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"Uma estratégia é o modelo ou plano que integra os principais objetivos, políticas e sequência de ações de uma organização em um todo coerente. Uma estratégia bem formulada ajuda a ordenar e alocar os recursos de uma organização de maneira única e viável, com base em seus capacidades e deficiências internas, na antecipação de mudanças no ambiente e nas eventuais manobras de adversários inteligentes”. J.B. Quinn (1980).
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