達業が崩壊していく。
@キン玉澤郎
@キン玉澤郎 Жыл бұрын
ただの我儘です。 ワザと嫌がらせでやってる可能性もありますね。 Amazonなどの利用が多いのではないか?個人店とのシステムに違いがあるの知らんのだろ。
@あすな-s4n
@あすな-s4n Жыл бұрын
Amazonはこうだ、メルカリはこうなんだと言うならAmazonで買ってくれとしか言いようがない…。わがままな客ですね。
@dyeu4
@dyeu4 Жыл бұрын
まぁ今回は速さの話なんで関係ないけど、結構大事なことを amazonは速いが梱包がめちゃくちゃ雑 高価なマザーボードや電源などのPC用品もクシャっとした紙一枚突っ込んだ箱で送ってきやがる 同じものをPC屋さんで買ったらめちゃくちゃ厳重に梱包してくるよ もう20年以上amazon使ってるがここ6、7年ぐらい本当に雑になった 私はプライム会員だが、もうちょっと上げてもいいので梱包丁寧にしてほしい amazonで高価なものは買えない
@ps5156
@ps5156 Жыл бұрын
フルヒィラメントバイAmazon
@ヒロ-i7n
@ヒロ-i7n Жыл бұрын
そのアマゾンですら物流問題を抱えてきたのにそんなことも知らんなんて情弱にもほどがあるやろ
@汁なし担々麺-g3j
@汁なし担々麺-g3j Жыл бұрын
コンビニ決済かつ返金方法が現金書留ってあたり、この客は未成年なのかなと思った だからといって、このクレームは常識外れなのは変わらないがw 発送に関してはせっかちなくせに、返金の確認メールは数日放置ってのは何なのw
@近藤テトノ
@近藤テトノ Жыл бұрын
短気は損気。それだけですね
@いたち-i4c
@いたち-i4c Жыл бұрын
『決済方法によっては、お支払い完了の確認が取れるまでにお時間がかかる場合がありますため、ご注文受付通知および発送をお急ぎのお客様につきましてはクレジット決済をお勧めいたします。』って赤文字で掲載。
@K鳴海
@K鳴海 Жыл бұрын
まぁメール確認の返信くらいはすぐ欲しい気持ちだけはわかるけど、 配送システムがわかってない事と裁判を持ち出す手法は社会人ではあり得ない。 中・高学生以下だということはわかる。それ以上の年だったらヤヴァイ話。
@aq1416
@aq1416 Жыл бұрын
店のルールを確認してないのに自分勝手な客だな、店のルールは確認して注文するのは当たり前だと思う
@Kouga11480
@Kouga11480 Жыл бұрын
多分だけどこういう人って携帯とかローンとかの書類もちゃんと読まずに契約してそう そして後々になって勝手によく解らん契約させられたとクレームしてくるという…
@s0060-w9s
@s0060-w9s Жыл бұрын
店も客を選ぶべき。  頭おかしい奴が増えすぎ😅
@YM2610OPT
@YM2610OPT Жыл бұрын
過去の動画から見てもコンビニ決済は問題しか産みませんね。 クレジットカード決済もできない与信の無い客相手にこれ以上商売する必要は無いのではないでしょうか。 クレジットカード決済に比べ規模の小さい小銭稼ぎでスタッフや店長の神経が擦り減らされるのはいたたまれなくなります。 仕事の規模が大きくなれば効率上切り捨てなければならない仕事も出てくるかと思います、それぐらい遊楽舎が大きくなったということを意識させられます。
@久保田耕一-q7e
@久保田耕一-q7e Жыл бұрын
普通に考えたら、客が悪い。一つの商品を発送するのにどれだけの労力がかかってるのか分からんのんかな?こうゆう類のクレーマーって何がしたいのか判らない。
@マロニー-u2n
@マロニー-u2n Жыл бұрын
こういう人が物流の2024年問題とかもクレーム入れるんだろうな…
@himeyuri009
@himeyuri009 Жыл бұрын
改善案として考えられるのは、入金されたと把握した時点で即日発送可能なのかをお客に連絡する事。 今回の件で言えば注文から入金まで27分、お客側の心理で言えば当然即発送してほしいというのは わかると思うので、その時点で一報を入れることが重要だった気がします。 ただ今回のお客に関して言えば、一方的に遊楽舎側に自分都合を押し付けた挙げ句 自分勝手な言い分で警察に相談という悪質クレームを入れてきているので、そこは必要以上に気にすることはない気がします。 お客側が購入時に確認しなければいけない事項を怠っていた事も事実。 お店側だけ非難されたり、お叱りを受ける事自体横暴です。
@世界一金持ち-n7p
@世界一金持ち-n7p Жыл бұрын
たった1日でそれはアンチやろw しかも確認してなかったのは自分なのに警察に言うっておかしな人か炎上させたいとしか思えない❗️
@吉田くん-g6y
@吉田くん-g6y 11 ай бұрын
我儘な客だ・・
@名無しさん-x6r
@名無しさん-x6r Жыл бұрын
てか・・・コンビニ決済を廃止すりゃいいんでは・・・。コンビニ決済をアリにするとそりゃそういう人がいても仕方ない。 なぜなら普通の人ほどクレカ決済でさっさと終わらせて待ってるだけだからです。 コンビニ決済って自分もヤフオクでたまにいますが、ぶっちゃけ変わった人が多いです。 今回の問題って店側がどうとかいうよりコンビニ決済をやめれば解決すると思います。多分特殊な人に当たったんだと思いますよ。。
@ninnin-games
@ninnin-games Жыл бұрын
もうトラブルばっかだしコンビニ払いやめたらいいのに
@user-safetyDrive
@user-safetyDrive Жыл бұрын
ただのクレーマーやね お客様の意見じゃなくてクレームって言うてるから少し店長の本音が
@ニシカワ-b3h
@ニシカワ-b3h Жыл бұрын
恐らく社会経験というものが全くない人でしょうね
@zsinnz6658
@zsinnz6658 Жыл бұрын
このクレーマー働いたことも無いのだろうな。
@fusikdsdffz
@fusikdsdffz Жыл бұрын
一日半でキレて警察とかwまぁ普通に困った神様気分の客にあたった感じやね、こういうアレな客を減らすなら遅れる可能性の告知をもっとするしかないね。アマゾンでも競争激しい商品コンビニ決済で出荷7日かかったケースもあるぞ。
店なんか辞めちまえ、と言われてました
15:30
遊楽舎ちゃんねる
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お客様からのクレームをお断りしました
14:21
遊楽舎ちゃんねる
Рет қаралды 191 М.
黑天使被操控了#short #angel #clown
00:40
Super Beauty team
Рет қаралды 61 МЛН
Don’t Choose The Wrong Box 😱
00:41
Topper Guild
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We Attempted The Impossible 😱
00:54
Topper Guild
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正直、気が知れません。それ犯罪に加担してますよ
15:42
遊楽舎ちゃんねる
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お店に買取りお願いしたら出禁になった。なんで?
15:40
遊楽舎ちゃんねる
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海外の鑑定会社から連絡が来ました
21:47
遊楽舎ちゃんねる
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【救いたい】警察vsゲーム 店長、本気で物申す
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