Здравствуйте. Могли бы отправить ссылочку на ПО для принтера свой диск потерял (((
@DenysoftRu3 жыл бұрын
xprinter-dv.ru в разделе Поддержка можно скачать.
@Elvira-y3m13 күн бұрын
А разделе ничего не скачивается и даже не открывается @@DenysoftRu
@MrToljanos2 жыл бұрын
Кто-нибудь может подсказать как настроить чтобы принтер печатал чеки длинной более 120 мм? В настройках меняю, а они и так 120 мм длинной печатаются.....
@DenysoftRu2 жыл бұрын
перевести принтер в режим чеков. Установить чековый драйвер и тогда можно использовать любую длину чека.
@MrToljanos2 жыл бұрын
@@DenysoftRu 365 печатает у нормально, а 235 не хочет, за любых настроек...
@FlashSvalyava4 жыл бұрын
Как настроить печать чека? Так что бы он сам определял длину самого чека? Ширина ленты 55мм
@DenysoftRu4 жыл бұрын
Принтер сам не определяет длину чека, печатает ровно столько, сколько заложено в шаблоне отправляемом на печать. Например когда делаю пробную печать в Word то программа сама передаёт принтеру информацию о конце текста и даже если внизу есть пустое место, принтер его не печатает. Когда отправляю на печать с PDF то принтер печатает всю длину шаблона, вне зависимости есть там текст или нет.
@FlashSvalyava4 жыл бұрын
@@DenysoftRu Печатаю чек через касу MoySklad. Информация отображается частично. Видно только 30% из всего текста, начиная слева, дальше все как за ширмой (тоесть все белое). Если ставить ширину ленты как она есть 55мм то будет что то видно посередине на ширине 30мм. Если поставить размер бумаги 65-70мм, то будет виден еще небольшой отрезок текста, но все равно не весь. В общем, основная проблема, видно не все что написано с левого края, до правого. Как это исправить?
@DenysoftRu4 жыл бұрын
@@FlashSvalyava скорее всего в настройках шаблона установлены отступы. Если при печати выходит окно настроек и выбора принтера, выбираете "печать без полей" видел такое у клиента в похожем сервисе
@DenysoftRu4 жыл бұрын
@@FlashSvalyava ещё попробуйте установить правильно ширину бумаги как в этом видео с 7 минуты kzbin.info/www/bejne/aHrJeZWjas56jac
@ДмитроНешин2 жыл бұрын
Здравствуйте, Вы не могли б помочь настроить Xprinter 330B для печати чеков и этикеток.
@DenysoftRu2 жыл бұрын
Раздел поддержки нашего сайта вам в помощь xprinter-dv.ru/support/
@FlashSvalyava5 жыл бұрын
Как настроить на Windows 10? Размер этикетки 30*20 мм. Выходит пустая лента. Если поставить этикетки большего размера то часть страницы печатает
@DenysoftRu5 жыл бұрын
Зайти в свойства принтера и установить, но думаю что тут нужно размер шаблона правильно указать из той программы где печатаете. Для теста можете установить программу бартендер идущую в комплекте и распечатать из нее, при отправки из программы принтер выставляет именно тот размер который задан в шаблоне
@FlashSvalyava5 жыл бұрын
@@DenysoftRu Через BarTender тоже пустой лист. Если выставить размер 30х20 мм. И поставить ленту в три раза больше, принтер начинает печатать на заданых размерах (30х20), но пропечатав 5 мм останавливается с ошибкой
@FlashSvalyava5 жыл бұрын
@@DenysoftRu Может ли быть такое что бумага другого качества или они все одинаковые? У Вас с синей лентой у меня с желтой
@DenysoftRu5 жыл бұрын
@@FlashSvalyava этикетки бывают не термо а обычные, попробовать ногтем по ней почиркать, если остаётся черная полоса значит термо этикетка, если нет то обычная
@DenysoftRu5 жыл бұрын
@@FlashSvalyava таких случаев ещё не было, если драйвер стоит правильно, задан размер шаблона в соответствии с лентой и сама этикетка термо, проблем с печатью не должно быть. Если остаются проблемы обратитесь к помощи специалиста
@annysorokina3 жыл бұрын
Здравствуйте, купила себе этот принтер дл печати этикеток на Wildberries, но после печати штрих код не читается. Не подскажите, в чем может быть проблема?
@DenysoftRu3 жыл бұрын
1. Слишком маленькую этикетку по размерам используете 2. Качество этикеток 3. Сканер штрих-кода слабоват 4. При печати не весь штрих-код входит 5. Если печатаете как картинку штрих-кода в настройках графики принтера можно попробовать что-то поменять
@АлексейИ-ю2х7 жыл бұрын
Как калибровать его, скажите пожалуйста...?
@DenysoftRu7 жыл бұрын
Алексей И калибровать не нужно, что вы имеете ввиду под этим?
@АлексейИ-ю2х7 жыл бұрын
запускаю печать нескольких этикеток, и они все время смещаются, т.е. по мере печати верхняя граница этикетки начинает "заползать" на нижнюю часть предыдущей. В Godex или Zebra имеются сочетания клавиш (или же из драйвера ) которые запускают калибровку печати и после этой процедуры печать идет как надо, т.е. каждая этикетка на своем месте.
@DenysoftRu7 жыл бұрын
Алексей И скорее всего шаблон больше размера этикетки. либо в настройках не установлено тип материала правильный. должно быть этикетка с пропуском и тип поиска пропуск
@tix_wear3 жыл бұрын
Здравствуйте, а подскажите тип кабеля входящий в адаптер питания
@DenysoftRu3 жыл бұрын
Такой static.chipdip.ru/lib/112/DOC000112773.jpg
@Eva-kf8pp5 жыл бұрын
добрый день,подскажите пожалуйста,подходят ли термотрансферные полуглянцевые этикетки для этого принтера?
@DenysoftRu5 жыл бұрын
Добрый день, данный принтер только термопечать поддерживает. Этикетки любые термо
@Eva-kf8pp5 жыл бұрын
Denysoft Ru спасибо большое.
@ayansarsenbaev3023 жыл бұрын
Вы не показали самого основного, процесс установки драйвера, настройку как минимум. Ведь для начала работы необходимо настроить принтер, иначе будет печатать чушь🙁
@DenysoftRu3 жыл бұрын
Скорее всего вы не подписаны на наш канал и пропустили это видео kzbin.info/www/bejne/bJ2pkqaon9asodU
@АлексейИ-ю2х7 жыл бұрын
А как здесь откалибровать принтер??
@neguigu3 жыл бұрын
Здравствуйте, с помощью какого приложения вы печатаете?