O que fazer quando o cliente diz: "Vou pensar e depois volto" - Palestrante de Vendas Marcelo Ortega

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Marcelo Ortega

Marcelo Ortega

Күн бұрын

Пікірлер: 71
@JacksonRibeiroDesigner
@JacksonRibeiroDesigner 11 жыл бұрын
Parabéns, Edegar. Realmente, é uma ótima estratégia. Aplicando isso de uma forma natural e descontraída, sem perder o foco, o cliente será surpreendido de uma forma positiva e, provavelmente, terá que sair da sua "zona de conforto" ("vou pensar"), voltando a negociação e passando um feedback (um retorno sobre como recebeu as informações até o momento) muito importante para orientar suas próximas investidas. #Gostei!
@flaviaribeiro8907
@flaviaribeiro8907 11 жыл бұрын
Gostei da resposta Edegar ,pois as vezes tenho essas preocupação e não sabia lidar com isso,e sua sugestão foi bastante eficaz pra mim...Abraços!
@MGLPINTURASSC
@MGLPINTURASSC 11 жыл бұрын
todo vencedor é sempre criticado pelos fracassados. parabéns Marcelo vá em frente vc é um vencedor.
8 жыл бұрын
Parabéns Marcelo! Sucesso, hoje e sempre!
@MrCassio1986
@MrCassio1986 8 жыл бұрын
resumindo quando o cliente fala vou pensar depois eu volto,o vendedor se conforma e vai procurar outro cliente para vender porque esse ele perdeu para concorrência,é fato.
@TheCopom
@TheCopom 11 жыл бұрын
Trabalho com treinamentos e esperava ouvir algumas sugestões, formas de abordagens, frases de efeito, etc.Mas o vídeo só nos deu o diagnóstico do insucesso faltou a cura.Sua sugestão é muito boa e em geral não se ater apenas aos benefícios TÉCNICOS do produto e transmitir as sensações, emoções e o sentimento de conquista(não ofereça apenas a MOTO, VENDA também o vento no rosto, a sensação de liberdade, a economia de tempo, a emoção de pilotar) ajudam na decisão do cliente...ABRCS!!!
@lobo291291
@lobo291291 11 жыл бұрын
Parabéns excelente material!!!
@rodigigio1
@rodigigio1 12 жыл бұрын
O vídeo nao esta relacionado ao tema..."vou pensar depois eu volto"
@Desejolivros
@Desejolivros 12 жыл бұрын
marcelo você é o melhor!!
@marceloortega1
@marceloortega1 13 жыл бұрын
@Mikellys Muito obrigado... Abs e sucesso!
@BigMetalBox
@BigMetalBox 12 жыл бұрын
o titulo esta errado nao é o que fazer e sim o que se deve fazer ao atender o cliente desde o inicio , para que o cliente nao diga , vou pensar ,, gostaria que alguem me explicasse por favor essa frase de Dale.. obgado
@eloarodrigues6064
@eloarodrigues6064 7 жыл бұрын
eu sou consultora mas eu não estou conseguindo vender só fiado, como faço?
@marceloortega1
@marceloortega1 13 жыл бұрын
@seanoreillybr Realmente esta frase deve estar neste que considero um best-seller maior das relações humanas. Como li todos os livros de Dale Carnegie e fiz todos os treinamentos do Instituto Dale Carnegie, devo ter embutido este conhecimento como cabedal para preparação do texto do vídeo, sem querer infringir ou lesar a propriedade do autor. Abraços...
@healerx
@healerx 12 жыл бұрын
qual o nome da musica no fundo e que inicia o video? Obrigado
@crcsp58557samuel
@crcsp58557samuel 8 жыл бұрын
Cliente precisa mesmo dizer que vai pensar e depois voltar, está certíssima a posição do cliente independente do vendedor porém, cliente precisa responder isso ao vendedor pelos motivos certos. Primeiro o consumidor precisa pesquisar em lojas e lojas, não se deve comprar na primeira que entrar, lembrando que o maior erro das pessoas em vários aspectos de uma compra é ser levado pela emoção, se iludir pelo "papo do vendedor" e agir sem pensar no valor que terá de arcar ou com as prestações que terá que pagar. Sempre verificar o valor total do bem se for pago em prestações.
@Oandrããdee
@Oandrããdee 9 жыл бұрын
Nunca deixo os meus clientes chegar ao ponto de dizer que vai pensar e depois voltar! Honestidade, qualidade e preço.
@mazaquieljeronimo3929
@mazaquieljeronimo3929 9 жыл бұрын
tem face ?
@Oandrããdee
@Oandrããdee 9 жыл бұрын
+mazaquiel jeronimo alan andrade, ou andrade forros e divisórias
@hebermelquisedequez
@hebermelquisedequez 11 жыл бұрын
MUITO BOM
@maurinhodpaula
@maurinhodpaula 7 жыл бұрын
Ou seja, o vendedor no seu atendimento deve conduzir a situação para evitar que o cliente chegue ao ponto de dizer "Vou pensar depois eu volto", pq uma vez que ele disse isso... aí ja era parceiro!!!
@TheTwilightBong
@TheTwilightBong 11 жыл бұрын
Falou tudo!!!
@edegarademir
@edegarademir 11 жыл бұрын
Alvaro, de fato você tem razão, pois o propósito deste vídeo não foi alcançado. Se você me permite, vou te dar uma sugestão que pode ajudar, diante de uma circunstância como esta... Assim que, o prospect disser - vou pensar... Olhe nos olhos dele e de forma sincera, chame ele pelo nome... - Seu João, agora eu fiquei preocupado, não consegui me fazer entender por favor me perdoe, Qual foi a dúvida que deixei para o senhor? e então vc tem a oportunidade de recomeçar a negociação.
@AlvaroFurmigare
@AlvaroFurmigare 11 жыл бұрын
Tranquilo, vlew !!!
@rosalira5419
@rosalira5419 11 жыл бұрын
parabens
@evandrobiscassi9622
@evandrobiscassi9622 6 жыл бұрын
quando o cliente fala que vai pensar e porque não vai comprar naquele momento está só curiosando mesmo agora quando o cliente tá decidido comprar e duas conversas
@vendasneurais
@vendasneurais 12 жыл бұрын
Nunca vi tanta formulazinha barata junta! Pq não coloca um livro de receitas... ficaria melhor do q lançar tanta obviedade. Chocante!
@dsancevini
@dsancevini 12 жыл бұрын
falou falou e não respondeu a questão.....o q fazer então???
@DaviAreias
@DaviAreias 12 жыл бұрын
Vendedor que pressiona é um saco, já quase cheguei à vias de fato com um porque disse que eu não podia pensar e voltar depois.
@cistralixps4291
@cistralixps4291 9 жыл бұрын
O que fazer quando um cliente diz: __ Vou pensar depois eu volto ! Marcelo Ortega responde Vou pensar depois eu volto
@cremoneziprojetos5088
@cremoneziprojetos5088 9 жыл бұрын
centinela kkkk exatamente!
@Oandrããdee
@Oandrããdee 9 жыл бұрын
Quarks down até hoje espero a dica dele...
@eduardsnowden2715
@eduardsnowden2715 10 жыл бұрын
gostei....
@Oandrããdee
@Oandrããdee 9 жыл бұрын
Você pode até falar bem, ser bem educado, ter boa aparência e vender gelo para esquimó, mas fique sabendo que esse esquimó nunca mais voltará a fechar negocio com você pois ele mais cedo ou mais tarde vai notar que foi iludido a comprar coisas que não precisava. Seja honesto, tenha os melhores preços e serviços de qualidade. Clientes pesquisam valores, fazem vários orçamentos até chegar no melhor custo benefício, eles podem até fingir na sua frente que não entende nada e quando percebe a pilantragem dizem: VOU PENSAR DEPOIS EU VOLTO!
@pedrohermano190
@pedrohermano190 9 жыл бұрын
+Alan Andrade isso é verdade !
@EsdrasCGguimaraes
@EsdrasCGguimaraes 8 жыл бұрын
+Alan Andrade - Eu como consumidor adoro bancar o leigo e me fazer de idiota e ingenuo, os maiores picaretas mostram sua real face rapidinho e eu fico me sentindo vitorioso, isso que vc falou é a mais pura verdade.
@marciomarim8429
@marciomarim8429 6 жыл бұрын
Boa tarde... Um "Whatsapp e Google" JUNTOS, Para Você Sair Da Crise: www.JuntosContraaCrise.com.br
@eduardodequeiroz8964
@eduardodequeiroz8964 5 жыл бұрын
Fechou com chave de Ouro 👏👏👏👏👏👏👏👏
@djalmaazevedo5610
@djalmaazevedo5610 11 жыл бұрын
muito bom goste do vidio obrigado
@JulioCezar-uf6nu
@JulioCezar-uf6nu 12 жыл бұрын
Diga á ele que vai pensar e depois volta.
@23056600
@23056600 6 жыл бұрын
Show
@fsmp
@fsmp 12 жыл бұрын
sei...
@AshleyRiotable
@AshleyRiotable 11 жыл бұрын
Eu sei de uma coisa, produto bom sem vende sem auxílio, o resto é empurra.
@Vito19601
@Vito19601 12 жыл бұрын
Ele teve boa intencao , na messagen. Mas sempre aparece os googles para corrigir para idiotas
@guimbadriver
@guimbadriver 11 жыл бұрын
EU DIGO AO CLIENTE, VAI PELA SOMBRA.....
@eduardodequeiroz8964
@eduardodequeiroz8964 5 жыл бұрын
Kkkkkkkkkk
@kaudinho013
@kaudinho013 11 жыл бұрын
ta e oque fazer quando o cliente diz isso? LOL
@caxinhux
@caxinhux 11 жыл бұрын
Quem ta assistindo em 2013 dá uma curtida aqui!
@radyrgoncalves6552
@radyrgoncalves6552 9 жыл бұрын
E...
@UmPoucoDeTudocomoperderpeso
@UmPoucoDeTudocomoperderpeso 11 жыл бұрын
Falou, falou e não falou nada...
@Oandrããdee
@Oandrããdee 9 жыл бұрын
Jonas Miguel Até hoje espero a dica dele... rsrrs
@PancinhaRosaDoPingo
@PancinhaRosaDoPingo 12 жыл бұрын
orelhas
@pukuel
@pukuel 9 жыл бұрын
Nossa q gravata grande!
@madaraff5999
@madaraff5999 8 жыл бұрын
gosta de reparar coisas grandes?
@wiliammagal6238
@wiliammagal6238 8 жыл бұрын
+Matheus Campos Só o priquito da tua mãe.
@Gabriel29159
@Gabriel29159 11 жыл бұрын
pobreza 200 por semana ?,,bosta sai encosto
@viniciusmachado7condigital175
@viniciusmachado7condigital175 7 жыл бұрын
Sigo essa filosofia deste vídeo ! kzbin.info/www/bejne/foOWmH1jr9qop6s
@rcmarchesoni
@rcmarchesoni 11 жыл бұрын
Marcelo, você falou, falou e não falou nada.
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