ОБМАН И ГРАБЕЖ!ПОЧТА РОССИИ ОБМАНЫВАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!

Мой Telegram канал t.me/mariavyshar
Сотрудничество и запросы
[e-mail]

[@user-pn2sv4ie1r]

Пишите претензию в Роспотребнадзор! Они быстро разберутся

[@tatikonova2803]

Нужно идти в отделение почты, подойти к начальнику и написать претензию на месте!! Пусть выясняет с операционисткой, которая проводила операцию!!! Всё они знают!!! Жалобу пишите на предмет неправильного оформления, требуйте вернуть переплату это грабёж!!!!

[@user-yc5ph3rk7k]

Наглецы! Так оставлять это нельзя, это обман и грабёж. Нужно обратиться в защиту прав потребителей и если не будет результата, то в суд.

[@anastasiya7988]

Писать в Роспотребнадзор и в антимонопольную службу

[@anastasiya7988]

Обман наглый, очень мерзко почта России поступила!!

[@user-vo2wi8oe5f]

В этой конченной Почте России правды не найдешь. Я однажды пыталась- бесполезно

[@tatyan4ik426]

Совершенно верно. Люди, которые тут советы раздают про претензии начальнику почты и на горячую линию просто никогда не сталкивались с этим. Горячая линия и почта на углу дома это две разные организации, живущие каждая по своим законам.

[@mynox9526]

Если в приложении есть цены, то это аферта. Они нарушили закон о защите прав потребителей.

[@anastasiya7988]

Предлагаю массово перейти на другую службу доставки, чтобы никто на почту не ходил!!

[@olga-q1b]

Я давно СДЭК пользуюсь, намного лучше, и посылки быстрей приходят.

[@lediwinter5963d]

​@@olga-q1bИ в этой ТК все не так благополучно. Буквально недавно был массовый сбой и бардак. Почитайте обсуждения.

[@user-rw3en9ls2d]

Я на почте месяц отработала и сбежала- когда оформлялась у них - какие лошади и наглые мордовороты там сидят.....такие тёти в золоте с губами ногтями- фу....... а обращение такое ко мне было- как буд то я кланятся пришла- о боги!!!- возьмите на работу- фу- ни ногой туда !!!!!

[@babkahovana]

На "Почту России" ни кто не идёт работать, там оооочень маленькая заработная плата! Все проблемы исходят их кадрового голода и низкого рейтинга руководства данного предприятия!

[@ellycrane9059]

Ооо, я давно не удивляюсь, почта РФ это отстой отстойный, они офигели уже давно с тарифами.

[@tatianatyshkevich5467]

«Это россия, детка! Что, не смешно?» (В.Жириновский)

[@MARIA_VYSHAR]

Это никак не относится к теме.Беспредел есть во всех странах.

[@user-gd1ye3fv9x]

Почту давно пора ликвидировать, для чего она? Сфера услуг никакущая, у меня тоже был печальный опыт и с тех пор обхожу стороной это чудо- место

[@anis-lena]

У нас нормальная почта, но у нас и рабочий поселок, а не город. Никогда нет очереди, только может коммуналку когда бабульки оплачивают. А так как ни зайдешь никого или 1-2 человека максимум

[@tatyan4ik426]

Тушёнку продавать! Как для чего?! У них приоритет нынче -торговля.

[@user-py8vc2qm5e]

Без почты как получите посылку? На оленях отправят вам?

[@user-gd4fs3ss5s]

Мария, идите в Обшество зашиты потребителей. Пишите заявление, претензию, консультируйтесь. Мне в Саратове такое общество помогло. Пожилой отец пошел в клинику по их приглашению и его раскрутили там на кредит за лечение. Нам Общество помогло и кредит анулировали.

[@Nata-nu6ct]

Чистой воды мошенничество. Обращайтесь в прокуратуру!

[@LiliaXamitova]

Даже 1000 руб это уже деньги, обязательно надо добиться перерасчёта. Очень надеюсь все разрешиться!

[@alex82940able]

Очень неприятная ситуация 😮родственница так ходила-бодалась с ПР,пока не обратилась к местному депутату. По депутатскому запросу только разобрались и вернули деньги 🙈

[@user-kc6hh4vd5f]

Думаю раз такая никакая реакция на Почте, не теряйте времени Прокуратура и Роспотребнадзор.

[@user-jt7pg4kl8w]

Вы правы 100 %.Спускать такое нельзя.Почта России из за 3000т.портит свое реноме.😮

[@Felicita.888.]

Еще и борзо собирают персональные данные, копируя паспорта.

[@MarinaLimarenko]

Спасибо за видео! Это конечно грабеж, и ужасная работа почты. Как-то нужно довести это дело до конца. Удачи Вам!

[@vlada916]

"Счетная палата выявила нарушения в ходе аудита «Почты России» из-за несвоевременного ремонта отделений. Суд оштрафовал почтового оператора на 100 млн руб" Видимо ПР собирает таким образом на оплату штрафа.

[@albinamamaeva5588]

Почта России -дно!

[@user-sj2tm1ls1y]

Да, полный беспредел! В группе парфпосиделки тоже писали об этом, при чем , столкнулись с этим только те, кто отправил первым классом, насколько я знаю.

[@dnuosmaerd]

Мне кажется, это косяк оператора/отделения. Надо к начальнику отделения обратиться, я думаю.

[@natalialobanova1126]

После того, как у меня украли две посылки, все. Это гиблое учреждение обхожу стороной. Отметили посылки как полученные, при том, что подпись не моя и фамилия чужая. Начальница обхамила и пригрозила,что домой ко мне придёт проверять, кто живёт со мной😂 . Начальники отделений - это не должность. Это состояние души.

[@Aspyd13]

Был эпический случай, когда у меня пропадали сторублевые посылки с алиэкспресс, причем только с косметикой, остальное волшебным образом доходило. Я пришла ругаться в отделение и просто открытым текстом сказала, что если еще хоть одна пропадет, то я пойду писать жалобы во все мыслимые инстанции и (о чудо!) Все остальные посылки резко стали доходить. Т.е. это воровали именно в этом отделении, очень им нужны были тени за 100 рублей.

[@user-zz1xo7bj6p]

Права, Маша, на 1000%. Негодование и неприятно - это ещё мягко сказано! Грабеж средь бела дня - по другому и не назвать эту ситуацию!

[@itsamazing6038]

Попробуйте связаться с банком, с карты которого списали деньги, узнайте, возможно ли отменить или не подтверждать операцию, изложите всю ситуацию. Также отправьте официальную досудебную претензию в адрес почты с требованием обосновать расчеты, по которым были отправлены ваши посылки. Информация о таких тарифах должна быть в публичном доступе. Есть правовые способы, просто обычно мы о них не знаем, пока не столкнемся. Самой несколько раз приходилось искать и законы, и к банку обращаться, и поддержку задолбать, чтобы доказать свою правоту.

[@user-bu5td3st7w]

Напишите заявление в почтовое отделение где отправляли, путь разбираются, так же можно в защиту прав потребителей написать заявление.

[@user-eh5bz5wj4r]

Я однажды отправляла посылку , мало того , что запредельный ценник за пересылку так ещё с 8 кг вытащили 2 кг . Приносила бланки , что отправлено 8 кг, получено получателем 6 кг и н реакции 0. В последствии написала жалобу на ПР в Роспотребнадзор, только тогда рассмотрели мою претензию и вернули денежные средства за пересылку. Да, это конечно копейки , вытащили на гораздо больше,но....так бы вообще ни чего не возместили. С тех пор ни ногой в данное учреждение .

[@user-kk8zt5ql8m]

Ужас. Как жалко. Спасибо, что предупредили. Напишите, чем закончится разбирательство.

[@hss3030]

Я пару лет назад хотела отправить сестре мёд по почте . В итоге, якобы по их правилам надо чтоб в коробке все было вплотную. Я говорю, у меня только мёд, больше я ничего не отправляю. Мне сказали надо купить тогда что то у них чтоб мёд не катался в коробке . Я ушла в СДЭК и они отправили без проблем мою посылку.

[@user-iz1qn4eg3u]

Добрый день! Везде хамство берет вверх! Почта России грабеж полный!😊

[@Olga_Sam58]

Маша, напишите про эту историю блогеру Кате Конасовой. Она занимается всякими расследованиями. Может поднимет эту тему, и вам это чем то поможет! У неё более 1,5 млн. подписчиков!

[@user-cf6ts8px4c]

Меня также ПР нагрела на 600 рублей, теперь ввожу габариты. И да цены на отправку выросли, но тогда бы хоть доставляли посылки во время.😮

[@user-yc4tr7gz5w]

Вы молодец что расссказали нам

[@user-tt1wo2nj4b]

Спасибо, Мария! Молодец 👏.! В очередной раз убеждаюсь, что карту свою нельзя никуда привязывать. Т.к. списания порой внаглую, например Wb, который списывает за отказ от вещи, которая пришла бракованной😳🙄, как-будто это покупатель виноват🤦🏼‍♀️. Отвязала от Wb карту и больше нигде не привяжу, иначе это воровство какое-то, как-будто в кошелек залезли и взяли. И я вам все-таки рекомендую на Госуслугах создать заявку, я думаю, что ваша ситуация разрешиться в разы быстрее. А так почта будет кормить вас «завтраками» еще долго. Мне Госуслуги в этом очень помогли, дважды я писала заявку на ПР, и молниеносно все разрешалось👍👍👍.

[@user-nm4zz6of6w]

Писать заявление на перерасчет и возврат прям написать что по приложению 300, а по факту 900, и может написать или предупредить что обратитесь в полицию по факту мошенничества в 3000р, там видимо прожженные

[@user-fb4gv5ey6e]

Очень печально. Но управы на почту России нет. Могу посоветовать ВАс написать обращение в общество защиты потребителей , а так же в прокуратуру. И это не так сложно как может показаться. Но честно, Вы смелая, прикреплять свою карту к приложению почты РОссии.

[@Olga__Mesh]

Напишите заявление в Роспотребнадзор, они проведут проверку.

[@user-os6xj1uc1v]

Почта банк должен деньги пополнить!!!! 🤯🤯🥴🥴😤😤😤

[@Evgenia___]

Спасибо Мария за информацию , очень жаль что с вами произошла такая ситуация.

[@user-ok1pg6dh7v]

У нас с 20 кг посылки украли 3 килограмма. Кроссовки,дорогой парфюм и электронную машину,по объему это треть посылки и невозможно ничего доказать

[@marysmith19]

Мне отправили комплекты дорогого постельного белья, белье из посылки украли, воры положили вместо банку кофе (и ни одной печеньки!), посылка была сильно легче по весу. Вопрос на почте России никак не решили. Уже года два не пользуюсь их услугами.

[@user-mn9le7vg8z]

А у нас в районе если что не так сразу жалуются в прокуратуру,и сразу все проблемы быстро разрешаются.

[@tatyana_shev5]

Я думаю, что все зависит от людей, которые там работают, бессовестные и наглые, но не везде такие работают, к счастью❤

[@ntjljhvjctqxer9259]

Машенька, не оставляете эту ситуацию, надо добиться , что бы разницу вернули. Мало того, что Вы почти полностью оформили посылку самостоятельно, хотя это должны делать работники Почты, так еще у Вас непомерно дороже взяли за отправку, не предупредив о повышении цен. Хамство !! Очень и очень обидно, вот так подарить 3000 рублей непонятно кому

[@user-zb6su3zp5n]

Почта России - банкрот.

[@user-xm5xx3wc3d]

Я так понимаю, что через приложение мы 70% работы выполняем за сотрудников почты, всё заполни, создай трек, распечатай бланк, а им остаётся только получать зарплату в полном объеме.Бардак полный, и к сожалению в нашей структуре это не искоренить.

[@user-ks7hj5md3s]

Это 10 % работы...у них зарплата максимум 20000

[@user-km4bt6fz3w]

С такими зарплатами, как у них, можно сидеть и в носу ковырять…

[@gabrielaboguslavska8994]

У каждого отделения есть план который назначается сверху. Ни одна предоплаченная посылка , ни одно авито в этот план не входит, все доходы от авито и предоплаченных посылок идут на верха в управления и операторам за это ни копейки не платят. И какие 70% вы имеете ввиду? Наклеять бланк? Если бы так работала почта ... пришел клиент наклеял бланк и посылка бац и сама телепортировалась... Ну так нет... оператор проводит через компьютер, далее после приема всей почты посылки готовят к отправке сортируют почту по виду , так-же через компютер составляют накладные ёмкости в которые упаковывают почту (ящики, мешки итд), далее приезжает водитель на машине забирает почту, везёт её на сортировочный центр, там у водителя по счету и накладным её принимает другой оператор и уже дальнейшей сортироки передает её на саму сортировку , там сортировка ( а это то-же люди) работают сортируя почту по регионам и направлениям, дальше почта снова упаковывается и создаются накладные... приезжает водитель везёт упакованную почту на вокзал или аэропорт, там её грузят в поезда или самолёты доставляют до города куда адресовано отправление, там она поподает на сортировочный центр, который распределяет её по почтовым отделениям в городе, так-же создаются емкости на каждое отделения города ( опять-же они не сами создаются это всё делают люди), приезжает водитель забирает всю почту и развозит её по городским отделениям, на каждом отделении её принимает сортировщик, который все посылки и письма проводит через компьютер ( минимум часа 2 работы) расставляет их по местам , и только после этого оператор на кассе выдаёт отправление получателю. ... 70% работы - наклеить бланк? И за все эти предоплаченные и авито ни один из этих работников не получает и рубля. Зарплата у этих людей на минималках , и вы считаете что операторы которые принимают по 100 клиентов в день, водители которые таскают тяжести и сидят за рулём в жару и холод, работают практически без выходных потому как мужиков не хватает, и за работу в выходной день им платят 0,25% ставки, сортировщики работающие на вокзалах иногда под открытым небом, машинисты на поездах и пилоты в самолётах... вы считает они ни чего не делают? а вы наклеили бланк и сделали 70% работы? Когда вы не знаете как и что работает не беритесь об этом рассуждать... не умно.

[@777farfalla]

Жуть какая. СДЭК рублей 350, если в одной области и посылка до 0.5 . А тут почта РФ вкривь и вкось работающая 900+ берет

[@user-ls6dm1ey5v]

Сдек , вы о чём , 3000т, отправить,100гр. И то наземком, такая же шарашка.

[@elenadi4795]

Позвоните на горячую линию Роспотребнадзор и защиту прав потребителей ,оставьте там жалобу,а так же напишите жалобу в книге жалоб в Почте России.С ними думаю,у всех проблемы были.Они,там,твари офигели!

[@svetrassvet78]

С почтой надо действовать по другому. Надо писать заявление в 2-х экземплярах. Один забирать себе с отметкой. И они должны написать через сколько-то дней ответ. И там описать, что и как. Я действовала так и добилась справедливости. Не с первого раза, дважды им писала эти заявления, но по итогу деньги мне они вернули. А за 90 гр ломить такие цены это капец. Мне приходят парфюмы сдэком, по 200-300 гр, посылки, довольно большой габарит, максимальная цена была 560 руб. и это еще потому, что отправитель не платил за отправку, а платила я, если бы отправитель платил, то цена была бы меньше.

[@user-el1lh7bs1f]

Мария, сочувствую Вам, это конечно беспредел. Спасибо за видео, теперь буду знать про габариты, почтой редко но пользовалась.

[@user-io9xv5xv1y]

Маша, отправляй Яндексом, цены там сильно ниже выходят

[@Svetlana-3105]

Мария, здравствуйте! У меня было такое, объяснили они тем, что вес не тот, что я указала!))) Ладно пусть на 50-70 гр больше, но не настолько!!! Больше не отправляла Почтой России

[@user-yk2zt1zu9g]

Всё это очень печально, особенно, если учесть нищенские зарплаты и завал работой, поскольку текучка кадров жуткая, и конский рост тарифов. Вопрос в том, куда уходят все эти деньги, и когда клиент за свои кровные будет удовлетворён работой этой славной организации. Работала на почте, Главпочтамт ни в чём себе не отказывает, премии космические и пр., но стиль руководства не меняется: всё то же болото.

[@user-dx9ov9tb3y]

Избегаю Почту России, сервис ужасный,,работники- сонные черепахи, вялые и безразличные, вечные очереди, недоброжелательность,так же очереди из бабушек с одной квитанцией, и нет никаких перемен, несмотря на современные возможности. И да, Очень Дорого ! Отправлять посылки и получать, если это наложенный платёж- Дорого!Вобщем, зажралась Почта России! Словно не для жителей своей страны работают, а в Наказание этим Жителям! Только за Что?????

[@user-cm3qh1xx9g]

Беспредел. Обязательно довести до конца это дело и пожаловаться во все инстанции какие возможно.

[@Samoshkina_beauty]

Какой кошмар ! Я в таких случаях сразу моментально карту отписываю

[@user-un4uh6dw3o]

у меня в стране не так. Если посылки еще в одделении их реально анулировать, вернуть деньги клиенту, ведь кассовый день еще не закрыт!!! Жаль вас ...

[@diablo_chloe]

Раньше тоже отдавала посылку на почте, чтобы в очереди не стоять. Но уже года полтора во всех отделениях у нас в Туле так не принимают - мало ли, вес неверный указан и т. п. Теперь понимаю, что это даже к лучшему. Стою в очереди, получаю чек с суммой, как и в приложении, и спокойно ухожу. Ценность всегда указываю 100 рублей (это минимальная), без неё тоже как-то отказались принимать.

[@user-pv9rq1bv2p]

Недавно тоже заплатила за отправку 400 рублей, за 100 грамм....Монталь отправляла. Он супер легкий + коробочка маленькая (флакон 50 мл.) Расценки не вменяемые стали.

[@anastasiya7988]

Маша, очень рекомендую не пускать это дело на самотёк и разбираться надо по каждому треку отдельно. Почему такая сумма.

[@vladigora]

Почта России сейчас стала хитрожопая. Раньше только из веса расчет доставки шел. А теперь еще и габариты ввели. И с самыми минимальными габаритами цена выросла. Легкие посылки вообще стало невыгодно отправлять. У меня есть в приложении указание габаритов. Без их указания не пускает на следующий шаг оформления. 😢 Да, офигенно они наживаются на обычных людях. Выгоднее стало через Боксберри или Яндекс отправлять.

[@Yulia_Lyamina]

У меня тоже была неприятная ситуация, когда я отправляла человеку одно, а человеку пришло вообще совершенно другое (другая посылка) и сняли очень много с моей карты. Я тоже предоформленную приносила, работал со мной стажёр. В отделение связи потом приносила им претензию чтобы вернули разницу, так ничего мне и не вернули и никак не отреагировали на претензию. Человек вообще получил какую-то ерунду вместо того, что я ему отправляла. Отправляла я изначально подарок на 8 марта девушке, а она получила по итогу тельняшку и водку, пипец конечно. Там у них чёрте что творится на этой говнопочте

[@user-xn4jq5rp6q]

Руководству Почты России насрать на Россию, её законы и её граждан. У моего отца в Почта банке лежали деньги на счету он умер, я единственный наследник. Меня в отделении банка 12 раз заставляли писать заявление на получение наследства, это длилось 2 месяца, то не тот бланк, то не всё так заполнено, и это всё потому что я отказалась заполнять в их банке заявление на открытие электронной подписи и не согласилась быть клиентом банка. Эти люди сами продают аферистам ваши электронные подписи . Так вот я пришла в банк со своим соседом Прокурором только тогда приехал директор Ярославского филиала, мне наконец то дали нужный бланк, оказывается до не те анкеты давали. И что Вы думаете вместо полной суммы наследства я получила только 97.5℅ , закон России гласи, что наследник получает 100℅ Почта банку насрать на законы нашей страны. Я выжидаю ещё 4 месяца и иду в отделение Центро банка по Ярославской области. А Вам удачи.

[@user-hl3pe1jo5w]

Такая же ситуация была со мной 2 недели назад, вместо 350 содрали 620, я вообще не поняла в чем дело?😳

[@kapa6082]

Да не связывайтесь вы с этой шарашкиной конторой! Уже столько разных способов доставки появилось. Тот же яндекс уже дешевле чем почта.

[@user-in3bd1rn7s]

Сегодня девушка,продавец ювелирки,акцентировала внимание на том, что почта России увеличила тарифы на доставку первым классом.Делюсь опытом разборки с почтой России в Рязани.Дочь отправила посылку в Питер наложенным платежом.Девушка получила посылку,оплатила 12,7 тыс.рублей,но дочери деньги не перевели на почте.Написала одно заявление на почте с просьбой разобраться,второе.Одни отмазки и затягивание времени. Прошло несколько иесяцев.В итоге ,не получив своих денег,написала заявление в Роспотребнадзор с просьбой разобраться.Буквально через пару недель деньги нашлись.А еще через неко торое время сменили руководителя почты России,видимо нарушений и жалоб было много.Было это лет 7 назад, точно уже не помню.Мария,отстаивайте свои интересы.Удачи!

[@Ruzolda]

Тоже часто отправляю через почту но периодами , и тоже сама взвешивала дома и все совпадал часто с почтой тютя в тютю НО! Они сами говорили мне, что этот способ не дает возможности оставлять посылки и уходить … нужно записываться в отделение чтобы приняли без очереди , но стоять все равно надо , тем более так спокойнее и надежнее , бывали случаи пропажи в том числе

[@oxanaIva]

Я перешла на Яндекс-доставку. Очень удобно и намного дешевле! На почте стали расценки конские! Я тоже попалась на двух отправках, заплатила в два раза больше, чем рассчитывала.

[@user-bn7ox5ty2m]

Мария ,добрый день, спасибо за ваши видео, смотрю с удовольствием. Буквально 26 июня получала на почте письма по извещению, передо мной уже стояла девушка, начала разговора я не слышала, но я поняла что в приложении она оформила и сумма была 2300 а при получение оказалась 3200 ,девушка возмущался но оплатила так что это не единственный случай.

[@marinavyazhusama9117]

В сдек отпправляла, тем же днем надо было отменить эту отправку. Дозвонилась, дописалась и мне посиавили на СТОП посылку, статус изменили, деньги вернули на карту, с котрой была оплата, когда я пришла лично на пвз

[@Marga06]

Благодарим, за полную информацию! Пользуемся, хоть и редко, доставка почтой( я сама лично, с большим перерывом, чаще всего последнее время пользуем СДЕК,, отправляла 2 недели назад маленькую посылку (Москва-Мурманск, первый класс, ценность 5р.) и вместо 265р., как то было полгода назад,, взяли ровно 495р.😏посылки (женское кольцо) были абсолютно одинаковые и тот же адрес доставки! На моё удивление ответ- «а сейчас столько!» Что ж🙃теперь будем в курсе и почтой если только в самых крайних случаях по необходимости. А у Почты России очень давно репутация не хорошая. Есть выбор!

[@DAMA_c_DYXAMI]

Я уже давно отказалась от услуг почты. Клиентам, которым отправляю парфюм только Яндекс или сдек . Или авито

[@innagorshkova5428]

Машенька! Вы правы, что не приятно! Я бы сказала, что подло даже! 🤬

[@user-gh5rk3yi1d]

Живу в Тюмени. В Тюменском сортировочном центре ПР наблюдается бермудский треугольник. Год назад ждала посылку из Питера. Оттуда до Тюмени посылка ехала 4 дня. А в Тюмени пролежала почти 3 недели!!!! Пока они ее не отсортировали и не отправили в мое отделение. Я и туда ездила и везде звонила и претензии создавала- ничего. Сказали работать некому, все поувольнялись. Сейчас ситуация получше, всего 2 дня они мою посылку сортировали

[@user-cz7jx8vw7w]

У меня потерялась посылка, звонила на горячую линию, информация та же, что и в инт. Последняя запись 28.05. Армавир. Написала на почте на розыск посылки. Жду, тишина от них...

[@rozovar184]

Живу на Камчатке. Жду посылку 1 класса с тремя отливантами уже больше месяца. Из Реутова 19 мая мне отправили. Уже 28 июня. Когда получу незнаю😡

[@user-dh4eq8tt8x]

Там еще и посылки воруют

[@user-Helen888]

Обращайтесь на телевидение, пусть сюжет снимут

[@semiconscious9798]

😂😂😂

[@user-ln6ug8wd5w]

Да, я в такую же ситуацию попала. Цена выросла минимум на 50%!!! Отправка за этот период с 13 числа 2 посылок с вводом габаритов посылки автоматически увеличивает цену даже обычного отправления в 1,5 раза. А отправления 1 классом в 3!!! Раза. Эта ситуация по всей стране, активно обсуждается блогерским сообществом. Т. К обманули всех людей , отправивших посылки в этот период, и думаю вряд ли они вернут какие то деньги всем. Возможно единицам вернут. Более настойчивым. В этой ситуации если есть время можно написать обращение в федеральную антимонопольную службу, т.к это увеличение тарифов более чем на 50 %. Чем больше будет таких обращений, тем быстрее отреагируют

[@butterfly.crazy.]

Сейчас очень выгодно Яндекс доставки, доставки от 100 рублей, тем более такие маленькие посылки вообще выгодно там отправлять)

[@user-el1lh7bs1f]

Я тоже ими отправляю. При чем посылки из регионов дешевле. 149 р до 2 кг. По Москве дороже выходит. Конверт вообще 99 р до 500 гр. Так они ещё и конверт дают и коробку с упаковочным материалом.

[@Nadezh_Ka]

У меня точно такая же история. И габариты не при чем, я их ввела в обновленное приложение. Посылка 45 грамм в маленьком пакете в приложении стоила 318 рублей, на почте списали 528. Я написала претензию, на мою почту пришла нелепая отписка о том, что окончательная сумма формируется в почтовом отделении. Я ответила, что мое заявление не рассмотрено, так как просила разобраться с конкретным обращением. Пришло еще одно письмо, что проблема известна и находится на рассмотрении. Хамство конечно.

[@anastasiyalyskova3173]

Здравствуйое, в городах может почта и не нужна, а в сельской местности очень нужна, люди там получают пенсии, соц выплаты и т. д.

[@user-kf5dx4ws1y]

Спасибо за информацию!!!

[@yulyaakhmetova]

Я давно с этим сталкиваюсь кстати, до этого дета задолго … 😞 Как-то отправляла в Казахстан , по приложению посылка 1800 руб. , по факту списали 2600 руб. Как будто нарочно добавляют вес! Пытаюсь клиентов склонять к Яндекс доставке, но не везде есть она (

[@user-jd5zt7gq1i]

Стараюсь с почтой не связываться уже давно, пользуюсь боксбери Яндекс , в крайнем случае сдэк 🙂

[@LarisaV_K]

Просто жесть

[@lightblueandyellow3566]

А в личном кабинете вы не оставляли обращение? Ваши треки отображаются же в личном кабинете, там параметры посылок такие же как и вы померили?

[@user-hu6vc7he3e]

Почта России давно обнаглели , в основном это полное дно . У меня тоже были случаи , которые до сих пор не решены , а прошло больше полугода с момента их ошибок .

[@user-lw9tt5mg8o]

Это ппц😮

[@user-yi7tj7uo2n]

Ничего не добьетесь 💯.отправляя и получая посылки ПР всегда понимаю, что это может быть дорогой в один конец.всегда по возможности это СДЭК, но и там в случае чего тоже не будет ничего хорошего

[@Violina17]

Почта России государственная структура, никому там дела нет до клиентов, один отвалился другой пришел. Деньги вам не вернут.

[@VAnastasiya]

система не "разбивается в дребезги" , можно записаться на определенное время , придти и сдать посылку без очереди. сумму на отправку подняли в июне в два с лишним раза, калькулятор в приложении со старыми тарифами, уже где-то с середины месяца данную тему поднимали. и здесь ни к чему не придерешься, возмущаться по ценам - только обращение в ФАС, в своем "калькуляторе" они пишут "расчет предварительный, оператор при отправке посчитает точную сумму" . так что вариант один - просто не пользоваться данным оператором связи

[@user-cm7dj3xu6z]

Соответственно, соответственно, соответственно... 🤢

[@MARIA_VYSHAR]

Свою желчь можно оставить при себе!

[@user-cm7dj3xu6z]

@@MARIA_VYSHAR Как скажете, соответственно!!! 🤭

[@ValentinaBadartinova]

Мария, добрый день! Почтовые тарифы меняются постоянно, не так давно были изменения в стоимости, также с 01.07.24 тарифы снова поднимутся, к сожалению. Относительно приложения - рекомендую постоянно его обновлять, т.к. после смены тарифа, если приложение не обновить, при оформлении отправления частенько калькулятор почты России берет для расчета старый тариф. Вот такие штуки происходят😮

[@nadya7991]

Хе,я отправляла посылку за границу, так работники не знали английских букв!!( я была в шоке!!!)и сказали что я должна оформить посылку дома а потом уже им принести,я сказала что это одна из опций,но я не обязана этого делать.кое как отправили)а второй раз вообще отказались принимать,послали в другую почту с 8ми киллограмовой посылкой.и произошло это не где нибудь в забытой Богом деревушке,а в центре города Самары на улице Ленинградской!!(самый центр)))

[@user-io9xv5xv1y]

Надо записываться на почту, в том же приложении, и не нужно стоять в очереди) и при Вас все оформляют

[@user-bs4ig1dy1p]

Да Маша, у нас к сожелению не только на почте России не все в порядке но и в государстве вообще, не оставляй это все безнаказанно

[@user-qd9hu8ci9e]

А что в государстве не так?

[@user-bs4ig1dy1p]

@@user-qd9hu8ci9e а все так же как на почте

[@user-im3pk5fr7b]

Мария, у меня тоже были аналогичные ситуации с почтой РФ. Я тоже в шоке. Реальный грабёж среди белого дня!

[@alisa130287]

Я думаю оператор стала вводить размеры, как на пакете, надо писать 22см 16 см, она скорее вводила как на пакете в миллиметрах 220 и 160 и это сразу другая сумма доставки

[@predmestinanataliivan]

Когда то отправляли через почту России в суд( апелляцию, заявление и тд ) только почтой ,никак не через интернет приемную . И знаю ,что такое ПР (( это жесть жестокая (( и концов не найти (( Когда ,через 1,5 месяца сама доехала до Анапы и пошла на ПР забрать свое заказное ,мне его не отдают 🤔 Такой дурдом ,а там же сроки ((

[@user-ol6dq1hb8d]

Маша, лучше Боксбери. Обычно надёжно у них. И получатель пусть оплачивает свой заказ.