ШОК от Доставки Пятёрочки‼️С чем я столкнулась...

Делюсь с чем я столкнулась решив впервые заказать доставку продуктов у Пятерочки!...
.
🔵Эл.почта для связи [e-mail]

[@TaniTimeW]

Всё таки, спустя почти два дня, прислали курьера, чужие товары забрали, а мой заказ отменили. На карту от пятерочки вернулось только 35 рублей!!!!!!!! P. S. Дополняю. Позже добилась возвращения всей суммы обратившись в свой банк.

[@VITALY_BABICHEV]

Ждём продолжение истории

[@LubaVarni]

Таня привет!) Это кабздец какой-то!!!) НЕ ожидала от Пятёрки ткого!!!)👍👍😍😍🌹🌹🙏🙏

[@TaniTimeW]

Я сама до сих пор в шоке.

[@Alinkarus]

Ничего себе, вот так сервис!!! Видно таких клиентов с проблемными заказами слишком много, не справляются...

[@SvetlanaSvobodna]

Хорошо, не буду там ничего заказывать. Спасибо за видео👍👍👍👍👍👍👍👍

[@user-qk9te4ff4w]

Спасибо что написали я хотела сегодня сделать доставку , но теперь не буду заказывать, Боже какая нервотрёпка! Это говорит , что там работают недобросовестные люди.

[@Chelovechek.]

Это правда, было дело, мошенники украли с моей карты 2500 с чем-то баллов, общение с поддержкой у меня продолжалось ПОЛГОДА вы только вдумайтесь, несколько раз в месяц я писал, чтобы узнать статус моих 20 заявок, и все они были "в очереди" прошло 2 года с тех пор, думаю мои заявки до сих пор в очереди. Естесственно проблему никто не решил,

[@TaniTimeW]

После того как сама столкнулась с их поддержкой я уже не удивлюсь. Жаль что спустя даже столько времени проблему так и не решили😕

[@user-pi3go3xl8v]

Ничего себе! Я в шоке.

[@muzprog2023]

Ну такое может хоть где произойти. Всё было хорошо, и вот, на, тебе. Дай ка на основе последней покупки виложу видос. Это может было-то один раз.

[@OlyanenokLife]

Я так поняла прошло более двух суток, в итоге курьер приехал?

[@TaniTimeW]

Прошло чуть меньше двух суток, вот только недавно прислали курьера. Сейчас закреплю комментарий об этом.

[@user-yt3ww8iw8y]

Пусть пятерочка со своей доставкой горит в аду! Заказал продукты, деньги списали сразу. Курьер не приехал, а заказ закрыли как доставленный😮 Два дня звонил на горячую линию, они говорили что возврат оформлен и деньги вернут в течении 3 рабочих дней. Объяснить почему так получилось они не смогли. На сегодняшний день деньги ещё не вернулись на карту. Ничего в этой быдло сети не заказывайте, никогда.

[@TaniTimeW]

Огоооо, надеюсь деньги вернутся! 🙏

[@wunjosowilo4386]

То же самое произошло и со мной, заказ закрыли как доставленный, но ни продуктов ни денег я не получила! Второй день идёт бестолковая переписка и созвоны с ними.. Вам удалось в итоге вернуть деньги за недоставленный заказ?

[@dm.mojito]

Лучше на Озон заказывать. Молочка и детское питание всегда первый свежак

[@VITALY_BABICHEV]

Перекрёсток и Пятерка это одна и та же доставка, это одна копания x5 доставляет

[@user-ic9wu7wm9r]

Здравствуйте подскажите,на этом видео у вас какой краской покрашен волос?

[@TaniTimeW]

Добрый день. Это мой натуральный цвет волос

[@imsveta8679]

Хорошо что я итак там не заказываю😐

[@Dzvnk12]

Мне каждый заказ не довозят то на 200р ,то 80 ₽. И каждый раз за недовезенное не возвращают денег Недавно списали 950 р,заказ отмерили -деньги пропали

[@TaniTimeW]

Ого!!! Обязательно надо добиваться возврата через службу поддержки, доставайте их звонками, пусть не бездействуют. Удачи в этом не легком деле!

[@Dzvnk12]

@@TaniTimeW они сказали ждать возврат 30 дней ,когда 30дней приходит они сказали ,что заказ был доставлен ) так что правды не найдешь 950руб не вернули и спустя 50 дней

[@user-oc4qp9kk8k]

Хотела бы спросить у людей:если вы не хотите, чтобы к вашему дому подъезжали, зачем ставить столбики и заказывать доставку, чужие машины не жалко? Наплевать?

[@nataliavolobueva9761]

Люди, уважаемые!!!!Никогда ничего в Пятерочке не заказывайте!!!!! Много раз они обманывали!!!! Продукты всегда хоть один или гнилой или плесневелый или просроченный!!!! И служба поддержки ничего не решает!!!! Проверено!!!!

[@Viktorija666]

Мне привозили в разных заказах. Сосиски просроченные на 10 дней,гнилая морковь, помидоры гнилые,треснутые,яйца битые, конфеты в белом налёте,сыр развакум, пирожки без даты изготовления,с волосами. Сейчас обратилась в службу поддержки по конфетам в белом налёте, поддержка говорит,конфеты качественные.... Сменили консультанта,она говорит ой,у вас много обращений по некачественному товару, поэтому мы оставим этот вопрос на рассмотрение,если примут решение,то деньги вернут... А если не примут,мне куда б...ть это девать?? Если на доставку,то можно помойку привозить или что? Просто помойка💩

[@TaniTimeW]

@Viktorija666 ужас!

[@Viktorija666]

@@TaniTimeW вот вот. У нас город не большой и я по началу так обрадовалась,что у нас появилась доставка продуктов. Потому что с малышом это просто выручалочка. Заказал и тебе всё привезли. А оказалось,привозят то что списать давно пора....

[@VITALY_BABICHEV]

Перекрёсток и Пятерка это одна и та же доставка, это одна копания x5

[@TaniTimeW]

Пусть даже компания одна, а доставка от пятерочки огорчила прям😕

[@user-fc6hc4xr8i]

у тебя глаза клёвые

[@TaniTimeW]

😊

[@user-ev4gq4xf9h]

Согласен с мнением автора не когда в жизни не заказывайте пятерочка доставку лучше выбираете Яндекс лавку, самокат, сбермаркет но не пятерочку доставку. Рассказываю ситуацию:Заказал пятерочку доставку в итоге из заказа пропала позиция без которой заказ не нужен при этом я ставил галочку чтобы в случае изменения заказа звонили но не кто не позвонил позвонил им на горячую линию чтобы отменить заказ они сказали что все отменят но в итоге пришел курьер сказал ему что заказ не нужен и то что уже звонил в пятерочку чтобы они его отменили хорошо курьер ушел но через 5 минут заказ перешёл в позицию получен тут я вообще офигел позвонил им они сказали да сейчас сделаю заявку на отмену и в течение сегодняшнего дня заказ отменят в итоге на следующей день заказ до сих пор находится в стадии доставлен ну не чего звоню им на горячую линию они говорят что вот вчера было поздно и по этому нужно опять делать заявку на отмену в итоге мне кажется что это будет повторятся каждый день и не чего они не отменят тут у меня есть куча претензий к их доставке очень хотелось бы чтобы они закрылись но итог 1 я и без продуктов и без денег сегодня пойду в ближайшую пятерочку напишу им жалобу хотя я думаю что пофиг им на всех и вся очень расстроен не кому не рекомендую Не заказывайте вы эту пятерочку доставку лучше выберете самокат или Яндекс лавку в них по крайней мере нет таких проблем как в пятерочке Так же прошу извинения за ошибки просто уже не могу

[@TaniTimeW]

Здравствуйте! Спасибо что поделились своей ситуацией. Как я поняла, в пятерочке много жалоб и наверное поэтому они их долго обрабатывают. Позвоните ещё раз сегодня, узнать что по вашему заявлению, доставайте их звонками, грозитесь подать на них в органы, думаю этот вопрос решится. А в самом магазине наврядли что-то могут сделать.

[@Lady_Lita]

Ну не знаааюююю... Пацан-курьер всё сделал правильно. Он не имеет права заглядывать в пакеты и что-то решать на счёт продуктов. Он только доставляет то, что дали, из пункта А в пункт Б. Доставил, оставил, уехал. ВСЁ! А дальше, как было у меня в подобных случаях. Я пишу сразу же в техподдержку, но не боту с вариантами ответов, а в самом низу есть связаться с оператором конкретно! Там отвечает живой человек, которому я описываю возникшую проблему, прикладываю фото, а дальше техподдержка слёзно извиняется, обещает исправиться, возвращает деньги (даже если товар пригодный, но пришёл с небольшими дефектами) и ещё и промокод даёт на скидку, дабы утешить меня печальную. Каждая доставка приходит с какими то погрешностями, но все вопросы (если решаю, что действительно следует сообщить в поддержку) решаются быстро и культурно. Чего и вам желаю.

[@qwertyqwerty1406]

жиза

[@eroshka4834]

Пятерочка доставка полный отстой.То товара нет,то гниль подсунут,и главное если товара нет,то деньги списываются за покупку,а чтоб вернуть деньги, нужно кучу звонков сделать и ждать от 3х дней до месяца.Это ппц а не пятерочка.

[@olechkalastochka1978]

ОБМАНУЛИ НА 700 РУБЛЕЙ !!! ЗАКАЗАЛА ПРОДУКТЫ К НОВОМУ ГОДУ 30 ДЕКАБРЯ ((( ВМЕСТО 2Х УПАКОВОК ПРОСТО ПРИВЕЗЛИ ПО 1. КУРЬЕР БРОСИЛ ПАКЕТЫ НА ПОРОГЕ И УШЁЛ, ПРОВЕРИТЬ НЕ ДАЛ. СИЖУ, ТРЕБУЮ ДЕНЬГИ ОБРАТНО. ДАЛИ СКИДКУ НА 100 РУБ НА СЛЕД ЗАКАЗ. ДЕНЬГИ ПОКА НЕ ВЕРНУЛИ...

[@TaniTimeW]

Ого! Сочувствую... Надеюсь вернут деньги!

[@olechkalastochka1978]

@@TaniTimeW спасибо вам за участие. Надеюсь,они вернут деньги. Неприятно получилрсь. В Ленте все честно привозят, просто у них сегодня сайт висел...решилась на 5ку

[@user-cw3kc8tq7k]

И над людьми издеваются только, например во всех фильмах официант это стремится работа считается,а это вообще холдейтсвом называется,Я бы своего ребенка не отдал бы за такого человека.

[@user-cw3kc8tq7k]

С чем ты первый раз сталкивался, изначально все ясно. Как продукты с доставкой могут стоить также как в магазине. Ответ никак. Ты чё не можешь сама в магазин сходить,какие то претензии потом предьевляешь

[@TaniTimeW]

Очень странный ваш комментарий. Какая разница могу я сходить, или нет... Есть сервис доставки, будьте добры выполнять свою работу.

[@olechkalastochka1978]

Неправда, в Ленте продукты на заказ со склада ( которые не возили в магазин, не выкладывали на прилавок, не проводили в комп по срокам и тд) дешевле, чем с магазине.