O QUE SÃO DEFEITOS E VÍCIOS CONSTRUTIVOS? QUAIS SÃO OS PRAZOS DE GARANTIA

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RV Engenharia Civil

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Күн бұрын

O QUE SÃO DEFEITOS E VÍCIOS CONSTRUTIVOS. QUAIS OS PRAZOS DE GARANTIA?
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Vícios construtivos são anomalias na construção, vícios por falta de qualidade prometida ou esperada, são falhas que tornam o imóvel impróprio para o uso ou diminuem seu valor. Mas isso ocorre apenas em casos específicos, por exemplo, um flexível mal apertado ou uma torneira gotejando não torna o imóvel impróprio e nem diminuem seu valor.
Defeitos são falhas que fazem com que o fornecimento do produto do produto ou serviço afete a saúde ou segurança do consumidor.
Os dois podem ser aparentes ou ocultos, os aparentes são aqueles que são constatados facilmente, os ocultos, diminuem, ao longo do tempo o valor do imóvel ou tornam impróprio ao uso.
Terminada a obra, a partir da entrega das chaves, o consumidor tem 90 dias para reclamar do vício ou defeito. Quando for um vício ou defeito aparente o consumidor dispõe de 90 dias após a entrega do imóvel para reclamar à construtora responsável pela obra.
Agora quando trata-se de vício ou defeito oculto, os 90 dias começam a partir do momento em que a falha é constatada. Após a constatação, o prazo é estendido até o último dia do 5 ano contado a partir da entrega da obra. Já para o defeito que afete a segurança ou a saúde do morador, esse prazo é estendido até 20 anos, contados a partir da entrega das chaves do consumidor.
De acordo com o Artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor, se o consumidor tivesse conhecimento do vício oculto, poderia exigir um abatimento no preço ou até desistido da compra.
Segundo o artigo 18, somente é possível ao consumidor pleitear abatimento do preço ou desisitir da compra do imóvel no caso da existência de vícios que tornem o imóvel impróprio para o uso ou diminuam seu valor, e esse esteja dentro da garantia.
Muito importante também, é a entrega do Manual de Uso Operação e Manutenção no momento da entrega das chaves. Nesse manual deve ser apresentado onde passa as instalações hidrúlicas e elétricas, deve ter um modelo de plano de manutenção. E o consumidor deve seguir esse manual e realizar as manutenções. Se não forem feitas ele perderá as garantias dadas pela construtora.

Пікірлер: 54
@MarlonEnglemam
@MarlonEnglemam 4 ай бұрын
Comprei uma apartamento que apresentou problema de infiltração. Relatei uma infiltração na janela da sala e a construtora mandou os caras aqui e eles basicament pingaram um pouco de impermeabilizante do lado de fora da janela e mandaram eu "esperar e avisar qualquer coisa", como é um cenário específico nao tinha como testar se o problema tinha sido de fato resolvido. Alguns meses depois notei que a infiltração continuava aos poucos e a janela está danificada, abri novo chamado e a construtora me fala que simplesmente nao tem relação nenhuma. A sensação é que eles apenas empurraram com a barriga pra esperar o prazo de 2 anos, sendo que pelo que li nem sei no que eles se baseam pra falar sobre esse prazo de 2 anos. Outro detalhe é que a mesma janela começou a apresentar rachadura na parte superior devido a chuva com vento, a janela vai simplesmente cair se continuar como está!!!! Estou pensando em entrar com processo contra, acha que estou correto ou eu me dei mal mesmo?!
@RVEngenhariaCivil
@RVEngenhariaCivil 4 ай бұрын
Primeiramente obrigado pelo seu comentário e depoimento. Você está certo, procure seus direitos que é muito possível ganhar esta causa. Recomendo que procure um advogado e também entre com um laudo técnico de um engenheiro responsável. Precisando, estamos à disposição. (13) 99674-3763
@marcosaureliopraca5480
@marcosaureliopraca5480 10 ай бұрын
Tenho uma casa construída pelo programa MCMV em 2012. As colunas dos cantos foram todas feitas com treliça, tanto é que a estrutura ja apresenta algumas rachaduras. Ja fiz diversas reformas na casa pra resolver problemas como forro rachado, rachaduras de piso e corredores laterais, infiltrações em paredes e por ai vai. Verificando a explicação da norma técnica NBR 6118 percebi que minha construção está totalmente fora de padrão, fato este que ja me fez gastar uma pequena fortuna com obras e reformas. Será que posso entrar com processo contra a CEF? O engenheiro vistoriador de minha obra era pra ter detectado essas inconformidades, mas não o fez.
@drykaolivier3028
@drykaolivier3028 2 жыл бұрын
Muito obrigada vc salvou a minha vida 🙏🏽❤
@RVEngenhariaCivil
@RVEngenhariaCivil 2 жыл бұрын
Que bom que ajudei Grato.
@natansoares6924
@natansoares6924 5 ай бұрын
E no caso de a casa começar a rachar antes mesmo de me entregarem a chaves ?
@RVEngenhariaCivil
@RVEngenhariaCivil 5 ай бұрын
Corra atrás disso enquanto é tempo
@adrianolivr
@adrianolivr 5 ай бұрын
Amigo, boa tarde! Tudo bem? Fiz uma casa com uma construtora, com 1 mes que recebi a casa, a tinta da area externa começou a se encher de grandes bolhas de agua, com mais um mês; comecou a estourar as bolhas e rachar a pingura, e a cair da parede pedaços da pintura. A construtura disse que a tinta não tem garantia e que a responsabilidade não é dela. Procede?
@RVEngenhariaCivil
@RVEngenhariaCivil 5 ай бұрын
Boa noite, Adriano! Tudo bem? Não procede. É responsabilidade da construtora sim.
@kmadvsc
@kmadvsc Жыл бұрын
Só uma ressalva, o prazo vintenário diminuiu para 10 anos.
@RVEngenhariaCivil
@RVEngenhariaCivil Жыл бұрын
Boa noite. Sim! Agora temos uma nova norma de garantias.
@marcio.augusto.martins
@marcio.augusto.martins 2 жыл бұрын
Boa tarde! Por favor, vigas aparentes que a casa nova apresenta e que não existiam (aparentes) na casa modelo da construtora, se caracterizam como vícios aparentes? Acredito que tais vigas aparentes acarretam a diminuição do preço do imóvel, principalmente pela posição em que estão, tais como sala, cozinha e escada.
@RVEngenhariaCivil
@RVEngenhariaCivil 2 жыл бұрын
Boa tarde, Marcio. O que houve? Havia um forro cobrindo tal viga e agora não existe mais? Mas de qualquer forma não, não se considera um vício.
@marcio.augusto.martins
@marcio.augusto.martins 2 жыл бұрын
@@RVEngenhariaCivil quando eu comprei a casa, ainda na planta, o corretor nos mostrou a casa modelo. Nela não existiam vigas aparentes nas paredes da sala (colunas), nem na cozinha (colunas) e nem na escada (uma viga bem protuberante). Na casa modelo todas essas estruturas estão com a mesma espessura da respectiva parede. Na nossa casa o construtor fez primeiro as colunas e vigas para depois fazer as paredes.
@Jeferson_k
@Jeferson_k 2 жыл бұрын
A garantia conforme informado é em relação a aquisição do produto. Qual é a data? A partir do documento do cartório fazendo a transferência do imóvel? Do financiamento? Das chaves em mãos(nesse caso, como comprovar a data da entrega)? Qual seria essa data?
@maiconperaca1408
@maiconperaca1408 Жыл бұрын
Faça um termo de vistoria assinado entre você e a construtora no data da entrega das chaves
@annamelo3466
@annamelo3466 7 ай бұрын
A garantia é contada a partir da data do Habite-se. NBR 15575/13
@annamelo3466
@annamelo3466 7 ай бұрын
A garantia é contada a partir da data do Habite-se. NBR 15575/13
@edimeirealexandra2886
@edimeirealexandra2886 2 жыл бұрын
Nossa, adorei! parabéns!!! Explicação serena e equilibrada! Mas tenho uma dúvida : Depois que informei a construtora que realizou execução de obras sobre a existência de vício oculto, ela tem quanto tempo para sanar o vício?
@RVEngenhariaCivil
@RVEngenhariaCivil 2 жыл бұрын
Obrigado Edimeire! Feliz que tenha gostado!
@jacquesfigueiredo6981
@jacquesfigueiredo6981 Жыл бұрын
Minha dúvida tbm
@cicerabernado1912
@cicerabernado1912 Жыл бұрын
Amigo de Deus. Comprei meu apto vai fazer 3 anos . Estou sofrendo muito com problemas de esgotos que a construtora colocou o esgoto do lado das janelas dos aptos. O mau cheiro de podre tem ficado insuportável. Os esgotos vive trasbordando os resquícios para fora com odores podres,soltando gases. Isso entra a onde ? O síndico disse que ñ é mais com a construtora. E agora o que fazer parece que comprei um apto no córrego. Posso entrar na justiça?
@RVEngenhariaCivil
@RVEngenhariaCivil Жыл бұрын
Sim, você tem esse direito. Se precisar de perícia, contate-nos. (13) 99674-3763
@cicerabernado1912
@cicerabernado1912 Жыл бұрын
Obrigada pela resposta. Vcs são de onde ? Muito obrigada
@joaopaulosantos3445
@joaopaulosantos3445 2 жыл бұрын
Essa garantia de vícios aparente, ocultos e patologias! Vale também para obras públicas do município e do governo do estado ?
@joaopaulosantos3445
@joaopaulosantos3445 2 жыл бұрын
Falo da garantia pos obra. Qual a lei q garante isso?
@RVEngenhariaCivil
@RVEngenhariaCivil 2 жыл бұрын
Olá João. Sim, também vale para obras públicas, no entanto procure a orientação de um advogado. Grato.
@annamelo3466
@annamelo3466 7 ай бұрын
Edificações Habitacionais - NBR 15 575/13
@elpacho.4932
@elpacho.4932 6 ай бұрын
BOM DIA AMIGO . PROBLEMA ESTRUTURA DA CASA COMO . LAJE , COLUNAS RACHANDO. COM RISCO AS SEGURANÇA. QUAL O TEMPO DE GARANTIA
@RVEngenhariaCivil
@RVEngenhariaCivil 6 ай бұрын
5 anos!
@sarasantosvidal5605
@sarasantosvidal5605 Жыл бұрын
Estou com o quarto mofado, rachaduras na parede a 6 meses é os danos só aumentam. A construtora fez vistoria e disse ser responsabilidade do condomínio, e o condomínio joga pra construtora. Já se passaram 6 meses e agora a construtora disse que vai fazer o serviço porém quer fazer só tratamento da fissura sem impermeabilização nem nada, e msm assim não fez o serviço e não me dá retorno. Posso colocar a empresa na justiça?
@RVEngenhariaCivil
@RVEngenhariaCivil Жыл бұрын
Pode, Sara! E mais, ainda pode entrar com um Laudo Técnico para descrever tudo isso. Se precisar, mande-nos mensagem em nosso WhatsApp (13) 99674-3763
@nicolasborges4726
@nicolasborges4726 2 жыл бұрын
Boa Noite adquiri uma casa tem um ano agora as soldas do portão partiram fazendo com que o portão porém eles alega que a validade da garantia do portão ela não entra no artigo 618 vale ressaltar que várias pessoas aqui tiveram o mesmo problema que deixa óbvio houve uma má execução do serviço?quem teve repara eu ou eles?
@biancaoliveira9371
@biancaoliveira9371 Жыл бұрын
Moro em um condomínio de 5 casas, compramos mais o menos 3 anos e meio todos, e a garagem o solo cede e fica deformado toda vez, já foi feito manutenção umas 3 vezes, e sempre volta. A construtura veio com um papo q o habite-se já foi feito a mais de 5 anos. Mais nenhum dos moradores obteve o imóvel mais q 4 anos. E ele não querem mais arrumar, sendo q é um defeito de solo vicioso, pq passa 6 meses o defeito volta. A construtura que tem q arcar com o defeito ?
@annamelo3466
@annamelo3466 7 ай бұрын
Sim. A garantia da fundação é de 5 anos contados a partir do habite-se, entretanto a lei permite que se reclame do dano via judicial até 10 anos da verificação do dano.
@residenciasdolago2323
@residenciasdolago2323 Жыл бұрын
micro fissuras nas paredes e no forro é passivo de garantia ???
@silmaralvesdasilva7467
@silmaralvesdasilva7467 Жыл бұрын
Boa tarde tenho um imóvel financiado e apareceram rachaduras e fissuras após os cinco anos e a imobiliária e a caixa alegaram que seriam responsáveis se fosse dentro dos cinco anos e agora o que faço?
@brunocarvalho4238
@brunocarvalho4238 Жыл бұрын
O prazo e de 5 anos. Vc deixou passar agora não tem mas jeito
@annamelo3466
@annamelo3466 7 ай бұрын
Contratar serviço especializado para verificar a rachadura. Quanto as fissuras podem ser tratadas com um material flexível, selante acrílico, antes da pintura das paredes nas manutenções a cargo do próprio mutuário.
@Lindomarplay
@Lindomarplay Жыл бұрын
Olá, minha casa foi entregue a 7 meses , e agora no período muito chuvoso e diário aqui na minha região, começou a aparecer muitas manchas de água/infiltração em vários Comodos, várias manchas de água e grandes, que está até cheirando a mofo. A construtora é responsável?
@annamelo3466
@annamelo3466 7 ай бұрын
Sim, pois os serviços ainda estão na garantia e devem ser notificados ao construtor para que seja prestada a assistência técnica. Na visita técnica ao imóvel será averiguada a causa do dano. Se os danos foram causados por mau uso a responsabilidade do reparo é do próprio proprietário.
@samuelmartins2494
@samuelmartins2494 2 жыл бұрын
Boa tarde! Meu imóvel foi entregue a uns 3 anos e agora apareceu um vazamento de água interno em uma das paredes! De quem é a responsabilidade?
@RVEngenhariaCivil
@RVEngenhariaCivil 2 жыл бұрын
Olá Samuel. Complicado opinar sem muitos detalhes, mas se você realizou todas as manutenções necessárias as chances da responsabilidade serem da construtora são grandes. Se precisar de maiores informações e apoio nesse caso, agende uma consultoria. Grato.
@kleyttondias5773
@kleyttondias5773 2 жыл бұрын
Gostaria de saber qual os problemas que são de responsabilidade do construtor... Estou com um probleminha no meu teto e o construtor me falou que isso é responsabilidade minha isso procede ?
@RVEngenhariaCivil
@RVEngenhariaCivil 2 жыл бұрын
Olá Kleytton. Se foram feitas as manutenções conforme manual do próprietário, a responsabilidade será do construtor, caso contrário será do próprietário. Grato.
@annamelo3466
@annamelo3466 7 ай бұрын
Se apartamento, a causa do problema pode ter sido provocada pela unidade vizinha de cima a quem cabe reparar os danos provocados na unidade de baixo.
@gpsfinanceiro2209
@gpsfinanceiro2209 Жыл бұрын
se comprei uma casa usada, que tem vicio oculto, a responsabilidade é do construtor ou do vendedor?
@annamelo3466
@annamelo3466 7 ай бұрын
Do construtor, porém deve-se provar que a causa do dano é construtiva, pois pode ter sido causado pelo morador anterior, desgaste do material ao longo do tempo, vizinho ou outras. Nestes casos, a responsabilidade pelo reparo deixa de ser do construtor
@maiconperaca1408
@maiconperaca1408 Жыл бұрын
Fiz um imóvel 4 Gemjnado , a pessoa entrou no imóvel dia 20 de fevereiro , fiz a vistoria com ela e ela assinou a vistoria que estava tudo certo , depois de 4 meses ela me passou que a porta está lascando na ponta eu fiquei de resolver estou cobrando do rapaz que colocou as porta pra arruma , ela não tem paciência e já me ameacou um monte de por processo , sou obrigado a troca a porta mesmo já passando 4 meses que fiz a vistoria do imóvel e entreguei a chaves pra ela ?
@Nthiiago
@Nthiiago 7 ай бұрын
Ainda tens dúvida?
@annamelo3466
@annamelo3466 7 ай бұрын
A garantia para portas é de 1 ano e cabe assistência técnica do construtor, porém, na visita técnica a causa do dano deve ser investigada. Se a causa do problema for por excesso de água na limpeza, batidas por vassouras, força demasiada para abrir e fechar a porta, situações que caracterizam mau uso a responsabilidade de reparo é do próprio proprietário e não do construtor.
@fernandovicente8621
@fernandovicente8621 Жыл бұрын
Válvula docol vazando depois de 1 ano tenho garantia?
@annamelo3466
@annamelo3466 7 ай бұрын
A garantia é de 1 ano. Findado o prazo não cabe mais a assistência técnica do construtor. Desgaste de componente pelo tempo de uso ou modo como é usada. O proprietário é responsável em prover a manutenção.
@fernandovicente8621
@fernandovicente8621 7 ай бұрын
@@annamelo3466 valeu meu amigo.
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