O que você precisa saber antes de instalar sua lavadora Premium Care (LFE11)

Primeiramente, escolha um local com superfície plana e coberto, evitando lugares expostos ao sol ou chuva. Remova toda a embalagem e guarde os parafusos caso precise transportar a lavadora em caso de mudança. O nivelamento é muito importante para garantir o perfeito funcionamento e evitar ruídos. Neste vídeo, você encontra essas e outras dicas para dar tudo certo durante a instalação da sua nova lavadora Premium Care Electrolux

[@eroteam2]

Duas dicas, pq esses parafusos de segurança do cão são difíceis! 1 - usa a parte grande da chave que vem como alavanca p tirar a borracha, pois nem sempre sai com o parafuso oO 2 - caso encontre dificuldade, especialmente no do meio, usa a ponta grossa que saiu c o parafuso p empurrar o tapa furos. abraço

[@felipecoelho8112]

Ajudou demais, tô me lascando pra tirar o parafuso do meio.

[@eroteam2]

@@felipecoelho8112 tmj ^^

[@mariceliasena5634]

Eu não conseguir tira r a do meio e. Minha entrada da tomada não tenho o fil de aterramento posso instalar assim mesmo? Desde já obrigada.

[@mariceliasena5634]

, você conseguiu tirar facilmente?​@@felipecoelho8112

[@vivianepeixoto9375]

Após tirar os parafusos de segurança, tivemos bastante dificuldade de encaixar os tampões de plástico. A solução que encontramos foi lixar em volta do plástico para que as peças entrassem com mais facilidade.

[@fspbueno]

Aqui também!

[@leoflnhs]

Estou encontrando a mesma dificuldade para encaixar os tampões na minha!

[@vivianepeixoto9375]

@@leoflnhs Dá pra lixar com lica de unhas para tirar as rebarbas e encaixar melhor

[@dilmacaboclo9162]

Consegui sem lixar mas é trabalhoso sim

[@jov-lan7482]

Realmente só consegui apertar o tampão de plástico depois de lixar a rebarba desse mesmo tampão de plastico da parte que conecta, todos deviam fazer isso

[@francinefalcao6544]

Chegou! Vou estuda- la e depois volto aqui pra dar o retorno.

[@claytonfreire94]

Sabe dizer se ela precisa de muita pressão de água para funcionar corretamente ? é que aqui no apto a pressão é bem baixinha

[@electroluxbr]

Olá Clayton ! Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.

[@mariceliasena5634]

O problema é que este parafuso do meio o rapaz não conseguiu tirar e a minha tomada não tem o fil terra. Eu vou ver tudo isto depois.

[@vilmamelgarejo4342]

Ola por não ter o filtro de fiapos precisa chamar um tecnico pra fazer uma manutenção

[@patriciaalvesnascimento1569]

Qual o minimo de espaco deve-se deixar atraz da lava e seca embutida? E se pode ficar ligada na tomada em tempo integral?

[@electroluxbr]

Olá Patricia! Sempre que precisar de auxílio, conte com nosso time de pós-vendas, é só chamar a gente através do Chat, nesse link: bit.ly/2KxntUm.

[@rosangela-Natureza]

Olá, estou para adquirir esse modelo, mas depois de ler muitos comentários sobre a dificuldade com os parafusos, me desmotivei. Será que foi corrigido esse problema? Atualizaram na fabricação e colocaram filtro de fiapos ou está do mesmo jeito?

[@MrAishiteru2012]

Não consigo de forma alguma retirar o parafuso superior. Estou com medo de quebrar. Segui o manual e, ainda assim, não foi possível retirar. Vi nos comentários que é um problema comum. Como resolveram? Eletrolux, preciso de uma orientação que não seja seguir o manual, pois já segui.

[@electroluxbr]

Olá MrAishiteru2012! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.

[@dilmacaboclo9162]

Muito difícil e no meu caso terminou quebrando e consegui retirar a parte q que quebrou pela traseira.Foi o mais difícil pra mim

[@mariceliasena5634]

​@@electroluxbr, eu estou com o mesmo problema! como os demais...Nos comentários o rapaz não conseguiu tirar mesmo seguindo o manual. Sinceramente! coloquem sistema de segurança, mais não compliquem a vida do cliente quando for instalar a máquina.

[@AtracțiePozitivă]

A minha máquina nova não desce o amaciante,mesmo diluído ,fica parado no compartimento.O que pode ser ?

[@electroluxbr]

Olá, orientamos que solicite uma avaliação técnica junto ao Serviço Autorizado, nesse link: bit.ly/2PeZJdn. Assim será possível identificar a causa da alteração e resolver isso para você! Basta se cadastrar no “Electrolux Cuida” e realizar a solicitação de visita. Outra opção é entrar em contato diretamente com a nossa Autorizada que atende a sua região, para localizá-la acesse o link meu.electrolux.com.br/busca/autorizadas Ficamos à disposição.

[@anajessicalopescardoso4378]

No caso da lavadora ficar suspensa sobre um móvel, qual deve ser a altura do ponto de esgoto em relação aos pés da lavadora? São os mesmos? Mínimo de 60cm e máximo de 1m? Sempre a referencia dessa altura são os pés da lavadora?

[@electroluxbr]

Oi Ana, ficamos preocupados com seu comentário e queremos resolver para você! Como não há mensagem privada aqui no KZbin pedimos que envie os dados abaixo pelo Inbox do Facebook (facebook.com/electroluxbr) ou DM do Twitter (twitter.com/electroluxbr). CPF, Telefone para contato e uma foto da etiqueta de identificação do produto. Ficamos no aguardo para te ajudar.

[@cristianasilva1000]

A minha lavadora tripida muito e sai do lugar quando centrífuga. O chão está nivelado mas ela nao para. O que devo fazer?

[@electroluxbr]

Oi Cristiane, caso você já tenha realizado o teste de nivelamento com a água no interior da Lavadora, confira a quantidade adequada com o programa escolhido. Tem um tópico no manual de instruções que apresenta uma tabela de pesos. Dá uma olhada lá, com certeza irá ajudar!

[@cristianasilva1000]

@@antoniocarlosfaustino2823 o problema é que eu não havia tirados os parafusos que segura o cesto. Da uma olhada atrás da máquina.

[@cristianasilva1000]

@@electroluxbr resolvido.

[@antoniocarlosfaustino2823]

@@cristianasilva1000 Obrigado pela informação. Vou revisar se foram retirados e testar tudo novamente.

[@estudoadvocaciaecotidianodaju]

Oie cristiana , tudo bem ? espero que esteja tudo bem contigo e se tu puder me ajudar eu ficarei taaao feliz e imensamente grata....acabei de ligar a minha lavadora e ela sai andando....kkk ..socorrooo...li seu comentário, mas, não estou identificando aonde ficam os parafusos que seguram o cesto..será que fica embaixo da máquina ? ...rs se puder me ajuda..desde já muito agradecida

[@jeizabarilarigarciab8652]

A minha nao deixa cheiro de amaciante, e uso os melhores , oq seria? Eo filtro fica onde? Ong

[@electroluxbr]

Oi Jeiza, ficamos preocupados com seu comentário e queremos resolver para você! Como não há mensagem privada aqui no KZbin pedimos que envie os dados abaixo pelo Inbox do Facebook (facebook.com/electroluxbr) ou DM do Twitter (twitter.com/electroluxbr). CPF, Telefone para contato e um breve relato da situação. Ficamos no aguardo para te ajudar.

[@mariselorn6180]

bom dia, tenho a lavadora e na hora de centrifugar ela sai do lugar, o que pode ser...

[@electroluxbr]

Olá Marisel, para o melhor desempenho das lavagens, nossa dica é que você organize as roupas em montinhos. Temos um vídeo em nosso canal oficial no KZbin que mostra exatamente como colocá-las, é só clicar nesse link: bit.ly/2P5e0sS.

[@amandavianamiranda8657]

Comprei há alguns dias e ela pula muito quando centrífuga , o que fazer?

[@electroluxbr]

Olá Amanda, orientamos que solicite uma avaliação técnica junto ao Serviço Autorizado, nesse link: kli.cx/iydu. Assim será possível identificar a causa da alteração e resolver isso para você! Basta se cadastrar no “Electrolux Cuida” e realizar a solicitação de visita.

[@jeizabarilarigarciab8652]

Tira os parafusos de proteção do tambor, eles deveria ter dito na compra

[@paloma1205]

Oi, bom dia. Conseguiu resolver? A minha está pulando muito também. 😞

[@chuckybanana]

@@paloma1205 esses parafusos sao aqueles 3 que ficam atrás da maquina?mas o que eles tem a ver com o fato da maquina sair pulando?comprei essa maquina e só está me dando dor de cabeça!!! ela já estourou meu vidro do terraco e destruiu meu tanque, de tanto que pula para os lados! os pes estao firmes e ela está nivelada, nao interessa se tem pouca roupa ou a quantidade que a maquina suporta, ela comeca a centrifugar e nao existe gordo obeso que sente em cima dela que a faça parar de pular. gastei quase 3 mil nessa bosta,.... vou tentar tirar esses parafusos da parte de trás, mas na minha cabeçca nao faz sentido e nem tem cabimento isso dai ser o motivo do problema

[@deborahcoelho6333]

Eu simplesmente não consigo encaixar o acabamento dos parafusos. É muito muito difícil. Requer muita força ou estou fazendo alguma coisa errada ?

[@electroluxbr]

Olá Deborah! Para uma instalação segura, deixamos o passo a passo no manual do produto, mas você pode acionar o nosso Serviço Autorizado, eles avaliam e resolvem rapidamente para você.

[@fspbueno]

Aqui também não deu certo. A peça é muito rígida para encaixar no buraco.

[@eroteam2]

esse passo a passo não serve rs, mas se ainda n conseguiram, coloquei um comentário de como consegui, quando eu lia que era difícil, não fazia ideia kkk

[@marcoantonio-mm4of]

fiação de 4 milímetros e tomada de 20 amper, não é só trocar a tomada

[@Alineebastos]

O plastico para tampar os buracos dos parafusos de transporte é muito duro. Não a ajusta, já fizemos muita força e não entra.

[@diogolamonica1437]

Fui remover o parafuso de transporte superior e foi um sofrimento. A borracha nao saia e no final, uma parte de plasatico, que faz parte do produto, caiu dentro da maquina. Nem liguei a maquina ainda e ja to ligando pra assistencia.

[@diogolamonica1437]

Obs, parte de plastico que faz parte do conjunto*

[@electroluxbr]

Olá Diogo, para evitar acidentes e sempre visando a segurança de nossos consumidores, no manual de instruções colocamos um tópico informando o passo a passo para a retirada dos parafusos de transporte. Mas pode ficar tranquilo, contamos com uma rede de Serviços Autorizados ampla para te auxiliar de forma rápida e eficaz.

[@FernandoSilva-fd6pw]

Não sinta-se sozinho, a remoção dos parafusos é ridiculamente difícil. Antes dessa instalei uma Samsung WD6000, e apesar de contar com parafusos de transporte, a remoção pode ser feita por um ser humano comum. Nem liguei essa Electrolux e já comecei a me arrepender da compra!!!

[@FernandoSilva-fd6pw]

Em tempo, refiro-me ao parafuso superior, que no meu caso também ficou preso e deixou parte da borracha dentro da máquina.

[@electroluxbr]

Oi Fernando, para o melhor auxílio ao retirar os parafusos de transporte, incluímos no manual do produto um passo a passo, este modelo também acompanha uma chave para dar o suporte necessário. Mas conte com nosso time de pós vendas sempre que precisar de auxílio, é só chamar a gente através do Chat, nesse link: bit.ly/2KxntUm.

[@carolcorellas]

Onde acho para venda a borracha/gaxeta para máquina de lavar frontal electrolux 11kg LFE11? A minha está cheia de mofo e tentei limpar e não sai.

[@electroluxbr]

Oi Caroline, você pode adquirir peças e acessórios em nossa assistência Autorizada. Encontre a mais próxima nesse link: meu.electrolux.com.br/busca/autorizadas. Ah! Caso não haja a pronta entrega, solicite que a Autorizada faça o pedido à fábrica, então é só esperar chegar!

[@alinepereira7014]

Oiii. Estou tendo problemas. A lavadora de move muito. Por favor ajuda!

[@electroluxbr]

Olá! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos! Sempre que necessitar, acesse nosso portal e tenha acesso a conteúdos exclusivos para complementar sua experiência no uso de nossos produtos. Acesse: www.cuida.electrolux.com.br Time Electrolux Cuida

[@rutinha2902]

Comprei porem nao ta fazendo a drenagem da agua. Tem que por o cano totalmente no chao e ficar tirando aos poucos com um balde. Porque ela nao alcansa nem 60cm. Muito arrependida

[@electroluxbr]

Olá Rutinha! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos. Sempre que necessitar, acesse nosso portal e tenha acesso a conteúdos exclusivos para complementar sua experiência no uso de nossos produtos. Acesse: www.cuida.electrolux.com.br Time Electrolux Cuida

[@rivaldofreitasdaschaves1317]

Quais são esses parafusos pra retirar

[@roselmirafernandes8439]

Gente estou preocupada a minha lavadoura frontal chegou hoje e estou preocupado com tantos problemas. Tive uma lava e seca durou até nao ter mais geito pulava e as vezes não mais durou 15 anos será que vou ter problema com a nova?😮😮😮😮😮

[@electroluxbr]

Olá, Rose! Queremos entender melhor o que está ocorrendo. Como não tem mensagem privada aqui no KZbin, chama a gente através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou X (@electroluxbr). Te esperamos! Sempre que necessitar, acesse nosso portal e tenha acesso a conteúdos exclusivos para complementar sua experiência no uso de nossos produtos. Acesse: www.cuida.electrolux.com.br Time Electrolux Cuida!

[@thaiscristinasilva7890]

Meu filho derrubou um dos tapa furos dentro do buraco onde estava o parafuso o que posso fazer para retirar

[@electroluxbr]

Olá! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: kli.cx/jtyw ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.

[@luizgveiga]

Existe uma peça de junção que permita colocar a secadora em cima deste modelo?

[@electroluxbr]

Oi Luiz, a LFE11 pode realizar a junção com o modelo SFP12 através do nosso Kit Junção, dá uma conferida: bit.ly/3lmvzVK

[@francianegomessousa5475]

Ela tem opção de usar sem ser com água quente?

[@electroluxbr]

Olá Franciane, como vai? Sim, a Lavadora de Roupas Electrolux 11 kg Premium Care (LFE11) pode ser usada com água fria também. Ela possui a opção de lavagem com água quente, mas você pode escolher lavar suas roupas com água fria se preferir. O recurso de água quente é eficaz na remoção de manchas difíceis e ajuda a higienizar as roupas de forma mais eficiente. Portanto, fique à vontade para selecionar a temperatura que melhor atende às suas necessidades!

[@jessicavieira6897]

Qual é o diâmetro (interno e o da borda) e profundidade do cesto de lavagem?

[@electroluxbr]

Oi Jéssica, a parte menos profunda do cesto é de aproximadamente 330 mm, já a parte mais profunda é de 420 mm, essa diferença ocorre pois o fundo do cesto possui pequenas elevações para comportar melhor as roupas. O diâmetro interno do cesto é 500 mm e a borda do cesto possui 350 mm de diâmetro e 70 mm de profundidade. aproximadas

[@xxlsilver]

Gostaria de saber se é possível lavar edredom queen nesta lavadora e qual a medida do tambor?

[@electroluxbr]

Oi Ederson, para um bom desempenho do seu produto o volume das roupas deve ser considerado, prevalecendo sobre o peso das roupas. Pensando nisso no manual do produto, deixamos uma tabela orientativa, da uma olhada lá, com certeza irá ajudar! A LFE11 possui 65,7 cm de profundidade, ok?

[@edisonfrancahenrique5970]

A função lã e seda Porque ela não lava ela só joga água e depois sai isso é normal ?

[@electroluxbr]

Oi Edison, nossa equipe técnica do Serviço Autorizado precisa avaliar o produto, para entender o que está ocorrendo e valiar. Para localizar qual Autorizado atende a sua região, é só consultar no site da Electrolux, nesse link: bit.ly/38Bx0qv

[@ElianeSilva-ke5ef]

Minha secadora fica aparecendo loc no painel e não liga,como fasso p fazer ela funcionar

[@electroluxbr]

Olá Eliane, orientamos que solicite uma avaliação técnica junto ao Serviço Autorizado, nesse link: bit.ly/2PeZJdn. Assim será possível identificar a causa da alteração e resolver isso para você! Basta se cadastrar no “Electrolux Cuida” e realizar a solicitação de visita.

[@jaine618]

Queria dessa de inox 😢

[@Edna0000]

A minha veio c bolinha de metal na borracha frontal isso é normal

[@electroluxbr]

Oi, Edna! Queremos entender melhor a sua dúvida e te auxiliar no que for preciso. Nos chame por mensagem privada através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.

[@mendisilberstein9383]

Bom dia Estou com a mesma problema, a borracha do parrafuso superior não esta saindo, liguei pra assistencia autorizada e me pediram 200 rs para instalar, achei um absurdo O que faco ??? Aguardo resposta da Electrolux

[@electroluxbr]

Olá Mendi! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.

[@mendisilberstein9383]

Já estou há 3 dias esperando para resolver e nada

[@LuizHenrique_Cerqueira]

Estou com o mesmo problema. Os parafusos laterais saíram bem, mas a borracha do superior não sai de jeito nenhum. A parte de metal sim, mas a plástica não. Já tentei puxar e não vem.

[@mendisilberstein9383]

@@LuizHenrique_Cerqueira então não me ajudaram, e estou aguardando resposta até hoje Esperando o retorno da Electrolux já mais de duas semanas e nada Gostei da máquina mas o sac deles muito ruim

[@electroluxbr]

Olá Luiz, orientamos que solicite uma avaliação técnica junto ao Serviço Autorizado, nesse link: kli.cx/iydu. Assim será possível identificar a causa da alteração e resolver isso para você! Basta se cadastrar no “Electrolux Cuida” e realizar a solicitação de visita.

[@FabianaPy]

Qual o tamanho dessas duas máquinas com a porta aberta?

[@electroluxbr]

Olá Fabiana ! Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.

[@rogeriosantoscaldas1797]

Eu gostaria de saber se o gabinete da LFE11 é galvanizado ou recebe algum tratamento para evitar a ferrugem. Obrigado.

[@electroluxbr]

Oi Rogerio, o aço do gabinete recebe um tratamento especial sim para evitar ferrugem e se utiliza de uma pintura bem resistente. Pode ficar tranquilo, além de um time forte de engenheiros, também testamos todos os nossos produtos antes da comercialização oferecendo o melhor para você!

[@rogeriosantoscaldas1797]

@@electroluxbr E qual seria o tratamento especial?

[@electroluxbr]

Oi Rogerio, o Gabinete possui o tratamento galvanizado e pintura a pó.

[@rogeriosantoscaldas1797]

@@electroluxbr Obrigado por esclarecer!

[@thaianesecchinatto7738]

Minhas roupas estão saindo com mal cheiro praticamente todas as vezes, parecendo não ter lavado as roupas podem me ajudar?

[@electroluxbr]

Oi Thaiane, claro! É necessário entendermos se está tudo certo com o seu produto e como está sendo realizada a escolha e distribuição das roupas. Solicite uma avaliação através do link: bit.ly/2PeZJdn. Basta se cadastrar no “Electrolux Cuida” e realizar a solicitação de visita, assim podemos identificar a causa dessa situação.

[@gaga7048]

Tem que fazer a pré lavagem primeiro e também usar enxague extra.

[@jsczorzetto]

Faça a limpeza do cesto

[@henriquehauck]

Li que a máquina não tem filtro e estou bastante preocupado! Alguém pode compartilhar a experiência relacionada a essa parte?

[@rogeriosantoscaldas1797]

Prezados, esse modelo não possui filtro de drenagem para retenção de fiapos e pequenos objetos das roupas?

[@electroluxbr]

Oi Rogerio, além do filtro de entrada de água para que seja filtrado possíveis vestígios de depósito de cal na água, este modelo acompanha a gaxeta ao redor da porta que retém pequenos objetos, mas sempre orientamos ao início de cada lavagem verificar se não há objetos presos na vedação. Com relação ao fiapos, para evitar que passem de uma roupa para outra o ideal é não misturar cores e tecidos, separando roupas claras das escuras e, separar também tecidos muito felpudos de tecidos lisos, pois misturá-los fará com que os fiapos fiquem nos tecidos mais lisos.

[@mariliacampos2820]

E quanto a mangueirinha pra tirar o resto de água, aquela que fica na frente? Em todos modelos que vi tem, inclusive na lava e seca da Eletrolux...

[@electroluxbr]

Oi Marilia, a LFE11 possui uma mangueira de drenagem que se localiza atrás do produto. Dessa forma, antes do inicio da centrifugação a água é drenada para fora do produto e assim realizada a secagem das roupas.

[@rogeriosantoscaldas1797]

@@mariliacampos2820 Melhor investir na LSP11 da Electrolux.

[@lusiasousa]

Gente porque essa máquina trepida muito ao centrifugar por favor me falem como resolver porque toda vez tenho que ficar segurando a máquina porque ela roda tudo

[@electroluxbr]

Olá Lusia! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: kli.cx/jzoa ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.

[@anabucci4045]

Eu tambem nao estou aguentando mais

[@Aleson222]

Qual a amperagem do disjuntor para o circuito da lavadora?

[@guilhermejose1495]

No mínimo 20 amperes

[@electroluxbr]

Oi Aleson, a corrente é de 10 amperes. Se houver mais dúvidas sobre, em nossa Loja Oficial Online, na sessão "Ficha Técnica", deixamos todas as informações do produto, é só acessar esse link: loja.electrolux.com.br. Confere lá!

[@chrisrodrigues6609]

Vem torneira

[@MarceloAlves-rq9et]

Meu fogão Electrolux de 4 meses de uso explodiu. A empresa falou que é normal e não está com a mínima vontade de resolver o problema.

[@Aleson222]

Qual o modelo amigo, foi o forno que explodiu?

[@electroluxbr]

Oi Marcelo, ficamos preocupados com seu comentário e queremos resolver para você, como não há mensagem privada aqui no KZbin pedimos que envie os dados abaixo pelo Inbox do Facebook (facebook.com/electroluxbr) ou DM do Twitter (twitter.com/electroluxajuda). CPF Telefone para contato Breve relato da situação Ficamos no aguardo para te ajudar. Te aguardamos lá!

[@alessandraoliveira7432]

Como limpar o filtro dela?

[@electroluxbr]

Olá Alessandra, deixamos disponível no manual de instruções o passo a passo detalhado da limpeza do filtro. Confere lá!

[@henriquehauck]

@@electroluxbr a lfe11 possui filtro?

[@gabraaa]

A lavadora é boa, mas pra tirar esses parafusos aí só por Deus.

[@JaqueMartinsJaque]

Pessoal, tudo bem? No caso de "embutir" essa lavadora em uma bancada, há um espaço mínimo livre recomendado para as laterais? E nesse mesmo caso, ela poderia ficar conectada na tomada de forma permanente?

[@electroluxbr]

Oi Jaque, a LFE11 foi projetada para a instalação em lugares com menos espaço, trazendo economia sem deixar de lado a sofisticação e funcionalidade. Sendo assim, não a necessidade de distância mínimas nas laterais. Com relação ao cabo elétrico, pode ficar tranquila, esta pode ser mantida ligada o tempo que preferir.

[@JaqueMartinsJaque]

@@electroluxbr ah, muito obrigada! Isso já vai ajudar a não fazer alterações no projeto!

[@Valterneigc]

não mostra como os parafusos saem

[@maraleite6408]

Minha travou o painel aparece loc alguém pode mi ajudar????

[@electroluxbr]

Oi Mara, para desativar essa função, mantenha pressionado ao mesmo tempo as teclas “Temp.” e “Centr.” (localizado ao lado do botão "Liga/Desliga") até que o display mostre o ícone “unL“ e emita um aviso sonoro. Esperamos ter ajudado!

[@maraleite6408]

@@electroluxbr muito obrigado 😚😚

[@juliasilvaflores6070]

Comprei a minha máquina e chegou ontem, ela tripida e anda pela casa, o que eu faço? Olhei o manual e não é nada disso!

[@electroluxbr]

Olá Julia! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.

[@anabucci4045]

A minha esta na mesma situação 😢

[@electroluxbr]

Olá, Ana! Bom dia, Para evitar essa situação, distribua as roupas em "montinhos" individuais no cesto (não orientamos colocar em volta do agitador), assim, não corre o risco de embolar. Também não haverá maior peso em nenhum dos lados, isso evita que o cesto bata nas laterais ou que ocorra trepidação. Dessa forma, a lavagem será mais silenciosa. Ah! Quando utilizar sua lavadora com poucas roupas, selecione o nível de água ""baixo"" ou ""extra baixo"". É essencial também verificar se o produto está nivelado com o piso, você pode ajustar os pés. Com essas dicas, vai dar tudo certo, com certeza! Temos um vídeo em nosso canal no KZbin com essas orientações, olha só: bit.ly/2CKdw5m. Sempre que tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, conte com a gente!

[@williamdavy13]

Como consertar o erro LOC ?

[@electroluxbr]

Olá! O ícone LOC representa uma trava de segurança para crianças que foi ativada, quando qualquer tecla for pressionada o ícone “LOC” piscará no display junto com um aviso sonoro. Para desativar essa função, mantenha pressionados ao mesmo tempo as teclas “Temp.” e “Centr.” até que o display mostre o ícone “unL“ e emita um aviso sonoro.

[@williamdavy13]

@@electroluxbr Muito obrigado!!! 😊😊

[@ElianeSilva-ke5ef]

Como fasso p concertar o loc?

[@ElianeSilva-ke5ef]

@@electroluxbr oque quer dizer apertar centr

[@euriberto]

É normal ela sair andando pela casa? kkkkkk

[@electroluxbr]

Olá, @euriberto! Para o melhor desempenho das lavagens, nossa dica é retirar o parafuso de transporte. Ah! Não se esqueça de realizar o nivelamento da lavadora, assim não vai ter erro, o nivelamento evita ruído, vibração, deslocamento e problemas ao aparelho. Porém, caso prefira acionar uma assistência técnica, por favor acesse nosso portal Electrolux Cuida, onde poderá realizar o agendamento técnico online ou buscar pela Assistência Técnica em sua região. Sempre que necessitar, acesse nosso portal e tenha acesso a conteúdos exclusivos para complementar sua experiência no uso de nossos produtos. Acesse: www.cuida.electrolux.com.br Time Electrolux Cuida

[@claudionogueira2523]

Gente, que dificuldade para tirar os parafusos. E no final um pedaco caiu dentro da máquina. Colocar os tampoes é ainda mais dificil. Dia inteiro tentando e nao consegui. Quem assiste a este vídeo ou le o manual é totalmente enganado. Parece facil, mas nao é. Vergonha isso Eletrolux!

[@electroluxbr]

Olá Claudio! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos. Central de Cuidado com o Consumidor cuida.electrolux.com.br/

[@heytoska]

Ela é lava e seca?

[@electroluxbr]

Olá! A LFE11 é apenas Lavadora, pensando nisso, desenvolvemos a secadora compatível com o seu modelo, a SFP12 que pode ser instalada junto a Lavadora com o Kit Junção, dê uma conferida nessa linha em loja.electrolux.com.br, você vai adorar!

[@heytoska]

@@electroluxbr obrigada pela informação!

[@chuckybanana]

NAO COMPREM!!!!!! B.O!!!!!!!!!

[@thiagofb5761]

Pq?

[@dalvaniafrotaj8608]

Estou arrependida

[@electroluxbr]

Olá Dalva! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos. Central de Cuidado com o Consumidor cuida.electrolux.com.br/