Há algum tempo atrás comprei uma chave de impacto com um preço excelente na Luitex, loja parceira da Bosch. Atrasaram a postagem e abri uma reclamação. Além de não resolverem, colocaram a culpa em terceiros. Reforcei o desejo pela ferramenta para aproveitar o bom preço na época. Não deram satisfação e, dias depois, cancelaram a compra sem qualquer justificativa. Encaminhei um e-mail para a Bosch informando o descaso de uma loja parceira. Para minha maior insatisfação, a própria Bosch fez pouco caso. Desde então, fiquei receoso em comprar novos produtos da marca e estou optando por outras fabricantes. Isso me abriu um novo horizonte, me fazendo perceber que empresas concorrentes, como Makita, Dewalt e Milwaukee, possuem um pós venda muito mais preocupado em atender bem o cliente, sem contar nos ótimos produtos oferecidos. No final das contas, abriu meu leque de possibilidades.
@josafacadete4703Ай бұрын
Muito bem pontuado amigo!
@marcoaurelioarnaudcypriano593010 ай бұрын
Excelente conteúdo, esclareceu muitas das minhas dúvidas e me fidelizar mais ainda a Bosch.
@BoschFerramentasEletricas10 ай бұрын
Oi, @marcoaurelioarnaudcypriano5930! Que bom que curtiu! 💪😉💙
@orlandof710 ай бұрын
Faz um vídeo mostrando como utilizar o nível a laser para fixar quadros e prateleiras no alto. Muitos vídeos que tem no KZbin são exibindo a linha vertical ou trabalhos na parte de baixo. Feliz Natal!
@BoschFerramentasEletricas9 ай бұрын
Oi, @orlandof7! Obrigado pela sugestão. Vamos anotar essa dica 😉
@ksdiazsmoke862710 ай бұрын
Os acessórios, como sinto para carregar as ferramentas estão fazendo falta aqui no Brasil.. esses acessórios são indispensáveis para qualquer área de trabalho
@adrianomonteiro26794 ай бұрын
Manda um na parafusadeira abateria 180 para eu testar
@CavaleiroNegro5743 ай бұрын
Eu tenho um pedido, se já existe a Esmerilhadeira motor brushless da Bosch 7 e 9 polegadas com fio, então, porquê não já fazer uma de 125 polegadas motor brushless com fio. A Dwalt tá sem concorrência, ela já fez uma, só falta a Bosch.
@sidneychristian82910 ай бұрын
Quer dizer que o mercado brasileiro, ninguém iria comprar a 12v35? Ou a 12v35 hx? Por favor...
@wesleidiesel90068 ай бұрын
Quando vão trazer uma eletrosserra a bateria? todas as outras grandes marcas já trouxeram; ao invés vcs trouxeram uma serra pra concreto😅.
@gabrielflach10 ай бұрын
Por que a Bosch não oferece os inlays ou outros acessórios para as caixas L-Boxx? A experiência é muito ruim em comprar uma L-Boxx e a ferramenta ficar solta dentro da caixa.
@imp1ferreira808 ай бұрын
Ja mandei email, mensagem no Instagram, perguntei as lojas autorizadas da Bosch e ninguém deu a resposta. No início eu também queria... procurei tanto e acabei desistindo. Minha única alternativa foi comprar um EVA de 5 centímetros, cortar de acordo com o tamanho da caixa, fazer o molde da ferramenta e cortar, daí a ferramenta não fica solta.
@darylmarfonseca31918 ай бұрын
Gostaria que as chaves manuais da bosch fossem comercializadas aqui no Brasil. Outra coisa também é arranjar peças de reposição, uma luta comprar original!
@BoschFerramentasEletricas8 ай бұрын
Oi, @darylmarfonseca3191! Por favor nos envie uma mensagem por direct no instagram @boschferramentas. Assim podemos te ajudar melhor.😉
@valdirmiranda37609 ай бұрын
Sempre comprei Borch mas última ferramenta que comprei ( martelete GBH 2-24D 23/12/2023) Fui usar não funcionou a funcao martelo . E hoje tentar trocar nao trocaram. Me mandaram pra assistência técnica pra conserto , e com prazo pra me entregar de 30 dias.... Me senti muito lezado com o atendimento e o descaso tanto pela loja como a #Bosch ... Decepção pura... Aí vc conhece o valor que o cliente tem. Nenhum.. Wagner. Três Lagoas..
@dancautella9 ай бұрын
Pessoal, tomem cuidado! Mesmo comprando em "revendas"/"parceiros" oficiais Bosch, quando se tem algum problema com a compra/produto (de vir com lacre rompido, usado), não adianta recorrer para o SAC/Ouvidoria Bosch. Irão indicar que o problema é integralmente seu e do "parceiro", e quem deve resolver é o Parceiro.... Tenta entrar em contato com o Parceiro, o parceiro vai falar que não tem responsabilidade de troca e quem deve resolver é a Bosch, e com isso entramos no Loop infinito.... Não recomendo a ninguém comprar Bosch, o pós vendas é péssimo! Se com parceiro credenciado e que vende na loja online dele ocorre isso e eles fogem, não comprem ferramentas deles......
@BoschFerramentasEletricas9 ай бұрын
Oi, @dancautella! Te enviamos uma mensagem por direct no Instagram. Confere lá. Qualquer dúvida pode nos chamar.😉
@francilmarsilva867810 ай бұрын
Então responde essa; É inaceitável que um profissional compre uma ferramenta Bosch cara e não tenha o "sistema de stop" toda vez que haver um esforço a mais na ferramenta, hoje a ferramenta Bosch fumaça e acaba queimando. Outras marcas menos conceituada ja tem esse sistema de stop. Porque a Bosch não coloca o sistema de stop em suas ferramentas ??
@PaturleAlexandre5 ай бұрын
Parece ser a galinha dos ovos de ouro da bosch : venderem ferramentas, peças caras nos serviços da Assistência Técnica Autorizada . Hahahahah
@61LucasR8 ай бұрын
Eu não consigo cadastrar as baterias 18v 4ah no beconected. Abri reclamação na bosch me mandaram o passo a passo, mas não deu certo e foi só a bateria mesmo as demais ferramentas tudo deram certo.
@BoschFerramentasEletricas8 ай бұрын
Oi, @61LucasR! Por favor nos envie por direct no instagram um print do problema que está tendo. Assim podemos te ajudar melhor.😉
@Stinifer9 ай бұрын
Sou fã da marca, mas o mercado brasileiro é muito atrasado em relação a lançamentos.
@robertoalves44898 ай бұрын
Eu preciso do: Acessório de martelo rotativo GFA12-H SDS-plus®
@BoschFerramentasEletricas8 ай бұрын
Oi, @robertoalves4489 ! Para reposições de peça você precisa entrar em contato com uma Assistência Técnica Autorizada Bosch. Para encontrar a mais próxima é só acessar esse link e digitar seu CEP: www.bosch-professional.com/br/pt/servicos/servico-pos-venda/encontre-assistencia-tecnica/ 😉
@robertoalves44898 ай бұрын
@@BoschFerramentasEletricas Opaaa!!! Obrigado pelo retorno, mas acho que ouve um engano. O acessório que eu mencionei, infelizmente a Bosch, não comercializa no Brasil! É um acessório para Flex Click 12V, GFA12-H SDS-plus, que transforma a parafusadeira em um martelete SDS.
@BoschFerramentasEletricas8 ай бұрын
Oi, @robertoalves4489! Esse produto ainda não está disponível aqui, mas continue ligado em nossas redes porque sempre estamos trabalhando para trazer novidades!😉
@niltoncesar13387 ай бұрын
Esse tipo de golpe eu tive olhando uma situação aí do cara vendendo uma 18 x 50 o 109 eu fui fazer tipo uma pesquisa em investigar o cara era tudo um golpe
@BoschFerramentasEletricas7 ай бұрын
Oi, @niltoncesar1338! Recebemos algumas notificações de pessoas que estão utilizando nosso nome em promoções falsas e já estamos tomando as ações cabíveis para esses casos. Para fazer sua compra de forma segura, você pode acessar nosso site: kli.cx/mnu1 selecionar o produto e escolher uma de nossas Revendas autorizadas. Se precisar de mais alguma informação é só falar! 😉
@alfredomendes65712 ай бұрын
O site que aparece na descrição é o da bosch mesmo? Posso comprar com segurança? @bosch
@BoschFerramentasEletricas2 ай бұрын
Oi, @alfredomendes6571! Você pode escolher o produto, a loja de sua preferência e conferir os preços, pois variam entre eles. É só acessar: www.lojaboschferramentas.com.br/ 😉