Explicación sencilla y perfecta. Gracias por resolver mi problema con la descarga del certificado.
@Informaticademadrid2 жыл бұрын
Julia, me alegro de que hayas quedado tan satisfecha con nuestro trabajo, tal como te he dicho de viva voz. Muchas gracias por tu comentario.
@richarcenturion59957 жыл бұрын
he visto varios tutoriales y no he conseguido hacerlo , con el tuyo fue todo muy claro y muy facil , GRACIAS
@Informaticademadrid7 жыл бұрын
Bueno, qué bien. Me alegro muchísimo de que el tutorial cumpla su función y que entre todos podamos dominar todo esto y no al contrario. Gracias por tu comentario. Un saludo
@IsabelCristinaMartín-f5l Жыл бұрын
Mil gracias por el tutorial!!! Me ha servido de gran ayuda y he conseguido resolver el problema!
@Informaticademadrid Жыл бұрын
Isabel, me alegro muchísimo de que te haya sido de utilidad. Muchas gracias por el comentario. Un saludo.
@JCYO-un2ws4 жыл бұрын
UFF POR FIN ALGUIEN QUE LO EXPLICA PASO A PASO. GRACIAS. YA TENEIS UN NUEVO SEGUIDOR
@Informaticademadrid4 жыл бұрын
Jajajajaja, qué bien. Me alegro mucho de que te haya sido de tanta utilidad el tutorial. Muchas gracias por tu comentario.
@camiladossantos14323 жыл бұрын
Muchas gracias por tu vídeo 👏🏼 llevo días intentando descargarme el certificado digital y nada.. hasta encontrarme con tu video. Lo explicas perfectamente. Un saludo🙂
@Informaticademadrid3 жыл бұрын
Qué bien Camila, cómo me alegro de que te haya sido de tanta utilidad. Muchísimas gracias por tu comentario.
@danieltorrent3856 жыл бұрын
Muchas gracias por este excelente tutorial. Personalmente me ha sido de gran utilidad y lo recomiendo para todos los usuarios, especialmente para los que no tienen mucha experiencia en trámites a través de la red. Enhorabuena por un trabajo bien hecho y gracias otra vez!
@Informaticademadrid6 жыл бұрын
Daniel, muchísimas gracias por tan bonita felicitación. Más que la satisfacción de recibir la enhorabuena por un trabajo bien hecho, en este caso, es más la satisfacción por saber que es de tanta utilidad. Recibe un fuerte abrazo y gracias de nuevo.
@juanfrafernandez33106 жыл бұрын
Muchísimas gracias, si no llega a ser por este tutorial, aún estoy obtener el dichoso certificado digital.
@Informaticademadrid6 жыл бұрын
Juanfra, qué bien. Nos alegramos muchísimo de que te haya sido de tanta utilidad nuestro tutorial. Un abrazo fuerte
@jorgius675026 жыл бұрын
Muchas gracias por compartir estos conocimientos con la gente, ha sido un placer.
@Informaticademadrid6 жыл бұрын
Es un placer ver qué es de tanta utilidad. Gracias por hacérnoslo saber.
@miguelangelsalmeronguerrer56083 жыл бұрын
Muchas gracias. Muy claro y detallado.
@Informaticademadrid3 жыл бұрын
Qué bien Miguel Ángel. Cómo me alegro de que te haya sido de utilidad. Muchas gracias por hacérnoslo saber. Un abrazo
@mercedeslopezmartinez63567 жыл бұрын
Muchas gracias, me parecía Misión Imposible pero, gracias a ti lo he coseguiiiiido!!!.
@Informaticademadrid7 жыл бұрын
Mercedes, ¡cómo nos alegra saber que te hemos ayudado a conseguirlo! Muchas gracias por hacérnoslo saber. Un abrazo
@antoniogarcia6348 жыл бұрын
Lo ha explicado muy bien. Enhorabuena y muchisimas gracias.
@Informaticademadrid8 жыл бұрын
Antonio, gracias a ti. Es un placer comprobar que estos tutoriales sirven de tanta ayuda a muchas personas. Un saludo
@cristinagarcia-oi3jh5 жыл бұрын
Gracias,buena explicación.
@Informaticademadrid5 жыл бұрын
Estupendo Cristina. Me alegro mucho que te haya sido de utilidad y gracias por hacérnoslo saber.
@fabianabazzaco74342 жыл бұрын
Gracias por tu ayuda me sirvió mucho.ya pude usarlo ,ya pedí a mi ayuntamiento un empadronamiento y lo obtuve.. gracias .El problema que le di aceptar para hacer una copia .pero ni idea donde está guardado el certificado y como lo puedo obtener para un dispositivo móvil.. quizás puedas ayudarme a saber donde lo tengo ...gracias
@Jorgedevillalba2 жыл бұрын
Fabiana, lo que debes hacer es ir a la configuración del navegador, el que uses, buscas los certifiados (escribes "certificados" en la lupa que te da) y le das a exporta. Únicamente debes vigilar, si te la opción, de marcar como "clave exportable". Lo guardas en un usb. Espero que te sirva esta ayuda.
@fabianabazzaco74342 жыл бұрын
Claro que me has ayudado mucho .eres muy claro para explicar ...muchas gracias por todo ..
@Jorgedevillalba2 жыл бұрын
Jajajajaja, Me alegra que tengas esa opinión de mi. Muchas gracias Fabiana.
@DanielaRodriguez-pj3wc4 жыл бұрын
Excelente explicado, me salvaste!!! Muchas gracias...!
@Informaticademadrid4 жыл бұрын
Jajajajajaja. Bueno Daniela, muchas gracias por tu comentario y me alegro de que te haya sido de tanta utilidad. Un abrazo
@xiscobauza3286 жыл бұрын
Muchas gracias por la publicacion, creo que me sera de gran ayuda. SALUDOS
@Informaticademadrid6 жыл бұрын
Gracias Xisco, espero que así sea. Un saludo.
@ruthaydee5 жыл бұрын
Muchas gracias !!! Útil, fácil y rápido
@Informaticademadrid5 жыл бұрын
Fenómeno Ruth. Me alegra mucho saber que te ha causado esa opinión. Gracias a ti
@saberaahsan32872 жыл бұрын
Hola buenas tardes hemos hablado hace tiempo sobre el asunto de la contraseña ahora tengo el certificado digital y va de maravilla. Lo único es que hay unas cuantas señoras británicas que urgentemente necesitan instalar este certificado y no encuentro nada de calidad en inglés no sé si hay posibilidad de hacer una pensión en inglés?
@Informaticademadrid5 ай бұрын
Hola Sabera. Creo que ya hablamos en su momento y ahora te contesto, después de tanto tiempo porque me he dado cuenta que este comentario tuyo estaba sin respuesta. No sé si sigue habiendo algo en lo que te pueda ayuda, así que, si es así, por favor házmelo saber. Gracias
@saberaahsan32875 ай бұрын
@@Informaticademadrid hola gracias no pasa nada ya está todo resuelto por si acaso hay algunas británicas un poco perdidas las dirijo hacia aquí 🙂
@solangebarbosa9614 жыл бұрын
Muchas gracias! muy bien explicado, ha sido de gran ayuda!!
@Informaticademadrid4 жыл бұрын
Fenómeno solange. Me alegro mucho de que te haya sido de utilidad y te acradezco positivo. Un saludo
@mariadelosangelesacosta27576 жыл бұрын
Muy buen tutorial. Lo necesitaba. Gracias
@Informaticademadrid6 жыл бұрын
Fenomenal María. Gracias por tu comentario y nos alegramos muchísimo que nuestros tutoriales te hayan sido de utilidad. Un saludo.
@telefonica91253 жыл бұрын
Mucha gracias
@Informaticademadrid3 жыл бұрын
Gracias a ti Telefónica Vodafone. Ah y vaya nombre tan extraño, nunca lo había oído y me recuerda a algo pero no sé a qué. Mmmm, no sé, ya caeré en ello. :)
@merycarolinaruizrosero42834 жыл бұрын
Buenas tardes: Muchas gracias por su video muy ilustrativo, yo estoy en proceso de sacar el certificado digital. Me gustaría saber cuál es el procedimiento para la autofirma tan necesaria para presentar documentos. Muchas gracias por su atención y respuesta. Un saludo.
@Informaticademadrid4 жыл бұрын
Buenas tardes Mery. Autofirma es una aplicación del Ministerio que es la que permite que puedas firmar a través del navegador. Es decir, es lo que lo te permite hacer las gestiones cuando se requiere el certificado electrónico. solamente tienes que descargarla e instalarla y no hay que hacer nada más. Aqui te dejo el enlace y espero haber aclarado tu duda. firmaelectronica.gob.es/Home/Descargas.html Un saludo y gracias
@merycarolinaruizrosero42834 жыл бұрын
Muchas gracias por su rápida atención y respuesta. Sería muy interesante un tutorial acerca de la instalación de autofirma, ya que he leído muchísimo acerca del tema pero sigue siendo un tema complejo para mí. Un tutorial sería fantástico. Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder a mis dudas y enseñarnos. Un saludo.
@Informaticademadrid4 жыл бұрын
Gracias por tu aporte Mery. Efectivamente autofirma no solo es la herramienta que permite validar tu certificado en el navegador sino que además te permite firmar cualquier fichero digitalmente. Eso quiere decir que una vez que has firmado el documento a este se le incorporan unos datos que contienen tu firma electrónica, fecha y hora de tal forma que si ese fichero es modificado con posterioridad, quede claro que es modificación ha sido realizada después de tu firma con lo que esa modificación no está hecha por ti. Tomamos nota de ello y queda pendiente. No obstante si tienes alguna duda puedes consultarme. Gracias de nuevo y un saludo
@merycarolinaruizrosero42834 жыл бұрын
@@Informaticademadrid Muchas gracias por su explicación y amabilidad. Desde luego que le consultaré en estos días. Un saludo.
@Informaticademadrid4 жыл бұрын
Estupendo. Gracias a ti Mery
@rocio57156 жыл бұрын
Gracias me a servido mucho de ayuda
@Informaticademadrid6 жыл бұрын
Fenomenal Roció. Me alegro mucho de que te haya sido de tanta utilidad y te agradezco tu comentario. Un saludo
@colombedemavie39445 жыл бұрын
Gracias por el video . Quería hacer la incripción de matrimonio y tengo certificado literal de primera obtención dni y aún no esta caducado lo puedo utilizar para la inscripción de matrimonio ?
@Informaticademadrid5 жыл бұрын
Lo primero, te agradecemos tu comentario. Si tienes instalado en el navegador un certificado electrónico con tu nombre y está actualizado seguramente sí valdrá para hacer esa gestión porque los certificados electrónicos sirven para hacer cualquier gestión en tu nombre, siempre y cuando en el portal donde lo vayas a usar admitan hacer el trámite online. Cuéntanos como termina la gestión. Gracias
@MrKukinazo4 жыл бұрын
Gracias amigo eres el más mejor saludos ☮️🖖
@Informaticademadrid4 жыл бұрын
Yeahh, vaya comentario bonito. Muchas gracias y nos alegramos que te haya sido de utilidad.
@fabianabazzaco74342 жыл бұрын
Lo hago paso x paso como tu dices pero cuando llega el momento de descargar. Me sale la reedita y no csrgab
@Jorgedevillalba2 жыл бұрын
Hola Fabiana. No sé qué quieres decir con que te sale la reedita. Los pasos no han cambiado desde que hicimos este tutorial así que si me aclaras un poco más, quizás te pueda dar alguna idea. Un saludo
@bevalse4475 жыл бұрын
hola, yo me descargo el configurador automático, reinicio, y me sigue diciendo que mi navegador no es soportado. Ya no sé que hacer con el dichoso certificado. Porque no puedo??
@Informaticademadrid5 ай бұрын
Hola. Perdona que no te contesté en su momento y fue por un problema con las notificaciones de nuevos comentarios en el canal. Imagino, como es lógico, que ya lo solucionaste pero si necesitas algo, por favor házmelo saber. Un saludo
@sumidhu80365 жыл бұрын
Hola, he seguido todas las instrucciónes para hacer el certificado digital, y me fue genial, pero el único problema que he tenido es para hacer una copia de seguridad, ya que no me pregunta poner ningúna contraseña...pero si luego dice que se ha hecho bien la copia de seguridad..estoy haciendo correto?
@Informaticademadrid5 жыл бұрын
Buenos días Sumi. No sé si te refieres a guardarte una copia de seguridad una vez que ya está instalado en el navegador. Si quieres llámame al teléfono 676965876 y me explicas cual es el problema e intento darte alguna idea. Un saludo y muchas gracias.
@sumidhu80365 жыл бұрын
@@Informaticademadrid sí, una vez instalado el programa, queria guardar una copia de seguridad en pendrive, creo que he podido pasar la copia de seguridad, pero en su tutorial veo que ponen, les piden que pongan contraseña..a mi eso no me ha pedido...
@Informaticademadrid5 жыл бұрын
@@sumidhu8036 Buenas tardes. Creo que según los pasos del tutorial debería ser asi. No obstante no tengo problema en revisar los pasos contigo en remoto. Como tú quieras. Gracias y un saludo
@sumidhu80365 жыл бұрын
Hola al final vi que tenia problema de hacer la copia de seguridad y a parte queria utlizar el certificado digital, No me funcionaba porque lo habia instalado via Chrome...pero ahora de nuevo debo instalarlo y pedir otro nuevo certificado, debo primero eliminar el que esta instalado en el chrome? El otro problema que tengo es que el Firefox que he instalado es la version 52.9.0 y ya no me deja actualizar más ya que mi portatil no soporta(window vista) . He intentado instalar pero me sale aviso " Este certificado ya esta instalado como una autoridad certificadora" Ahora que debo hacer? MUCHAS GRACIAS!
@Informaticademadrid5 жыл бұрын
Bueno, me alegro mucho de que al final pudieras conseguirlo. Creo que debes actualizar tu equipo a otro sistema operativo, W10 preferiblemente ya que tendrás problemas de funcionamiento en muchas aplicaciones pero sobre todo de seguridad en cosas tan importantes como los certificados instalados en el navegador. Un saludo y si necesitas algo al respecto puedes contactar con migo. Un saludo y gracias
@juanalbertosanchez14813 жыл бұрын
He hecho todos los pasos que vienen en la web para poder obtener el certificado mediante DNIE (el dnie esta bien instalado y funciona con el lector), sin embargo cuando llego al segundo paso (solicitud) dice que hay un error en la aplicación (no pone numero de error). ¿Saben cual es el problema? Muchas gracias.
@Informaticademadrid3 жыл бұрын
Buenos días Juan Alberto. La única solución que se me ocurre, sin verlo, es que te asegures que todo el proceso lo realices con el mismo navegador y que si con un navegador no te funciona, lo intentes con otro. Esta segunda propuesta fue la que le funcionó a otro usuario ayer mismo en un asunto parecido al tuyo. Espero haber puesto un poco de luz. En todo caso, si ves que no puedes, llámame al 676 965 876 y vemos que se puede hacer. Un saludo y gracias
@juanalbertosanchez14813 жыл бұрын
@@Informaticademadrid gracias
@Informaticademadrid3 жыл бұрын
Gracias a ti. Solamente te agradecería en nuestro nombre y, sobre todo, en el de la comunidad de usuarios, que cuando termines todo el proceso, que lo harás, envíanos un comentario contando como lo has hecho. Gracias
@israelcordovapighi10034 жыл бұрын
Hola una.pregunta.si.recibo un link dondr solo puedo verlo con mi cettificado digital como lo habro ?????
@Informaticademadrid4 жыл бұрын
Hola Israel. Yo lo abriría con Internet Explorer y él mismo te abrirá un popup para que selecciones el certificado que tienes instalado. No hay nada más que hacer. Gracias y espero haberte ayudado.
@inmagerico47446 жыл бұрын
hola vivo en el extranjero es necesario ir a hacienda para que me den finalmente mi certificado digital, esque estoy leyendo que ellos tienen que comprobar tu identidad cuando te envian el correo electronico. Pero evidentemente yo no estoy en españa ahora mismo :(
@Informaticademadrid6 жыл бұрын
Buenos días Inma. No te puedo contestar a esa pregunta y creo que deberías llamar para que te indicaran los pasos a seguir. Yo empezaría llamando y explicando tu caso a CERES que es el organismo de la casa de la moneda que está relacionado con los certificados digitales. Mira te dejo un enlace donde puedes obtener el teléfono. Seguramente ellos te indicaran el sitio correcto donde poder obtener la información que necesitas. www.sede.fnmt.gob.es/soporte-tecnico/atencion-a-usuarios Un saludo y cuando hayas terminado la gestión me encantaría poder compartirlo con la comunidad y así ayudar a otras personas que estén en el mismo caso. Si necesitas algo más de mí por favor házmelo saber. Gracias
@nehemiaspedretanton52055 жыл бұрын
Yo no entiendo que le ha pasado a mi certificado y si tendre que pedirlo otra vez. Cuando busco en mi pc el certificado e intento instalarlo en mi ordenador me dice una ventana emergente "Este certificado personal no puede ser instalado porque Ud. no posee la correspondiente clave privada que se creo cuando se solicito el certificado." Mi padre me pregunto que si cuando lo descargue lo hice con clave. No entiendo que quiere decir mi padre con eso y no recuerdo nada de clave privada, no se que es eso. No se si he hecho algo mal al descargarlo y al pasarlo del pen drive al pc. Alguien me puede ayudar por favor?
@Informaticademadrid5 жыл бұрын
Buenas tardes Nehemias. Efectivamente después de haberlo descargado, cuando lo pasaste al pen no lo hiciste exportado la clave privada y es por eso que no lo puedes utilizar. La solución es volver a grabarlo en el pen activando la opción de exportar la clave privada, que te aparece en uno de los pasos de la exportacion. Si ya no tuvieras acceso al original que te descargaste, entonces deberás volver a descargarlo de nuevo y si no, el último recurso es solicitar uno nuevo. Espero que esto te haya servido de ayuda. En todo caso puedes ponerte en contacto conmigo en 676965876 y miramos cómo resolverlo. Un saludo
@fabianabazzaco74342 жыл бұрын
Me olvide decirte que la descarga la hice en MICROSOFT EDGE.
@Jorgedevillalba2 жыл бұрын
Está perfecto. Edge está preparado para que funcione perfectamente el certificado.
@jonairaaguilar69494 жыл бұрын
Hoy en día como se descarga? ya que da muchos problemas
@Informaticademadrid4 жыл бұрын
Buenos días Antonio. La duda que tienes es para saber cómo se descarga de la página del Ministerio o cómo se descarga una copia de seguridad?
@jonairaaguilar69494 жыл бұрын
@@Informaticademadrid para obtener el certificado digital
@Informaticademadrid4 жыл бұрын
Antonio, buenos días de nuevo. Como no sé a qué tipo de duda te refieres si quieres puedes llamarme al 676 965 876 y me explicas cuál es el problema y buscamos una solución. Un saludo
@merycarolinaruizrosero42834 жыл бұрын
Buenas noches: Le comparto que ya instalé el certificado digital en forma efectiva y el programa de autofirma. Pero tengo un problema: ¿Por qué me aparece en el pdf que la validez de la certificación es desconocida, ya que he comprobado que he instalado en forma correcta el certificado digital? Por otra parte, sí estos documentos en pdf se van a presentar a la Seguridad Social o algún ministerio ¿esto representa un grave problema? ¿Y es posible que Adobe como empresa no reconozcan la fnmt? Muchas gracias por su respuesta.
@Informaticademadrid4 жыл бұрын
Mery, perdona por no haber podido contestar antes. No sé qué tipo de error te da. Esta mañana he hecho una prueba con mi certificado, que debe ser como el tuyo porque está obtenido de la misma forma y en el mismo sitio, Ceres, y con Autofirma lo firme y no me salió nada anormal y todo bien. No te puedo decir sin saber más o verlo. si me quieres llamar y me cuentas, no tengo problema y vemos si en unmomento te lo puedo solucionar. Mira es el 676965876. Un saludo
@merycarolinaruizrosero42834 жыл бұрын
@@Informaticademadrid Ya creo haberlo solucionado. Le comentaré si fue efectiva la solución cuando me den respuesta del Ministerio donde presenté documentación. Finalmente muchas gracias por estar tan atento y dispuesto a solucionar nuestras dudas e inconvenientes con estos procedimientos virtuales. Seguimos en comunicación. Un saludo.
@Informaticademadrid4 жыл бұрын
Estupendo. Si el pdf firmado no te ha dado ningún aviso de error estoy seguro que todo irá perfecto. Mery, gracias por tus comentarios y solo te agradecería que nos hicieras saber si todo ha terminado bien. Gracias de nuevo
@merycarolinaruizrosero42834 жыл бұрын
@@Informaticademadrid Desde luego me lo informarán el próximo año y desde luego que le informaré. Mil gracias de nuevo.
@Informaticademadrid4 жыл бұрын
Fenómeno. Es una suerte tener seguidores así, comprometidos. Muchas gracias a tí y esperamos tus noticias.
@juanmigueldelapiedra38032 жыл бұрын
Necesito un certificado dónde se descarga el nombre del archivo a la Firefox
@Informaticademadrid2 жыл бұрын
Hola Juan Miguel. Disculpa pero no entiendo muy bien en qué te puedo ayudar. Un saludo
@hardipsingh39084 жыл бұрын
Este mismo video puedes descargar certificado digital por móvil pero como
@marinavaamillopez39503 жыл бұрын
a mi me lo descargo mi gestor y a mi me envio un archivo pfx pero no me deja abrir no se que tengo q descargar
@Informaticademadrid3 жыл бұрын
Marina, gracias por tu comentario. Si ya tienes el fichero, no debes descargar nada y solamente debes ir a tu navegador, por ejemplo Chrome, y en privacidad > certificados > importar certificado. Para ello seguramente tu gestor te habrá puesto una contraseña que te ha tenido que decir. Si ves que no puedes dímelo y veo cómo poder ayudarte. Un saludo y gracias
@marinavaamillopez39503 жыл бұрын
Gracias
@Informaticademadrid3 жыл бұрын
Gracias a tí.
@fabianabazzaco74342 жыл бұрын
De repente me pregunta si quiero una copia del certificado ..dije que si..desapareció todo y no se si se instalo o no ..me está volviendo loca este certificado
@Jorgedevillalba2 жыл бұрын
Para saber si se instaló, ve a las opciones o configuración de tu navegador y busca certificados. Ahí lo puedes ver. También puedes entrar a alguna página del Estado donde te pidan certificado para acceder, como por ejemplo la Tesorería.
@bilyluna4 жыл бұрын
Se supone que el Microsoft Edge es el internet explorer no? estoy usando ese navegador pero me dice que no es valido....
@Informaticademadrid4 жыл бұрын
Buenas tardes Ocelote1985. Microsoft Edge es el nuevo navegador de Microsoft pero no es como "una nueva versión" de Explorer, es otro navegador. Tal como indico en los tutoriales, para realizar todas operaciones debes hacer con Internet Explorer o con Firefox y entre los dos, yo lo haría con internet Explorer. Espero haber aclarado tus dudas. Un saludo y gracias.
@moralestorres96864 жыл бұрын
Hola una pregunta: Mi mujer tiene instalado un certificado digital en la pc. Puedo yo instalar mi certificado en la misma pc?
@Informaticademadrid4 жыл бұрын
Buenas tardes Morales. Si claro que si. El día que vaya a hacer alguna gestión, el navegador te dirá cuál quieres usar. Espero haber resuelto tu duda. Gracias y un saludo
@anisoarataslitchi3 жыл бұрын
HOLA!TENGO EL CERTIFICADO DIGITAL INSTALADO EN MI ORDENADOR LO E USADO,PERO DESDE POCO TIEMPO NO LO PUEDO USAR NO ME SE DESCARGA NINGUN VOLANTE DE GOBIERNO,ME PUEDES DECIR PORFAVOR QUE TENGO QUE HACER PARA QUE ME FUNCIONE OTRAVES,YO E DESCARGADO ESA APLICACION DE CCLEANER Y PRESUPONGO QUE SE ME A BORRADO ALGO,QUE PUIEDEO HASER EN ESTE CASO?E REVISADO EN CONTENIDOS DE INTERNEN EXPLORER Y CERTIFICADO SIGUE ALLY.GRACIAS SI ME PUEDES AYUDAR CON ALGUN CONSEJO.
@Informaticademadrid3 жыл бұрын
Buenos días Anyta. Imagino ya te has asegurado que no está caducado. Aunque ccleaner es una aplicación muy buena pero un poco puñetera para usar a la ligera porque borra cosas que ella cree que debe borrar y no es así, no creo que haya sido el motivo aunque podría. No se si tienes instalada la aplicación del estado Autofirma pero si no la tienes, instalala y, si la tienes, desinstala e instala de nuevo. Está disponible en una página oficial del estado. Si tienes una copia bien hecha del certificado, prueba a eliminarlo y volverlo a instalar. Si con esos pasos no te funciona o si prefieres que llamarme y ver que puedo hacer, puedes hacerlo al 676 965 876 cuando quieras. Un saludo y gracias por tu comentario
@anisoarataslitchi3 жыл бұрын
@@Informaticademadrid Lo e resuelto!E descargado crome.Gracias
@Informaticademadrid3 жыл бұрын
Bien me alegro mucho. Un saludo y muchas gracias por hacérnoslo saber
@anisoarataslitchi3 жыл бұрын
Hola !Tengo una pregunta!Quiero copiar certificado digital en un pendrai,pasa algo si el pendrai tiene otro ficheros?o tiene que ser vacío?Gracias!
@Informaticademadrid3 жыл бұрын
No no pasa nada. Solamente tienes que tener cuidado con los pasos de exportación. Te recomiendo que lo hagas desde explorer. Si tienes alguna duda llámame. Gracias
@trolin95 Жыл бұрын
me sale el siguiente problema y he seguido todos los pasos para la solicitud del certificado al darle enviar peticion El tiempo para la recepcion de los datos por el servicio web ha expirado
@Informaticademadrid Жыл бұрын
Buenos días trolin95. Uf no te puedo decir nada que pueda ser la causa porque es la primera vez que me encuentro ante esto. Como nunca me lo he encontrado voy a apostar porque es algo tuyo, de tu navegador, de tu equipo. No tengo ninguna certeza pero empezaría a buscar en ese sentido. Nosotros podemos intentarlo por ti. Espero haber puesto algo de luz en el problema. Un saludo
@kadikaadi72566 жыл бұрын
Una pregunta : puedo obtener dos certificados digitales ?, mi gestor me solicito uno y lo tiene el , ahora después de haber visto este tutorial quiero tener un certificado instalado en mi pc .Gracias
@Informaticademadrid6 жыл бұрын
Hola Kadi, buenas tardes. En este caso, lo que le tienes que pedir a tu gestor es una copia de ese certificado e instalarlo en tu PC. Por cada entidad, entiéndase persona o empresa, solamente se expide un certificado que se puede instalar en tantos PCs como quieras haciendo copias como bien te digo. Espero haber podido aclarar tu duda. Un saludo cordial y gracias.
@kadikaadi72566 жыл бұрын
Gracias .
@Informaticademadrid6 жыл бұрын
Gracias a tí Kadi
@camilagonzalezi24234 жыл бұрын
no puedo hacerlo :( no se si tenga que ver con que estoy usando MAC.
@Informaticademadrid4 жыл бұрын
Buenos días Camila. en principio no tendría que ver que fuera con Windows o cono Mac, pero para poder darte alguna idea de qué puede estar fallando tendría que conocer más detalles. Si quieres puedes llamarme al 676 965 876 y te digo. Un saludo y gracias
@hardipsingh39084 жыл бұрын
Como puedes por movil
@Informaticademadrid4 жыл бұрын
Buenos días hardip. Hay aplicaciones para Android y para ios. Son oficiales y llevan la marca del ministerio. Puedes buscarlas por FNMT que es el organismo que expide los certificados. Si tienes algún problema y necesitas más ayuda escríbeme de nuevo. Gracias
@cristianus085 жыл бұрын
No me deja hacer el último paso, que es firmar. Me sale error por un tipo de proveedor no válido
@Informaticademadrid5 жыл бұрын
Hola Cristianus08. Que es lo que no te deja firmar? Una factura de fscturae?
@cristianus085 жыл бұрын
@@Informaticademadrid Voy a la página de Certificado digital (Obtener certificado con DNIe). Relleno los datos, siempre antes pidiéndome el PIN, y cuando hay que darle a firmar (para luego recibir el código), no me deja. Me dice que el proveedor no es válido
@Informaticademadrid5 жыл бұрын
Cristianus08 seguiste los pasos de este tutorial y con el código que te enviaron fuiste ya a la tesorería para que te dieran el código definitivo?
@cristianus085 жыл бұрын
@@Informaticademadrid bueno, yo lo quiero hacer a través de DNIe porque tengpo un lector de dnie. Me deja con internet explorer empezar los trámites, poniendo el PIN del dnie y luego rellenar los campos. Pero cuando toco lo último, después de verificar si los datos puestos son correctos, y le doy a firmar, me pone tipo de proveedor no válido
@estherredondo19384 жыл бұрын
@@cristianus08 pudiste solucionarlo? A mí me pasa igual cuando quiero firmar no me deja aunque tampoco me sale ningún mensaje , simplemente doy al botón y no hace nada
@albertomorales50356 жыл бұрын
Una vez llevado el DNI mas el primer codigo que tardan en mandarte el correo con el codigo para terminar de instalar el certificado digital ?
@Informaticademadrid6 жыл бұрын
Alberto, tardan muy poco, cuestión de un par de días. No obstante si quieres tener más conocimiento sobre este asunto o cualquiera relacionado con el aprendizaje o manejo de lo imprescindible de informática en una empresa, en informaticademadrid doy ese tipo de enseñanza y resolución de todo tipo de problemas informáticos. Si deseas más información visita nuestra web, informaticademadrid.com o me puedes localizar en el 676965876. Un saludo y espero tu comentario cuando hayas podido terminar todo el proceso.
@KT-jt5bb6 жыл бұрын
informaticademadrid
@KT-jt5bb6 жыл бұрын
informaticademadrid
@hardipsingh39084 жыл бұрын
Me sale por móvil navegador no soportado
@Informaticademadrid4 жыл бұрын
Buenos días. Tal como te he contestado en el otro comentario hay apps para ello fabricadas por FNMT que es el organismo oficial que expide los certificados. Si necesitas más ayuda por favor contáctanos. Gracias
@hardipsingh39084 жыл бұрын
Quiero saber por movil
@Informaticademadrid4 жыл бұрын
@@hardipsingh3908 Buenas tardes. Qué teléfono tienes? Me refiero, ¿Qué sistema operativo, Android o Ios?
@marouanalgourari32304 жыл бұрын
Hola !! Me esta dando el problema a la hora de descargarlo, ultimo paso ( ya que tengo el código y todo) pero para descargarlo , no lo encuentro ,y he utilizado el mismo navegador
@fabianabazzaco74342 жыл бұрын
La ruedita que esta cargando...
@Jorgedevillalba2 жыл бұрын
si la cuestión es que la ruedita se queda eternamente cargando, no te puedo decir la razón. Puede ser por muchas razones.
@mydriss5 жыл бұрын
GRACIAS, PERO USTED HAS HABLADO DE PEDIR O SOLICITAR EL CERTIFICADO PORQUE DESCARGAR O INSTALAR EL CERTIFICADO ES UN PASO DESPUES DE RECIBER EL CODIGO GRACIAS
@Informaticademadrid5 жыл бұрын
Gracias por tu comentario. Sí así es, quizás en algún punto no haya quedado suficientemente claro en el vídeo, pero efectivamente únicamente lo puedes descargar cuando te envían el código de descarga. Gracias un saludo
@fabianabazzaco74342 жыл бұрын
Mira x lo q veo el certificado se descargo ...
@Jorgedevillalba2 жыл бұрын
Estupendo. Me alegro que lo hayas conseguido, porque es una lata todo este asunto. Gracias y un saludo
@bccbelen7 жыл бұрын
Jorge??
@Informaticademadrid7 жыл бұрын
Si, soy Jorge. Quien eres?
@bccbelen7 жыл бұрын
Shakira
@Informaticademadrid7 жыл бұрын
Holaaaaa Belén Castillejo. Te ha servido el turorial?
@bccbelen7 жыл бұрын
Pues si, ahora tengo que ir a hacienda para poder hacer el segundo paso. Gracias, un beso grande!!
@Informaticademadrid7 жыл бұрын
Fenómeno, pues hala a por ello. Despacio y buena letra y si tienes alguna duda dímelo. Un beso Shakira jajajajajaja