How is it possible that it doesn't make noise? I have the same one installed and it makes a very unpleasant vibration noise 😢
@OEGGmbH5 ай бұрын
@javierelvira3435, we can only explain this behaviour if you have the predecessor model /3. This model /5 is really not audible. During installation, it is important to wait 3-5 pump cycles until all the air is out of the system.
@javierelvira34355 ай бұрын
@@OEGGmbH Thank you for your reply. I have been investigating to change my current 2nd generation Silent+ Mini Lime but currently my installer tells me that all the distributors he works with in Spain that supplies Aspen pumps do not have the 5th generation of Silent+ Mini Lime pumps. I am very interested in purchasing them and I need to know how my installer can purchase three of this new generation pumps through a distributor that can supply them in Spain. I look forward to your response. Thank you so much. All the best
@OEGGmbH5 ай бұрын
@javierelvira3435 You can order it at www.oeg.net/510499957
@ThomasGroß-r6s5 ай бұрын
Ist das Gehäuse dicht? Das heißt, falls zu viel Wasser an der Pumpe ansteht tropft es aus dem Gehäuse raus?
@OEGGmbH5 ай бұрын
Wenn das Wasser am Gehäuse überläuft, ist das ist in aller Regel ein Installationsfehler. Bei der Installation muss vorsichtig Wasser zugeführt werden, bis die Pumpe zu pumpen beginnt. Ein Überlaufen entsteht, wenn am Anfang zu viel Wasser in die Kondensatpumpe eingefüllt wird. Unter Betriebsbedingungen passiert so ein Überlauf nicht. Die Pumpe fördert bis zu 40 Liter/Stunde. Soviel Kondensat entsteht in aller Regel nicht. Es gibt auf unserem Kanal dazu ein Installationsvideo kzbin.info/www/bejne/haOtg5WobsZkf5Isi=Ma_HsncmmPLNiwRl . Dort wird die Installation genau erklärt.
@sierrak5754 ай бұрын
Also das Gehäuse der Pumpe ist dicht, kann ich dir bestätigen. Aber wenn die nicht mehr funktioniert (bei mir mit dem Vorgängermodell passiert), tropft es schön aus der Klimaanlage raus.
@OEGGmbH4 ай бұрын
@sierrak575, @ThomasGroß-r6s: Die Pumpe besitzt einen Alarmkontakt. Wenn dieser korrekt angeschlossen wird, schaltet er bei einem Defekt der Pumpe die Klimaanlage automatisch ab. Damit tritt kein Wasser aus.
@sierrak5754 ай бұрын
@@OEGGmbHDie Pumpe läuft noch aber mit deutlich geringer Leistung. Das Wasser wird abtransportiert, aber der Auffangbehälter wird schneller gefüllt als die Pumpe es abpumpt. Die Geräuschentwicklung ist ebenfalls viel geringer als bei meinem 2. Gerät im Haus. Und dann läuft es zurück in die Klimaanlage und läuft raus.
@OEGGmbH4 ай бұрын
@@sierrak575 wir können von hier aus nicht sagen, ob die Pumpe defekt ist. Normalerweise fördert die Pumpe 40 Liter / Stunde und soviel Kondensat fällt bei einer Klimaanlage nicht an. Bitte kontaktieren Sie dazu Ihren Installateur. Das sollte vor Ort überprüft werden.
@larsdejong77935 ай бұрын
This pump is rubbish. Installed it. After a few months it makes a lot of noise. Nothing silent about it.
@OEGGmbH5 ай бұрын
We have to disagree. In our opinion, this pump is one of the best pumps on the market. As already mentioned before, your problem may be due to the version of the pump. There are no noise problems with the /5 version if the pump has been installed correctly by a specialist in accordance with the installation instructions.
@larsdejong77935 ай бұрын
@@OEGGmbH Is there any way we can make it quieter? For example changing components? This thing keeps us awake at night?
@OEGGmbH5 ай бұрын
Please contact our sales-team via chat or telephone at www.oeg.net. They will help you.