On s’est fait ARNAQUER pour nos COURSES ! 😡 (Livraison)

[@soniagandrieau2542]

Bonjour, non ça ne se passe pas comme vous dites, ayant travaillé 5 ans en drive intermarché et étant moi même 2 ans responsable de ce même drive. Mais c'est assez long à vous expliquer et pas envie de le faire par message. Contactez moi directement et je vous expliquerai tout ça. Bonne journée

[@its_me...9722]

bonne video a tous , j'adore vos videos 🤩😍😍😍😍

[@CelineGaspard-kk7rf]

Bonjour la petite famille ! Moi je suis Céline de Reims et j'ai 46 ans en mobilité réduite en fauteuil roulant et je me fais livrer mes courses régulièrement chez Leclerc... Maintenant la livraison n'est jamais gratuite par le magasin c'est 9,99€ et par un livreur lambda c'est 7,99€! Et ayant eu des soucis de livraison le samedi soir par un livreur anonyme qui n'a pas pu aller chercher mes courses je me suis retrouvée en galère ! Donc maintenant je mets presque 10€ mais c'est le magasin qui me livre!!! Quant à la commande c'est vrai que je me suis déjà trompée comme vous niveau grammage ! Lol! Mais sinon lorsqu' un produit manque soit il est remplacé soit remboursé! Je suis plutôt satisfaite en général ! Voilà mon petit retour! Bonne continuation ! Bisous à vous😘

[@simoncloutier699]

J’aime ❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂

[@Tristan-04]

Toujours en attente des lives fortnite de retour 😅❤

[@calamiteusejeanne9387]

Quelle merveille cette petite fille, si calme et souriante ! ❤

[@laurenemichaud6205]

Ce sont des articles manquants. Ça arrive que le magasin n'est pas l'article. Mais le montant de l'article n'est pas débité. Et pour le tarif payé pas du tout à fait exact c'est parce que vous avez pris des articles au poids comme le saumon. Donc forcément le pavé ne peut pas peser exactement le poids demandé.

[@priscilla2393]

Ce que vous avez payé en plus c est pour ce qui est payé au poids (ex les tomates). En ligne on ne peut pas prévoir le montant exact. C est précisé lors du paiement. Avant de valider ton panier, tu cliques sur gérer, et tu décoches l option remplacer les articles par d autres si manquant. Et ce qu il manque, il faut tjr contrôler avec la commande lorsque tu ranges et tu les appelles si pb. Ils vont te faire un avoir pour la fois suivante. Je fais des drives chez inter et ils sont conciliants.

[@nadquiqui]

Bonjour , je me fais livrer régulièrement n’ayant pas le permis . J’ai testé auchan, carrefour market et Leclerc . Moins de tentation donc moins de dépenses et bien vérifier les DLC , tout les articles le jour J et réclamation dans la foulée si besoin et certains magasins mettent une réserve pour les articles au poids . Sinon les sacs vous pouvez les rendre et ils serviront pour d’autres livraison . Mon site préféré c’est Leclerc .

[@chachimere]

Il suffit juste d'appeler le drive et de leur dire ce qu'il manque comme ça ils remboursent ou te mettre les produits dans la prochaine commande c'est tout simple

[@mariebelmant736]

Pour la livraison c'est vraiment bien économie de temps et d'énergie ce qui manque est reversee sur votre carte fidélité il faut le signaler après livraison

[@ridinie5157]

C'est de votre faute il faut vérifier vos courses une fois reçues, s'il manque des articles il faut immédiatement appeler le magasin pour le signaler et eux vont vous rembourser sur la carte fidélité c'est comme ça que ça marche si vous ne faites rien ils vont pas deviner

[@francoisedartois7795]

Oui moi je prends la liste et je coche en rangeant mes courses

[@geekofapple1222]

Cc alors je suis carrément de votre avis car pour avoir testé Intermarché et carrefour pour la livraison de courses . Et clairement Intermarché plus jamais … j’ai eu aussi des choses que je n’ai pas eu mais qui étaient facturées , d’autres avec moins de grammage et facturée au prix de l’article que je voulais , et un gars qui m’a livrée avec sa voiture perso avec des congelés en plein été et il m’a laissé les courses dans le hall de l’immeuble alors que je suis en handicap et suis au premier avec ascenseur ! (Et 11€ de livraison facturée ! Par contre avec carrefour ça a tjrs été super bien et ils sont super pros ça a tjrs été à mon avantages si des choses devaient être changées et la livraison était gratuite parce que je suis PMR en handicap . Voilà mon retour à moi ;)

[@wonderbreizhwoman2664]

J'ai peut-être mal compris : à 15'25 min vous évoquez l'absence des sacs poubelles pour la salle de bain mais vous les montrez à 3'16 min ?

[@cel_9390]

Tout a fait d'accord 😊

[@patriciaarras6487]

Cc Vava et Roro, super vidéo, c'est vrai qu'il faut faire attention, il y a parfois des arnaques , votre petite princesse a bien changée elle est vraiment trop belle, bonne soirée ❤❤❤❤❤

[@cynthiasisy5586]

La livraison fonctionne comme le drive vous faite une commande mais se que vous payer en ligne n'est pas forcement ce que vous aller payer il peut y avoir des manquant et des remplacement sa s'appelle les substitutions il peuvent être plus cher que se que vous avez commandé mais vous pouvez les refuser en livraison je ne sais pas comment sa se passe mais à vous de demander réclamation au près du drive qui prépare les commandes l'erreur du livreur c'est de ne pas prévenir des remplacement et manquant

[@MlleDecayed]

En Belgique, nous avons Colruyt pour les drives. Chaque fois que je me rends au drive, la personne qui me sert me prévient des articles manquants

[@francoisedartois7795]

Il faut leur expliquer qu'il manque des choses. Je nai eu ce pbs sauf une fois et c'était tous les legumes et les fruits qui avaient tres certainement été oubliés au magasin. Jai ete remboursé tres rapidement..

[@anne-sophieboucher7260]

Il faut demander réclamation avec la facture après je ne sais pas où vous êtes mais chez moi dans ma ville on a jamais eu de problème que ce soit au drive ou en livraison

[@darkalice3879]

cc,moi, j'ai pas le choix que de me faire livrer et c'est vrai que c'est top mais le seul bemol , tu as pas beaucoup de choix et des fois, il manque des produits mais rembourse en coupons..

[@ElodieOsmont]

Coucou moi je fais le drive en livraison ils prennes 9,90 euros parts commande mais cela est a pars des courses je vous adore et votre fille est très très belle bisous à vous 3

[@nadegerobin5569]

Il faut vérifier ta commande qd elle arrive

[@elianerobert5011]

C est le poids du saumon . Comme si vous achetez de la viande a la coupe le prix est different. Je controle des que ca arrive. La salade n a pas du etre facturee

[@jenniferr2612]

Jai deja fait des livraisons ça prend du temps mais je verifie avec mon reçu si tout les articles sont la et ilya aucun soucis a me faire rembourser meme si j admet que c'est chiant quand des articles manquent

[@francoisedartois7795]

Exactement ce qu'il faut faire.

[@anne-sophieNOC]

Moi je suis pas d'accord, si vous faites une liste et que vous,vous y tenez vous ferez pas d'écarts.....Sauf pour les personnes diminuées ou les gens qui on un taf décalé ou très prenant en therme de temps ,c'est vraiment un truc de flemmards ^^ ! (Ne le prenez pas mal!) =) Et votre petite fille est trop belle! 😍

[@melaniet3065]

Si c'est grave , allez vous faire rembourser

[@angelique4134]

Pourquoi ne pas avoir vérifier directement maintenant cest trop tard

[@adelaidepaoletti]

Hello, alors pour faire des drive Intermarché il faut être super vigilant ! Certains produits, les prix sont indicatifs (genre tu commandes 5 champignons ils vont te dire que ça va faire "environ 500g" mais si y'a 600 gr on va payer plus. Idem comté par exemple je le prends à 4,50 pour 200g puis au final j'ai un morceau de 220 gr pour 4,70 par exemple etc.) Donc déjà, ça fait bouger le prix. Mais en plus, ils ont un service de remplacement de produits franchement je le trouve pas ouf. Parfois le remplacement est bien, parfois il est clairement nul. Par exemple j'avais pris les cotons Biolane pour ma fille et j'ai eu les Pommette (ceux que vous avez dans la vidéo, je les aime pas car je trouve qu'ils absorbent rien bref ^^). Ce service est désactivable produit par produit à la fin des courses mais quand même.. et effectivement il est aussi possible qu'ils changent le grammage .. Donc oui, il faut faire super gaffe vous avez raison !

[@mariongauriveau4945]

Faut que tu regarde sur ton bon de commande et généralement tu es débité que pour les articles que tu as eu. Le pavé de saumon au drive, on fait le plus près possible au niveau de la pesée. Quand on livre la commande, on le signale à la personne qui manque des produits ou des remplacements et ils mettent le bon de livraison dans la commande.

[@josetteperdereau4761]

Le mieux si vous pouvez grosses courses café pâtes huile lessive sac poubelle etc en grande surface. Si vous avez des petites boutiques pas loin achetez produits frais à proximité légumes viandes fromages et pain ❤

[@gladysb2754]

Il suffit d'appelé le service et de signalé les produits manquants et ils vous rembouserons

[@Sylvain-g8g]

Biz à vous 3!

[@lenozerhmathilde6895]

Les sacs poubelles vous les avez montré au début de la vidéo, vous avez dû les égarer chez vous ☺️

[@sylvianelefrancois7125]

Si tu as eu 1 rouleaux sacs poubelles de salle bain tu le dit dans ton retour de courses ❤

[@JordyRey-rk1qy]

Jolie Livraison

[@nathalielidon8775]

Il y a quelques années je commandais sue ooshop (carrefour) jamais eu aucun problème. Si un œuf était cassé sur les 12 j étais remboursé sans souci et de la boîte. Vous n avez pas eu de chance. J adore le commentaire de Roro sur les cotons 😂🤣😅

[@aimmeurcarole2971]

Coucou à la petite famille t’as fait tes cours dans un magasin en ligne livraison elle est pas gratuit et c’est mieux c’est Carrefour en ligne il manque un truc il te rembourse de suite ta livraison elle est pas gratuite c’est pour ça que t’as pris 200 € par compte😮

[@Jhyn779]

La dinguerie

[@melaniecochez6654]

Pour moi c est course en presentielle comme cela je peux choisir la maturité des fruit légumes frais Si produit absent tu peux changer Pq ne pas prendre contact avec eux et leur demander des explications Perso j aurais déjà commencé par la et ensuite demander compensation soit en point cagnotte ou bon achat Pour le payement c est peut-être le coût de la transaction voir avec la banque

[@annierocco15]

🤗🥰😘

[@mariehelenecolombet1407]

❤️❤️❤️

[@emmanuellek6333]

Coucou Vava et Roro, moi, je fais la livraison gratuite avec le super U pour 150€ d'achat. S'il manque quoique ce soit ou produits défectueux, aucun problème, le super u rembourse avec un simple coup de téléphone. Gain de temps et d'argent

[@Cathy-zt5ep]

Il faut que vous tester un robot aspirateur ecovacs, dreame l40 ultra, roborock qrevo curv

[@chappronmarilyne9846]

Pareil pour moi avec drive inter, beaucoup d'oublis et bien payés... C'est pas les meilleurs en drive...

[@bienvenuesurlachainedechri3194]

Bonjour à vous si je peux vous donner un conseil vous avez l'application sur l'application vous allez voir tous les courses que vous avez commandé et tout ce que vous avez reçu et si vous avez après vous vous appelez le service client ils vont vous rembourser car moi je vais en prendre si tu es avec Carrefour et elle me rembourser je sais que c'est pas la même enseigne mais c'est partout pareil merci encore à vous

[@cedricdassuncao]

les sac poubelle de salle de bain vous les avais eu ont les voie au debut de la video lol

[@cedricdassuncao]

a 3m20 lol

[@maya74210]

[@LesUniversDeSimba]

Super vidéo Vava & Roro et avec ma fiancées pour nous et nos filles on fait toujours livraisons nos courses ses le top et on a toujours payer la livraisons à 7,90€ et le Leclerc est a 12km le magasin le plus prêt et parfois on a des trucs en plus et on sais jamais fait arnaquer en manquent des truques dans les courses et sinon continuer comme ça

[@SA-qh1kz]

Bonsoir j adore cette vidéo j esite de faire des dressée après avec le petit impossible de faire les course donc as essayer

[@lucas_29029]

C'est normal que vos abonnés à la chaîne sont bloqué à 700k depuis 2 ans ?

[@Estelle2308]

Moi il m'a manqué des boissons et jamais rembourser

[@frenayjosiane6610]

Bonjour vas voir Roro et la petite et les chiens c'est super que tout le monde va bien grosses bises la Belgique❤❤❤❤❤❤❤❤❤

[@iotrix9568]

Thirriet ils sont vraiment pro et le service client et bien . Après c' est sur c'est cher

[@simseanie2740]

Coucou, je le faisais souvent, maintenant je le fait plus. Car il manque toujours quelque choses. Et ça me soûl. Les cotons je prends que ceux là, c'est normal les points noirs.

[@marlyseborloz9201]

trop jolie votre petite !!!!!!!!!

[@florencesaler5294]

Moi avec ma femme ont prend 700euro de course par mois est ont est obligé de prendre dans 2 magasin car y'a trop de course lool

[@emmanuellelegrand]

J’aime pas les drives ou livraisons à domicile, je préfère faire les courses en magasin, ils sont pas honnêtes c’est pas normal

[@sylvielecointe7142]

Bon soir 😢 mois je ferai jamais commandé en ligne mais courses je préfère me déplacer jes pas confiance du tout sur internet merci de votre petite vidéo 📹 votre petite fille 👧 a bien changé trop belle ❤❤❤❤❤❤ passer une bonne soirée à vous ❤❤❤❤❤ du Rhône ❤❤❤❤❤❤❤ du 69 😊😊😊😊😊😊😊😊

[@scorpionne72800]

j'ai jamais en livraison je n'ai pas acces à ce service car trop campagnard .. par contre j'ai fais un seul drive de ma vie a carrefour market et apres j'ai arrêté car moi j'aime voir le produit et comparé avec les autres, ce que tu ne peux pas faire sur leurs sites

[@yorampcgames159]

Les sacs poubelle ils etaient au debut de la video

[@carolebayart4085]

Oui je me suis dis la même chose elle a même précisé que c était pour la salle de bain

[@duo8124]

oui on s'est trompés à la fin de la vidéo on s'en est rendu compte, en revanche pour le reste on y a vraiment pas... et pas remboursé non plus :/

[@laures.1956]

@@duo8124 Vous ne vous êtes pas fait arnaqués du tout ! Pour ce qui est quantité commandé 1, livrée 0, c'est juste que le magasin n'a pas l'article, mais vous n'avez pas été débité. Et pour la différence de prix, c'est normal, car vous avez des choses au poids comme les tomates ou le saumon, et ça ne peut pas coûter exactement le prix indiqué dans votre panier.

[@carolebayart4085]

@@duo8124 il faut vérifier dès la réception et les avertir au plus vite des produits manquants normalement ils recreditent sur votre compte ou sous forme d avoir vous pouvez toujours tenter mais une semaine après je pense que ça ne marchera pas au pire vous pouvez tenter avec la vidéo mais j ai vraiment de gros doutes que ça aboutisse pour cette fois. Des personnes de mon entourage pratiquent la livraison à domicile ave. Picknik et en sont contents et si je ne me trompe pas la livraison est gratuite et ils ont souvent un petit quelque chose en plus Bonne soirée Brooke est trop mimi est bien éveillée.

[@nadegerobin5569]

Moi j'ai l'habitude de commander sur internet j'alterne entre Auchan Leclerc carrefour u Monop' et j'ai l'habitude maintenant,je suis obligée car pas véhiculée et ns sommes 4 .et oui on paie la livraison mais on reste cool a la maison et on paie pas d'essence dc on s'y retrouve

[@marielewillon846]

Jai Fait des de la préparation de commande pour leclerc et cest vrai sa peux arrivé de oublié quelque chose mes cest rare cest un métier physique on marche beaucoup enfaite de la marche rapide toute la journées je fesait 200commande en une journées. Je débuté, jai dans chaine froide 5degres toute la journées, perso mon expérience il cetit cool mes la ou je travailler cetter plusieur personnes sur la meme commande tu avais des personne qui fesait l'hygiène dautre les rayon gâteaux ect... on avais un chariots avec le numero de la commande et on metter dans le sac et sa rester dans la chambre froid pour le surgelée et les autre produits pareille il rassemblé tout au dernier moment pour sa que que des fois il peuvent oublier un sac. Apres chez nous il manque un produits il rembourse ce qui et normale on remplace pas un produit que la personnes a pas commander ce qui et normale car on sais pas si la personnes va aime ce produits la ect... et dans dautre ensembles exemple inter chez nous il préparer dans le magasin mêmes et prépare toute la commande il fond pas qu'un rayons ce suicet olus compliqué car tu fait tout le magasin entier.

[@cynthiasisy5586]

Les coton ne sont pas blanchi c'est pour sa mais c'est coton sont top si vous avez la carte intermarche vous avez la communauté bébé sa vous rapporte 10%en avantage carte sur tt le rayon bébé alimentation hygiène puériculture faut vous inscrire sur votre compte intermarche pour y avoir droit et c'est jusqu'au 2 ans de l'enfant

[@cel_9390]

Vous êtes remboursé normalement 😅

[@cathymichel6625]

Si il vous manque quelque chose et payer il faut les appeller j ai déjà eu le tour

[@Estelle2308]

Je fais ça aussi livraison gratuite à domicile

[@Glade66]

Bonjour Intermarche c le plus cher avec Carrefour Leclerc c vraiment le moins cher

[@noralm19]

Coucou la petite famille j’espère que vous allez bien. Perso je nai jamais fait de livraison mais drive chez Intermarché j’ai été mega déçu alors que chez Leclerc et carrefour jamais eu de soucis. Je vous conseille de tester à Leclerc ou carrefour et même niveau prix je trouve que Intermarché est pas donné 😂😂

[@alisson5902]

Moi je fait tres fréquemment plusieur fois dans le mois auchan ou carrefour cest tres bien si il manque un article soit il replace soit il facture pas ou si il manque ou un article casser il rembourse

[@alisson5902]

Et je regarde toujours mon ticket avant de ranger

[@Theismo]

Est ce que ce n’est pas les poches qu’ils vous on fait payer. ?

[@alisson5902]

Faut appeler pour reclamer

[@audreyhoarau6660]

Il font payer les sac pour un remboursement il faut ramener les sac

[@maya74210]

jetais a carrefour vendredi une dame qui faisait les rayon ma limite envoyer chier sur les rose je demande gentillement si il y a les bonbon harry potter elle ma repondu a bien ses pas mon rayon je suis au fruit et au legume attendais je veut juste un renseignement on men vois boule ses pas la premiere fois que s'arrive en gros tu doit te debrouille tout seul ... des fois faudrait limite rien demende au personne qui travail dans un magasin de carrefour ou autre jetais sidéré est jai regarde ma facture elle ma compte deux fois un reblechon heureument elle en enleve meme a la caser font pas attention je vous souhaite une tres belle semaine desole pour quelle faute bisous

[@audrey1955]

Kiki a vous alors inter j ai jamais fait je fait de TPS en tps carrefour la bas c limiter en packs de liquide a 6 par livraison pour 150euros c gratuit mais après moi des que je reçois je check ma.liqte est si ça va pas ou me couviens pas genre fruits légumes aspect j appel et direct il rembourse après je coche la case non substiable pour pas.avoir de remplacement qui me convient pas 😊

[@auroreguillot8112]

Bonjour mois je me suis fait déjà arnaquer avec Intermarché et maintenant je commande au Cora mes courses sur internet et il vous dise si il vous manque quelque chose ou si c'est remplacer bonne journée à vous

[@adelinepoiraudeau]

Cc c est pas normal de pas être remboursée moi je fait des fois en drive quand il me manque un truc il me font un avoir .

[@Christellehamidine1980]

180€ et en plus rien pour bebe

[@virginiewalter5963]

moi je fais mon drive et je suis livreuse shopopop

[@aurelietavel7897]

Mi aime pas livraison 😢😮😱😱