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O QUE SÃO DEFEITOS E VÍCIOS CONSTRUTIVOS. QUAIS OS PRAZOS DE GARANTIA?
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Vícios construtivos são anomalias na construção, vícios por falta de qualidade prometida ou esperada, são falhas que tornam o imóvel impróprio para o uso ou diminuem seu valor. Mas isso ocorre apenas em casos específicos, por exemplo, um flexível mal apertado ou uma torneira gotejando não torna o imóvel impróprio e nem diminuem seu valor.
Defeitos são falhas que fazem com que o fornecimento do produto do produto ou serviço afete a saúde ou segurança do consumidor.
Os dois podem ser aparentes ou ocultos, os aparentes são aqueles que são constatados facilmente, os ocultos, diminuem, ao longo do tempo o valor do imóvel ou tornam impróprio ao uso.
Terminada a obra, a partir da entrega das chaves, o consumidor tem 90 dias para reclamar do vício ou defeito. Quando for um vício ou defeito aparente o consumidor dispõe de 90 dias após a entrega do imóvel para reclamar à construtora responsável pela obra.
Agora quando trata-se de vício ou defeito oculto, os 90 dias começam a partir do momento em que a falha é constatada. Após a constatação, o prazo é estendido até o último dia do 5 ano contado a partir da entrega da obra. Já para o defeito que afete a segurança ou a saúde do morador, esse prazo é estendido até 20 anos, contados a partir da entrega das chaves do consumidor.
De acordo com o Artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor, se o consumidor tivesse conhecimento do vício oculto, poderia exigir um abatimento no preço ou até desistido da compra.
Segundo o artigo 18, somente é possível ao consumidor pleitear abatimento do preço ou desisitir da compra do imóvel no caso da existência de vícios que tornem o imóvel impróprio para o uso ou diminuam seu valor, e esse esteja dentro da garantia.
Muito importante também, é a entrega do Manual de Uso Operação e Manutenção no momento da entrega das chaves. Nesse manual deve ser apresentado onde passa as instalações hidrúlicas e elétricas, deve ter um modelo de plano de manutenção. E o consumidor deve seguir esse manual e realizar as manutenções. Se não forem feitas ele perderá as garantias dadas pela construtora.