Обучение кассира на Меркурий 115 Ф (новая версия)

[@НазымЖолжанова-ш3э]

Добрый день! Спасибо за видео, С Новым годом!

[@ГульсумханЖетписбаева]

Здравствуйте.Картридж как и где можно поменять??? Сегодня на чеках ничего не видно?!Как бы пустой чек!

[@petrosya2573]

Здравствуйте! Спасибо Вам за видео, очень помогли. Не могли бы вы подсказать как запрограммировать НДС в данном ККМ

[@DenKZ-tt4wr]

+Санат Набиев Добрый вечер! .Желательно это делать через ЦТО или по инструкции в руководстве пользователя

[@exXtaZzy100]

Такой вопрос, я недавно как-то выбила контрольную ленту. Не выбивая z отчёт. Касса не закрылась, просто вышла лента с пробитыми чеками. Но как это делать нигде не сказано. Подскажите как это сделать? Если знаете

[@aidar_esbergenov]

Здравствуйте. Я забыл z отчет 3 дня прошло аппарат заблокирован как разблокировать?

[@DenKZ-tt4wr]

Разблокировка в ЦТО

[@almattassimov]

Что делать, если он пишет Е-ОП?

[@DenKZ-tt4wr]

Не правильно нажимает кассир. Ошибка кассира

[@almattassimov]

@@DenKZ-tt4wr я делаю по инструкции, но все равно выдает ошибку

[@МарусяСоколова-г1ы]

Скажите пожалуста, а если сделали внесение 56тг нечайно, как быть с этим и как это повлияет на оплату надргов и т д?

[@zhanargulsulimenova7052]

Что делать когда ввзодит Е-АП?

[@DenKZ-tt4wr]

Поменять аккумулятор.

[@АдияСарыкулова-у2щ]

Здраствуйте .я спеша пробила чек и неродождав отключила аппарат .а когда включила там уже автономно .чеки и зет отчеты со словами автономно .что мне делать уже второй день.

[@DenKZ-tt4wr]

Адия Сарыкулова у Вас долг по оплате проверьте в личном кабинете

[@DenKZ-tt4wr]

Адия Сарыкулова обратиться в цто

[@АдияСарыкулова-у2щ]

Den. KZ спасибо вам .оказывается я не знала что деньги закончились в кассовом аппарате

[@КАЗАКСТАНРОССИЯ]

здравствуйте У меня кассовая машина Меркурий 115 ФKZ у меня поевилась RCO что делать помагите ?

[@svetlanatashmanova980]

Здравствуйте. Что делать, если при включении показывает Err БП32

[@DenKZ-tt4wr]

Обратитесь в ЦТО

[@svetlanatashmanova980]

@@DenKZ-tt4wr спасибо. Хочу сама научиться.

[@АсельАхметова-ц1п]

Добрый день. Подскажите пожалуйста первый раз включила кассовый аппарат меркурий 115 новая версия. А там не даёт работать пишет Е-АП. Незнаю что сделала бухгалтер до меня

[@АсельАхметова-ц1п]

Как можно исправить это

[@russianbeluga5039]

Здравствуйте. Как можно аыбить повторный или копию z -отчета сразу после снятия? Бумага развернулась поверх x- отчета распечаталась z- етка

[@russianbeluga5039]

Сразу после гашения

[@DenKZ-tt4wr]

kayf777 777 кассовый аппарат к сожалению не делает дубликат отчета

[@tarimmarim]

Здраствуйте,такая проблема имеется ККМ Меркурий 115Ф с передачей данных,сейчас не печатает чеки пишет E.A87-ОНО,видимо работал в автономном режиме более 72 часов и теперь заблокировался,так вот вопрос, как его теперь обратно разблокировать самому,чтобы не нести его в тех центр?Спасибо за помощь

[@DenKZ-tt4wr]

tarimmarim нет связи с казахтелекомом поэтому пишет такую ошибку

[@tarimmarim]

спасибо,оказывается была проблема из за неуплаты

[@РауанРауан-н2е]

Здравствуйте .где можно скачать инструкцию А4 которая на видео. Заранее спасибо

[@ramazanmamazov931]

Здравствуйте, я хотел бы узнать что нужно сделать когда выходить ошибка - A87-OHO????

[@DenKZ-tt4wr]

Нет связи с ОФД

[@ramazanmamazov931]

Как это исправить ? Подскажите пожалуйста

[@АйгульКенжебаева-у3ю]

Е.А87 ОНО что делать

[@DenKZ-tt4wr]

У Вас возможно не оплачен казахтелеком

[@gulmirazhubanysheva8162]

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, пробила несколько чеков и один чек пробился как "выплата" (не знаю куда нажала случайно) что это обозначает? сняла Х-отчет там итоговой суммы не было только пробитые чеки, затем сняла Z-отчет и это сумма вышла минусом и я заново пробила эту сумму что вышла выплатой, это считается ошибкой или как?! этот чек как мне записать в журнале? Правильно ли что я заново включила и пробила чек?! за смену дважды сняла гашение, это считается ошибкой?

[@АлиянурХожанова]

Здравствуйте как сделать возврат в старой программе ? скажите пожалуйста

[@DenKZ-tt4wr]

Алиянур Хожанова есть это видео на моём канале и старая и новая версии

[@Aminoka22]

Добрый День. Выходит ошибка eror 011, но при этом дата в аппарате стоит правильная. что делать? Спасибо.

[@DenKZ-tt4wr]

Нужно обратиться в серивис что то с настройками

[@didjunusova3986]

здраствуйте что делать если на экране ввходит буква Н? и пищит

[@DenKZ-tt4wr]

Это режим налогово инспектора вы сами ни чего не сделаете нужно обратиться в ЦТО

[@ВалентинаКуксова-щ9м]

При включении аппарата утром обязательно ли вводить разменную момету

[@DenKZ-tt4wr]

Валентина Куксова нет это не обязательно, только если Вы положите на сдачу в денежный ящик деньги, то нужно сделать внесение на кассовом аппарате иначе не будет бить сумма в конце рабочего дня.

[@le_mark680]

добрый день!подскажите пожалуйста - меркурий 115 часто уходит в автономный режим,иногда на несколько дней,один раз даже был исчерпан лимит работы в авт реж,как можно самому вывести из автономного режима?деньги на счету есть,аппарат заражен.

[@DenKZ-tt4wr]

Автономный режим это зависит от зоны покрытия Казахтелкомом ккм это передатчик, а приёмник это сайт оофд вот и всё т е страдает связь между приёмником и передатчиком

[@ДиярУмурзаков]

У меня тоже такая фигня

[@Fatitoca]

Здраствуйте у меня вкассовым аппарате вышла ООП что делать

[@ЕленаМачжон]

Добрый день! Подскажите пожалуйста как поменять дату на кассовом апарате Меркурий115 ф ( новая версися)

[@DenKZ-tt4wr]

Елена Мачжон это может поменять ЦТО

[@АлиянурХожанова]

спасибо))

[@aigu4792]

Здравствуйте. Как быть,если покупатель хочет вернуть деньги через месяц или больше? Можем ли мы пробить возвратный фискальный чек по онлайн кассовому аппарату??

[@АлияТусупбекова-и5я]

Добрый день.Чеки стали выбиваться без данных об ИП,РН,НМ,ИИН с надписью нефиск.операция.(Меркурий-не онлайн).В чем дело?

[@Nikitos_konoplev]

Фискализируйте кассу. Введите ИИН и фио ип

[@НурболатС-э9э]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у кассовый аппарата загорелся " ПОАН ГПУ " или " НОАН ГПУ" после z отчета (новая версия)

[@DenKZ-tt4wr]

Нурболат С здравствуйте жалуется на датчик бумаги нужно смотреть

[@НурболатС-э9э]

Den. KZ сросибо

[@ТатьянаГалкина-х9ю]

Здравствуйте. Такая же проблема, пишет ПОАН ГПУ, но немного постоит и всё же начинает работать. Минут через 5-7.

[@ЗамзагульШакаримова-ю8о]

скажите у меня на день в перед число идет. как восстановить?

[@DenKZ-tt4wr]

+Замзагуль Шакаримова нужно проверить и найти причину почему время бежит(желательно через ЦТО)

[@МаринаВинницкая-х6я]

Денис, добрый день! Подскажите, пожалуйста, - Меркурий 115F старая версия перестал выбивать чек - включается всё, как по инструкции - test -ОП___1ИТ - 0 - набираешь сумму покупки - ПИ - СЕ-0 - номер секции - 1 - и после нажатия ПИ - снова пишет слово test и ОП____.

[@DenKZ-tt4wr]

Марина Винницкая Вам нужно позвонить к тем кто Вас обслуживает по ккм там может быть много нюансов может вы забыли снять z отчёт или разрядка аккумулятора и т д

[@МаринаВинницкая-х6я]

Денис, спасибо за ответ.

[@ВероникаВерже]

Денис, здравствуйте! Книгу учета наличных денег ведь не надо с онлайн аппаратом. Хотя, в законе написано только то, что проверок относительно книг теперь не будет, а в налоговой сказали, что их вообще не надо заводить

[@DenKZ-tt4wr]

Вероника Верже они Сами отменили регистрацию книг с января 2018 года, но кто зарегестрировал ранее должен вести

[@АлинаУразова-м1ф]

Здравствуйте! А когда показывает Е-АП. Подскажите пожалуйста

[@ЭльярАдахамов-у8е]

На зарядку надо!

[@Miss-il5ee]

а если забыли пробить чек и сделали это через неделю, и в том числе и Z-отчет, можно ли так пробивать?

[@DenKZ-tt4wr]

Miss 777 вы объязанны пробивать чек в момент получения денег за товар или услугу, если вы этого не сделали это и есть нарушение кассовой дисциплины, могут быть штрафы при рейдовой проверки.

[@김아이든]

Здраствуйте. у меня старый аппарат т.е меркурий 115F. можете помочь мне. снимите точно такое видио только со старой версий(меркурий 115ф)

[@DenKZ-tt4wr]

김아이든 на моем канале есть Старая версия

[@adiitibaev8055]

Подскажите пожалуйста как внести подкрепление кассы в течение дня, остатки по валютам забил в начале дня.

[@DenKZ-tt4wr]

Adi Itibaev валютные Кассы моделей Меркурий мы не продаём

[@ТалгатЕрубаев-ш4ж]

Сколько времени занимает зарядка акб

[@DenKZ-tt4wr]

Это зависит от разрядки и срока эксплуатации АКБ

[@galymgalym7912]

скажите пожалуйста,если купить б.у кассовый,котор снят с учета,старые данные хоз стереть возможно,и свои забить?

[@DenKZ-tt4wr]

mk galym стирать не нужно и нельзя у кассовых аппаратов есть возможность перерегистрировать 5 раз это доступно во всех аппаратах

[@АмангульАмангуль-м7щ]

Здравствуйте.А обязательно перед снятием z-отчета проводить гашение? На старом "Меркурии180 Ф KZ" Я просто нажимала "АН/РЕ" до "СО"потом "ИТ"2раза,затем "X"и печатался z-отчет.И модно ли перепрограммировать Мой голубенький "Меркурий180ФKZ" на новый режим работы с программой ОФД?

[@VLADIMIRROZHKOV-c8r]

Z отчет и есть отчет с гашением

[@МираСмагулова-е7б]

денис здраствуйте у меня чек выбивает на 1 сек.но у меня выбился 11 сек на что это повлияет

[@DenKZ-tt4wr]

Мира Смагулова Добрый день! Ничего страшного на обороты не влияет по какому отделу(секции) пробит чек.

[@ЮляТрубицина-ь8т]

Здравствуйте подскажите как можно посмотреть итог за пол года на кассе

[@DenKZ-tt4wr]

Юля Трубицина это может только НК или ЦТО

[@le_mark680]

Добрый день!есть вопрос-можно ли после того как включил кассовый аппарат выключать его,до снятия Z отчета??? и можно ли вообще кассовый аппарат включать и выключать его только когда выбиваешь чек,или он должен быть постоянно включенным?

[@DenKZ-tt4wr]

Макс Правдин да можно т.к. Все храниться в оперативной памяти, но снимать отчёт все равно потом придётся,если был пробит хотя бы один чек

[@le_mark680]

Спасибо за ответ!Это и хотел услышать!просто работы сейчас мало,1 чек в день-два пробиваю,а аппарат стоит включенный,думаю чтоб батарейка не садилась можно ли его спокойно вкл непосредственно только для пробитя чека.

[@DenKZ-tt4wr]

Макс Правдин можно выключать, но снимать отчёт нужно т.к.вы же деньги 💰 из кассы забираете нужно произвести закрытие смены

[@ВероникаВерже]

И поясните пожалуйста про сим-карту. Сколько денег ежемесячно съедает аппарат?

[@DenKZ-tt4wr]

Вероника Верже тарифы устанавливает Казахтелеком

[@bahromtursunov751]

Каждый раз после выбитого чека надпис. Внимание! Требуется техническое обслуживание!

[@DenKZ-tt4wr]

Этот режим убирают и ставят в ЦТО

[@bahromtursunov751]

Проста у нас нет время идти к мастеру

[@x-printagency4282]

Ден, где можно скачать краткую инструкцию что на видео?

[@DenKZ-tt4wr]

[e-mail] можем выслать.

[@DenKZ-tt4wr]

Нет, если Вы не работали на кассовом аппарате, то Вам никаких действий производить не надо. Кассовый аппарат служит для приема наличных денег и в этот день работы не было.

[@ryanattube1]

Может кто-нибудь скинуть схему А4 как у автора видео, а плиз?

[@livewithoutregrets4056]

Режим «ТЕХ. СБРОСЫ» ККМ Меркурий-115Ф (контрольно-кассовая техника) Удерживая кнопку "ВЗ" при включении, ввести пароль: 995578 Сервисный режим удерживая кнопку "2" при включении, ввести пароль: 99 пароль программирования: 22 пароль администратора по умолчанию: 22 пароль кассира 1: нет пароль кассира 2: 2 пароль кассира 16: 16 сервисный пароль: 995578 (тех. сбросы) Листать кнопки [ - ], [ + ], [ ПИ ] Убрать звук - Программирование (пароль 22) - Прог. опции - ОП 30 (ставим на 0 откл. звук; 1 вкл. звук). Яркость - Программирование (пароль 22) - Прог. опции - ОП 31 (ставим на 130, Яркость по умолчанию). Время подсветки дисплея - Программирование (пароль 22) - Прог. опции - ОП 26 (ставим на 120 по умолчанию, максимум 600). Установка времени (два варианта) 1. При включении Кассы после первого нажатия [ ИТ ] на дисплее - дата и время. Нажимаем [ Х ], на дисплее под первой цифрой времени появится мигающая чёрточка. корректируем время по порядку - часы, минуты. 2. Нефиск. отчеты > (пароль 22) > [ 00 ] > показать время > [ ИТ ] > Нажимаем [ Х ] листать кнопки [ - ], [ + ] Установка даты > Программирование (пароль 22) > дата > [ ИТ ] > корректируем дату по порядку - День ,Месяц, Год. Программирование (пароль 22) > прог. опции > [ ИТ ] > [ 00 ] Выбор функций: - Уст . по умолчанию - Табл. Кодировки - Печатать всё - Очистить поле Закрыть смену (пароль 22) > Нефиск. отчеты > Закрыть смену Открыть смену > Кассовый режим > (пароль нет) > [ ИТ ] > Открыть смену? [ 3 ] - Да > [ ИТ ] Нефиск. отчеты > (пароль 22) > [ 00 ] - Показать время - Конфигурация USB - Время подсветки - Яркость печати - Заряд батареи - Баланс SIM карты - Поиск сетей Wi-Fi - Статус серв. ЧПМ - Тест серв. ЧПМ Таблица опций Меняем ШРИФТ > Программирование (пароль 22) > прог. опции > [ ИТ ] > - ОП 49 - по умолчанию 2 (1-15) Системный шрифт - ОП 50 - по умолчанию 2 (1-15) Основной шрифт - ОП 51 - по умолчанию 2 (1-15) Шрифт наименования товара - ОП 53 - по умолчанию 12 (5-17) Шрифт итоговых сумм чека - ОП 54 - по умолчанию 9 (1-15) Шрифт печати журнала продаж - ОП 55 - по умолчанию 8 (1-15) Шрифт печати отчетов - ОП 56 - по умолчанию 0 (1-15) Загружать графический логотип в заголовок. - 0 - Не печатать логотип, только текст. - 1 - Печатать только логотип, текст игнорируется. - 2 - Печатать логотип, потом текст. - 3 - Печатать текстовый заголовок, затем логотип. Логотип чека > Программирование (пароль 22) > Заголовок чека > - Загрузить логотип - Печать логотипа Добавить товар - Программирование баз (пароль 22) > [ ИТ ] > [ 00 ] > Добавить запись > [ ИТ ] > [ Код ] (номер товара, например цифра 3 все по порядку > [ ИТ ] > Пишем название товара > [ ИТ ] > Пишем Штрих код (если надо) [ ИТ ] > Указываем ТИП (например Товар > Штучный > [ ПИ ] > [ ИТ ] > Цена (можно указать или пропустить) > [ ИТ ] > Вводим налог (можно указать или пропустить) > [ ИТ ] > СНО (указываем системы налогообложения, можно указать или пропустить) > [ ИТ ] > Отдел (можно указать или пропустить) > [ ИТ ] > Блок [ ПИ ] вкл. выкл. [ ИТ ] > Записать данные? Кл. [ 3 ] - Запись. Изменить название Чек - Бланк Прог.Реж. ЧПМ > (пароль 22) [ ИТ ] > Редактировать > [ ИТ ] > Режим работы > [ ИТ ] > АС БСО (на чеке будет надпись Бланк) Пробиваем несколько товаров (по коду товара) на чеке со сдачей! ПРИМЕР Кассовый режим > (пароль нет) > [ ИТ ] > [ Х ] > 5 > [ Код ] > 1 > [ ПИ ] > [ Х ] > 3 > [ Код ] > 2 > [ ПИ ] > [ Х ] > 7 > [ Код ] > 3 > [ ПИ ] > 5000-00 (пример: дали пять тысяч рублей) > [ ИТ ] Где [ Х ] > 5- число однотипных товаров Где [ Код ] > 1 - Код товара, например под кодом 1 мы записали Канат джутовый 15м, цена 870 руб. 00 коп. 5 х 870 = 4350 5000 - 4350 = 650

[@chokoladka222]

Картой можно оплатить? Или нужен терминал еще? У нас в инструкции стоит оплата Картой это что? Заранее благодарю

[@VLADIMIRROZHKOV-c8r]

Терминал нужен

[@yerlanarne4434]

Здраствуйте! Как устанавить время?

[@Nikitos_konoplev]

Либо через настройки,либо при включении

[@aibekslambekov7525]

Добрый день скажите что нужно делать если в новой версии аппарат е-автоном все время выдаёт, услуги связи оплачены. Спасибо за ранее

[@ParadisiacalMyGame]

а если я не работал день, нужно ли делать отчет за день?

[@DenKZ-tt4wr]

Нет не нужно

[@tlekamangeldi]

Здравствуйте, сколько стоит этот аппарат?

[@DenKZ-tt4wr]

Tlek Amangeldievich цены только по телефону

[@DenKZ-tt4wr]

Нет. Если Вы даже не включали, то и записей в книгу кассира Вы никаких не делаете.

[@assel678]

Den. KZ Денис здравствуйте, а что если при включении кассового аппарата вышел чек и там написано аварийное отключение.

[@hayotnomli5460]

добрый день, как снять x отчёт

[@kgzkgz5929]

Hayot Nomli pe pe ит пи пи ит и все

[@димакоган-с2у]

Я смотрю

[@tofigbabayev2776]

Здраствуйте помогите пожалуйста у меня меркурий 115ф старой версии, на табло показывает "nd . . . " нигде не могу найти ответ что с этим делать