O QUE FAZER se você perdeu o seu voo?!

[@qapa.d8181]

e se a pessoa perdeu o voo porque quis? desistiu de viajar e nem fez o checkin? o que fazer? tem direito a alguma coisa?

[@ViagemTop]

A principio, perdeu a passagem. Só se tiver comprado a passagem numa tarifa cheia e flexivel...

[@daniloperysson3266]

Gostei da dica Mais adorei o painel ❤

[@ViagemTop]

Obrigada pela mensagem!

[@tatianeonofre1]

Olá Tudo bem ? Eu perdi o voo Madri São Paulo, pois estava em palma e houve uma tormenta e não podíamos sair da ilha, como devo proceder ?

[@ViagemTop]

liga para a companhia aerea e tenta um proximo voo. mas deverá pagar por ele.

[@isaiassilva300]

A título de informação, aparentemente os despertadores de casa não tocaram, minha esposa e eu perdemos o voo da gol, comprado pela Smiles, chegando lá conseguimos remarcar para o mesmo dia, pagamos uma taxa de R$ 119,90 cada. Até que achei barato, considerado que estava com medo de ser bem mais caro que o valor pago pela passagem conforme o pessoal falando em alguns vídeos.

[@ViagemTop]

Depende da tarifa que você comprou a passagem aérea.

[@jessicalorenna7909]

Infelizmente perdi o meu voo, saia da alemanha e tinha escala em Portugal para destino ao Brasil. Cheguei faltando 5 minutos para a decolagem, e a moça do balcão simplesmente pediu desculpas e disse que o check-in ja tinha sido fechado...Estou realmente perdida, sem saber o que fazer, acho que perdi tudo referente aos custos, era uma passagem com valor muito alto. O metros e ônibus estavam em greve neste país e nao tinha taxis e nao sabia sobre aplicativo e a viagem era de madrugada, sai duas horas antes e mesmo assim nao consegui chegar antes.

[@ViagemTop]

Obrigada por compartilhar sua experiencia conosco. Chegar no aeroporto com antecedência é sempre uma boa precaução.

[@TaynaraSousa-j7u]

O que posso fazer no meu caso eu perdi o voo da empresa Azul so que nao querem remarca falaram pra mim que nao tem como remarca e nem rebolsar paqui muito caro nao posso fica no prejuízo de 2.680😢😢

[@ViagemTop]

Consulte seu advogado. Se sua tarifa não dá direito a reembolso, não tem muito o que fazer...

[@helladioholandaimoveisjoao5430]

Eu dormi demais! Acabei de perder. Consegui remarcar pagando 700 reais ainda hoje

[@ViagemTop]

boa

[@nataliabrondani1428]

Tem que acordar bem cedo para não perder o voo

[@ViagemTop]

É isso mesmo, Natalia! Já sabe, né? Chegar cedo ajuda muito a garantir uma boa viagem! 😀

[@AnaRosa-pg2qg]

Perdi o voo , hoje dia 13 de dezembro , queria remarcar para esse mês , mas meu irmão foi lá e marcou para 12 de janeiro, mas quero pra esse mês , hoje , amanha

[@ViagemTop]

complicadoooo.....

[@luanaalmeida7323]

Olá, Me tira uma dúvida eu fui de GRUx MADRI.. a conexão era Lisboa e eu despachei minha mala em GRU...mas eu fiquei em lisboa e minha mala seguiu viagem como eu consigo pegar ela novamente? Já que ela foi pra Madri?

[@ViagemTop]

Veja diretamente com a companhia aérea.

[@francivaldonascimento1734]

Minha esposa perdeu um voo pra Goiânia no último dia 27/09, passagem comprada pela 123 milhas, e estamos com a muita dificuldade para remarcar o voo, e também não conseguimos falar com ninguém da 123, consegue nos dar alguma orientação?

[@ViagemTop]

Passagens de milhas normalmente não tem reembolso. Teria que falar com a pessoa que vendeu as milhas para 123milhas...

[@keilaoliveira8034]

Oiê, tudo bem? Vou viajar pela primeira vez de avião agora em Janeiro, se SP para o nordeste com 3 crianças, 6, 4 e 1 ano e meio, tem dicas para facilitar? Pode levar carrinho de bebê, aquele tipo guarda chuva? Tô bem preocupada, e não acho vídeos que dêem dicas de como viajar com crianças tão pequenas...

[@ViagemTop]

Oi, Keila! Pode levar carrinho de bebe sim até a porta do avião. Eles entregam na porta novamente na saída. Tem videos aqui no canal com 5 dicas para a primeira viagem de avião e 5 dicas rápidas para viajar com crianças pequenas. Estão na playlist dicas de viagem : link: kzbin.info/www/bejne/oHrKn2yPeLyllac

[@ViagemTop]

Mais uma coisa para perder a preocupação! Pesquise o que vai acontecer durante a viagem, e como proceder em imprevistos. você precisa passar confiança para os seus filhos. Vá falando para eles o que vem depois, prepare eles também para a viagem. Todo mundo de sente mais seguro quando sabe o que vai acontecer em seguida. Faça o checkin online dias antes da partida, marque os assentos juntos e chegue cedo no aeroporto para fazer os procedimentos com tranquilidade Me segue no Instagram @viagemtopemfamilia que lá tem mais dicas práticas de viajar em família. Eu mostro em tempo real como eu viajo com muitas pessoas.

[@thiagomartins7011]

Oi meu nome e Thiago eu comprei uma passagem de ida e volta para a minha filha me visitar.Porem quando ela foi embarcar ela foi barrada por não ter RG e somente certidão . Liguei para lá mas sem êxito. Falei com uma atendente virtual que falou se eu queria remarcar eu disse que sim .Mas hoje fui comprar passagem para junho e fui informado que não tenho direito a nenhum reembolso ou seja perdi todo o dinheiro.Acho que isso seja errado pq eu tinha a viajem de Fortaleza para São Paulo que eles poderiam cancelar e vender para outra pessoa e não fui orientado por ninguém. Oque posso fazer nesse caso ? Gostaria de uma ajuda .

[@henriquemarini3722]

Moça, eu achei que meu voo internacional pela Air Europa era dia 14/04, mas é 13/03 o que devo fazer ? Fui falar com eles agora disse que não tem nada a fazer porque se passou 10 dias

[@ViagemTop]

esses voos em tarifas promocionais não são reembolsáveis, ou seja, não foi perdeu a passagem.

[@lauraparintins6781]

Oiii! Comprei um voo com conexão pois só havia esta opção, e alteraram o horário da conexão, aumentando o tempo de viagem de 8h para 21h. Se eu resolver não embarcar na conexão para seguir viagem de carro, será que terei problemas no embarque da volta?

[@ViagemTop]

Terá sim. Se aumentaram esse tempo de viagem, você pode alterar gratuitamente sua passagem.

[@caroline_123]

Eles me realocam mesmo se eu tenha comprado voos separados? Exemplo de poa pra sp e de sp pro rj, so que compras separadas de voo

[@ViagemTop]

não, se comprou em reservas diferentes.

[@annealmeidaak]

Olá! Eu estou na França e falo apenas Português. Eles mudaram os portões, por esse motivo eu perdi o vôo. E agora não sei o que fazer? Eles me disseram que vão me colocar no próximo vôo, mas a minha preocupação é que vou fazer escala na Alemanha. Eu estou voltando para o Brasil. Queria saber se na Alemanha eles também vão me colocar no próximo vôo também. Essa é a minha dúvida.

[@ViagemTop]

Você precisa entrar em contato com a companhia aérea. Peça novos bilhetes de embarque para saber seu novo voo e assentos

[@TaynaraSousa-j7u]

Pedir meu voo só que a compania areia nas quer fazer o rebolso nem remarca minha passagem estou desesperada não sei o quw fazer pq não posso perder meu dinheiro paguei carismos 2.680

[@Smoke1478]

Oii bom diaa perdi meu voo ontem dia 14 sera que eu consigo remarcar sem pagar ? To em Portugal e preciso ir pro Brasil

[@ViagemTop]

Só se sua tarifa for premium, no geral terá que comprar outra passagem aérea.

[@antonioaraujo2293]

Olá tudo bem ? No meu caso eu perdi aquele papel amarelinho tipo de extrato de banco aqui na minha viagem , e possível eu voltar pro Brasil sem apresentar ele ? O lá no check in de volta eles já tem meu nome e só apresentar passaporte ? Vc sabe me ajudar nessa

[@ViagemTop]

Recomendo entrar em contato com a companhia aérea. Eles que vão chegar os documentos necessários para a sua volta

[@antonioaraujo2293]

@@ViagemTop eu estou com um papel aqui , ele está no chamex um que mostra a toda a rota tipo Goiânia guarulhos , guarulhos Dubai , mostra número do vôo dia tbm e mostra a volta de Dubai pra guarulhos e tbm horas , meu nome , creio eu que esse da , mostra número do passaporte , acho que esse papel amarelo que te falei tipo cupom fiscal era só o de vinda tinha nada de papel de volta não

[@thaynachauca7902]

Por quanto tempo vale uma passagem perdida?( quanto tempo posso correr atrás do meu prejuízo?)

[@ViagemTop]

Normalmente, 1 ano da data da compra.

[@edna975]

@@ViagemTop por favor me ajuda eu tô em outro estado minha mãe comprou minha passagem mais na hora não fui e agora!? Como eu Fasso pra conseguir outro voo só comprando de novo?

[@ViagemTop]

@@edna975 dependendo da tarifa comprada, não tem direito a remarcação, tem que comprar outra passagem

[@thaynachauca7902]

Perdir meu voo,por conta da covid ... Mas não fui mais ver,posso ter a passagem reembolsada ou transferir pra outro dia a passagem?

[@ViagemTop]

É possível, depende da tarifa e se o voo sofreu alteração

[@renatasousa3811]

Me cobraram 600 reais pra remarcar pro próximo 😢

[@ViagemTop]

Dependendo do voo, pode ser até mais caro que isso...

[@joeloliveira4723]

A minha passagem era muito Barata 😞

[@ViagemTop]

Depende de cada caso...

[@joeloliveira4723]

@@ViagemTop eu perdi o horário do meu vôo 🥺