기관에서 미리 큰 금액을 결제해놓고, 그 직원들이 올때마다 조금씩 차감해서 쓰는 그런기능은없나요?? 선결제? 회원보관금액이라고하나요??ㅠㅠ 지금 그냥 수기로 하고있어서 힘들어요ㅠㅠ
@poswidu7 ай бұрын
해당기능은 선수금기능이고 오케이포스가 아닌 다른 프로그램에서 지원됩니다. 문의사항은 전화부탁드립니다.
@tom0o000 Жыл бұрын
혼합 결제시 카드와 카드가 된다고 하셨는데 어떻게 하는건가요? 영상에서 보여주신 현금과 카드, 현금과 현금은 할 수 있는데 카드는 모르겠습니다
@poswidu Жыл бұрын
다음기회에 짧은 영상으로 안내해보겠습니다.
@user-ym9oc7kd5iАй бұрын
포수기 마다 계산법 들려요 아니면 다 똑같아 ? 저는 Nice 동신 포수기 방법 배우고 싶어요. 며칠. 전부터 알바 갔는데 포수기 때문에😢😢😢 너무너무 힘들어.
@banibani_L.n.S6 ай бұрын
13:23 혹시 손님이 추가주문했을때, 주방주문서는 출력이 안되게 하고 테이블에 전달할 계산서만 출력하게 하는 법은 어떻게 하는 건가요??
@Varosiki2 жыл бұрын
선생님 알바 2일차 입니다 ㅜ 저희 가게에는 추가지문 하시는 분이 많아서 추가주문 받고 포스기에 추가주문한거 메뉴 누르는데 이 다음에 뭘 눌러야 하나요? 추가주문 영역이 따로 있는것도 아니고 ㅜ.. 도대체 뭘 눌러야 할지 모르겠어요 ㅜㅠ매니저님이 알려주셨는데 암만해도 계속 까먹어여.. 아 그리구 이미 계산이 다 끝났는데 손님이 아 ! 죄송한데 영수증 안 받는다고 했는데 ㅜ..생각이 바껴서 다시 받을 수 있을까요? 이러면 영수증 발행은 어떻게 해야하나요? 이 두가지만 알면 익숙해 질거 같은데 ㅜㅠ너무 헷갈리구 버벅거려요..
@poswidu Жыл бұрын
해당 테이블로 들어가서 손님이 원하시는 메뉴를 누르고 주문버튼을 한번 더 누르면 추가주문됩니다. 답글이 좀 늦었네요. 감사합니다.
좋은 영상 감사합니다! 혹시 삼성페이로 결제 시 단말기에 휴대폰을 갖다대고 직접 금액을 눌러서 결제가 되는데요 영수증이 메뉴별로 금액이 나오지 않고 결제된 금액만 나와서요~ㅠㅠ 또 결제는 되었는데 포스기 테이블에는 주문내역이 그대로 남아있고 직접 전체취소로 삭제하구요…. 영수증 관리에도 안남아있는데 해결 방법이 있을까요??
@poswidu2 жыл бұрын
포스에서 주문한 테이블이나 결제건은 포스의 기능에서 결제완료늘 하셔야 됩니다. 문의하신 내용을 봐서는 포스에서 주문한 내역을 단말기로 결제하니 포스에서 결제완성이 되지 않는다는 결과물인것 같습니다. 삼성페이도 포스에서 결제완료가 가능한 사항이니 한번 찬찬히 시도해보시기 바랍니다. 감사합니다. 시
@sunkim98328 ай бұрын
6:48 단가변경
@김선미-t9m2 ай бұрын
카드대 카드 계산시 복합결제기능이 없어서 금액입력후 카드결제 를 합니다..하고나후 남은 금액이 거스름돈금액란에 뜨질않습니디 혹시 거스름돈란에 잔액나오거할수 있을까ㅛ
@user-hm3nd3ie2p2 жыл бұрын
많은 도움이 됬습니다~~^^
@poswidu2 жыл бұрын
아 그런가요. 뿌듯해지네요. 감사해요.
@user-qx5ql2hn2v Жыл бұрын
주방 프린터로 메뉴 안나오게 하는법은 어떻게 합니까 예를들어 콜라 같은건 주방프린터로 안나와도 되는데 지금 나오고 있거든요
@poswidu Жыл бұрын
네,가능합니다. 각 메뉴별로 출력여부를 선택하실수 있어요.
@user-kv2xw5vz2i Жыл бұрын
카드 단말기 사용시 현금할인 받는 조건으로 현금영수증이 아닌 일반영수증으로 발급해드렸는데 나중에 손님이 나쁜 맘 먹고 현금영수증 안해줬다고 신고할 수 있을텐데 일반영수증이 증거자료로 남지 않을까요?? 그리고 손님이 몇 달 , 몇 년 뒤에 현금 할인 + 일반영수증 발급 뒤 당장은 아니더라도 나쁜 맘 먹고 손님 본인꺼에 연말정산 신청하면 어떻게 되나요 ㅠㅠ 현금 할인 시 차라리 종이로 된 영수증 써드릴까요? 종이 영수증 써드릴 때 사업자 번호도 써야하나요?ㅜㅜ 제발 알려쥬세요 고수님 잘 아시는 분 댓 좀 부탁드려요.
@poswidu Жыл бұрын
세금을 피하기위해 현금영수증을 발급을 하지않는다는건 사실 위법에 해당됩니다. 허나 우리의 실생활에선 때때로 이런 할인결제가 일어나지요. 이런건으로 고객에게 신고를 당한다면 발급해주지않을 명분이 없습니다. 이런 상황을 정확히 인지한 고객에게는 발급해줄수밖에 없다는 말이지요. 포스에서 이런상황을 도와줄 기능적인 묘책은 없답니다.
@peoplesun Жыл бұрын
저는 계속 보니깐 임세령씨 닮았단 생각이 드네욤ㅎㅎㅎ .. 혹시 영수증이 두개 나오는데 둘중에 저희가 갖는거와 손님한테 드려야 하는건 무엇일까요?
@poswidu Жыл бұрын
영수증이 두장이 출력되는 셋팅을 해놓으셨나보내요. 글쎄요. 그냥 한장출력이 편할것 같은데요. 둘중 어떤것을 드리더라도 문제는 없습니다.
@user-pr4bk2bz6b Жыл бұрын
손님이 추가로 더 주문을 하면 기존 상태에서 메뉴를 추가 해준 다음 주문 버튼을 누르면 되나요?
@poswidu Жыл бұрын
네.정확히 맞습니다.
@hmqwqweras Жыл бұрын
오늘 실수 한거 때문에 질문 하나만 해도 될까요? 1. 카드와 카드는 영수증이 따로 안나오나요? 2. 다른 직원분들은 선납급을 이용해서 계산하시는데 저는 키패드에서 10만원카드계산 과 나머지를 카드로 계산했거든요 제 방법이 틀린 걸까요? 3. 1번에서 영수증이 하나로 나온다면 영수증을 따로 출력하는 방법은 없을까요? 빠른답변부탁해요ㅠㅠ 실수한거때문에 너무 속상해요 현금 카드 복합결제처럼 당연하게 따로 영수증이 나올줄알았는데 그러지않아서 실수 크게 한거같아서 곧 울거같아요
@poswidu Жыл бұрын
자세한 거래내용을 보지않고서는 답변하기 어려운 내용이라 저희가 무턱대고 답변드리기는 어려울것 같습니다. 설치대리점으로 문의하셔서 자세한 상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다.
@onyourhaechan Жыл бұрын
영수증이 따로 안 나오면 영수증재출력 해서 드리면 되지 않을까요...?!
@user-gd2tw6ow2z2 жыл бұрын
포스기 화면이 먼지가 있어서 물티슈로 닦았는데 물기가 없는대도 터치가 이상한데로 되네요ㅠㅠ 혹시 고칠 방법이 있나요?
@poswidu2 жыл бұрын
포스기 화면의 터치모니터는 압력식 터치필름 또는 정전식판넬로 만들어져 있습니다. 혹시 모니터가 오염되어 있더라도 포스기가 켜진상태에서 물티슈나 걸레등으로 압력을 가한채 닦거나 청소는 절대 금물입니다. 포스기를 완전 꺼둔채로 가볍게 닦아주셔야 됩니다. 위의 사항으로 포스기작동에 문제가 있으시다면 관리 대리점으로 문의 하셔야 됩니다. 감사합니다.
@user-cn6nd7ty9q Жыл бұрын
손님이 더치페이 하는 경우에는 어떻게 처리를 해야하나요 제가 암산 하여 처리해야 하나요?
@poswidu Жыл бұрын
오케이포스 프로그램은 암산하여 처리하시되 결제수단별로 차근차근히 계산 받으시면 되겠습니다
@user-lh1cm8du2w2 жыл бұрын
현금계산시 받은돈 오백원 단위는 저기 큰화면에 계산기 표시에 입력하고 현금결제 누르면 받은금액 처리되서 나오는거죠?
@poswidu2 жыл бұрын
네. 맞습니다.
@user-wq3en8xf6c Жыл бұрын
안녕하세요 결제가끝난후 손님이 갑자기 메뉴변경을해서 추가금액이 생길경우 어떻게해야되나요? 전체취소를하고 다시 새로결제하는방법밖에없나요?
안녕하세요~ 혹시 영수증에 주문번호 시작을 1번이 아니라 100번대나 200번대로 설정하는 방법을 알 수 있을까요?
@poswidu Жыл бұрын
영수증 출력물설정에서 주문번호 대신 교환번호로 출력되게 설정해서 원하는 번호 번대로 출력가능합니다. 해당 설정은 선불제에서만 가능하며 후불테이블매장에서 사용이 안됩니다. 웹정보의 매장환경설정 - 외식환경 - 교환번호(152, 157, 158, 159)에서 설정하며 관리대리점에서만 설정할 수 있습니다.
@yongchilchoi67862 жыл бұрын
오케이포스 주방프린터기 무선공유기로 연결하는 방법좀 알려주세용
@poswidu2 жыл бұрын
무선프린터. 다음에 영상으로 한번 다뤄보겠습니다.
@yongchilchoi67862 жыл бұрын
정말고맙습니다
@정환미2 ай бұрын
카드결재시 할부결재는 안나오내요?
@yongholee89 Жыл бұрын
마감시재등록이 잘 이해가 안가는데 설명이 부족해서 아쉽네요^^
@poswidu Жыл бұрын
다음 영상촬영시 참고하겠습니다. 감사합니다.
@user-uw4zi8ji3r Жыл бұрын
선생님 전체취소하고 대기화면 넘어가는 건 그냥 기다리면 되나요? X버튼 누르니까 전체취소한 게 자꾸 취소가 돼요
@poswidu Жыл бұрын
글쎄요.좀의아하네요. 설치받으신 해당 대리점에 문의하셔야 될것같아요. 감사합니다.
@user-ru7gn6ev3m Жыл бұрын
이동 밑에 분할 버튼을 누르면 어떻게되는건지 설명이 부족합니다. 어떤기능인지요?
@poswidu Жыл бұрын
영상분량 문제로 모든 설명을 매우 자세히 담기엔 제약이 있었습니다. 다음기회에 더 자세한 영상 담아보도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
@hyeontaksong2836 ай бұрын
재방문율 데이터가 나오나요?
@user-ld2gf7hz9v Жыл бұрын
실수를 처리할때 주방에 주문서 안들어가게하는 기능은없을까요??
@poswidu Жыл бұрын
이부분은 불편하시겠지만 어쩔수 없겠습니다.
@user-ld2gf7hz9v Жыл бұрын
아... 네... 답변감사합니다 ^^
@user-rl9cr5xh8i5 ай бұрын
1개메뉴 주문했고 그메뉴를 서비스로 그냥 드릴때는 어떻게 하나요?
@poswidu5 ай бұрын
주문창에 서비스 버튼이 있습니다.
@gongju03074 ай бұрын
마감취소는 어떨때 사용하나요?
@poswidu3 ай бұрын
마감기능중 마감취소기능이 있습니다.
@user-ox7zu4ti2q2 ай бұрын
바코드 등록은 어떻게 하나요?ㅜㅜ
@user-om6bl8qr9s Жыл бұрын
영업일자가 틀렸을때 바꾸려면 어떻게 하면되나요.
@poswidu Жыл бұрын
저런.. 마감 또는 개점을 실수하셨나보네요. 영업일자가 틀린것을 바꿀수는 없습니다.
@user-dg8zl7qy5g2 ай бұрын
수량빼기 2:21 선택취소 2:30 .
@user-ys7qk8hy1c2 жыл бұрын
메뉴 색깔 지정을 다르게 한다거나 테이블 이용시간이 어느 정도 지나면 색이 변경되게 할 수 있을까요??
@poswidu2 жыл бұрын
네.가능합니다. 사용자의 의도에 맏는 가독성있는 메뉴색상적용뿐만 아니라 테이블의 점유시간에 따라 색상변경이 가능해 테이블관제를 보다 효율적으로 하실수있습니다.
@user-hv4ky3kz7z Жыл бұрын
오케이포스 회원정보 수정은 어떻게 하는지 알려주실 수 있나요? ㅠㅠ 회원성명을 입력하지 못하고 등록 했더니 신규회원으로 뜨는 실수가 있어서요..
@poswidu Жыл бұрын
판매화면에서 웹정보 - 로그인 - 회원관리 - 회원정보 - 회원정보등록 - 고객 조회 후 수정할 고객 회원번호를 선택 - 회원명 수정 - 저장하시면 됩니다.
@user-hv4ky3kz7z Жыл бұрын
@@poswidu 앗 해볼게요 감사합니다!!
@user-bs5et3fo9g2 жыл бұрын
배달용지를 출력하려는데 배달기사선택에서 불가만 나오고 주문등록이 안되는데 혹시 방법이있나요?
@poswidu2 жыл бұрын
아마 배달대행 프로그램에서의 진행사항을 말씀하시는듯 합니다. 배달대행사에도 프로그램 관련 콜센터가 있습니다. 그쪽으로 문의하셔야될듯 합니다.
@user-mg5de6pw1p2 жыл бұрын
전화주문 받았을때 포스기 사용법 알고 싶어요.
@poswidu2 жыл бұрын
배달기능을 말씀하시는것 같은데 다음기회에 설명드리겠습니다.
@choibalashov2252 Жыл бұрын
터치스크린을 해먹었는데 어떻게 복구하죠?
@poswidu Жыл бұрын
스크린 파손이나 고장이라면 해당 관리대리점으로 연락하셔서 수리요청을 해야될듯합니다. 단지 터치위치가 맞지 않다면 좌표재설정이 필요한 모델도 있겠습니다만 어쨋든 설치받은 대리점으로 as요청이 필요할듯하네요.
@gyg11752 жыл бұрын
주문순서확인할수있나요 1번테이블메뉴 3번테이블메뉴 다시1번테이블메뉴 이런순서로요..
@poswidu2 жыл бұрын
주방주문서 기준으로 말씀드린다면 테이블번호와 상관없이 주문한 순서대로 주문번호가 발행됩니다.
@user-kt2ou9ri8c2 жыл бұрын
Ok포스로도 배민배달 포스처럼 쓸수있나요 홀도같이쓰고요
@poswidu2 жыл бұрын
네, 오케이포스에도 배달연동 기능이 있습니다. 허나 사용요금이 유료옵션입니다. 홀과 배달을 함께 관제하는것이 가능합니다.
@user-vq4cb9cq4u Жыл бұрын
단가변경 메뉴가 안보이는건 왜일까요? ㅜㅜ 판매상품을 다시 등록해야할까요?
@poswidu Жыл бұрын
어떻한 상황이신지 잘파악이 안되네요. 설치대리점으로 전화 한번 해보시기 바랍니다.
@user-mt3kr4cj7x6 ай бұрын
터치시 삐삐 소리나는건 없앨수없나요?
@poswidu6 ай бұрын
제품마다 설정이 다를순있지만 가능합니다. 설치대리점에 문의하시면 됩니다.
@user-mt3kr4cj7x6 ай бұрын
@@poswidu 덕분에 해결했습니다 감사합니다^~^
@soulbnb2871 Жыл бұрын
카드 할부 결제는 어떻게 하나요?
@poswidu Жыл бұрын
카드결제시 할부버튼을 눌러 할부개월수를 입력해주시면 됩니다.
@user-vg4fy3wk7o2 жыл бұрын
주문명 안보이게 하는법도 있나요?
@poswidu2 жыл бұрын
메뉴명이 출력안되게 하는법을 말씀하시는것 같습니다. 영수증설정에 있습니다.
@user-kn3gn4ig5e2 жыл бұрын
현금 영수증은 전화번호 누느르는 거 아니에요??
@poswidu2 жыл бұрын
현금영수증은 소비자소득공제의 경우 전화번호를 입력하고 사업자지출증빙일 경우 사업자번호를 입력합니다.
@user-ty8td4rv4y2 жыл бұрын
월계를보려면어떻게하나요?
@poswidu Жыл бұрын
월계나 포스환경설정 또는 세부사항의 여상은 다음 촬영 예정이 있습니다.
@lsy6702112 жыл бұрын
신메뉴 등록방법 수정방법 나와있나요
@poswidu2 жыл бұрын
외식업포스의 주문과 계산.테이블활용 마감이나 결제취소.정정등을 다뤘습니다. 후방기능활용은 내용이 방대할수있어 아직 못다뤘습니다. 기회가 된다면 한번 만들어보겠습니다.
@user-sg3wp8yy3o Жыл бұрын
카카오페이 화면에있는건 승인요청인가요
@poswidu Жыл бұрын
네.맞습니다.
@yellowsk742 жыл бұрын
주문 포스찍었을때 주방출력전표 글자크기를 크게바꾸려면 어떻게해야하나요?
@poswidu2 жыл бұрын
안녕하세요.포스위듀입니다. 후방관리에서 가능한 기능이고 소비자가 직접 처리하시기엔 조금 어려울수도 있겠네요. 설치대리점에 문의하셔서 진행을 요청하심이 좋을듯하네요.
@user-sg3wp8yy3o Жыл бұрын
카드결제도 부분 카드결제되나요
@poswidu Жыл бұрын
네.가능합니다. 카드와 현금. 카드와 카드도 분할결제가 가능합니다.
@user-sg3wp8yy3o Жыл бұрын
@@poswidu 과자만있다칠때 아이스크림만 결제할 수 있는 방법이 뭐있을까요?
@user-qd9bm9iq2o2 жыл бұрын
카드반품할때 카드 꼽고하나요?
@poswidu2 жыл бұрын
네. 포스는 카드정보를 법적으로 저장할수 없게되어있습니다. 취소시 결제시 승인했던 카드를 꽂아야지만 취소가 가능합니다 만약 고객님이 해당카드를 가지고 오실수 없을경우 카드사로 직접 요청해 취소해야만 합니다.
@user-ln8zs9iv9z Жыл бұрын
12:20
@jinjoolatte52412 жыл бұрын
주방메모 설정 알려주세요
@poswidu2 жыл бұрын
네. 다음기회에 영상 제작하겠습니다.
@user-qe9eh5pn6l2 жыл бұрын
오케이 포스기로 고객 전화번호를 알 수 있는 방법이 있을까요?????
@poswidu2 жыл бұрын
포인트적립이나 발신자번호 수신장치등으로 입력된 고객전화번호의 정보등은 마케팅의 필요에 따라 sms발송등의 아주 좋은정보로 이용이 가능합니다.
@user-wj8bu3nf7s2 жыл бұрын
회원정보(성함,번호) 수정/삭제하는 방법있나요?
@user-wj8bu3nf7s2 жыл бұрын
포인트 적립할 때 정보요!
@poswidu2 жыл бұрын
@@user-wj8bu3nf7s 회원정보의 수정은 가능합니다. 허나 한번의 적립이나 거래가 있었던 회원의 정보는 삭제처리가 안됩니다. 거래내역등의 데이터와 같이 물려있기때문인데요. 단 회원탈퇴의 기능은 있습니다.