O PODER DA COMUNICAÇÃO - EXEMPLO DE VENDAS DE BRIGADEIRO AO VIVO.

[@claudiareginadasilvafreita5585]

Cris, obrigada, eu aprendi a fazer brigadeiros, porque me identifiquei com o seu jeito de ser. Gratidão.

[@elainemassuchettiestetica519]

Meu Deus, como vc esta mais linda ainda. Adoro vcs Cris. Vcs são um diferencial em minha vida. Obrigada por tudo q vcs tem feito em minha vida mesmo se saber. Deus abençoe sua família

[@Michellehgschramm]

Suas dicas de vendas servem para tudo. Vou dar um incentivo para quem quer identificar o "cliente certeiro" no ambiente com muitas pessoas para desencadear o efeito "eu também quero" pras outras tbm comprarem, vai ser a pessoa que primeiro olhar já escolhendo o doce sem olhar pra vc, ou aquela que fizer elogio, já emende uma fala "acabei de ouvir isso da minha cliente anterior". Já vendi um lote de sandálias de salto de marca USADAS, comprei de uma pessoa que não conseguiu vender como imaginava, negociei e comprei dela por 2 reais cada par, e vendi com preços variados, 10, 15, 20, 35 reais, tive mais de 200% de lucro e dando os sapatos feios que ninguém queria de brinde. Dentre minhas colegas de trabalho, idendifiquei a que calçava aquela numeração, e fiz ela se imaginar na balada com a Sandália linda da schutz da arezzo etc só ela comprou várias, pagou 180 reais na época era dinheirão, as outras amigas tbm compraram, usaram até em casamentos, e ATÉ HOJE me perguntam quando vou vender sapatos novamente e isso já faz uns 10 anos. Pensa eu ofereço qualquer coisa, já escuto e sapatos apareceu algum? Kkkkk é cômico mas é verdade. Resumindo, já vendi de tudo um pouco e tudo vende! tudo! É só provocar o desejo da pessoa. Boas vendas pra vcs todos! Bjus

[@coleguinha4530]

Cris muitíssimo obrigada por essa live tão esclarecedora!

[@BrunaAmaral-v4s]

Kkk Deus realmente tinha que unir esses dois ...muito fofos um com o outro.. é raridade vc achar alguém que hoje que queira caminhar na vida ao seu lado com toda essa empolgação 47:46 ❤

[@isabelcristinamurillo3911]

Boa tarde abençoada amém gratidão!!

[@veraadeodato594]

Boa noite Cris sou de fortaleza

[@rutealaidevieiraalaide2452]

Amei nova seguidora 😊

[@paulamoralesgarcez9483]

Voces sao sensacionais.

[@Mariajosee1256]

Ai pai,quase duas da madrugada e eu aqui aprendendo e dando risadas com esses dois,vocês são lindos!

[@eunicenegrao3405]

Vcs sao nota 10 kkk aprendi e me diverti com vcs seu marido tambem e nota 10 um excelente companheiro

[@elianeoliveira8159]

Parabéns Cris! 👏👏👏👏👏

[@mariadapenhahenrique6548]

Cris realmente é maravilhoso receber um elogio. Eu recebi uma ligação de um Senhor que ganhou um brigadeiro de maracujá da neta dele. A mãe dela comprou na padaria. Como eu coloco minha etiqueta com todas as informações, ele me ligou e fez tantos elogios que eu fiquei até emocionada. Depois ele me enviou os elogios pelo whatsapp. E até voltou na padaria e comprou outros sabores. Nossa, fiquei muito feliz. Acho que até te enviei alguns elogios pra seu whatsapp quando vc ensinou a fazer o brigadeiro de panetone. 😘

[@julianamelo6945]

Quero a receita vc pode compartilhar...

[@mariadapenhahenrique6548]

@@julianamelo6945 é a receita que a Cris doces ensinou no KZbin. Fica muito bom mesmo.

[@crisdoces8735]

Parabéns Maria pelos elogios, é tão gratificante né 🙌

[@mariadapenhahenrique6548]

@@julianamelo6945 Juliana eu aprendi com a Cris no KZbin. Ela ensina passo a passo tudo direitinho. De você seguir como ela faz, vai ficar ótimo e vc venderá muito, pois é uma delícia. O de frutas vermelhas que ela ensina também no KZbin também faço e todos adoram. Essa semana recebi encomenda pra aniversário só desses dois sabores somente pra uma cliente. Ela ama. Boa sorte 😘

[@mariadapenhahenrique6548]

@@crisdoces8735 oi Cris tudo bem? Tenho sempre aprendido muito contigo. Obrigada. Você é o Lucas são pessoas maravilhosas e ensinam muito bem e suas dicas são ótimas. Só gratidão. E o nosso anjinho (a) está pulando muito? Não vejo a hora de ver vocês dois nos apresentando em breve. Toda sorte do mundo pra vocês e muito sucesso 😘😘😘

[@zenizeni5843]

Eu tô adorando estas tuas live eu sou do Rgsul e tu sabe que pensei em ir sta pra vender os brigadeiros.

[@nicolasruannr2722]

AMO VC PRO

[@crisdoces8735]

Wooountt, eu amo 💕💕💕

[@neuzaformigoni9589]

Cris que legal vc e seu esposo 👏👏

[@aldinasouza9005]

Cris você é deis e faz a diferença em nossas vidas obrigada por tudo te amo que deus lhe abençoe grandemente 💝😘

[@MariaPereira-bi6wp]

Vc é um amor e está ajudando muita gente. DEUS abençoe vc e sua família. PAZ E BEM

[@irmaschinelato8722]

MARAVILHOSO

[@domingasgoulart2598]

Boa noite Cris os seus ensinamentos são perfeitos e aprendi muito e já fiz docinhos pra festa e pra vender nas caixinhas e recebi muitos elogios por isso te agradeço muito por ter me ajudado Um grande abraço 😘😘

[@detudoumpoucobyadrilennena1399]

Uhuuuuuuu Belém do Pará, quando vier aqui passa pra me ajuda a vende rsrsrs

[@estelsoares951]

Obrigada! Amei as dicas

[@mateusgoncalves7022]

Deus abencoe professora vendo tenho bastante receita sua que Deus preparou pra mim trabalha quero que Deus meu Senhor te abencoe muito na suas venda e na sua familia em ne do Senhor Jesus .

[@crisdoces8735]

Obg, que tu tenhas muito sucesso neste novo ano 🏆🙌🙌🙏❤

[@ninabarbosa8540]

Cris vocês dois, são um casal muito lindo 👏🙏 Gostaria de dizer o quanto sou grata por conhecer o canal e essas duas pessoas abençoadas.Cris muitos acham que, dividir conhecimento...perde cliente, espaço,mas ao contrário, tem espaço pra todos que, estão tentando ganhar...com o seu próprio suor, e ninguém tira o que é do outro.Voce e seu marido, serão cada vez mais abençoados, pois Deus se agrada com os humildes. Achei o máximo toda a explicação que fizeram...Deus os abençoe 🙏😍

[@crisdoces8735]

Obg Nina, fazemos tudo com o coração cheio de gratidão por poder ajudar vcs.😊

[@ninabarbosa8540]

@@crisdoces8735 👍🙏🤗

[@jandiradesouza7845]

Eu quero fazer também Cris porque tô desempregada

[@cristianereis6088]

Gratidão a vcs por dividir conhecimento . Vcs são abençoados por Deus 🙏😘

[@aldaximenesdefreitas9700]

Cris que o Senhor continue abençoando vocês! bjs

[@marinateixeira1019]

Eu quero começar agora!!!

[@docessopeupaloma4732]

Cris obrigado por ser esse ser de luz e nos dar tanta inspiração!

[@crisdoces8735]

obg eu por tanto 🙌🙏💖

[@mariadapenhahenrique6548]

Só tenho que te agradecer de coração. E desejo a você, seu esposo e familiares tudo de maravilhoso com muita saúde, paz, amor, felicidades, alegrias muito sucesso profissional pro resto da vida. Te amo Cris. "Feliz Natal" 😘😘

[@fatimamaria9380]

Oi Cris boa noite sou a Fátima de São Paulo como comprar aquelas forminhas as que vai quatro doces

[@crisdoces8735]

Oii, vc pode encontrar em lojas de embalagens ou de confeitaria. P650 😀

[@lucianaeugenio303]

Show 👋👋👋

[@alinemedeiros2844]

Perfeito! ❤👏👏👏👏

[@cidafranca2093]

Cris vc e minha inspiração

[@jaque9474]

Terminando hoje de ver o vídeo. A gatinha . A vózinha😭😭😭😭

[@inaciaareco5505]

Obrigada! Cris..pelos teus ensinamentos..feliz ano novo para vocês.

[@ellenbrito1313]

Cris vc e o doce da batata doce 🍠 rs

[@crisdoces8735]

😍😍😅

[@keniasantana3777]

Vocês são uma benção e inspiraçao na minha vida! Comecei a fazer os docinhos no começo de Dezembro e tem dado muito certo graças a Deus. Esse fim de ano estou focada em encomendas, Janeiro foco em vendar nas ruas, sair um dia para fazer o teste de vendas nas ruas de 10 caixinhas vendir 6, fiquei muito feliz. Comprei a caixa expositora de doces e estou muito animada para já sair com ela nas ruas!! Quero fazer o curso com vcs, porque vocês ensinam muito mais que vender e fazer doces, ensinam a ter um proposito e colocam Deus em primeiri lugar, agradeço a Deus por ter conhecido vocês!🙏🙏

[@crisdoces8735]

Uhuuuuul Kenia, venha mesmo fazer parte dessa família linda que construimos. 🏆😉 é agora em fevereiro heimmm...

[@silviagardenha3988]

A minha tática é: VENDER SEM QUERER, QUERENDO. Ensinamento do Chaves. Então, queira,mas não tenha pressa porque o cliente já sabe qual é o seu objetivo final. Disfarce a sua ansiedade em vender até porque nem todo mundo pode ou gosta de doces, eu, por exemplo, não gosto de chocolate,mas amo jiló refogado. Então,cada um é único e perfeito em suas escolhas. Saia de casa para bater uma meta,mas lembre-se: seu cliente não tem nada a ver com isso, assim se evita culpá-lo de qualquer fracasso que vc venha a ter

[@sinthiasilva327]

Que Deus abençoe vcs, sempre! Muito linda a interação q vcs têm! 😍❤🙏🏻 Quem descansa no Sr, tem sua casa sobre a rocha.

[@andreass22]

Cris obrigada por tudo, tem sido expiração na minha vida. Meu único problema é o calor aqui no RJ, fico muito mal e com a máscara piora ainda mais, já teve vez que não consegui falar com cliente, porque estava sem fôlego, mas não desisti, estou aqui tentando.

[@layanesilva1747]

Vamos vender juntas RS Sou do RJ também , mas quero vender mini bolos . Mas a vergonha me trava 😞

[@luismiguel8881]

@@layanesilva1747 também quero ir vender no RJ podíamos ir juntas

[@layanesilva1747]

@@luismiguel8881 vamoooooos ,você mora aonde? 🤩🤩

[@luismiguel8881]

@@layanesilva1747 sou de Petrópolis,mas pra descer no rio e rapidinho,e você onde mora?

[@layanesilva1747]

@@luismiguel8881 eu moro em Botafogo ☺️

[@terezinhabatistaferreira4648]

Valeu Cris

[@denaircabral1491]

Por favor me ensina a fazer docinhos com a panela mexedoura 😭😭😭

[@jessonitapereiralopesdasil4782]

Seja bem vinda Cris. Boa noite.

[@mulheresvirtuosasnacozinha5372]

Amei as dicas

[@AnaLucia-oi8ll]

Deus abençoe Cris

[@thamirissa8619]

Sensacionaaaaaal hahaha adorei as encenações 😅😍😍😍😍 Ouço mto elogios dos meus clientes, dizendo q sou ótima vendedora e sobre os doces tbm claro! 🙏😍 Mas sinto ainda q tenho a melhorar em alguns momentos. Hehe 😁 #GratidaoCriseLucas

[@crisdoces8735]

Oiie Thamiris, nós sempre teremos o que melhorar, isso faz parte do processo e é bom, procurar evoluir sempre. UM BJO

[@epilepsiaebemestar4048]

Cris tu é mara vilhosa a proxima vez que eu for a jurere ,eu quero ainda te conhecer pessoalmente e ir na tua loja em camburiu ,qual é o indereço mesmo me envia o endereço da tua loja .livia porto alegre rs

[@RodolfoClash]

Estou comprando os itens pra começar e alguns itens não existem nessa cidade de 60k hab então estou apelando pra compras online, e embora o chocolate em pó parece q se compra e chega bem, notei nas avaliações de diferentes lugares que os granulados melken que vc indicou como intermediário, chegam em grande parte empelotados em placas devido ao calor no transporte sendo o granulado mais delicado pra suportar isso do que o em pó, então sei que terei de evitar e ir comprar em outra cidade tal item. Pq chegando em placas já era. Não da p usar p rolar o brigadeiro obviamente

[@adrianabarreto7336]

Oi amada adoro teu trabalho

[@josielymonteiro5571]

Criss vc é uma inspiração total, não só na Confeitaria mais também na sua vida ,uma pessoa que ajuda a todos q puder e se hoje você está onde está é por mérito seu e do Lucas e que Deus vai abençoar cada dia mais ,porque vcs não pensam só em vcs mais sim ajuda o próximo e isso é uma qualidade incrível de vocês que Deus se agrada muito e ele vai honrar ainda mais vocês ❤ obrigada por tudoo❤ ontem estava assistindo a Live e confesso que chorei junto (não é nem novidade né kkk) mais com tantas coisas ruins que pode acontece você sabe seu objetivo e não importa oque aconteça você vai atrás 🥰 Tenho muita gratidão por vocês, pq não adoço só a vida das pessoas mais vc também me ensinou a adoçar a minha ,eu amo muito oque faço e se hoje entrego um produto bom foi pelos teus ensinamentos ❤ Conhecer a loja aquele dia e conhecer vocês foi melhor ainda pq sei que eu posso chegar aonde eu quiser com Deus na frente é só fazer a minha parte 🥰

[@crisdoces8735]

Oii Josiely ym beijooooo, seja sempre muito bem vinda. 💕🎉

[@essareceitatemlembrancas]

Cris e Lucas me inspirei em vcs, estou tentando encontrar o meu caminho, como é difícil e me entristeço quando sempre recebo um não, comecei fazendo o meu canal Essa receita tem lembranças desde julho, por causa do meu filho que me incentivou e ele me ajudou editando, gravando e me dando ideias, meu primeiro vídeo foi horrível, tenho vontade de excluir, mas ele não deixa.... Até hj tento e encontro o meu propósito para continuar, assim como vcs, quero sim conquistar um espaço como vcs e outras pessoas na internet e vendo bolachas e faço brigadeiros para vender. Gratidão por vcs serem assim, carinhosos, amorosos, e explicam muito e principalmente inspiram muitas pessoas. Muito obrigada e sucesso para vcs. Que Deus continue abençoando vcs 🙏🙏🙏🙌🙌🙌 bjs

[@joanitamaria9993]

Boa noite joanita.

[@deisynascimento4003]

Oii Criz bom dia Estou com uma LISTA das suas receitas, so esperando pegar um dinheiro pra começar eu e meu filho. Ore por nós. Bjos gatona que Jesus abençoe a vida de Deus . Vcs são luz.

[@crisdoces8735]

Vai dar tudo certo!🙏

[@neudilenemagnol3757]

Cris aprendendo muito com você, recebendo suas bênçãos, em 2022 eu quero ser uma vendedora de brigadeiros na minha região inteiro lugar pequeno aqui no Espírito santo 🙏🏻🙏🏻😍❤️💞 juntinha com você pra aprender muito mais

[@carmemcamargo6904]

Boa noite😃

[@carmemcamargo6904]

Cris estou vendendo bastante na rua, e já tenho 4 encomendas - 3 pra aniversário e 1 para casamento.

[@crisdoces8735]

Uhuuuuuuuuull 👏👏👏👏🎉🎉🎉

[@mariadapenhahenrique6548]

Ei Cris agora que estou vendo seu vídeo. Sou de Ouro Branco MG

[@Bellgames021]

Cris recentemente obtive um curso sobre networking e estou colocando em prática em tudo na minha vida! Comunicação é TUDO

[@elaineamado2720]

Cris sou Elaine eu moro de vergonha vender na ruas

[@esteralucardiaconfeitaria]

Eu fico muito feliz por vocês, sua família, que felicidade. Eu amo fazer brigadeiro e bolo, mas tentei sair as ruas , passei mal e tive que ficar de repouso por um tempo. Tenho problemas de saúde e levei bronca do médico. Agora não sei o que fazer. Tenho tentado vender na internet mas não tem sido produtivo. Brevemente estarei sem internet pois não consegui pagar e sem minha ceia. Então, minha linda cris e a todos que ler esse comentário, quero deixar um desejo forte de boas festas para todos!!!!!!

[@crisdoces8735]

Oiie Ester, cuide da sua saúde por favor. Logo as coisas vão melhorar eu creio 🙏

[@zeliadiasdasilva5321]

Fiz seu brigadeiro trasicional é uma delícia

[@janieltonlino3958]

Cris, estou amando seu conteúdo. 😍😍 Parabéns! 💖 Pode me ajudar em questão? Qual a sua opinião sobre fazer um cartaz com alguma frase chamativa, algo que tenha muito significado para você. É legal ou fica muito apelativo? Ficarei grato se puder me ajudar. 😊 E continuem com as lives, amei assistir vocês 🤗🤗

[@vitoriamendes1397]

Nossa tbm queria saber... Vc fez cartaz?

[@janieltonlino3958]

@@vitoriamendes1397 não, não cheguei a fazer.

[@josysantosbreves6559]

Aí Cris chorei aqui tmbm🥺😢 pq lembrei das minhas vós que já não estão mais aqui também, vc foi muito corajosa pq ninguém sabia o seu sofrimento no momento da live

[@sandracardonato3958]

Como faz esse brigadeiro de Romeu e Julieta

[@lanelane9183]

Oo boa noite! Sou de Timóteo Minas Gerais

[@vitoriadasilvaferreira7744]

Gostaria da receita de brigadeiro de prestigio por favor

[@jaque9474]

É pq sao casados,se não fossem eu já shipava eles dois kkkkk. Essas cenas estava mais pra paquera ehehehe. O olhar de um para o outro é a coisa mais linda 😍

[@marinateixeira1019]

Boa Noite eu sou Marina Rio de Janeiro

[@layanesilva1747]

Cris ,vou vender mini bolos caseirinhos. Quero vender na rua ,você acha que é legal ter uma mesinha ,aquele modelo de dobrável , de ferira ... Ou você acha que p começar andando nas lojas? Eu moro próximo a estação de metrô e tem muitoooo movimento durante todo o dia . E qual melhor horário que vc acha melhor para vender ?

[@RodolfoClash]

Minuto 51, rindo a baldes kkkkkkkk

[@ellenbrito1313]

Manda um alô pra Manaus Amazonas

[@crisdoces8735]

Alôooo Manaus um beijoooo 🎉🎉🎉❤

[@ellenbrito1313]

@@crisdoces8735vc me respondeu oh glooooria💐

[@epilepsiaebemestar4048]

Cris eu quero poder transformar na minha renda

[@jecicardoso5003]

Boa noite linda 😘😘

[@mariadapenhahenrique6548]

Cris eu também faço palhas Italiana e amendoim crocante que são muito elogiados ( vídeo no meu Instagram) de vc tiver um tempinho. Agora é palha italiana, brigadeiros e amendoim de chocolate crocante. Estou já pensando em mudar pra Miami. Minha irmã mora lá há muitos anos. Estive lá há dois anos, levei doces e amendoins. Quem Experimentou amou e elogiou demais. Cheguei a fazer lá por que o que levei tinha acabado. Agora vou fazer os brigadeiros lá também. Te falo o que vai acontecer lá, combinado? Quero que vc tenha notícias minhas de lá. Te amo 😘😘

[@crisdoces8735]

Oiiie Mariaaaa, uaaaaau!!! Eu quero mesmo notícias de de arrasando em Miami bjo.💕

[@mariadapenhahenrique6548]

@@crisdoces8735 oi Cris tudo bem? Pode deixar. Assim que for possível. Aproveitando a oportunidade, muito obrigada por você e o Lucas terem feito um vídeo recentemente do brigadeiro de morango. Agora sim tirei todas as minhas dúvidas.😘😘😘

[@daiane3127]

Boa tarde Cris... Esse brigadeiro mesclado com verde seria chocomenta? Nos ensina a fazer a receita. Deus abençoe muito e obrigada por tudo.

[@crisdoces8735]

Oiie Daiane, sim é Chocomenta receita exclusiva do curso GE. 😊 Mas fique tranquila que tem muito mais a ensinar vcs...

[@zenizeni5843]

Boa noite tudo bem.

[@jaque9474]

Tenho uns clientes que são casal né. Daí já me liguei que o rapaz gosta do beijinho e a moça do brownie de chocolate. Eles estao comigo desde o primeiro dia que passei na farmácia deles. São pessoas incríveis. Agora pro final do ano estou pensando em gravar um video pros meus clientes agradecendo por estarem comigo nesses 7 meses e desejando um feliz ano novo. 😍

[@crisdoces8735]

Oiie Jaque, e aí fez o vídeo como foi me conta..

[@zenizeni5843]

A onde é tua loja pois minha filha vai pra Camboriú a semana que vem e vou pedir pra ela ir aí.

[@cinaoliveira1155]

Crisss sou de Goiânia

[@leilianexavier3519]

Falou tudo eu tenho várias clientes por conhecer elas melhot w tal

[@cinaoliveira1155]

Boa noite crissss

[@anaclaudiagrativol9880]

Cris, como eu devo abordar o cliente na rua? Nem sei como começar.

[@edileusasilva5030]

Oi Cris

[@jussaranunes4576]

Cris é esposo A partir de quantos quilómetros vcs não fazem ENTREGA?????????

[@sandranadjaa.desampaio1765]

Cris como faz pra precificar cada docinho?

[@sosih4079]

boa noite 😘👊

[@josysantosbreves6559]

Live muito boa, eu aqui morrendo de rir de vcs dois interpretando " cliente e vendedor" parabéns são ótimos atores 😄

[@andreiasampaio8376]

Boa noite, Cris?

[@ellenbrito1313]

De Manaus crissss

[@isabelafrancine32]

TÊM CIDADE QUÊ PROÍBE AS PESSOAS DE VENDER NA PORTA DAS ESCOLAS. 😔

[@janainaseixas9022]

Será que daria certo vcs colarem uma pessoa pra vender nos clientes da época da venda de rua?

[@pauladiaadiadeumadonadecasa]

Oie. Sou nova aqui no seu canal. Amei seus vídeos suas dicas.. eu estou pensando em fazer esses docinhos para vender.. quero sair desse tédio aqui em casa.. ganhar um valor extra para meus filhos. Alguém aí para me da forças.. Quem acha q eu sou capaz?

[@crisdoces8735]

Oiieee, a pessoa mais importante pra acreditar em vc é VOCÊ MESMO! Mas respondendo sua pergunta: SIM, eu acredito que você é mais que capaz, vc já é uma vencedora(o) só está faltando pôr esse sucesso pra fora. 🏆

[@MariaOliveira-yo3ty]

Oi Cris bom dia tudo bem? Me diga com eu faço pra cotratar um motoboy? Eu moro em Salvador.

[@crisdoces8735]

Oiie Maria, então você precisa pesquisar na rua região os motoboys, qual o valor que eles estão cobrando, pq isso varia muito de região pra região. Você pode contratar uma empresa tbm, que irá disponibilizar o motoboy deles, mas pesquise bem a procedência da empresa e as avaliações deles. Correto é conversar com a pessoa ou empresa esclarecer o que vc precisa e oq ele pode atender. 😊

[@RodolfoClash]

Eu estou muito ferrado então kkkk tenho memoria de Dori. N lembro nem o q comi no almoço kkkk

[@mariabalerone5469]

Boa noite Agora estou fazendo Palhas Italianas de Maracujá bjs.

[@crisdoces8735]

hum q deliciaaaa👏

[@annakaroldemare9457]

Cheguei ❤️1°

[@crisdoces8735]

hahahhah chegou 👏👏👏👏🏆

[@edivanecristina7160]

Eii lindaaaaa boa noite 🥰🥰

[@elenitavinci1886]

Boa noite família amada

[@mayarasantos5634]

Mayara de Estância Sergipe

[@grasipaixaodoce]

Tô aprendendo c vcs q o ambulante é um ifood inesperado, um ifood surpresa..

[@RodolfoClash]

E vale a pena ifood? Vc n tem contato dos clientes, motoboy carregam apressados e pode chegar amassado, fora a taxa alta cobrada pelo ifood q muitas x cria promoções que se vc não aceitar eh jogada lá pra baixo da lista. Vc vende no ifood ou só direto e nas lojas?