O que é SGQ: Sistema de Gestão da Qualidade

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Boa tarde meus queridos, tudo bem com vocês?
Prontos pra mais uma semana de conteúdos aqui no canal?
No vídeo de hoje, vamos falar sobre O que é SGQ: Sistema de Gestão da Qualidade.
Existem muitas dúvidas sobre como realmente funciona o SGQ (ou SGI: Sistema de Gestão Integrada) e qual a sua função dentro de uma empresa.
Hoje, além de tirar suas dúvidas sobre o que é o SGQ, também falaremos o que NÃO é SGQ.
Você entenderá de uma vez por todas a diferença de cada função dentro da qualidade e isso também te ajudará a se preparar melhor pra essas áreas em questão.
Então, aperta o play e bora pro vídeo!
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[@3ens]

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[@meireamaro8472]

Estou muito feliz com seu canal. Eu fiz gestão da qualidade na USP e estou adorando sua didática em explicar e desmistificar conceitos tão importantes. Parabéns 👏🏾👏🏾👏🏾

[@3ens]

Uauuu. Me sinto privilegiado por seu comentário. Muito obrigado. Se tiver sugestões de conteúdo serão sempre bem vindos.

[@ricardovaccari]

Olá colega da área de Engenharia e efins, gostei muito do seu video, agora eu só tenho uma sugestão. Veja, quando voce fala no inicio do seu video sobre Sistema de Gestão, no mercado temos 3 deles: SGQ,SGA,SGS , quando a empresa já possui esses sistemas ela faz a integração deles, ou seja passa a ser um S.G.I (Sistema de gestão integrada); o SGQ não é o S.G.I, Ele faz parte do SGI.

[@3ens]

Obrigado pela colaboração. De fato é isso. O SGQ é uma parte de um sistema integrado. Futuramente vou detalhar melhor esses temas. Agradeço imensamente sua integração. Volte sempre.

[@rodrigo54409]

Olá! O que significa SGA e SGS?

[@3ens]

E aí meu Caro. Beleza? Geralmente, relacionada à Sistema de Gestão são: SGA - Sistema de Gestão Ambiental (ISO14001). SGS - Sistema de Gestão de Segurança (ISO45001).

[@alecioverginioribeiro3400]

Gostei muito da sua explicação, foi uma forma bem clara. Sou formada em Gestão de Qualidade, mas aonde eu moro as pessoas não entendem este trabalho e como é muito importante para qualquer tipo de negócio. Infelizmente pra mim aqui não tem mercado. Muito triste.

[@3ens]

Olá meu Nobre. Infelizmente os equívocos são comuns. É uma grande luta para focar no que realmente condiz a atividade do SGQ. Fique firme e seja perseverante. A oportunidade vai chegar.

[@du_marioto]

Parabéns pela clareza na explicação, ótimo video!

[@3ens]

Muito agradecido pelo seu feedback. 🤩

[@kirtcoutinei6385]

estou começando o curso tecnico em qualidade e voce me ajudou muuuito parabens!!

[@3ens]

Que alegria saber disso. É para isso que estamos aqui. Conte comigo!

[@rosemayrecristinagoncalves1665]

Muito obrigada pelo vídeo Com certeza vou ver todos seus vídeos Quero aprender cada dia mais e seu vídeo foi um gatilho para me auxiliar no meu treinamento 👏👏👏👏

[@3ens]

Wowwww. Que alegria! Muito obrigado

[@eduardomenezes125]

muito bom.

[@3ens]

Muito obrigado.

[@eduardomilani77]

excelente explanação!

[@3ens]

Que bom. Fico muito feliz.

[@eduardomilani77]

@@3ens só acredito que se equivocou quanto ao conceito de eficiência, creio que trocou. Segundo a ISO 9000 a eficiência é uma relação entre resultado/ recursos, não sobre o resultado ser satisfatório. Já a eficácia é atingir o resultado que foi planejado, independente do quanto recurso foi utilizado. Óbviamente neste sentido, o ideal é ser eficaz (atingir os objetivos, entregar) da forma mais eficiente possível (gastando o menos recurso possível, ou seja, tendo a menor relação resultado/recurso). São termos que geram muitas duvidas, mas a palavra eficiência esta relacionado a economia de energia e a palavra eficaz esta relacionado a uma conclusão.

[@3ens]

Sim meu Caro. Você tem toda a razão quanto ao conceito ao pé da letra. O sentido da explicação foi trazer a ideia de que a eficácia a qualquer custo, pode não fazer sentido quando se excede os recursos. Como comentou também em sua colocação. Muito obrigado pela importantíssima contribuição! Forte abraço!

[@eduardomilani77]

@@3ens Valeu! Estes aspectos volta e meia preciso revisitar pra relembrar com clareza rsrsrs é bem fácil trocar! Forte Abraço!

[@3ens]

@eduardomilani77 E se bobear nos derrubar em auditorias kkkk

[@biligramdacunha9138]

Conteúdo top

[@3ens]

Que bom que gostou! Muito obrigado

[@lauraoliveira8607]

👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

[@3ens]

Valeu!

[@ensinart-ensinoaprendizage2631]

Olá preciso muito da sua ajuda, como elaboro um SGQ, deve ser um documento robusto com mapas? Estou com dúvidas nisso.

[@3ens]

Olá meu Caro. Na verdade isso vai bem além. É uma estruturação de processos que se interligam. Normalmente isso é feito via procedimentos, mapas, registros, sistemas, padrões e etc. Tudo o que é criado visa a padronização e o controle dos processos, produtos e serviços.

[@ensinart-ensinoaprendizage2631]

@@3ens será que posso lhe enviar um esboço de como estou a proceder para analisar se o caminho está certo?

[@3ens]

Pode sim. Pode me chamar pelo direct do Instagram. Conseguimos conversar melhor.

[@luaneoliveira302]

​@@ensinart-ensinoaprendizage2631 Oi, fiquei interessada nessa questão. Estou começando também. Será que poderia me mostrar para eu ter uma ideia de como montar?

[@3ens]

Olá, seja bem vinda. Nosso canal pode te ajudar muito.