O VÍDEO DE HOJE É UM DESABAFO! NÃO ALUGUE CARRO NA FOCO! E SOBROU TAMBÉM PRA RENTCARS!

O vídeo de hoje é um desabafo! Assista se desejar.
Parte da culpa é minha pelo atraso, mas que mudem esse sistema. Só no dia vi mais 2 pessoas passando a mesma coisa. Imagina como é a coisa por lá diariamente.
Gostou do vídeo? Like e agradeço! Inscreva-se no canal e será bem vindo ao time de aventureiros e se puder compartilhar o vídeo nas suas redes sociais te devo um abraço!
Seja membro deste canal e ganhe benefícios:
kzbin.info/door/HddnsQBL5YgJHKixMYQJgAjoin
Inscreva-se no canal: kzbin.info
Face: tacioadventures
Instagram: tacionorton
Gmail: [e-mail]
Que equipamento uso?
R. DJI Mavic Air 2, DJI Phantom 4 Pro 4K, Câmera Sony a6500 4K lentes fixas de 16 e 50mm, GoPro 7 Back, GoPro 10, Microfones Direcionais Rode e Boya, Estabilizador Beholder Ds1, Tripé e Celular Moto G7 Plus e Samsung S22.
#foco #alugueldecarros #rentcar

[@TacioAdventures]

Resumindo tb por aqui. Era pra gente ter chegado de 10hs... ele dão 30min de tolerância pra vc chegar. Chegamos perto de 11hs no aeroporto... com o atraso do translado fomos parar de 11:40 na locadora. Já chegamos no local com um senhor dando uns gritos lá com a atendente, revoltado pq cancelaram o aluguel dele. Mas, como ele gritou demais, resolveram o caso dele (só pode). Ainda teve o caso de um casal com um bebê no final do vídeo. Mas os coitados não quiserem tentar resolver e foram embora puxando uma cachorrinha (modo de dizer da gente quando vc sai cabisbaixo). Eu peguei a câmera e disse que ia externar isso pq nunca vi algo parecido alugando carro por aí (interessante que foi a hora que começaram a se mexer). Até onde eu sei, graças a Deus que não tem Foco aqui na Paraíba. Mas se tiver se liguem.

[@Ana-ou7dn]

Tem Foco sim em Bayeux

[@geand.a.s3270]

Tem foco sim EM BAYEUX 2º 🔺🔺🔺

[@gegecavalcanti]

não recomendo a Foco! A probabilidade de uma dor de cabeça é gigante!

[@rogeriopauloleite6128]

Se o serviço não atende a sua demanda, que seja feito denúncias. O cliente tem, que no mínimo, ser respeitado. Obrigado Tácio por nos alertar a respeito desta empresa!

[@gersongoncalves7187]

Eh muito chato isso acontecer Eu tive uma experiência muito boa com a foco Aluguei um veículo em natal -RN Fui muito bem atendido , ótimo preço por sinal , e vou alugar novamente em recife dessa vez Tomara que dê tudo certo 🙏🏿

[@lucasbrito8237]

Bom dia amigo também tenho uma reserva para recife em maio, você já foi retirar o veículo lá deu tudo certo o que achou?

[@pimentinhaOrtega]

Já tive problemas com essa locadora no aeroporto de Natal, me devolveram o calção com 15 dias após a devolução do veículo, pelo visto o mal atendimento é a nível nacional.

[@togies7]

Oi Tácio! Geralmente acompanho as tuas matérias do canal . A experiência que eu tive ao alugar o carro pela FOCO próximo ao aeroporto (Bayeux) aqui na Paraíba foi excelente. No contrato das locadoras existe o tempo máximo para apanhar o carro porém é só conversar com os funcionários que é possível flexibilizar. Você explicou que no Brasil existem atrasos e isto é verdade porém você precisa compreender que da mesma forma tem regras mínimas para podermos nos organizar. Acho importante não generalizarmos a partir de uma experiência.

[@TacioAdventures]

Opa Márcio, rapaz foi um conjunto de fatores aí. Juntou eu ver a mulher resolvendo o mesmo problema de um senhor pq ele ficou gritando no local. O casal com um bebê q foram embora e viram o aluguel cancelado. Minha filha parada olhando pra minha cara esperando ver o q eu ia fazer.. enfim, foi falei, parte da culpa foi nossa pelo atraso e deles pela falta de flexibilizar. Eu trabalho com cliente todo dia. Faço de tudo pra n perder. Vc chegar e dizer praticamente "oh foi cancelado e pega descendo daqui" é pq vc n tem interesse de resolver. As outras empresas q tive atraso foi resolvido tudo na hora.

[@vida100limite]

Esse com certeza é funcionário da empresa! Kkkk

[@togies7]

@@vida100limite Não sou funcionário não...apenas entendo que quando temos uma experiência positiva com os serviços prestados por qualquer empresa devemos também registrar. Precisamos ser justos não é mesmo? Tudo tem o seu tempo...hora de criticar ou de elogiar. 👍

[@admilsojesus4930]

Infelizmente é preciso generalizar sim nessa situação... Pois todos... Ou melhor... TODOS... Isso mesmo... Com letra maiúscula....são lesados por essa empresa... Digo isso pois, duvido alguém ter locado e não ser surpreendido com a situação de seguro dessa empresa... Você se sente encurralado a pagar algo a mais de seguro... Pois fazem a lavagem cerebral no momento falando dos riscos em não contratar. Diferente das outras locadoras onde já está incluso.

[@gegecavalcanti]

não dá pra generalizar se Tácio dissesse q todas as empresas do Brasil q trabalham c aluguel de carro agem da mesma maneira. A gente se atrasou X e esperando a van da empresa nos buscar e deixar na loja foi mais 2X de tempo. A gente tentou conversar l, buscou essa . flexibilidade q vc fala, tudo isso o o serviço JÁ PAGO, SIM, JÁ TÍNHAMOS PAGO TUDO ANTES, com uma criança de 4 anos ainda, na hora do almoço. Não teve flexibilização, empatia, sensibilidade e NEM ESTORNO DO QUE FOI PAGO ANTES, nada que buscasse uma solução q nos atendesse, nem restaurante perto tinha. NA FOCO EU NÃO ALUGO MAIS, FOCO EM QLQ LUGAR DO BRASIL EU NÃO QUERO! E boa sorte prós q darão essa chance pra eles.

[@rubenssun]

Esse foi um serviço que você prestou de utilidade pública. Parabéns. Não vou esquecer o nome da locadora!

[@TacioAdventures]

N sabia q tinha aqui em João Pessoa tb, mas me falaram q sim.

[@robertob1395]

Caro amigo, já liguei um carro c está locadora em Salvador e recentemente em Jampa, fui muito bem atendido pelo Sr Luis as 02:00, sugiro sempre locar direto nnsite da Locadora, pois o o rent car é um terceirização a qual é totalmente responsável por sua locação, tb sugiro sempre pagar localmente.

[@phillipyish]

Só alugo normalmente na Movida e em segundo caso Localiza, mas a Movida o tratamento é incrível, quando tem funcionário ruim na Movida eu caboeto logo pra equipe e são transferidos, cliente tem que dar feedback

[@edmilson1976]

Falae nobre amigo Tacio, todas vezes que fui pra Jampa, voei ate Recife, e dirigi o carro alugado ate Jampa, sempre de Foco, nunca me atentei a questao do horario, mas nunca tive esse tipo de problema, acho ate que quando a Foco era menorzinha tudo era mais facil e agil, hoje eles estao grandes e aquela muvuca no atendimento realmente é um processo bem chato e lento… de qualquer forma, sempre me atenderam no processo de locação

[@inigjean1484]

Registrando a minha participação no seu protesto de alerta!! 👍

[@TacioAdventures]

Obrigado Inig! Agradeço muito!

[@edu9393]

Eu já aluguei na Unidas e paguei antecipado, quando cheguei lá para pegar o carro antes do horário determinado para não ter nenhum problema, tive o desprazer de saber que o meu carro estava alugado a outra pessoa, eu aluguei um carro sedan e quiseram me dar um carro ret, eu falei não quero, não vou viajar só, vou viajar em família, somos 5 pessoas com malas e vocês querem me dar um carro ret, eu falei não quero esse carro não. a resposta que eu recebi da atendente foi até inusitada, infelizmente eu não posso fazer nada senhor, só tem esse carro disponível no momento, eu continuei reclamando, como vocês tem a capacidade de alugar um carro pago, isso é uma falta de respeito com o cliente, e agora, a minha família estar me esperando com o carro para viajarmos, ela continuou dizendo senhor infelizmente o carro que eu tenho disponível é esse. A minha sorte foi ter chegado um carro sedan de uma categoria acima da que eu aluguei, aí eles liberaram para mim. Eu acho que todas as locadoras fazem isso, eles não têm respeito com os clientes.

[@jdjamar1]

Tácio, essa prática de cancelamento é comum no Brasil? Como funciona em João Pessoa-PB, Campina Grande-PB, etc.?

[@TacioAdventures]

Esse cancelamento que eles fazem é a nível de Brasil. Dão 30min pra vc chegar. Se chegar com 31 o sistema já cancela segundo eles passaram lá.

[@rovaldovelosoconceicao6149]

Caro amigo Tácio, já passei por isso nessa loja locadora aí em Pinhais quando morei em Curitiba em 2008, mas a mais de 10 anos só alugo carro na MOVIDA, inclusive nas inúmeras vezes que fui de avião pra João Pessoa. Tratamento VIP.

[@TacioAdventures]

Bora rova! Rapaz foi pra eu aprender. Uns 2 anos sem viajar eu estou ainda pegando o jeito kkkkk Realmente a movida já aluguei e n tive problemas. Mas fui na cantada do mais barato e me dei mal.

[@apmarandola1989]

Eu gosto muito da movida excelente locadora .

[@apmarandola1989]

A movida e uma excelente locadora 👍

[@MrPeperezende]

Sempre que vou para a Paraiba desço em Recife e alugo com a movida. Já tive pequenos problemas que não interferiram no aluguel, tipo, alugar por um mês e com poucos dias me obrigarem a fazer revisão. Odetalhe é que eu estava longe de João Pessoa. Nessa revisão vc perde o dia, tem que deixa o carro, gastar combustível e não ter nenhum reembolso pelos gastos. Fiquei bastante revoltado mas no último aluguel fui bem tratado e resolvi essa questão. Não fiz check-in online e deixei para escolher o veículo no local para que não me dessem outro próximo de revisão.

[@juliojpplibra]

Gosto muito deste tipo de conteúdo! Eu estava quase concluindo uma reserva para 15 dias em goiania com a @foco. Mais como de costume fui pesquisar sobre a empresa tantas pessoas reclamando dos mesmos problemas Já não quero mais saber dos serviços deles!obrigado

[@TacioAdventures]

Amigo, muito obrigado pela força. Nesse dia vendo minha família esperando alguma ação da minha parte, a única coisa q pensei foi fazer esse desabafo. Espero q tenha ajudado de alguma forma.

[@mauriciobasilio9298]

Oi já peguei um carro 🚗 aí em janeiro de 2022, a atendente foi super simpática, carro 🚗 excelente, foi ótimo a locação!!!!!

[@joaocarvalho7180]

Falta de bom senso! Foi bom vc divulgar isso...pois assim, a gente fica esperto pra não alugar Carro nessa empresa Foco

[@TacioAdventures]

Pior q eu sei q eu tenho culpa pelo atraso, mas nunca vi isso de cancelar mesmo. O jeito q a atendente falava era tipo "cancelou e pronto. Suma daqui agora!" Ninguém queria resolver e cheio de carro parado lá. Eles adoram clientes pela cara.

[@marmmorais]

Rapaz, vou precisar alugar um carro em Porto Alegre próximo mês e tava pesquisando as locadoras no aeroporto, a pontuação dessa locadora é uma das mais baixas apesar de ter um preço bom, ainda bem que vc fez esse vídeo mostrando do pq a pontuação baixa.

[@TacioAdventures]

Opa Marcial! Rapaz e foi o q me fez justamente escolher ela.. pelo preço! Nesse dia foi uma lambança em cima de lambança. Enfim, depois de 3hs abriram outro ticket pra mim e me deram outro carro. Eles resolvem de acordo com a cara do cidadão. Eu acredito q no meu caso foi qd eu comecei a gravar.

[@smkgyn]

Tive uma péssima experiência ontem na foco do Rio de janeiro. Poderia ter visto esse vídeo antes. E contratei pela rentcars.

[@enoquebonitao]

boa tarde a todos. compartilhando aqui essa informação do Tacio em outros canais. façam o mesmo, é importante fazer. assa informação é de utilidade pública. valeu Tacio. abraço

[@patrickseraphim9138]

Eu vou pra João Pessoa em outubro e estava olhando para locar pela foco mais são tantas reclamações que nem de graça irei alugar pela foco.

[@TacioAdventures]

Avemaria homi, então tem Foco por aqui tb? MIMsericórdia.

[@adrflamenguista1999]

Melhor locadora é a Unidas, recomendo e muito.

[@existassessoria]

Irmão, se não for contratar pelas reclamações… Infelizmente nunca mais alugará carro em sua vida ! Todas as locadoras são lotaaadas de reclamações no reclame aqui todo santo dia. Isso é problema de todas as locadoras, eu fui ver o reclame aqui quando fui alugar carro e quase entrei em depressão kkk Mas, fechei e aluguei. Aluga e grava tudo ! Pra se proteger.

[@ingridfaro7442]

Sinto muito mesmo pelo ocorrido, eu eluguei na foco e deu tudo certo, alugaria de novo, mas foi bom saber seu relato, pois comentei com eles meus receios e todas as dúvidas foram resolvidas.

[@ivaldomarcosdeoliveira7287]

Oi Tacio , cara meu irmão sempre aluga carro quando vem a Pernambuco, como ele vem do exterior ele prefere ou ir na locadora ou no guichê do aeroporto. Eu tava pesquisando e uma vez iria locar mais direto no App da própria empresa (como fala no comentário o Roberto B.). É mais seguro.

[@VELOCIDADETV]

Já cai nessa empresa decepcionado nunca mais recomendo só para meu pior inimigo.

[@marcoantoniosilva1868]

Olá Tácio, eu recomendo a Localiza. Quando fui em Jampa fui muito bem tratado, sem stress, me deram um carro superior ao que tinha contratado. Na época fiquei até inclinado em contratar a Foco, por causa do preço, mas depois que vi os comentários dela optei pela Localiza.

[@mcdli6258]

fuja da localiza, eles vão te roubar lançando valores indevidos no seu cartão

[@marcoantoniosilva1868]

Ah, Não vai não, usei cartão virtual pra fechar a compra. Ele só permite lançar o valor uma vez

[@henriquedaluz1]

Já tive problema com essa locadora em Recife-PE. Não indico pra ninguém...

[@TacioAdventures]

Grande Henrique, obrigado por compartilhar sua experiência meu amigo!

[@aphDF]

tive um problema também, aluguei pela rent car, paguei e para mim estava tudo certo. quando cheguei para pegar o carro a Focos disse que meu cadastro nao tinha sido aprovado. isso depois de esperar por horas para ser atendido.

[@alexandrecamilodossantos8494]

Não leve o comentário a mal mas: já ouviu falar na localiza, o barato sai caro,nunca tive problemas com a localiza.

[@joelbraga848]

Pessoas fujam dessa locadora Aluguei para aplicativo que na época era mais barato porém foi estresse total o pós venda é horrível e depois que vc pagou não estão nem aí pra vc

[@TacioAdventures]

Vejo que cresce o número de pessoas reclamando.

[@johnandrams]

Acredito que tenha sido falta de comunicações de ambos, lembrando que ja aluguei varias vezes na foco e nao tive nenhum problema com ela, sempre fui bem atendido, sempre fiz escolhas dos carros que eu eu queria. Isso na loja de RECIFE que fica menos de 1km de distancia do aeroporto. E o melhor é os preços.. Da proxima por recomendacao, prefira locar diretamente na loja para nao ter esses imprevistos de atrasos, porque se eles estipulam um horario para a retirada, se for feita a reserva pelo site ou terceiros, é bom colocar com 1h30 depoos da chegada dá viagem, para nao gerar esses problemas e o cliente ficar insatisfeito com a empresa.

[@nelsonleoncio7320]

Estava pensando em alugar com eles mas somado ao seu depoimento vi diversas reclamações do mesmo motivo, então o barato sai caro, vou pagar mais, mas pelo menos ter tranquilidade. A localiza pegou ate o numero do voo que vou estar caso o voo atrase eles mudam a minha reserva automaticamente. Obrigado pelo seu vídeo ajudou bastante.

[@TacioAdventures]

Opa Nelson, espero que esteja tudo bem com vc. Rapaz, foi uma experiência muito ruim nesse dia. Vendo minha filha no chão, minha esposa olhando pra minha cara e eu imóvel sem saber o que fazer. Não ia partir pra ignorância, mas enfim, deixei o meu relato pra caso alguém esteja procurando por essa empresa.

[@cesarlond1971]

Estive em João pessoa na últimas semanas e reservei um carro pela Rent Cars e aluguei da Locarx. Fui muito bem atendido pelo pessoal, Aline e o Gustavo me deram todo o suporte, e apesar do vôo chegar na madrugada não tive nenhum contratempo pra retirar o carro, nem tampouco pra devolver. Recomendo a locadora. Não fiquei nem sabendo que tinha essa questão de tempo pra cancelamento automático.

[@apmarandola1989]

Boa noite Tácio sou apparecido de sorocaba amigo do bico sempre alugava pela movida fui experimentar a foco e não foi bom me arrependi uma ótima semana Tácio isso foi aí em João pessoa .

[@juliomelo9122]

Já reservei nessa empresa, só dor de cabeça, pra mais nunca, problema em Curitiba e também Porto Alegre, péssimo atendimento, desisti as 2 vezes.

[@TacioAdventures]

Opa Julio! Obrigado pelo feedback! Depois dessa n pego carro aí mais n. Foi no melhor preço e só fiz ficar plantado esperando uma solução.

[@inigjean1484]

...O atraso é porque depende das situações ao redor. Uma ação depende da outra. E sendo assim, a cláusula usa de espertezas . Pois sempre acontecerá 👍 Espero que vcs tenham conseguido coisa melhor no final. Abraços

[@TacioAdventures]

Pior q eu sei q eu tenho culpa pelo atraso, mas nunca vi isso de cancelar mesmo. O jeito q a atendente falava era tipo "cancelou e pronto. Suma daqui agora!" Ninguém queria resolver e cheio de carro parado lá. Eles adoram clientes pela cara.

[@inigjean1484]

@@TacioAdventures...Pois ainda mexe no seu psicológico. Ninguém tem culpa. Empresas são espertas(a cláusulado atraso), não fará nada em benefício de ninguém.

[@jdjamar1]

Tácio, você percebeu algum preconceito contra você, por parte da atendente? Isto é importante saber.

[@weikmansouza9368]

Faltou flexibilidade por parte da Foco, atrasos acontecem mesmo. Muito bom você relatar isso, para deixar os consumidores cientes.

[@lanavalente]

Oi, Tácio! Ainda bem que vi seu depoimento acerca do serviço dessa locadora. Estou cotando carros para nossa estada em Jampa e o preço deles é atrativo, mas desse tipo de serviço quero é distância. Já pensou ? Você viajando com sua família e passando por esse tipo de constrangimento. Obrigada pelo alerta. Valeu mesmo! Forte abraço.🫶🏻🫶🏻🫶🏻

[@TacioAdventures]

Oie Lana, viajar tem dessas. Eu falo q atrasar faz parte. Mas realmente tem um limite. O que me deixou mais revoltado foi eu paguei adiantado pelo serviço e n me deram alguma solução por lá.. foi tipo, cancelou e já era.

[@lanavalente]

@@TacioAdventures É revoltante mesmo. Até porque o atraso também foi causando por um serviço prestado por eles , tenho certeza que o veículo não caracterizado dificultou a identificação para o traslado , aumentando assim o tempo e lhe deixando mais ainda a mercê dessa situação. Agora , amigo, é mover uma ação para não ficar no prejuízo.

[@lhbp2012]

Tacio nunca perca essa sua calma, você somente pela situação que passou, não mandou alguém se lascar já um herói, enquanto a empresa se puder represente na justiça, ela vai continuar fazendo até um dia encontrar uma pessoa que nem eu, processo e não tenho dó sabe porque os brasileiros são muito pacífico isso é bom, no entanto tudo tem limite falta respeito como pessoa, como viajante, como consumidor e pra mim sé se ela trocar de nome e nem sendo a única na cidade eu contratarei. Um sábio me disse "se não presta para ser patrão seja empregado". Alguns empresários pensam que tratam gente como bicho que eu tenho maior respeito. Agora se receber retratação seria ótimo mas se não a sua parte você fez avisou possíveis vítimas desta porcaria. Abraço fique com Deus.

[@rosaassuncaoalmeida2523]

Estamos com viagem programada pra Recife mês de setembro, e quase alugamos o carro por essa empresa, mas ainda bem que resolvemos alugar pela localiza,locadora muito boa também já alugamos outras vezes pela movida, muito boa também😊🙏

[@TacioAdventures]

Eu tb n conhecia essa empresa, agora vou de movida ou localiza tb Rosa.

[@adrflamenguista1999]

Tacio, recomendo a Unidas, lá eles dão 2 hrs de tolerância pra retirar o carro, fora que o atendimento é maravilhoso.

[@TacioAdventures]

Grande Carioca, agradeço a indicação do amigo! Já está anotado!

[@paulohenriqueprofeta4554]

Sinto muito pelo acontecido, mas sinceramente nunca tive problema com a foco aluguei em recife e em penha , gosto muito ate pelo valor

[@xthiagonod]

É so ler o contrato. Apesar que a mesma coisa aconteceu comigo, cheguei atrasado 1 hora e ainda assim fui bem atendido na unidade do aeroporto de guarulhos, entreguei atrasado e entenderam numa boa. Tudo é questao de comunicacao, os mantive informados de tudo, que ia atrasar para chegar e para entrega tambem. A Gerente da Foco de guarulhos me atendeu super bem, alugaria novamente. Aconselho sempre a pegarem a peotecao completa para viajar despreocupado.

[@Titi1393]

Tácio, aprendi com uma colega: antes de comprar qualquer coisa, consulte o site RECLAME AQUI e veja se há reclamações da empresa.

[@TacioAdventures]

Isso é vdd!

[@thunderthigo]

Alguém sabe como pedir reembolso nesse tal de rentcar? Tô sendo enrolado de todo jeito

[@silviabarbosacruz5457]

Excelente o seu trabalho!👏👏👏

[@TacioAdventures]

Muito obrigado, agradeço muito pela força

[@Higorxavier_videos]

Vou precisar de alugar um carro próximo mês e estou pesquisando, essa foco tem vários comentários negativos dessa empresa, chega assusta, se você aluga o carro com bem antecedência e já paga, corre o risco deles não alugar pra você no dia, se o valor que pagou anteriormente for menor que a cotação do dia, eles simplesmente diz que seu cadastro não foi aprovado, e não dão justificativa do porque, no site reclame aqui tem inúmeras reclamações dessa empresa, é o tal do barato sai caro, é muita sacanagem que fazem com as pessoas que viajam pra longe, e de repente negam o aluguel, daí você vai pra outra locadora e paga bem mais alto. As melhores são; 1⁰ Localiza. 2⁰ Movida. 3⁰ Unidas.

[@silvavelozo9050]

Por isso que uso diretamente as duas maiores locadoras. Paga-se mais caro, mas tem atendimento melhor.

[@TacioAdventures]

Pra mim foi o famoso barato q saiu caro. Atrasou umas no total umas 4hs a vida da gente nesse dia. Iria até parar em Joinville rapidamente, masssssss.. complicou e só tiramos umas fotos na frente.

[@Imobiliariasutil]

Grande tacio. Obrigado pelo feedback 🙂

[@TacioAdventures]

Eu que agradeço meu amigo! tmj!

[@mateusfarias1769]

Cara fiz uma reserva pela rendcar na foco. Ja oaguei via pix. Me mandaram o email de comfirmacao com o codigo da reserva. Porem eatou vom medo pois tenho meu nome sujo. Mas tengo cartao de credito no meu nome com limite. Medo deles me deixarem na mao

[@joacildomatias9922]

Caro Tacio eu só precisei alugar carro duas vezes e fiz pela Localiza e não tive nenhum problema com eles graças a Deus...rsrs...Isso é muito complicado, ainda mais em lugar q vc não conhece muito bem..

[@fog.garcia3oliveira324]

Sigo teu canal e moro na cidade de imbé litoral Norte do Rio grande do Sul, meu amigo o que posso fazer por ti é pedir desculpa por este descaso com tua pessoa, sei que em Jampa não é assim.

[@marciopereira1804]

Realmente é péssimo o atendimento dessa empresa, seja nas lojas físicas ou através do call center. Atendentes mal educados, e nada prestativos. Além de tudo, fizeram um crédito no meu cartão de crédito, se recusaram a me entregar o carro e ainda não me devolveram o valor que já foi pago. Meu problema ocorreu na loja do Aeroporto de Natal!!!

[@pmcavalcanti]

Irei postar essa falta de respeito ao clientes nas minhas redes sociais.

[@TacioAdventures]

Valeu pela força meu amigo! Agradeço muito!

[@viagempelobrasil5919]

Boa tarde.. Eu passei um prova com eles. Na minhas ultimas ferias. Fiz uma reseva na hora da retirada do veiculos nao liberaram alegando que minha ficha. Nao passou.. Sendo que desde 2016 alugava carros com eles... Nao sabiam o motivos... Liguel para o sac e nao tive. Resposta... Sorte minha que. Tinha outra locadoras proximo.. Foi uma esperiencia.. Unica nunca mas...

[@MrPeperezende]

Eu não pago adiantado para não ficar na mão deles, dispenso o desconto de 10%. Coloco uma reserva sem o pagamento, sem check-in e com o horário para um pouco posterior a chegada. Vc chegar adiantado do horário agendado não tem problema, eles te atendem normalmente, pelo menos na Movida.

[@dinhofranco5698]

Eu aluguei pela renta car quando fui retira o carro em uma locadora da focos em Florianópolis eles não entregou o carro dizendo que meu cadastro não foi aprovado não disse por que mais não entregou o carro depois de tudo pagos . Questionei todos os canais que eu podia ter restrição não tinha nenhum e fiquei sem caro o maior transtorno .

[@cleideberggmann3723]

Tacio moramos em Joinville SC lamentamos o acontecido. Agora por favor me passe nr de alguma corretora de imóveis Vc conhece umas aí né

[@alfredojorge3481]

Hola Tacio,que lamentable que hayan pasado por esa situación,pero te quiero decir, y agradecer ,por que para la gente que va a viajar o que necesita alquilar un auto es buenísimo este video, nosotros estaremos por allí (João Pessoa),en un par de meses, esperamos conocerte ya que hace un par de años que te seguimos 😉😎muchos éxitos y nos vemos pronto 🤗😍👍🇦🇷

[@marinelsonalmeida3325]

Tarcio, bem-vindo ao Paraná, o pior Estado do Brasil para fazer turismo por conta própria. Já passei poucas e boas neste Estado em outros serviços. A única cidade que não tive problema foi Foz do Iguaçu. É como se eles tomassem o turismo como coisa sem importância para o Estado, pois tirando Curitiba e Foz, o que sobra? Até maleiro de hotel são mal educados. Conheço o Brasil de ponta a ponta e nada, digo, nada se compara ao Paraná. Nem o interior de São Paulo consegue ser tão ruim. Com relação a malandragem de empresas como essa, o Procon não adianta. O que adianta é isso, divulgar nas mídias sociais. O que afeta o bolso de forma ampla, faz com que ou melhorem ou quebrem. Atenção pessoal, fiquem em foco com a Foco de São José dos Pinhais cidade satélite de Curitiba. Para os que não queiram passar por isso, sai um ônibus no próprio aeroporto direto para o centro de Curitiba. E no hotel vocês alugam um carro. A Linha Direta 208, também chamada de Ligeirinho Aeroporto, oferece transporte do Aeroporto Afonso Pena ao Centro Cívico de Curitiba, passando por diversos pontos, entre eles a PUC-PR e a Rodoferroviária. aeroportoexecutivo.com.br/Horarios/

[@vida100limite]

Cabe processo tanto a plataforma Rentcars quanto a terceirizada FOCO, por contrato unilateral, perdas,danos morais!Não deixe quieto Não!! Se todos abrirem processos contra essas empresas, logo acaba essa malandragem!!! Se precisar tenho um ótimo advogado!!!

[@luizalbertobarbosa3238]

Meu amigo Tácio, essa é de longe a pior locadora de veículos... já tive vários problemas com essa locadora aqui no Rio de Janeiro. Política confusa, atendentes mal preparados, e por aí vai... Uma vez reservei um carro para viajar, paguei antecipado e na hora de pegar o carro eles simplesmente falaram que minha análise não tinha sido aprovada, sendo que uma semana antes eu aluguei um carro na mesma locadora por uma semana... nunca mais volto lá

[@miguelRLima10]

Eu tambem tive essa experiência no ES de atraso de entrega do carro, carro sujo.

[@newtonoliveira1558]

Estranho, já toquei várias vezes pela Foco ( Recife 2x , RJ , Natal) sempre ótimo atendimento, inclusive estive em Recife em Maio , meu vôo chegaria 22:30h, fiz reserva para 23:00h, atrasou e tinha tolerância de 1h para não perder locação, cheguei na locadora 00:30h, o atendente gerou uma outra solicitação na hora e saí com o carro sem problemas . Pra mim a Foco é a mais barata de todas, pode consultar na Hertz, a diferença de valores é gritante em relação a outras, e não tem muita burocracia tbm. Felizmente sempre fui bem atendido nessa locadora e indico a conhecidos.

[@newtonoliveira1558]

só um adendo, onde mencionei Hertz, leia-se Rent Cars

[@vivianemocellin9552]

Isso mesmo tem que comentar,errado o que fizeram com vc! Venho curtir o frio aqui em Curitiba.

[@francajunior6946]

Certo. Bom aviso.

[@TacioAdventures]

Demorou... mas no final resolveu. Mas como vi que tem mais gente passando aperreio resolvi externar.

[@naylson.j.esouza8821]

Sempre alugo com a Foco nao tenho nem uma reclamação mais de 3 anos com eles. Só no carnaval q estava super lotado pra retirado do carro mais axei normal

[@andreamontserratocirineu573]

Tácio querido, lamento pelo dissabor causado por essa empresa, recomendo que abra reclamação da empresa no Procon identifiquei ausência de informação, propaganda enganosa e até má fé. Vc pode resolver a questão no seu domicílio msmo. E reclame msmo.

[@reidasfontes9702]

Essa empresa é péssima !! Viajei pra Porto Alegre e tive problema com essa mesma empresa !! Péssima locadora !! Mal atendimento !!

[@TacioAdventures]

Rapaz eu tava pensando se eu ia achar mais alguém pelo canal q já conhecia a empresa. Valeu Rei, obrigado pelo seu feedback!

[@ivanildo964]

Em uma viagem a natal vimos este problema com vários Graças a Deus avisamos que o voo atrasou e eles deixarão o carro reservado

[@marcelolopes6755]

Que pena meu amigo isso deixa o cara bem estressado eu aluguei pela foco quando fui a João Pessoa em agosto do ano passado e fui muito bem atendido e minha filha pesquisou no Google e no reclame aqui sobre a foco na época estavam com uma boa avaliação

[@TacioAdventures]

Acredito que você chegando na hora certinha estabelecida n terá problema. Parte da culpa aí foi minha em atrasar. Mas nunca tinha visto isso. Atrasou 31min eles cancelam seu pedido mesmo pago.

[@user-qn4dg4sp4x]

​@@TacioAdventures vc está errado ao colocar a culpa em voce ... mesmo qdo chegamos dentro do horario na locadora aguardamos entre 30 à 45 minutos ! Vivendo e aprendendo : eu passei à alterar o horário de chegada para pegar o carro para uma hora depois do voo , mesmo qdo vou ao Rio , até pegar as malas, ir até a loja no aeroporto avisar que chegou e onde fica a Van ... tudo isto interfere no horario da devolução do carro e na cobrança do aluguel . em Jampa reservo p 1 ou 2 dias depois da chegada e entrego até o dia anterior e reservo alguém conhecido que trabalhe com uber .

[@arthurxavier8509]

Péssima empresa, passei por uma situação mei pparecida, não recomendo a foco para ninguém!!!

[@marcusalmiralvesdelima191]

Tacio próxima vez vá pela cvc, te passo o meu agente.

[@TacioAdventures]

Grande Marcus! Obrigado meu amigo. Acho q ela trabalha mais c a parte só da viagem né?

[@marcusalmiralvesdelima191]

@@TacioAdventures os serviços cvc entre outros se estende a aluguel de veículos, procure o agente Igor CVC no shopping Manaíra.

[@marcusalmiralvesdelima191]

No horário 14:00 às 21:00 hrs

[@virgilioafonsofigueiredo6095]

Que desassossego meu amigo. Empresa ruim, tem q divulgar mesmo Uma dica, só alugo na Movida, show de bola, nunca tive dor de cabeça.

[@TacioAdventures]

Rapaz e eu usava a Movida. Foi teimosia minha em ir no mais barato!

[@virgilioafonsofigueiredo6095]

@@TacioAdventures experiência, a gente vai aprendendo, tudo é aprendizado. Põe uma pedra, segue em frente e aproveita a viagem. Vamo q vamo, esperando o próximo vídeo 😉

[@FELIPE.eta.]

E final você pegou o não o carro?🤔

[@TacioAdventures]

Depois de tanto moer (e tb qd viram q eu tava gravando), me orientaram a gerar outro atendimento na rentcars. Aí eles correram na hora pra resolver.. nisso eu perdi 3hs por lá. É isso q eu falo.. dava pra fazer c todo mundo alguma coisa e n simplesmente dizer "cancelou e tchau!"

[@deivisonviana9610]

Eu sempre alugo na FOCOALUGUEL, nunca tive problemas, é uma das melhores locadoras.

[@jccoelhos796]

É muito desagradável isso, a gente sai para passear com a família, e aconteceu essas coisas! Isso mesmo, você fez bem em denunciar essa empresa! Sou do Rio, sempre quando vou a João Pessoa, alugo pela Unidas ou Localiza! Nunca tive problema.

[@vandamepatrik9936]

Meu amigo Tarciso sempre acompanho vc mas só mim inscrevi hoje

[@jorgesantos2770]

Pelo que percebi,não ter problema na foco é questão de sorte

[@antoniorodrigues7157]

É amigo vou pra João Pessoa é vou alugar um carro vou ter que descarta essa FOCO.#toforadafoco😂

[@magalybarbosa1280]

Não tem perigo pra mim não. Porque o mais longe que vou é Recife...isso é pra gente chic como tu.

[@TacioAdventures]

kkkkkk aí é cuca fresca né magaly

[@JoseRibeiro-pl2hq]

Caro amigo , estou de acordo contigo, essa foco e para excluir mesmo, uma vergonha , tive uma péssima experiência, no Recife. Cobraram me uma multa da polícia , por insuficiência nas luzes do carro, que tenho eu a ver com isso , aí me obrigaram a pagar a multa. Enfim uma vergonha essa companhia

[@gegecavalcanti]

no seu caso eu entraria na justiça com toda certeza! q absurdo!

[@cintiaraquel7857]

Muito importante seu alerta!!!

[@TacioAdventures]

Obrigado Cintia!

[@lirargl]

Boa Tácio. Isso mesmo, temos que sempre expor estas empresas aproveitadoras e injustas para conseguir acabar com o câncer neste país, aonde as pessoas de bem sempre saem prejudicadas... Abraços..👏👏👏

[@TacioAdventures]

Obrigado Reginaldo! Não queria ficar calado dessa vez.

[@lulachner]

Aluguei em varias locadoras: Enterprise, Europcar, etc. Todas foram boas até quando queriam, PONTO. A Enterprise me empurrou um veiculo de categoria inferior a paga, Europcar quis me cobrar um dano na grade dianteira que já estava lá. E outra menos famosa, quis me enfiar um taxa de combustivel que eu nunca ouvi falar. Já teve casos tambem que, se eu liberasse $50 a coisa andava.... E um ramo que tem muita SAFADEZA, especialmente por lidar com carros. Tente apenas ser muito sério e saber de seus direitos. No caso citado foram os funcionarios que te ferraram: Funcionario Vagabundo e Safado tem aos montes.

[@MrGenarojr]

Tacio, locadoras são problemas no mundo inteiro. A minha dica é comprar em uma agência de viagem loja física, pois o valor é menor e já inclui todos os seguros e o mais importante é o suporte. Rentalcars e difícil o atendimento. . Grandes locadoras tem frota maior e e difícil não ter carro disponível. Falo por experiência própria. Abraços

[@vespnavegandopelomundo5056]

Já aluguei várias vezes na foco e na verdade só tem uma coisa boa o preço 😆

[@ederlucas77]

Não recomendo a Foco para ninguém! Eles negaram a locação para meu irmão, sendo que ele já tinha pago pelo site, meu irmão está com tudo em dias. E quando eu fui entregar o carro q eu aluguei eles me cobraram uma lavagem especial, sendo que eu já tinha pago a lavagem antecipada e paguei também o seguro total de 400,00 a mais! Nunca mais eu alugo carro nessa empresa.

[@rochajp]

O vídeo tem como objetivo revelar a imagem desfocada da empresa FOCO.

[@ediletevasconcelos5310]

Eu fiz um reserva pro ano que vem já sabendo disso vou meia hora antes

[@rinaldoprocopio2927]

Parabéns jovem👍🏾

[@TacioAdventures]

Obrigado meu amigo

[@janesilva6131]

Valeu como um alerta Tacio..👍👏👏

[@TacioAdventures]

Obrigado Jane, eu que agradeço pelo apoio!

[@prosperacaoxxi1432]

Qualquer empresa antes de contratar o serviço, precisa ver no Site: RECLAME AQUI se existe muita reclamação.

[@vespnavegandopelomundo5056]

Aluguei uma vez pela localiza bem melhor que a foco

[@viniciussouza3031]

desculpa mas vc tem que parar de romantizar atraso, não é pq é ´´normal`` na sua vida que tem que ser pra todos, tivesse calculado no tempo que levaria do hotel ate a locadora os possíveis atrasos, o vídeos tem 1 ano mas ainda sim aparece pra quem esta buscando saber sobre a empresa, e falar que ela é ruim pq vc atrasou 1:45h é foda

[@lincolnfranklin4206]

Essa foco deveria ser fechada pelo MP, eles fazem de tudo para te roubar tinha um carro alugado pra app o cara bateu em mim eles me cobraram até o reboque pra levar o carro além de mesmo eu ter pago a franquia e o que pediram me descontam o caução. Fujam da foco.

[@Jean_75R]

você deveria ter pedido o auxilio de uma viatura policial , para valer o código de defesa do consumidor.

[@monizekarensantana2784]

Eu iria para outra empresa. Empresa que não valoriza o cliente, não o merece.

[@DiegoMadruga]

Meu amigo, minha opinião ! Tu se enrolou muito 😂😂 Blz, essa história de cancelar e demorar a resolver não tem muito o que falar, Mas o translado eles informam sim ! Sempre alugo com eles. As lojas são fora dos aeroportos e por isso a empresa cobra bem menos que a média das outras. Eles também perguntam qual o seu voo para controlar sua chegada (não faz sentido vc achar que eles iriam pegar vcs no hotel 😂😂😂) Mas é isso, fica de experiência

[@cybellearaujoo]

*3:52** esse é o problema do brasileiro bem sério. Falta de pontualidade. Isso é falta de respeito tão grande, por parte de todos. Não estou dizendo que imprevistos não vão acontecer. Vão. Mas o brasileiro se atrasa pra tudo, até pra ir trabalhar*

[@TacioAdventures]

Essa do trabalho é cultura rsrsrsr Mas numa viagem vc realmente tem imprevistos demais. Viajar em família ou em grupos tende a ser loucura manter horários.

[@eduardomendes8384]

Grande tacio adventures Desabafar e sempre bom tmj 👍

[@TacioAdventures]

Valeu grande Eduardo! A ideia é tentar ajudar outras pessoas pra n passarem por isso.

[@georgesobreira8100]

Nossa. Só quem viaja sabe que é super difícil chegar nos horários pq vôos atrasam, mudam de horário etc. Que coisa horrível. Dinheiro em primeiro lugar mas é assim que se perde dinheiro, muitos clientes 💸